風格行銷學 看見創新大商機 活動圓滿結束
風格行銷學 看見創新大商機 活動圓滿結束

為了讓中小企業掌握開闊商機的關鍵決勝點,經濟部中小企業處於3月25日舉辦數位行銷講座,以「風格行銷學看見創新大商機」為題,邀請台北旅店集團董事長戴彰紀、The One異數宣言執行長劉邦初與愛情公寓共同創辦人林志銘等人,透過四、五、六年級生不同時代背景,分享創業成功心法。

創新為成功之母

經濟部中小企業處處長葉雲龍致詞表示,根據統計,台灣每年有近2萬家新創事業,顯示台灣創業氛圍已然形成。創業之所以成功,背後都有創意做為支撐,然而創意沒有任何型式與公式,只要能經過市場的洗禮與驗證,都可以稱之為創新!讓新創事業存活得更久,中小企業處責無旁貸,政府提供各種資源鼓勵創業,並透過配套措施讓新設企業經營的更順遂,存活率更長久。除此之外,中小企業處也在台灣北中南三地舉辦創業成功座談,希望透過經驗傳承,讓更多創業者建立屬於自己成功故事。以這次講座裡3位達人,雖是不同世代背景,卻有著共同特質,就是其所新創公司都是不到10年的企業,由於善於運用風格行銷與數位媒介,開創自己一片天。中小企業處希望透過舉辦這類講座,引導民眾善用數位科技與感動行銷,開創出新領域。

負責執行中小企業處數位關懷計畫的中華民國資訊軟體協會理事長劉瑞隆表示,中小企業數位關懷計畫自94年來起積極協助偏遠微型企業數位能力提升,至今已協助超過11萬家中小企業及200個e化群聚,未來仍將持續扶持傳統與個別企業網路轉型,並將深入台灣各鄉鎮,協助更多偏鄉企業創造網路商機,讓更多擁有歷史傳承或地方特色的老店,透過網路跳脫出地域限制,從傳統營運中蘊釀出新的創新能量。

台北旅店集團董事長戴彰紀:洞察商機 打造平價旅店征服台北

近來在旅館業中崛起的台北旅店集團,董事長戴彰紀在人生低潮時前往中國旅遊,看見平價精緻旅店的機會點,回台後善用藝術設計與創意行銷賦予旅館新生命,改寫平價旅店新定義。台北旅店創造幾近100%的住房率,在其客群鎖定金字塔底端的自由行旅客,看準客戶群對實惠價格與空間美學的需求,提供旅客一個低價消費、高價享受的全新住宿環境,經由創新設計與空間策劃,為旅客帶來了不同的視覺與創意驚喜。由於旅客口碑相傳,也引起媒體關注,創造口碑行銷的良性循環。

自喻為創意總監的戴彰紀,不斷尋求跨界合作的可能性,戴彰紀希望台北旅店集團可以成為藝術與設計人才交流的最佳平台,讓讓旅店成為一種旅客的美好生活體驗。

The One 異數宣言執行長劉邦初:展現東方風味的原創生活品牌

The One異數宣言執行長劉邦初,曾經擔任台達電基金會副執行長,應用在科技業的歷練,融合感性和理性創造以東方人文為底蘊,透過創意設計與感質體驗,發展文創設計、人文聚落與風格旅行等品牌事業。

以傳遞東方美學為己任的The One,有別於傳統對東方圖騰式思考的創作概念,讓消費者購買的不僅是一個設計品,而是東方的文化思維的感受。The One以Simple Gorgeous素言華美為設計風格,提供感質產品與感性場域,藉由體驗經濟深植消費者的感動。劉邦初建議投身文化創意產業的創業者,要以台灣元素為出發,形塑精緻的在地美學思維,來銜接國際視野。此外,他也分享經營品牌要有通路,讓消費者找得到你,因此不斷地參加北京文博、上海世博等盛會,希望搭建一個兩岸創意生活產業平台,從讓東方美學站在國際舞台!

尚凡資訊愛情公寓總經理林志銘:臺灣第一家上市社群網站

成立於2003年的愛情公寓,由林志銘等四位高中死黨共同創辦,當初以100萬元做為創業資金,九年後一躍成為台灣第一大交友網站,並成為立臺灣第一家上市社群網站公司。
林志銘說,尚凡資訊原先推出的交友網站,其網站內容跟Match.com大同小異,但面臨入口網站的競爭,為了吸引女性網友的駐足,網站開始朝滿足消費者來設計。「我們的想法很簡單,設計一個讓女生愛不釋手的網站,把女生通通網進來,男生要找女友,自然就會到愛情公寓。」林志銘強調,經營社群網站的關鍵就是要讓網站變得有趣,並加深對網站忠誠度。2005年愛情公寓正式西進中國,靠著源源不絕的創意巧思,已成為中國三大交友網站之一。此外,愛情公寓也在自己的線上商城裡開設品牌專櫃,創造網友、愛情公寓、廣告客戶的三贏局面。

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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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