風格行銷學 看見創新大商機 活動圓滿結束
風格行銷學 看見創新大商機 活動圓滿結束

為了讓中小企業掌握開闊商機的關鍵決勝點,經濟部中小企業處於3月25日舉辦數位行銷講座,以「風格行銷學看見創新大商機」為題,邀請台北旅店集團董事長戴彰紀、The One異數宣言執行長劉邦初與愛情公寓共同創辦人林志銘等人,透過四、五、六年級生不同時代背景,分享創業成功心法。

創新為成功之母

經濟部中小企業處處長葉雲龍致詞表示,根據統計,台灣每年有近2萬家新創事業,顯示台灣創業氛圍已然形成。創業之所以成功,背後都有創意做為支撐,然而創意沒有任何型式與公式,只要能經過市場的洗禮與驗證,都可以稱之為創新!讓新創事業存活得更久,中小企業處責無旁貸,政府提供各種資源鼓勵創業,並透過配套措施讓新設企業經營的更順遂,存活率更長久。除此之外,中小企業處也在台灣北中南三地舉辦創業成功座談,希望透過經驗傳承,讓更多創業者建立屬於自己成功故事。以這次講座裡3位達人,雖是不同世代背景,卻有著共同特質,就是其所新創公司都是不到10年的企業,由於善於運用風格行銷與數位媒介,開創自己一片天。中小企業處希望透過舉辦這類講座,引導民眾善用數位科技與感動行銷,開創出新領域。

負責執行中小企業處數位關懷計畫的中華民國資訊軟體協會理事長劉瑞隆表示,中小企業數位關懷計畫自94年來起積極協助偏遠微型企業數位能力提升,至今已協助超過11萬家中小企業及200個e化群聚,未來仍將持續扶持傳統與個別企業網路轉型,並將深入台灣各鄉鎮,協助更多偏鄉企業創造網路商機,讓更多擁有歷史傳承或地方特色的老店,透過網路跳脫出地域限制,從傳統營運中蘊釀出新的創新能量。

台北旅店集團董事長戴彰紀:洞察商機 打造平價旅店征服台北

近來在旅館業中崛起的台北旅店集團,董事長戴彰紀在人生低潮時前往中國旅遊,看見平價精緻旅店的機會點,回台後善用藝術設計與創意行銷賦予旅館新生命,改寫平價旅店新定義。台北旅店創造幾近100%的住房率,在其客群鎖定金字塔底端的自由行旅客,看準客戶群對實惠價格與空間美學的需求,提供旅客一個低價消費、高價享受的全新住宿環境,經由創新設計與空間策劃,為旅客帶來了不同的視覺與創意驚喜。由於旅客口碑相傳,也引起媒體關注,創造口碑行銷的良性循環。

自喻為創意總監的戴彰紀,不斷尋求跨界合作的可能性,戴彰紀希望台北旅店集團可以成為藝術與設計人才交流的最佳平台,讓讓旅店成為一種旅客的美好生活體驗。

The One 異數宣言執行長劉邦初:展現東方風味的原創生活品牌

The One異數宣言執行長劉邦初,曾經擔任台達電基金會副執行長,應用在科技業的歷練,融合感性和理性創造以東方人文為底蘊,透過創意設計與感質體驗,發展文創設計、人文聚落與風格旅行等品牌事業。

以傳遞東方美學為己任的The One,有別於傳統對東方圖騰式思考的創作概念,讓消費者購買的不僅是一個設計品,而是東方的文化思維的感受。The One以Simple Gorgeous素言華美為設計風格,提供感質產品與感性場域,藉由體驗經濟深植消費者的感動。劉邦初建議投身文化創意產業的創業者,要以台灣元素為出發,形塑精緻的在地美學思維,來銜接國際視野。此外,他也分享經營品牌要有通路,讓消費者找得到你,因此不斷地參加北京文博、上海世博等盛會,希望搭建一個兩岸創意生活產業平台,從讓東方美學站在國際舞台!

