要讓市場追你,不是你追市場(二)
要讓市場追你,不是你追市場(二)
2013.05.31 |

創意十足地認為:出版業就是服務業!他表示,經營出版社如同經營餐廳,原本以提供食物為目的,但現在顧客用餐時,會一併考量環境氣氛、服務態度與附餐,業者都必須照顧;同樣地,出版業原本以服務讀者為目的,但如今應該不斷增設出版類別,更貼近顧客的閱讀需要。

於是,張輝明以服務業的思考,要求三采每年設定目標,一年突破一個新類別,一步步踏進健康、生活風格、漫畫圖書、文學和商業管理的領域,從美工專業轉型為全方位的綜合出版社。

創意的產品層次,立體化生長不間斷
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除了出版書籍類別的多元化,張輝明在產品面也有不一樣的做法。「立體化經營」的產品發展方式,使三采的產品結構由點到線,線到面,形成一個立體的形貌。
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** 在業務拓大之後,張輝明開始往下深耕產品的不同層次,三采的《Brand名牌誌》是第一層,是針對一般讀者的雜誌正刊;第二層是特刊,以產品線延伸的策略,為男女客群,發行春夏、秋冬各款的名牌圖鑑;第三層與名牌廠商合作發行商品書,利用廠商的品牌和設計能力,搭配三采的製作與行銷專長,跨界合作以吸納更多新客群。

以《agnès b. COOKBOOK經典蛋糕食譜:隨書附贈典藏甜點叉6件組》為例,便是在食譜內附加品牌商品,讓三采的生活書籍出版定位,與agnès b.的風格生活相得益彰,獲得創意滿分的新出版風貌。

在張輝明計畫中的第四層,是從事設計行銷,發展更多自製商品,銷售給消費大眾。他表示:「出版業的創意是從無到有的過程,是『長出來』的。」層出不窮的靈感,讓他眼中的出版業,是無所局限的立體形狀。
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從事出版以後,張輝明不再作畫,理由是,「做出版,就要專心做,要做就做最好。」顯露出無比的決心。張輝明帶領組織不斷轉型、打造一本本的暢銷經典,從15人轉為110人規模的出版社。讓創意無限馳騁,他為自己開展了一片天,也替台灣的出版界注入了多彩繽紛的可能性。

張輝明創意心法
**1.****將出版業視為服務業,把美工專業推展至大眾,再到綜合出版;由點、線到面擴大規模,讓經營型態創意不斷。
****2.****不局限於現有產品狀態,讓創意從無到有生長出來,往下發展產品的不同層次,創造顧客需求。

** 資料來源《經理人月刊No.100》

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凱基金控以數位化陪伴組織成長
凱基金控以數位化陪伴組織成長

隨著凱基金控集團業務的拓展及人力規模的增加,人力資源管理日益複雜。如何在資源有限的情況下,透過數位化的人力資源系統,有效整合多元資料來源,簡化流程、提升作業準確性,並加強資訊透明度與合規性,成為提升營運韌性的重要挑戰。

十年前的選擇,開啟人資系統化的第一步

十年前,凱基金控(當時為中華開發金控)正值快速成長與轉型。面對愈來愈多元的人力結構與日益複雜的行政作業,人資團隊意識到,要支撐長期發展,必須建立一套現代化的作業基礎。因此啟動了與叡揚資訊的合作,採用 Radar 人力資源管理系統,建構系統化的人資架構,支持組織的管理需求。

複雜的薪資作業,仰賴穩健成熟的系統

近十年來,凱基金控持續推動數位化轉型,提升組織效能與員工體驗。人資長暨資深副總經理陳慧珠表示: 「在人資作業中,薪資處理向來是最具複雜性且最需精確執行的流程。不同職務對應不同薪酬制度,獎金與津貼設計亦各具差異,加上法令不斷更新,以及金融業對法遵的高度要求,使薪資作業成為人資行政工作的重點要務。」

叡揚資訊陪伴凱基一路至今,協助穩定發放薪資逾十年,展現其長期專業投入。多年來,薪資、獎金計算及法規調整等繁複的人工作業,皆已透過系統化流程迅速完成。能夠支撐多年穩定運作的,除了成熟穩定的系統,更仰賴叡揚在資訊安全、系統維運及制度更新上持續與時俱進的能力。

法規與資安兼顧,提升人資作業信賴度

金融產業監管環境日益複雜,人資法規調整已成常態。基本薪資、勞健保級距及加班費或獎金計算等變動,皆是HR每年必須應對的挑戰。Radar人力資源管理系統具備即時更新與調整能力,有效協助凱基持續保持合規。多年來,系統穩定性及法規更新速度皆值得信賴,讓組織能安心因應各項變動。

資安同樣重要。隨著網路攻擊手法演變,叡揚團隊總能即時調整與支援,確保系統穩定。這種持續的安全守護與技術支援,讓凱基在日常營運中更加安心,能專注於人資流程的優化,而無需擔憂系統安全性。

優質合作夥伴,組織成長的重要角色

回顧數位化轉型歷程,凱基金控深刻體會到,優質的合作夥伴在推動組織成長過程中扮演重要的角色。叡揚資訊以穩定的系統、專業服務及即時支援,協助凱基金控順利應對各項挑戰,確保人資與薪資作業的合規與高效。長期合作累積的信任,為未來攜手共進奠定良好基礎。

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