A10 Networks® 的Thunder (雷霆)系列榮獲Windows IT Pro雜誌頒發「Best of TechEd
A10 Networks® 的Thunder (雷霆)系列榮獲Windows IT Pro雜誌頒發「Best of TechEd

應用網路技術領導廠商 A10 Networks宣佈該公司榮獲兩項「Best of TechEd 2013大獎」的肯定。 A10 Thunder™應用控制器獲得硬體類(Hardware category) 大獎,而另一項則是由全體參展者一致選出的最佳人氣獎(overall Attendees’ Pick category)。 A10 Thunder應用交付控制器,整合了優質的解決模組,提供統一應用服務閘道(Unified Application Service Gateway),使智慧雲端服務具備最佳效能的組成因子。

Best of TechEd大獎由微軟與Windows IT Pro雜誌共同主辦,旨在選出對業界有貢獻、提供創新產品與服務的微軟夥伴。得獎者名單是在美國紐奧良所舉辦的2013 「TechEd North America年會」上公佈。

Windows IT Pro的資深編輯Jason Bovberg表示:「評審團從超過250件入圍者中,挑選出10類的最後33件作品。評審團分別與進入決選的團隊一對一訪談後,決選出最後得獎者。而評選的三個要素即策略重要性、競爭優勢和對客戶的卓越價值。此外,參展的各家企業也會投票決定誰是最佳人氣獎的得主。每屆大獎的得主與角逐決選廠商,不論是規模龐大的企業老手或是剛進入這個領域的後起新秀,都為市場提供了最新的解決方案。」

評審們認為A10 Thunder應用交付控制器具有精巧的軟硬體,而贏得青睞的關鍵就在於這些創新的設計,讓雲端應用與智慧服務相融合,並且更快速、靈活又安全。而A10 Thunder平台的小巧規格、流線型的表現與環保效能,也都是前所未見的。

A10 Networks的創辦人兼執行長陳澧(Lee Chen)表示:「能獲得微軟TechEd的兩項大獎是我們的榮耀。本公司新研發的Thunder Series(雷霆系列),將以藝術級的軟硬體,為業界提供先進的網路系統與安全解決方案。」

 

關於 A10 Networks
A10 Netowrks 於 2004 年第四季度創立,其使命是提供創新的網路應用和網路資訊安全解決方案。A10 Netowrks 的高效能產品,可協助企業加速、優化和保護他們的應用程式。A10 Networks 的總部位於美國矽谷,在美國、英國、法國、荷蘭、德國、西班牙、巴西、日本、中國、韓國、台灣、香港、新加坡和馬來西亞設有辦事處。詳細資訊請造訪http://www.a10networks.com
A10 Networks、A10 Thunder、vThunder、ACOS、aCloud、aFleX、aXAPI、aVCS、Virtual Chassis、SoftAX 和 aFlow 為 A10 Networks, Inc. 在美國和其他國家的商標或註冊商標。

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突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?
突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?

根據聯合徵信中心統計,國人平均每人持有約4張信用卡,雖反映出信用卡普及,卻也暴露市場飽和的現實。當回饋比例、聯名優惠成為銀行發卡標配,差異化日漸縮小,消費者對單一卡片的忠誠度也難逃下滑。

面對同質化競爭困境,國泰世華銀行四年前即推出CUBE信用卡,首創「數位自選」權益機制,讓使用者能依需求自由切換權益回饋,成功累積百萬卡友。然而,當使用者習慣隨手調整回饋後,國泰世華又該如何進一步突破,讓廣大「CUBE切換忠實粉」更黏?

數位平台成熟度,撐起「權益自選」創新機制

「以前一張信用卡就是固定型態的權益,或綁定單一聯名夥伴。而權益自選的設計,讓信用卡不再那麼制式、更加靈活!」

國泰世華銀行數位長陳冠學指出,CUBE 卡最大的突破,是將信用卡從「靜態工具」轉化為「動態平台」。搭配CUBE App卡友可依需求隨時切換:餐廳用餐或假日逛百貨公司選「樂饗購」、出國旅遊則切換至「趣旅行」享旅遊或交通優惠;一張卡橫跨多種生活場景,甚至能依個人偏好即時調整,客戶更能於商家請款後透過CUBE App查詢點數回饋明細,對精打細算的卡友格外具有吸引力。