尚凡資訊愛情公寓總經理林志銘:臺灣第一家上市社群網站

成立於2003年的愛情公寓,由林志銘等四位高中死黨共同創辦,當初以100萬元做為創業資金,九年後一躍成為台灣第一大交友網站,並成為立臺灣第一家上市社群網站公司。
林志銘說,尚凡資訊原先推出的交友網站,其網站內容跟Match.com大同小異,但面臨入口網站的競爭,為了吸引女性網友的駐足,網站開始朝滿足消費者來設計。「我們的想法很簡單,設計一個讓女生愛不釋手的網站,把女生通通網進來,男生要找女友,自然就會到愛情公寓。」林志銘強調,經營社群網站的關鍵就是要讓網站變得有趣,並加深對網站忠誠度。2005年愛情公寓正式西進中國,靠著源源不絕的創意巧思,已成為中國三大交友網站之一。此外,愛情公寓也在自己的線上商城裡開設品牌專櫃,創造網友、愛情公寓、廣告客戶的三贏局面。

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AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機
AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機

台灣有無數「隱形冠軍」和世界級的製造實力,在各大產業中閃閃發光。但面對全球供應鏈重組、消費習慣碎片化,以及近年生成式AI的爆發性成長,台灣企業該如何將優質的硬實力,轉化為知名的品牌力?

為了因應相關議題,協助台灣中小企業尋找突破口,2026亞馬遜全球開店博覽會以「AI造浪,品牌出海」為主軸,舉辦豐富的講座、實際體驗和諮詢服務,吸引眾多渴望轉型出海、對進軍全球市場有強烈企圖的企業和品牌,共同與會。

代理式AI崛起,重塑購物旅程、企業營運模式

在開場講座中,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先以「從台灣到全球,AI時代品牌跨境突圍實戰」為題指出,跨境電商已經從過去的「流量競爭」,正式進入「數據和智能驅動」的根本性轉變,「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」她進一步解釋,過去的AI像被動的指令接收器,人下指令、AI接著執行;但現在的代理式AI,更像企業的營運夥伴、顧客的購物助理,能主動分析市場、規劃策略、自動執行任務,並在找出消費者的喜好自動下單。

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亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示:「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」
圖/ Amazon

在亞馬遜上,Agentic AI讓消費者從普及的應用AI來搜尋,再到比較決策、進而購買商品。比方說,亞馬遜的購物助理Rufus AI,能根據消費者的搜尋動作判斷意圖,主動推薦商品,這讓使用Rufus AI的消費者,購買轉換率可比未使用的消費者提升逾60%,目前已有超過3億、97%的活躍用戶,透過Rufus AI進行消費決策。此外,亞馬遜還推出「Interests」功能,即使顧客不主動搜尋,這個AI私人購物助理也會24小時不間斷地幫忙逛街,並根據個人偏好推送新品、降價資訊,最終成功讓近20%的用戶,將推薦商品加入購物車。

謝孜希特別提到,亞馬遜的「Buy for Me」功能,已經從「資訊代理」進化成「行動代理」。根據最新數據統計,可以由AI代為完成購物的跨平台商品,已經超過50萬件,「這代表電商正從『關鍵字經濟』,變成『興趣經濟』、『AI代理經濟』。」

在賣家端,AI同樣展現強大價值,謝孜希透露,目前已有高達90萬名賣家導入亞馬遜的AI工具,包括能協助找出仍未被滿足需求的「商機探測器」、自動生成符合當地生活風格品牌場景圖的「A+內容」,以及能自動優化廣告素材的Ads Agent和Creative Agent等工具。這些代理式AI工具,平均每週能為賣家節省約5.6小時的時間,「賣家能將寶貴的時間,專注在更高價值的品牌決策和產品創新上。」

聚焦全球三大消費趨勢,台灣品牌迎來絕佳出海契機

了解AI如何改變規則後,謝孜希進一步分析,現今的全球消費趨勢,分別為高科技研發升級體驗、價值創新打造爆品和安全信任建立品牌,「這三大趨勢和台灣企業在技術、創新、品質上的優勢,完美契合。」

首先,當前全球消費電子市場規模已突破一兆美元,其中搭載AI的消費電子產品成長速度,更是整體消費電子市場的5倍。而台灣擁有全球最完整的PC和電子零組件供應鏈,占全球先進製程晶片製造的90%;根據財政部統計處2026年3月的最新統計,資通訊加電子零組件則占出口近八成。謝孜希以賣家「TRYX創氪星系」為例,指出品牌看準PC DIY市場長期陷入CP值和價格戰的痛點,決定專注高階玩家,推出全球首款「裸眼3D水冷散熱器」和L型曲面螢幕機箱,「TRYX創氪星系不跟風做低價競爭,反而善用亞馬遜商機探測器,預判消費者的需求,再用『技術』重新定義品類,並透過評論工具Vine快速建立信任。」進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。

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「TRYX創氪星系」成長旅程,進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。
圖/ Amazon

