在意她們的在意,打造充分信任的環境(一)
在意她們的在意,打造充分信任的環境(一)
2013.04.11 |

白崇亮
生於1951年,現任台灣奧美整合行銷傳播集團董事長,有「公關教父」之稱,是國內知名的品牌行銷顧問,是少數兼顧理論與實務的經營者。

領導一群獅子所組成的團隊,白崇亮讓「女性當家」的奧美團隊,在沒有壓抑、充滿信任感的環境下,勇敢做自己;讓團隊成員得以盡情地發揮自我,創造高效創意團隊。

「最重要的是,當他們需要你幫忙的時候,你一定要幫忙,而且要幫得上忙。」奧美整合行銷傳播集團董事長白崇亮博士說出他的管理要訣。

他所領導的奧美整合行銷傳播集團旗下8家公司,包含公關、廣告、直效行銷等,凡與行銷有關的傳播工具都能在集團內找到提供服務的專業團隊,其中有7家公司,總共8位總經理(奧美公關有2位董事總經理),清一色都是女生,堪稱「女性當家」的最佳典範。

柔性:創造高EQ的共贏團隊
白崇亮不認為領導才能與性別有直接關聯。他以自己的經驗為例,當他在政治大學完成管理碩士學位(MBA)的課程時,曾經希望經由著名的心理測驗邁爾斯.布里格斯性格分類指標(MBTI,Myers-Briggs Type Indicator)增加對自己的了解,沒想到測驗結果,白崇亮所表現的人格特質與當時理想CEO必須具備的特質:強悍、果決、讓人望而生畏完全相反。

甚至因此,白崇亮曾經有一段時間,努力的調整自己,希望自己可以朝向理想的經理人邁進,即使他知道,那些特質並不是真正的他。

但是,到了90年代,社會的氛圍改變,管理理論改變,對領導者的要求也隨之改變。一個理想的領導者要扮演的角色,從強悍有權威變成傾聽者、授權者,以及一個好的team player,可以運用過程,帶領團隊追求共同的願景。

「我發現,世界朝我這邊靠近,」他形容得傳神。隨著商業模式的改變,資訊充斥,永遠沒有得到完全資訊的時刻,**領導者必須靠行動本身來帶動事情的發展,領導模式從強調「理性、高****IQ****」變成「感性、高EQ****」。

** 資料來源《經理人月刊No.96》

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凱基金控以數位化陪伴組織成長
凱基金控以數位化陪伴組織成長

隨著凱基金控集團業務的拓展及人力規模的增加,人力資源管理日益複雜。如何在資源有限的情況下,透過數位化的人力資源系統,有效整合多元資料來源,簡化流程、提升作業準確性,並加強資訊透明度與合規性,成為提升營運韌性的重要挑戰。

十年前的選擇,開啟人資系統化的第一步

十年前,凱基金控(當時為中華開發金控)正值快速成長與轉型。面對愈來愈多元的人力結構與日益複雜的行政作業,人資團隊意識到,要支撐長期發展,必須建立一套現代化的作業基礎。因此啟動了與叡揚資訊的合作,採用 Radar 人力資源管理系統,建構系統化的人資架構,支持組織的管理需求。

複雜的薪資作業,仰賴穩健成熟的系統

近十年來,凱基金控持續推動數位化轉型,提升組織效能與員工體驗。人資長暨資深副總經理陳慧珠表示: 「在人資作業中,薪資處理向來是最具複雜性且最需精確執行的流程。不同職務對應不同薪酬制度,獎金與津貼設計亦各具差異,加上法令不斷更新,以及金融業對法遵的高度要求,使薪資作業成為人資行政工作的重點要務。」

叡揚資訊陪伴凱基一路至今,協助穩定發放薪資逾十年,展現其長期專業投入。多年來,薪資、獎金計算及法規調整等繁複的人工作業,皆已透過系統化流程迅速完成。能夠支撐多年穩定運作的,除了成熟穩定的系統,更仰賴叡揚在資訊安全、系統維運及制度更新上持續與時俱進的能力。

法規與資安兼顧,提升人資作業信賴度

金融產業監管環境日益複雜,人資法規調整已成常態。基本薪資、勞健保級距及加班費或獎金計算等變動,皆是HR每年必須應對的挑戰。Radar人力資源管理系統具備即時更新與調整能力,有效協助凱基持續保持合規。多年來,系統穩定性及法規更新速度皆值得信賴,讓組織能安心因應各項變動。

資安同樣重要。隨著網路攻擊手法演變,叡揚團隊總能即時調整與支援,確保系統穩定。這種持續的安全守護與技術支援,讓凱基在日常營運中更加安心,能專注於人資流程的優化,而無需擔憂系統安全性。

優質合作夥伴,組織成長的重要角色

回顧數位化轉型歷程,凱基金控深刻體會到,優質的合作夥伴在推動組織成長過程中扮演重要的角色。叡揚資訊以穩定的系統、專業服務及即時支援,協助凱基金控順利應對各項挑戰,確保人資與薪資作業的合規與高效。長期合作累積的信任,為未來攜手共進奠定良好基礎。

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