等待舞台與創造成長
等待舞台與創造成長
2013.01.11 |

林文玲
《經理人月刊》《數位時代》總編輯長。因為擔任財經記者啟發對組織行為的高度興趣。先後曾任電腦家庭出版集團總經理、遠見雜誌群總經理。

Dear Wennie,
公司要調我去負責一個三年來都做不起來的小事業單位。為什麼有這麼多公司不懂愛惜人才、給人才好的舞台呢?

~Sean

Dear Sean,
不久前,一位以前的同事告訴我,他想換行業了,因為他覺得他待在一個「沒有前途的行業」,「五年了,我都沒成長。同樣的案子,一樣的文案,實在很厭煩。」

我記起關於他的一些往事。年輕人入行不久,主管發現他有潛力,調他做大案子,他不要,因為「原來的工作很熟練」;安排他去上課,好為日後擔任主管進行能力培訓,他第一堂課就蹺課了,「講師很淺!」後來組織要求他分擔對外廣宣公關的工作,他回絕得更理所當然:「當年又不是應徵這個工作來的!」

我分享給他美國總統歐巴馬的話:「如果我們等待別人來改變,等待別人的時間再改變,改變將永不到來。」

多數工作者都希望自己能擁有精采而不凡的明天,但都畏懼(或懶得)面對陌生不確定的今天,於是,明天精采與否先擺在一邊,找一個說法,就可以讓自己過個勝任愉快的今天。日復一日,發現自己和同儕產生差距,就把「工作沒成長」這個責任推給組織,解決之道,就是離開這個沒前途的組織,尋找能讓自己成長的環境。

找到有成長性的公司,需要運氣;遇上會帶領、能給舞台的主管,也需要機緣。如果緣分不到,難道就將人生交給運氣?等著別人幫自己成長,不如自己創造成長。

國泰世華上海分行行長劉俊豪,去年為國泰世華在中國市場拿下279萬美元的獲利,登陸第一年,就成為台灣在大陸的銀行業獲利王。前年,當國泰世華落後同業兩個月才拿到金管會的許可時,不但沒有人要求,更沒有人相信,劉俊豪「誇口」要成為首家在大陸開張的台灣分行,會是真的。

劉俊豪達陣的原因,是他沒有將成功的鑰匙交給形勢和運氣,他早在金管會許可之前,就準備好給上海當局的文件進行預審。

形勢,是可以創造的。

**在職場上,我們遇到最大的、始終過不了關的困難,往往就是那個我們怎麼樣都不願意去面對、改變的部分。

** 被喻為20世紀最暢銷的勵志作家奧格‧曼狄諾(Og Mandino)的名言:「想法改變,態度就會改變;態度改變,行為就會改變;行為改變,習慣就會改變;習慣改變,人格就會改變;人格改變,命運就會改變;命運改變,人生就會改變。」

**還在等組織幫你成長?為什麼我們就不能是創造組織成長的人?

** ~Wennie

資料來源《經理人月刊No.89》

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社群帳號不是門牌!TWNIC籲中小企業註冊.tw域名,拒當「數位無殼蝸牛」
社群帳號不是門牌!TWNIC籲中小企業註冊.tw域名,拒當「數位無殼蝸牛」

在詐騙與帳號仿冒層出不窮的數位環境中,企業的「可信身分」正面臨前所未有的挑戰。根據台灣網路資訊中心(TWNIC)《2024 台灣網路報告》指出,近三個月內有 64.8% 的台灣民眾曾接觸詐騙訊息,其中 3.56% 實際受騙造成財損;警政署「165 打詐儀表板」統計亦顯示,2025 年詐騙財損金額已突破新台幣 706億元,其中多數案件是透過社群媒體與通訊平台進行。這些開放式平台雖然便利了即時互動,但匿名性與訊息傳播的速度,也讓詐騙訊息更容易偽裝成真實資訊,削弱了大眾對整體線上溝通環境的信任。

