風格行銷學 看見創新大商機 活動圓滿結束
風格行銷學 看見創新大商機 活動圓滿結束

為了讓中小企業掌握開闊商機的關鍵決勝點,經濟部中小企業處於3月25日舉辦數位行銷講座,以「風格行銷學看見創新大商機」為題,邀請台北旅店集團董事長戴彰紀、The One異數宣言執行長劉邦初與愛情公寓共同創辦人林志銘等人,透過四、五、六年級生不同時代背景,分享創業成功心法。

創新為成功之母

經濟部中小企業處處長葉雲龍致詞表示,根據統計,台灣每年有近2萬家新創事業,顯示台灣創業氛圍已然形成。創業之所以成功,背後都有創意做為支撐,然而創意沒有任何型式與公式,只要能經過市場的洗禮與驗證,都可以稱之為創新!讓新創事業存活得更久,中小企業處責無旁貸,政府提供各種資源鼓勵創業,並透過配套措施讓新設企業經營的更順遂,存活率更長久。除此之外,中小企業處也在台灣北中南三地舉辦創業成功座談,希望透過經驗傳承,讓更多創業者建立屬於自己成功故事。以這次講座裡3位達人,雖是不同世代背景,卻有著共同特質,就是其所新創公司都是不到10年的企業,由於善於運用風格行銷與數位媒介,開創自己一片天。中小企業處希望透過舉辦這類講座,引導民眾善用數位科技與感動行銷,開創出新領域。

負責執行中小企業處數位關懷計畫的中華民國資訊軟體協會理事長劉瑞隆表示,中小企業數位關懷計畫自94年來起積極協助偏遠微型企業數位能力提升,至今已協助超過11萬家中小企業及200個e化群聚,未來仍將持續扶持傳統與個別企業網路轉型,並將深入台灣各鄉鎮,協助更多偏鄉企業創造網路商機,讓更多擁有歷史傳承或地方特色的老店,透過網路跳脫出地域限制,從傳統營運中蘊釀出新的創新能量。

台北旅店集團董事長戴彰紀:洞察商機 打造平價旅店征服台北

近來在旅館業中崛起的台北旅店集團,董事長戴彰紀在人生低潮時前往中國旅遊,看見平價精緻旅店的機會點,回台後善用藝術設計與創意行銷賦予旅館新生命,改寫平價旅店新定義。台北旅店創造幾近100%的住房率,在其客群鎖定金字塔底端的自由行旅客,看準客戶群對實惠價格與空間美學的需求,提供旅客一個低價消費、高價享受的全新住宿環境,經由創新設計與空間策劃,為旅客帶來了不同的視覺與創意驚喜。由於旅客口碑相傳,也引起媒體關注,創造口碑行銷的良性循環。

自喻為創意總監的戴彰紀,不斷尋求跨界合作的可能性,戴彰紀希望台北旅店集團可以成為藝術與設計人才交流的最佳平台,讓讓旅店成為一種旅客的美好生活體驗。

The One 異數宣言執行長劉邦初:展現東方風味的原創生活品牌

The One異數宣言執行長劉邦初,曾經擔任台達電基金會副執行長,應用在科技業的歷練,融合感性和理性創造以東方人文為底蘊,透過創意設計與感質體驗,發展文創設計、人文聚落與風格旅行等品牌事業。

以傳遞東方美學為己任的The One,有別於傳統對東方圖騰式思考的創作概念,讓消費者購買的不僅是一個設計品,而是東方的文化思維的感受。The One以Simple Gorgeous素言華美為設計風格,提供感質產品與感性場域,藉由體驗經濟深植消費者的感動。劉邦初建議投身文化創意產業的創業者,要以台灣元素為出發,形塑精緻的在地美學思維,來銜接國際視野。此外,他也分享經營品牌要有通路,讓消費者找得到你,因此不斷地參加北京文博、上海世博等盛會,希望搭建一個兩岸創意生活產業平台,從讓東方美學站在國際舞台!