其次,消費者不再單純要求「低價」,轉而追求「超出期待的體驗」和「價值」。根據Deloitte的調查顯示,當品牌兼具創新力和信賴感時,消費者的年均支出會提升62%,且有近六成消費者願意為創新永續的產品付更多錢。健身器材熱銷全球80多國、累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,就是最佳的價值創新典範。

早在2009年,WONDER CORE就發現現代人居住空間變小,轉而開始研發小型健身器材,鑽研「讓健康變簡單」的解決方案。如今,WONDER CORE已有逾200項專利,更將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。

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累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,已有逾200項專利,將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。
圖/ Amazon

至於在年產值逾5500億美元的母嬰、寵物等市場,讓消費者買單的重點,是「安全」與「信任」。高達73%的消費者認為,品牌信任是影響忠誠度的首要因素,忠誠客戶的消費金額較一般消費者高出31%,回購率也大幅提升。台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」掌握安全、信任等要素,專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。儘管剛進美國市場前三個月的訂單只有個位數,但透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。

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台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。
圖/ Amazon

「AI結合品牌力,就是取得全球成功的方程式。」謝孜希鼓勵台灣企業善用亞馬遜的AI選品、代理式AI等工具,用數據驅動決策、掌握高成長品類,並從「Day 1」起,就具備建立國際品牌的視野,讓AI成為走向全球的加速器。

跨界對談傳授出海心法,善用數據、驅動決策

另外,博覽會還安排了由《數位時代》創新長黃亮崢主持,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、嘖室營運長高立杰等專家,從不同角度探討企業的出海痛點並剖析各種AI應用。

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由左至右,分別為嘖室營運長高立杰、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮共同與會、分享,並由《數位時代》創新長黃亮崢主持。
圖/ 數位時代

高立杰建議,剛起步的品牌在使用任何AI工具前,都應該先「認識自己」並「釐清品牌定位」。他指出品牌洞察到年輕人不喜歡被傳統業務推銷的痛點,因此創造了「被動式」、「無壓力」的線上線下購物體驗,「AI可以幫你生成精美的圖片、文案,但如果品牌本身就缺乏靈魂,產出的素材依舊無法打動目標客群。」

黃文榮則提到,科技進步讓全球市場通路日益碎片化,導致傳統大客戶的訂單日益流失,許多OEM、ODM廠商被迫走上跨境電商之路,「所以現今企業的最大挑戰,是『轉變心態』。過去是客戶給規格照著做,現在得自己去面對廣大、多樣的消費者需求。」他建議,企業務必透過AI工具和市場同步,也必須自己培養跨界人才,同時,無論如何都要勇敢搭上數位轉型的列車,並善用亞馬遜全球開店等跨境電商產業資源。

而吳灼輝觀察,跨境電商已從過去的「單點工具」競爭,進化到「系統化AI營運」的時代。他認為,企業不應只把亞馬遜當成單純的銷售通路,更應視為獲取消費者回饋和洞察市場的「大數據中心」,並利用各項AI工具來提升決策效率,才能在激烈的市場競爭中,占據領先地位。

謝孜希總結指出,AI已降低全球化門檻,企業思維應從「品牌全球化」,轉變為營運第一天起就決心打造全球品牌,「不要等在地市場成熟才布局海外,應該善用AI,放大對消費者的理解和決策品質,加速走向世界,讓AI真正成為品牌邁向全球的加速器。」

除了各方專家分享的精實內容,此次博覽會還設置「亞馬遜AI算命館」、各項工具體驗和服務商展示專區,企業、品牌可以體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機;今年更增設跨境諮詢專區Seller Cafe,安排了專業的亞馬遜官方專家和跨境顧問,提供未註冊和剛註冊的新手、有廣告投放和行銷等進階問題的老賣家,一對一的實戰指導。

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博覽會本次設置「亞馬遜AI算命館」,協助企業、品牌可以快速找到問題,並體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機。由左至右為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、臺北市政府俞振華副秘書長。
圖/ 數位時代

值此AI造浪時代,亞馬遜全球開店博覽會透過趨勢剖析、台灣的成功賣家案例分享,以及各界專家的深度對談,為企業描繪了一張清晰的出海藍圖。台灣品牌只要能緊抓科技研發、價值創新、安全信任等三大優勢,再搭配亞馬遜的AI賦能工具與全球資源,相信能在全球航道上乘風破浪,持續寫下世界級的亮眼佳績。

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圖/ Amazon

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