神奇小子游士逸努力寫程式改變商業世界|數位時代 BusinessNext

今年三月，網勁科技宣布將引進日本三井物產的資金，以每股新台幣五十元的價格辦理增資，三井物產集團將持有網勁科技股份一五％。這是網勁科技首次引進法人資金，也是三井物產在台灣投資的第一家網路公司。一手創辦網勁並走過網路泡沫化低潮的游士逸，身為這家公司的靈魂人物，不免讓人好奇他的心路歷程。
國小和國中時代，就因為Apple II跟小教授對電腦產生濃厚興趣的游士逸，進入建中後，成為電研社的社長，與當時賀元(「資訊人」創辦人)所創的資訊社，頗有伯仲之間的較勁意味。人生的際遇，卻讓兩人在數年後成為創業夥伴。游士逸回憶說：「一九九五年，網路開始熱起來，我卻在馬祖當兵，一直到退伍後，才到一家叫做台擎的網路公司(後來改名為資訊人)，進去面談一看，竟是高中時認識的建中資訊社創始人之一賀元。一見是他，賀元就說那就一起來幫忙吧。」就這樣，他加入資訊人的創始團隊。
資訊人曾是國內網路業的明星，短短幾年內募得許多國內外創投，包括Intel Capital、高盛等知名外資的資金。如同當時其他所有的網路公司一樣，資訊人被投資者催促著擴充產品線，編織動人的獲利故事腳本，以便踏上ＩＰＯ(首次公開發行上市)之路。同時，占有董事席次的某些投資人，透過各種運作將游士逸擠出董事會，最終游士逸以離職收場。「這件事讓我在再次創業的過程中，對引進外部投資人這件事，始終保守，」游士逸表示。

透過寫程式來改變世界

閒賦在家的他，依然著迷於網路，以及網路對於改變人類生活及商業行為的無限可能性，「骨子裡我就是個工程師，想要用寫程式來改變一些事。」在資訊人時代，建置酷必得拍賣系統的經驗(一九九八年十月)，給了他一個靈感——幫實體商家在網路上建置容易使用的上架平台，或許是可以發展的方向。從這個概念出發，兩個月之後，游士逸寫出台灣第一個線上開店平台「EC168」的第一版軟體，並在家人的支持下，開始了網勁的營運。「網路所能提供的巨大槓桿效應，蘊含著許多潛力，」游士逸解釋當初的想法。他認為建置電子商務網站，不應只是大型企業的專利，如果提供讓中小企業能僅投入少許的建置成本，就能超越地理與營業時間的限制，接觸到更廣大的網路客群平台，應當能擴大電子商務的普及率。
網路科技畢竟不是一般商家熟悉的工具，而網勁的平台與服務，就在於降低中小企業主導入電子商務的門檻，不管是貨品資訊、金流、訂單處理等流程，甚至於網站的規劃、建置、美工等，都被妥善地處理。對於不熟悉科技的客戶，網勁的教育訓練，也幫助他們迅速學會基本操作。這些都是網勁第一個品牌「EC168」的服務內容。而自二○○二年起與台灣最大入口網站雅虎奇摩合作，提供「雅虎奇摩網路開店」服務，並負責網路開店技術開發與招商總代理，則讓網勁的知名度與電子商務平台普及率更上層樓。
目前為止，已有數百家公司，一年付出數十萬以上的預算，使用網勁的平台，除了一般的３Ｃ產品、美容用品外，還有食品(黑橋牌香腸)、文教產品(空中英語教室)等，就連前一陣子引發話題的「網路棺材店」，都是他們的平台使用者。
根據估計，國內線上購物市場去年約五百九十八億新台幣，今年預計可達八百九十三億新台幣，明年將突破千億新台幣，主因除了一般消費者在網路消費的比重增加之外，類似雅虎網路開店及商店街等上架機制的逐漸普及，也是原因之一。如此的趨勢對網勁而言，意味著更多的潛在客戶，「台灣目前的網路商家約在兩、三千家之譜，如果拿日本網路市場的規模與台灣的比例來大略計算，日本約為台灣六倍，因此我估計台灣在幾年內，會成長到一萬家網路商店左右的規模！」

引進日資對未來有信心

這次與三井物產策略結盟，除了想學習這家營業及投資範圍包括原物料、能源、資訊、高鐵、地產、礦產、食品、流通服務及網路業等大型企業([Fortune]雜誌全球前一百五十名)的經營經驗外，雙方也希望在電子商務與網路行銷技術交流。
對於這個新的跨國夥伴，讓游士逸印象深刻的是，除了他們廣大的事業版圖外，是對方充分的信任程度，「對於一半策略投資或合資多會要求的董事會席次，他們連提都沒有提。」
充分授權的新投資人，穩定成長中的市場，這個三十五歲的老神奇小子看來無憂無慮，那他內心是不是還有不滿足的地方呢？「真的要說的話，我真的覺得台灣的資本市場，對網路而言太委屈了，根本不存在所謂的本夢比。另外，新興的網路公司，這幾年好像比較少看到了，很希望看見有更多年輕人投入。」

從工作、娛樂到各種智慧服務，網路早已成為現代生活不可或缺的基礎設施。而人們對行動網路的期待也不再只是「連得上」，更希望無論身處室內外場域，都能享有穩定、流暢且一致的連線體驗。尤其 AI 時代來臨，從手機到無人搬運車、機器人與各種智慧設備，對高速、穩定網路的需求只會愈來愈高。

