TreeMall泰贈點年底自營倉儲,瞄準全方位市場

2013.06.14 by
羅之盈
TreeMall泰贈點年底自營倉儲,瞄準全方位市場
國泰集團旗下的購物網站TreeMall泰贈點,從紅利點數兌換起家,包括國泰世華銀行紅利兌換,與自行發行並通用於集團其他企業的泰贈點,2013...

國泰集團旗下的購物網站TreeMall泰贈點,從紅利點數兌換起家,包括國泰世華銀行紅利兌換,與自行發行並通用於集團其他企業的泰贈點,2013年將大步向外走,年底將增加商品數、自營倉儲物流,並擴張一般消費族群。TreeMall總經理林俞禎表示,「TreeMall的定位是國泰集團的虛擬通路。集團對TreeMall的期望是把集團客戶照顧好,把非集團的客戶變成客戶。」

TreeMall創立於2006年,由神坊資訊運營,資本額為新台幣4.99億元,2012年交易額為新台幣20億元,其中四分之三來自購物網站、約15億元,四分之一來自服務國泰集團為主的ISP(網際網路連線服務公司)業務。15億元營收之中,有三成來自純粹紅利點數兌換,其他七成則是有現金流的交易,顯示TreeMall不僅是紅利點數兌換平台,一般型的購物消費成績同樣斐然。

目前泰贈點商品數約18萬,其中書籍的10萬件商品是與博客來合作,站內主力商品為居家生活品類,共擁有會員超過100萬,六成為女性,年齡集中在25-45歲,平均客單價約新台幣800元,高出市場情況。

從TreeMall消費結構探討發展歷程,林俞禎分析,第一次進站消費的網友,多半是為了兌換國泰世華信用卡的紅利,或是國泰人壽保戶購買保險之後所得的泰贈點,不論是能夠使用信用卡消費累積點數的族群,或是有能力購買保險的消費者,都具有一定經濟基礎,所以客單價高於市場平均。

也因為這兩種消費族群,許多是家庭型消費、媽媽族群,因此居家生活品類成為泰贈點的特色,例如長銷商品的保溫杯,各種價位、功能,不分四季熱銷,曾經賣出的保溫杯估計超過十萬個。

今年度泰贈點將營運重心放在服務提升,預計今年底倉儲事務從原本合作的第三方物廠商,移轉到自行經營的倉儲,在庫商品可望增加到兩萬多個品項。林俞禎表示,「海外市場目前並無計畫,先把台灣市場做好再說,IPO也非任務。2013年7月將推出行動版網頁,提供行動族群購物服務。」

泰贈點過去幾年鴨子滑水,年成長率維持在兩至三成,但是林俞禎坦言,2013年受到淘寶影響,必須很努力才能維持成長。

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