Facebook 帳戶被盜不用怕，讓信賴的朋友幫你拿回來|數位時代 BusinessNext

Facebook是非常知名的社群服務，因此也變成許多詐騙與木馬的溫床，為了避免被盜用，可以啟用HTTPS加密、設定通知未知設備登入狀況及啟用登入手機簡訊驗證及代碼產生器來加強防護，但是百密終有一疏，倘若真的不小心被盜用了，該怎麼辦？你可以使用「檢舉被入侵的帳號」，或是今天筆者要介紹的「請信賴的朋友幫你取回」，不用再害怕帳號被盜用後取不回自己的帳號！

官方網址：https://www.facebook.com/settings?ref=mb

1.由於「信賴的聯絡人」目前尚未開放給所有使用者使用，所以要啟用「信賴的聯絡人」要先變更語系，前往一般帳號設定，將語言變更為「English (US)」並按下「儲存」。

2.前往安全設定（Security Settings）「https://www.facebook.com/settings?tab=security」，即可看見信賴的聯絡人「Trusted Contacts」，按下「Trusted Contacts」旁的「Edit」，再按下「Choose Trusted Contacts」進入設定畫面。

3.接著會跳出一個對話框，說明「信賴的聯絡人」的用途，這裡直接按下「Choose Trusted Contacts」按鈕進入設定。

4.接著請輸入3到5位值得你信賴的好朋友，並按下「Confirm」確認輸入。

5接著系統會要求你輸入密碼，輸入你的Facebook密碼後按下「Submit」。

6.接著你在Facebook裡設定的信箱，便會有一封通知信，通知你已啟用「Trusted Contacts」，這時候再看到你所設定的好朋友，他們也會收到一則「*** 將你加為信賴的聯絡人」通知！

7.如果想改變信賴的朋友名單，或是移除這些信賴名單，只需在「Security Settings」（https://www.facebook.com/settings?tab=security）按下「Edit Trusted Contacts」或「Remove All」設定你的「Trusted Contacts」。

當遇到無法正常登入或是帳號被盜用了，請按照下面步驟做：

1、「尋找你的帳號」：按下「忘記密碼」或是前往「https://www.facebook.com/login/identify?ctx=recover」，輸入你的Facebook帳號設定的信箱。

2、「重設你的密碼」：在此畫面時，按下「已無法再使用這些資料」。

3、在「我們如何與你聯絡」畫面中輸入新的電話或電子郵件位址。

4、「請求你信賴的聯絡人幫忙」：這裡就得請你所設定的「Trusted Contacts」聯絡人，前往步驟2的網址，他們會依照系統指示獲得驗證碼，再請他們將這些驗證碼傳送給你，由你輸入這些「驗證碼」，如此便可以將帳號重新取回！

此功能需特別注意的地方此功能注重人與人之間的信賴，倘若你的Facebook朋友裡並非特別親密、熟悉的友人，那麼我建議不要使用這項功能，因為具有危險性，因為這些「信賴的聯絡人」有點像是美國電影中「管控核彈發射器鑰匙的各個將領」，假如這些將領被收買或利用了，那麼核彈（Facebook）的掌控權就會被出賣或盜用了！切記切記！

出自T客邦/PCuSER

一家連續十年營收 700 萬元的健身業者，如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元，成長整整 5 倍？答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告，而是先從調整組織架構與薪酬制度著手，透過明確分工改善團隊運作，進而建立「全員銷售」文化，這並不是要求每位員工都成為業務員，而是讓團隊理解與認同品牌理念，確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點，都能傳遞一致的訊息與體驗，從而建立顧客對品牌的信任感，甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手，正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單，為何行銷公司反而更難做出成效？

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字，但無限創意行銷並非只從行銷工具出發，而是以顧問式行銷的角色，先理解企業經營問題，再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略，而是根據企業真的需求來提供適合解方」，無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常，企業在面對營收成長瓶頸時，第一個念頭就是做行銷，然而，翁小五從過往的工作與創業經驗中發現，限制企業營收成長的原因有很多，不一定與行銷有關，背後可能還有其他問題，若沒有釐清真正的問題所在，就急著投入廣告或其他行銷資源，很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察，無限創意行銷決定採取反向思考邏輯：先回到企業經營本身，找出造成「成長趨緩」的真正原因，再據此制定策略、優化營運流程，最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上，行銷才不只是「有做」，而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式，在生成式 AI 工具普及後，也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去，行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源；但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本，單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務，差異化將快速縮小。此時真正考驗的，反而是行銷人的理解力和判斷力：能否看懂消費者真正需要什麼？能否找出限制企業營收成長的關鍵環節？而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

AI 拆解營收黑洞，讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中，數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明，無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次：從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點，再進一步延伸至年度營運規劃，讓企業不只知道「過去發生了什麼」，更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先，是檢視行銷活動成效，其中最重要的原則在於，根據行銷目標去解讀數據。舉例來說，如果目標是增加首購顧客，除了檢視素材吸引力與點擊率，還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本；如果目標是擴大營收規模，則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值，是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程，理解每一個節點的數據分別反映什麼問題，再針對問題逐一修正。

至於第三個層次，則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發，結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果，拆解每一季、每個月的業績任務，再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正，據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告，從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說，數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵，文章開頭提到的健身業者，正是此套方法論的最佳印證。當初，翁小五深入診斷後發現，這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平，老闆長期忙於處理日常事務，難以專注在營運規劃；此外，組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等，皆是影響回購率的因素。

因此，無限創意行銷先從組織架構著手，設立專責店長一職，並重新設計薪酬制度，藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後，再透過前期廣告數據與顧客洞察，找出消費者選擇品牌的真正原因，並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時，翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念，確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗，品牌才能逐步累積顧客信任。

最終，這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元，達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論：行銷不是企業成長的起點，而是放大企業優勢的槓桿；企業體質愈健全，這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」，AI 時代，無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大，下一代行銷公司的價值，不只是比誰更懂得運用 AI，而是行銷人的市場理解力與專業判斷力，知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄，或是該如何持續修正，才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此，無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論，將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯，轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時，不是直接要求 AI 給答案，而是先定義目標、限制條件與判斷標準，再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言，AI 時代真正稀缺的，不是工具，而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力，也不在於使用多少 AI，而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how，透過 AI 放大，協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。