尚凡資訊愛情公寓總經理林志銘:臺灣第一家上市社群網站

成立於2003年的愛情公寓,由林志銘等四位高中死黨共同創辦,當初以100萬元做為創業資金,九年後一躍成為台灣第一大交友網站,並成為立臺灣第一家上市社群網站公司。
林志銘說,尚凡資訊原先推出的交友網站,其網站內容跟Match.com大同小異,但面臨入口網站的競爭,為了吸引女性網友的駐足,網站開始朝滿足消費者來設計。「我們的想法很簡單,設計一個讓女生愛不釋手的網站,把女生通通網進來,男生要找女友,自然就會到愛情公寓。」林志銘強調,經營社群網站的關鍵就是要讓網站變得有趣,並加深對網站忠誠度。2005年愛情公寓正式西進中國,靠著源源不絕的創意巧思,已成為中國三大交友網站之一。此外,愛情公寓也在自己的線上商城裡開設品牌專櫃,創造網友、愛情公寓、廣告客戶的三贏局面。

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品牌成長的下一步:WPP Open 與 AI 驅動的智慧行銷全攻略
品牌成長的下一步:WPP Open 與 AI 驅動的智慧行銷全攻略

生成式 AI 正在改變人們的生活與工作方式,品牌行銷的運作模式也因此而大幅改變。為因應這波變革,WPP Media(群邑媒體)舉辦「Open for Growth 2030 打開智能行銷時代」論壇,正式宣佈在台推出全新平台 WPP Open,並攜手奧美與 The Trade Desk 兩大合作夥伴,共同探討未來十年的媒體轉型藍圖,協助企業洞察國際趨勢,搶先布局新時代的傳播競爭力。

WPP Open 在台上市,打造 AI 行銷智能引擎

WPP Media(群邑媒體)執行長郭俊鑫表示,AI 已經是行銷流程中不可或缺的一環,但行銷人現在的挑戰不在於「要不要用AI」,而是「如何讓 AI 落地,真正幫助品牌在每一個層面上都能產生成效?」

對此,WPP 集團集結全球的行銷數據、策略與方法論,打造出全新智慧行銷平台 WPP Open,這是一個跨品牌、跨市場、跨媒體的 AI 智能策略引擎,可以讓行銷策略與產出更快、更準、更有影響力。

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WPP Media(群邑媒體)執行長郭俊鑫
圖/ WPP Media

WPP Open平台具備三大特色。第一是以 WPP 集團本身所擁有涵蓋 75 個產業的消費者數據庫為基礎,再串接全球超過 350 家合作夥伴的數據庫,透過大量且多元的數據來訓練模型,確保資料安全與精準。第二是以「Private by Default」為設計核心,確保品牌在利用數據的同時仍維持最高隱私標準。第三是內建 Discovery、Plan、Activate、Measure 四大模組,涵蓋媒體行銷的每一個階段,讓品牌主、創意團隊與媒體平台等不同組織,都能在相同平台上一起協作,提高作業效率。

WPP Open如何解決品牌的三大挑戰?

WPP Media策略長金佳諭進一步指出,在科技快速變化、市場競爭激烈的今日,所有品牌主都在面臨三大行銷挑戰:如何找到下一個成長來源?如何在大量且分散的媒體環境中維持精準消費者洞察?又如何在海量數據中看見完整故事?而WPP Open 恰好能協助企業克服這三大挑戰。

首先,透過 Discover 模組可以助力品牌找到下一個成長來源。過去,行銷團隊在解讀客戶需求時,往往會因為溝通方式、經驗或觀點差異,而出現理解落差,而 Discover 模組可分析 Brief 背後的隱藏訊息、提供產業洞察、找出未被看見的成長動能,或是從消費者決策路徑和行為中,判斷品牌真正的競爭優勢,讓團隊從第一步就做出對的決策。

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WPP Media策略長金佳諭
圖/ WPP Media

其次,是運用 Plan 模組看見真實受眾,維持精準的消費者洞察。WPP Media 資深總監陳昭伶指出,過去的消費者研究存在許多限制,例如,難以全面理解消費者、人工解讀數據,耗時又費力等,但透過 Plan 模組 4 大功能可以突破限制,快速完成消費者研究。