然而,要實現如此彈性靈活上下架權益與優惠,背後的挑戰遠比表面複雜。陳冠學直言:「若沒有成熟的數位平台作為基礎,根本不可能實現。」傳統信用卡只需處理單卡簽帳與消費紀錄,但 CUBE 必須同時滿足龐大客群的多元需求,從數據分析到營運模式都得全面升級。唯有在技術架構上徹底重建,才能實現這種前所未有的產品邏輯。

因此,CUBE 信用卡並不只是單一產品的創新,也可以說是推動國泰世華數位平台進化的重要里程碑。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學指出,唯有成熟的數位平台,才能撐起CUBE信用卡「權益自選」的創新機制。
圖/ 數位時代

因為靈活,得以開啟平台化服務的想像

打開 CUBE App、彈性切換CUBE信用卡權益方案,甚至查看領取不同商家的回饋加碼優惠券,這種互動式體驗已成為百萬卡友的日常。但國泰世華並未止步於此,而是思考如何進一步延伸金融場景。

「許多權益的設計並不只是為了增加交易,而是基於人性化洞察,去滿足客戶更深層的需求。」陳冠學舉例,如CUBE信用卡「童樂匯」權益,針對親子族群推出涵蓋餐廳、嬰幼童品牌、五感體驗課程等六大通路的專屬權益,最高可享 10% 小樹點回饋,甚至指定私校學費也提供領券最高 3% 回饋。雖然少子化趨勢讓親子族群相對小眾,但陳冠學則有不同觀點:「服務客戶的下一代,也是長遠經營的投資。」

除了分眾經營,對於聯名卡的發行,陳冠學則認為:「過去,聯名卡是會員身份的象徵,但在數位時代,攜帶多張會員卡的需求已經弱化。我們透過不同合作模式,仍能達到同樣的客群經營效果。」

於是,國泰世華與多元場景通路如 Uber、Klook、大樹藥局、臺虎展開不同形式的深度合作。對合作通路而言具備「品牌強強聯手」的導客效應,對國泰世華來說,則更能觸及多元分眾市場,跳脫單一品牌聯名的侷限,信用卡也因此從支付工具延伸出更多服務優勢。

當信用卡升級為集結服務的平台,國泰世華不僅打造互利共生的生態圈,對外創造多贏合作,對客戶也深化品牌連結,逐步鞏固難以取代的黏著度。

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CUBE信用卡結合App數位自選權益,讓用戶依需求即時調整回饋,展現靈活又直覺的數位金融體驗。
圖/ 國泰世華

從一張卡到點數生態圈,國泰世華打造CUBE尊榮會員感

「跳脫信用卡本位主義,不再侷限於刷卡回饋,而是從整體金融與生活情境出發,將服務轉化為跨情境串聯的完整旅程。」陳冠學強調,CUBE 品牌的使命,就是做到跨情境、跨服務、跨子公司的一站式體驗。

而國泰優惠 CUBE Rewards App 的出現即是里程碑。從原先 MyRewards 升級為 CUBE Rewards App,不只功能升級,也是品牌再造,把 CUBE 信用卡與國泰集團「小樹點」完整串連,將會員經營、點數生態圈與 CUBE 品牌價值一站打通。

「我們讓 CUBE 不只是信用卡,更像是俱樂部般的尊榮體驗。」憑藉國泰龐大的小樹點基礎與優質卡友群,CUBE 對合作品牌展現強大吸引力,得以不斷拓展餐飲、旅遊到藝文等場景,更突破點數僅能折抵帳單的模式,讓卡友能用點數兌換熱門演唱會、運動賽事門票,甚至搶先預訂話題熱門餐廳等限量體驗。

「我們希望讓客戶覺得:哇,你又找到我的需求了!」陳冠學說。把細微偏好化為具體體驗,正是 CUBE 平台能不斷創造驚喜的關鍵。四年來,CUBE 以「1+N」權益架構結合雙 App,已累積超過 600 萬卡,為國內發卡量最大的單一信用卡;累計2025 年前 7 月,簽帳金額達 4,889 億元,年增 11%,寫下亮眼成績。

但對國泰世華而言,數字只是過程,真正的目標應如陳冠學所言:「信用卡不該再有框架,CUBE 要做的,就是以洞察與創造,帶給客戶超乎想像的個人化體驗。」

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