這也讓 5G 室內覆蓋逐漸成為一塊不可忽視的市場需求。中華電信 5G 加速器團隊阿米索拉（AMOESO）看準這股趨勢，推出5G室內分散式天線系統（5G DAS），並借助中華電信長期累積的電信專業、場域資源與第一線服務經驗，重新調整產品規格、市場定位與商業模式，讓創新技術更貼近使用者需求，進而加速擴大市場版圖。

技術做到一百分，市場卻不買單：阿米索拉發現兩大營運盲點

「我們一開始推出的產品，其實充滿技術人的迷思，只顧著把技術做到極致，卻忽略了市場是否真的需要，」阿米索拉執行長邱創群笑著說，回頭來看，團隊早期主要踩到了兩個盲點。

第一是找錯目標市場。阿米索拉原本鎖定已經建置 4G 室內覆蓋設備的舊建物，推出可沿用既有設備、由 4G 無痛升級至 5G 的產品。然而，產品實際推向市場後，團隊才發現，這群客戶並沒有強烈的網路升級動機；相較之下，尚未建置室內行動網路覆蓋的商辦大樓、住宅社區與新建築，反而展現出更明確的需求。

第二則是習慣從技術角度去定義產品，而非從市場需求反推規格。由於團隊成員多為研發背景，在制定產品規格時，主要延續過去的 4G 經驗，也習慣追求更高規格、更完整的功能；然而，技術做到一百分，不代表市場就會買單。團隊後來才意識到，比追求「頂規」更重要的是，讓產品符合客戶需求、且價格負擔得起，這才是技術走向市場的關鍵。

從產品規格到商業模式，中華電信助阿米索拉打開更大市場

這兩個盲點，導致阿米索拉的市場拓展速度一直不如預期，如何跳脫研發團隊視角，真正理解客戶需要什麼、願意為什麼買單，成為團隊下一步必須突破的關卡。

加入中華電信 5G 加速器後，這道關卡開始有了突破口。邱創群表示，透過5G 加速器牽線，阿米索拉得以直接對接中華電信，從第一線電信營運商與真實市場的視角，重新檢視產品規格、市場定位與價格服務包裝，跳脫過去單從研發角度思考產品的盲點。團隊也因此重新調整產品方向，將目光從金字塔頂端客戶，轉向更廣大的新建築、中小型企業與住宅市場。

「中華電信長期服務企業客戶、建商與一般使用者，最清楚終端市場真正需要什麼，」邱創群表示。憑藉長期累積的網路規劃經驗與第一線市場洞察，中華電信協助阿米索拉重新校準產品規格，在技術效能、實際需求與價格之間找到更適切的平衡點，讓產品更貼近客戶真正的使用情境。

更重要的是，中華電信帶來的第一線市場回饋，也讓阿米索拉看見另一個過去沒有注意到的問題：客戶不買單，不一定是沒有需求，而是導入門檻太高，無法一次負擔全部的建置費用。舉例來說，許多住宅社區都有改善地下室等公共空間行動網路覆蓋的需求，若要由管委會編列預算採購設備，不僅可能面臨預算不足的窘境，還有可能卡在冗長的決策與開會流程，最後往往無疾而終。

面對這些沒有被滿足的需求，阿米索拉進一步與中華電信討論出新的商業模式，以設備租賃取代一次性採購，將初期建置成本轉為定期支付的租金，希望降低社區與企業的導入門檻。為此，阿米索拉甚至新增租賃相關營業項目，從過去以設備買賣為主的模式，延伸至訂閱與租賃型服務，讓更多「有需求、卻跨不過採購門檻」的客戶有機會導入，也為室內 5G 覆蓋打開更廣大的市場。

從 POC 到 Scale-up，中華電信助阿米索拉跨過信任門檻

「對我們而言，中華電信不只是合作夥伴，也可能是未來最大的客戶與市場通路，」邱創群說，中華電信除了協助阿米索拉調整產品規格、創新商業模式，也進一步尋找合適的驗證場域，希望透過實際場域完成 POC、產品認證與入網驗證，未來才能快速複製既有模式，大幅縮短產品導入與市場拓展的時間，預計年底前可完成第一個合作案。

除了與中華電信合作，阿米索拉也積極接觸中華電信各地營運處，目前已與台北、新北、新竹等營運單位建立合作管道，並鎖定新建案、企業廠辦及社會住宅等多元案場展開部署規劃，將產品推廣到更多場域。

而這些合作之所以能快速展開，邱創群認為，關鍵在於 5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」。過去，阿米索拉也想與中華電信合作，卻卡在不知道該向哪個單位、哪個人敲門；加入 5G 加速器後，不僅有了對接中華電信內部不同單位的入口，更能藉由中華電信的品牌影響力，加速建立內外部對阿米索拉的信任與認同。無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人，都比過去單靠陌生開發更有效率。

這份信任，也進一步反映在募資成果上。「中華電信願意把我們納入加速器，本身就代表對這個市場方向與團隊能力的認同。」邱創群坦言，來自中華電信的肯定，也提升投資人對阿米索拉的信心，使公司順利完成新一輪 4,000 萬元的募資，實收資本額進一步突破 7,000 萬元。

阿米索拉的故事，是中華電信 5G 加速器與新創共創的縮影。透過技術能力、場域資源與市場經驗的分享，中華電信陪伴新創跨越從 POC 走向 Scale-up 的階段，讓創新不只停留在技術驗證，更能轉化為真正被市場需要的產品與服務，進而壯大台灣 5G 創新生態系，讓電信產業的能量成為推動創新成長的重要力量。