舉例來說,Audience Insight 可以從不同維度去描繪消費者樣貌,行銷人只要與系統「對話」,就能看到洞察結果,不必再花大量時間進行複雜的資料處理。而Build Persona 則讓行銷人可以看到消費者生活化的樣貌。Focus Group 能夠模擬目標受眾樣貌並回答問題,大幅縮減焦點訪談所需的時間和人力成本。Customer Journey 則能了解不同階段的消費者旅程,「當我們真正理解消費者,就能與他建立更真誠的連結。」陳昭伶說。

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WPP Media 資深總監陳昭伶
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第三,是藉由Measure 模組從海量數據中看見完整故事。WPP Media數據與技術團隊負責人戴伯偉表示,WPP Open 以行銷人員為中心,將媒體投放明細、轉換成效、電商/銷售數據、品牌自有資料等內外部數據,匯整在單一平台上,使企業可以做更快速更全面的資料探索。此外,Measure 模組還能根據不同業務需求,客製且彈性的設計報表,讓每個部門都能更直覺地看到最關心的指標。同時還內建 AI 助理:可以自動摘要廣告成效,協助團隊快速發現問題、提出解方。

戴伯偉強調, Measure 模組實現了數據分析自由,滿足任何分析靈感或需求,並且整合跨部門的商業智慧,可以賦能企業與品牌,做出成效最好、效率最高的決策。

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WPP Media 數據與技術團隊負責人戴伯偉
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AI 驅動的新世代行銷:從洞察、創意到投放的全面革新

策略人員每天面對不同產業、不同生意與品牌課題,外界常期待我們要「全知」、什麼都懂,而我們自己也渴望靠近全知的能耐。

有了WPP Open加持,策略人員依然需要具備判斷問題的能力與領域思維,但過去大量耗費在蒐集、彙整、比對資料的人工勞動,現在交由擁有龐大資料庫與策略模組的 WPP Open 來處理。在資料的廣度與深度上,比以往更能觸及更完整的世界。

然而,真正的策略答案,從來不是一鍵產生。不論是以終為始,或從始至終,策略的形成仍需辯思往返、推敲求真。WPP Open 協助我們更靠近「全知」,但策略人員的價值,仍在於那段來回思辨的過程,以及從無數可能中找到最真實的解。

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奥美整合行銷播集團策略總監宋伊婕
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此外,AI 也能讓行銷素材變得更有創意、更獨特。奧美整合行銷傳播集團執行創意總監蔣依潔分享品牌運用 AI 的行銷創意。例如,有國際飲料品牌以開放平台促成大眾共創;而某家養生飲品則用 AI 創造出虛擬的知己小姐,展現集體女性樣貌中的不同細節;亦有連鎖通路品牌在行銷洗衣精品牌時,運用 AI 生成對髒衣服的想像,從庶民生活中的不完美找到趣味和機會。「創意手法可以不同,但必須與品牌調性一致,這是 AI 生成內容的核心前提。」蔣依潔強調。

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奧美整合行銷傳播集團執行創意總監蔣依潔
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在創意產出後,行銷還有最後一哩路,也就是媒體投放。作為 WPP Open 的重要策略夥伴,The Trade Desk(TTD)副總監陳玟潔指出,當品牌透過 WPP Open 完成受眾洞察、策略規劃與創意發想後,真正的挑戰是——如何在龐雜的開放網路中,把廣告「最有效率」投遞給真正的目標受眾。

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The Trade Desk(TTD)副總監陳玟潔
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TTD 以跨裝置身份辨識(Unified ID 2.0)、全通路(Omni-channel)、高效演算力與透明數據為核心,讓 WPP Open 所定義的受眾能被精準觸及,並結合 AI技術,協助品牌在投放過程中不斷優化、掌握主導權。她強調:WPP Open 與 TTD 的結合,讓「從洞察到投放」真正串成一條完整、透明、可信賴的 AI 行銷鏈。

在科技快速變化與媒體碎片化的時代,WPP Open 用 AI 串連行銷流程,讓 AI不只是工具,更是推動品牌邁向下一個成長曲線的真正起點。

想了解更多WPP Open AI平台的實際應用,歡迎直接洽詢 WPP Media - Growth & Marketing | MKTG@wppmedia.com

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