這樣的風險並不僅限於個人使用者。TWNIC執行長余若凡指出,當企業選擇以社群平台作為主要對外窗口時,也會受到同樣的信任影響。一旦消費者對平台環境產生疑慮,即使企業本身並無不當行為,品牌的可信度仍可能受到波及。若再發生帳號被駭、被仿冒或遭停權的情況,顧客更難以分辨官方與假冒來源,企業多年累積的信任與流量可能在短時間內流失。

中小企業網站現況:有門面卻留不住客人

台灣網商協會秘書長林原也指出,多數中小企業雖已踏入數位轉型,但網站建置往往只是「靜態海報型」,缺乏會員、金流或互動功能。他以形象比喻提到,域名是門牌、虛擬主機是房子、網站內容是軟裝。沒有門牌,就像住在別人的房子,隨時可能被趕走;有了門牌與房子,才有可能好好布置與經營。他強調,若企業長期依賴社群與電商平台,就等於在替平台打工,不僅需承受高額抽成,也受限於演算法與帳號規則,一旦被封鎖或降觸及,就會發現自己什麼都沒有留下。

台灣網商協會秘書長林原
台灣網商協會秘書長林原
圖/ 數位時代

他進一步提醒,企業若僅依賴社群與電商平台,等於長期在替平台打工。平台不僅抽成高,還掌握演算法規則與顧客數據,企業一旦被降觸及或封鎖帳號,就會發現自己其實什麼都沒有留下。這樣的結構,讓許多中小企業在數位時代仍然難以累積自有數據,更無法建立長期品牌資產。「我們常看到企業抱怨平台廣告費高漲、成效卻逐年下降,但卻忽略了最基礎的一件事:沒有自己的域名,等於沒有真正的數位身分。」林原直言,中小企業要邁向數位獨立,第一步就是註冊屬於自己的專屬域名。

拒當數位無殼蝸牛,從.tw開始

為協助中小企業從根本建立「可信身分」,TWNIC作為國家級網路資訊中心,不僅負責 .tw 與 .台灣 頂級域名的管理,也肩負推動台灣整體數位信任生態的責任。TWNIC從三個面向推動相關工作:

  • 政策面 :持續優化域名註冊流程與推廣政策,降低中小企業導入門檻;
  • 教育面 :辦理講座與工作坊,提升企業主對於數位域名資產管理與資安防護的認識;
  • 合作面 :與受理註冊機構及產業夥伴合作,協助企業從註冊、建站到驗證,建立完整的一站式服務。

在具體措施上,TWNIC近期推出「52168.tw」專案,針對 112 年 1 月 1 日後完成登記的公司行號,提供一年期免費域名申請優惠,鼓勵企業註冊專屬域名、打造獨立品牌門面。同時,也推行「綠色域名認證」制度,企業通過註冊人身份驗證後,其 WHOIS 資料將標示「已通過.tw綠色域名認證」,象徵資訊真實、完整且可信,猶如掛上一面值得信賴的門牌。此外,TWNIC亦提供 Registry Lock 與 DNSSEC 等安全機制,協助企業以低成本強化資安防護與品牌保護,逐步建立穩固的數位基礎。

52168活動網站
圖/ 52168活動網站

余若凡強調,唯有當企業擁有唯一、可驗證的數位門牌,台灣整體的數位信任基礎才能真正穩固。特別是在生成式 AI 與跨平台資訊流高度重疊的時代,企業若要在搜尋與推薦機制中被正確辨識,擁有清楚的官方域名將是最基本的條件。域名不僅是連結網站的網址,更是品牌在數位空間中的憑證與信任標識。

同時余若凡也呼籲,中小企業不應將品牌的未來寄託於他人平台,而應主動建立自有域名與網站。這不只是為品牌架起一道防線,更是為台灣的網路生態奠定可信任的基礎,讓每一次點擊都能源於信任。

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