故宮博物院「同安‧潮－新媒體藝術展」|數位時代 BusinessNext

故宮博物院「同安‧潮－新媒體藝術展」 7月20日起華山文創園區壯麗登場

國立故宮博物院為了實現無牆博物館的理念：以科技平台，向全世界行銷故宮典藏的華夏瑰寶，今(102)年再次與華山1914創意文化園區合作舉辦「同安‧潮－新媒體藝術展」，展期自7月20日至9月22日，並於開幕前舉辦「愛心關懷體驗展」，邀請中華民國兒童慈善協會、中華民國癌友新生命協會及伊甸社會福利基金會等團體，率先體驗故宮最新潮的數位文創成果。
本展歷經一年多策畫，以《再現同安船》紀錄片主題延伸，結合新媒體科技，跳脫傳統展示模式，從感官體驗和互動參與過程中，完整呈現「同安船」主題，並與故宮104陳列室「順風相送—院藏清代海洋史料特展」（展期自即日起至102年11月24日）相互輝映，再現十九世紀東亞海洋文明的繁盛樣貌與同安船的歷史風華。
四面環海的臺灣，海洋是賴以維生的命脈，帶來無限的生機與可能性，造就了經濟的高度發展，豐富了文化與歷史。同安船為清中葉興起的新型海船，建造於福建省同安縣因而得名，廣為民間、海盜和清朝水師所用，是輪船出現前最具代表性的中國古帆船。隨著海潮，同安船帶來了移民潮和經濟潮，承載著無數夢想、冒險和希望，正是本展覽重要的核心價值。
展覽從「時代背景」、「主要人物」及「船隻結構」等三大主軸切入，共展出8件數位作品。運用浮空投影、裸眼3D、擴增實境等技術，讓民眾了解清仁宗嘉慶皇帝、浙江水師提督李長庚和海盜蔡牽三人間的糾葛故事與立場、當時水師裝束、階級與相關背景，並以視覺、聽覺、嗅覺、觸覺等四感，體驗每件作品所營造的情境和氛圍，進而了解同安船的歷史、軍事、文化等面向的相關知識，及文獻史料的豐富內涵。

即日起，民眾在本院正館及華山可取得展覽AR酷卡，攜卡參觀展覽的民眾，可在展場體驗AR換裝的隱藏版服飾，變身清代官員或是大海盜蔡牽，與Facebook上的好友一起分享！
故宮並預告，8/4及8/11還有兩場「手作再現同安船」教育推廣活動，由紙藝達人徐啟文老師帶領大家一起製作3D紙雕同安船模型，增加對同安船結構的認識，發掘手作創意的樂趣！

展覽資訊：
同安‧潮－新媒體藝術展（免費參觀！）
展覽日期：102/07/20 - 102/09/22
展出時間：每週二至週四上午10點至下午6點　
每週五至週日上午10點至下午8點（含國定假日）每週一休館
展覽地點：華山創意文化園區鍋爐室（臺北市中正區八德路一段1號）
網站： http://theme.npm.edu.tw/exh102/tongan_ships/
Facebook： http://www.facebook.com/tongantrend

Computex 2026 圓滿落幕，除了 AI 與機器人應用之外，服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中，自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品，以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機，或桌上型 1 托 2 點餐機，皆為台灣首創、自主研發的創新設計，不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力，放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示，古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點，希望透過持續創新，滿足不同場域與業態的需求，進一步推動服務業數位轉型。

從連鎖品牌走向街邊小店，自助設備迎來新一波普及潮

事實上，相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌，自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析，背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過，隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》，明定餐飲從業人員在調理即食食品時，手部不得接觸現金，這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於，傳統餐飲業者的人力本就有限，「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態，即便有意增聘人力，也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下，自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容，業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員，不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作，符合法規要求及降低第一線人力負擔，也能減少找錯錢、收到假鈔，以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題，讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園，自助設備如何解決不同產業的營運痛點？

而從古吉服務的客戶案例來看，自助設備所解決的問題，不只是作業效率而已，而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向，且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段，且普遍不願久候，因此，點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此，晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外，再導入古吉自助點餐機進行分流顧客，不僅提供更多元的點餐選擇，也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程，其將自助收款機整合既有 POS 系統，店員只需負責點餐即可，由消費者自行完成付款流程，不僅減少收款、找零所耗費的時間，也能降低錯誤風險，進而快速消化排隊人流。

值得注意的是，自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統，遊客在購票的同時，還可取得折價卷，折抵在園區內的消費，不僅降低售票窗口的人力需求，也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

從店家痛點出發，打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光，不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同，卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案，關鍵在於，古吉從市場需求角度出發，建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案，並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明，古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統，長期與第一線店家合作的過程中，發現許多業者面臨相似的經營難題，例如：人力不足、店面空間有限等。因此，古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標，希望透過科技協助店家減輕人力負擔，同時優化營運流程。

正因如此，古吉系統科技不斷研發新產品，目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型，古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備，讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維，也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如：雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計，可同時服務兩位顧客；桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備，在有限空間中提升服務量能；而 POS 與自助點餐二合一雙系統機，則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式，可依現場需求靈活調整，無論是店員點餐、顧客自助結帳，或由顧客自行完成點餐與付款，都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品，而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示，正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制，古吉才能持續創新產品，並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來，吳三奇認為，隨著食安規範逐步落實，加上缺工問題短期內難以緩解，自助設備在服務業中的角色也將持續轉變，從過去提升效率的選配工具，逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備，並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

面對市場需求持續升溫，古吉系統科技也將持續投入產品創新，包括導入 AI 應用、縮減設備體積，以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時，古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場，希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際，讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。