Facebook 帳戶被盜不用怕，讓信賴的朋友幫你拿回來|數位時代 BusinessNext

Facebook是非常知名的社群服務，因此也變成許多詐騙與木馬的溫床，為了避免被盜用，可以啟用HTTPS加密、設定通知未知設備登入狀況及啟用登入手機簡訊驗證及代碼產生器來加強防護，但是百密終有一疏，倘若真的不小心被盜用了，該怎麼辦？你可以使用「檢舉被入侵的帳號」，或是今天筆者要介紹的「請信賴的朋友幫你取回」，不用再害怕帳號被盜用後取不回自己的帳號！

官方網址：https://www.facebook.com/settings?ref=mb

1.由於「信賴的聯絡人」目前尚未開放給所有使用者使用，所以要啟用「信賴的聯絡人」要先變更語系，前往一般帳號設定，將語言變更為「English (US)」並按下「儲存」。

2.前往安全設定（Security Settings）「https://www.facebook.com/settings?tab=security」，即可看見信賴的聯絡人「Trusted Contacts」，按下「Trusted Contacts」旁的「Edit」，再按下「Choose Trusted Contacts」進入設定畫面。

3.接著會跳出一個對話框，說明「信賴的聯絡人」的用途，這裡直接按下「Choose Trusted Contacts」按鈕進入設定。

4.接著請輸入3到5位值得你信賴的好朋友，並按下「Confirm」確認輸入。

5接著系統會要求你輸入密碼，輸入你的Facebook密碼後按下「Submit」。

6.接著你在Facebook裡設定的信箱，便會有一封通知信，通知你已啟用「Trusted Contacts」，這時候再看到你所設定的好朋友，他們也會收到一則「*** 將你加為信賴的聯絡人」通知！

7.如果想改變信賴的朋友名單，或是移除這些信賴名單，只需在「Security Settings」（https://www.facebook.com/settings?tab=security）按下「Edit Trusted Contacts」或「Remove All」設定你的「Trusted Contacts」。

當遇到無法正常登入或是帳號被盜用了，請按照下面步驟做：

1、「尋找你的帳號」：按下「忘記密碼」或是前往「https://www.facebook.com/login/identify?ctx=recover」，輸入你的Facebook帳號設定的信箱。

2、「重設你的密碼」：在此畫面時，按下「已無法再使用這些資料」。

3、在「我們如何與你聯絡」畫面中輸入新的電話或電子郵件位址。

4、「請求你信賴的聯絡人幫忙」：這裡就得請你所設定的「Trusted Contacts」聯絡人，前往步驟2的網址，他們會依照系統指示獲得驗證碼，再請他們將這些驗證碼傳送給你，由你輸入這些「驗證碼」，如此便可以將帳號重新取回！

此功能需特別注意的地方此功能注重人與人之間的信賴，倘若你的Facebook朋友裡並非特別親密、熟悉的友人，那麼我建議不要使用這項功能，因為具有危險性，因為這些「信賴的聯絡人」有點像是美國電影中「管控核彈發射器鑰匙的各個將領」，假如這些將領被收買或利用了，那麼核彈（Facebook）的掌控權就會被出賣或盜用了！切記切記！

出自T客邦/PCuSER

當海外投資、跨境消費與留學成為日常，跨國匯款流程卻不夠便捷。國泰世華銀行以 CUBE App 小額跨境匯款服務，讓海外投資、跨境消費與留學匯款像日常轉帳一樣簡單。

疫情後，全球人流與金流快速恢復，海外留遊學、海外投資、跨境購物與海外旅遊等需求持續攀升，跨國匯款逐漸成為許多人的日常，然而，國際匯款流程卻幾乎數十年未曾改變：大多必須配合銀行營業時間辦理，款項通常需要等待兩、三個工作天才能到帳，還可能因中間銀行扣費，導致實際收款金額與預期不符。

看見上述市場缺口後，國泰世華銀行深入研究不同族群的跨境匯款情境，重新規劃服務流程、產品功能與系統架構，並透過內部年度創新提案大賽驗證產品概念，獲得高階主管支持，加速產品研發，成功於 2026 年在 CUBE App 推出小額跨境匯款服務。

如何讓跨國匯款像轉帳一樣簡便且安全？從用戶需求出發的改變

過去，講到跨境匯款，多數人的第一直覺是「麻煩」。除了可能需要有外幣帳戶、或事先約定帳號，或需要先完成換匯之外，還必須配合銀行營業時間，匯款完成後通常需要等待兩、三個工作天才能到帳，若碰上週末或假日，更可能因此錯過付款時機；另一方面，傳統 SWIFT 國際匯款還存在中間銀行扣費不透明的問題，匯出金額與收款金額經常出現落差，使用者不僅得反覆估算、多匯甚至補匯，有時還得多花時間跟收款方逐筆對帳，若遇上語言溝通障礙，將直接拉升處理難度，甚至因帳款不足或金額爭議，衍生交易取消、退匯等問題，不僅增加成本，也影響原本的留學繳費、交易或投資安排。

為了解決這些痛點，國泰世華銀行重新拆解整個跨境匯款流程，將產品設計回歸用戶需求，使用狀況獲得熱烈迴響：CUBE App 小額跨境匯款服務上線五個月，交易量即成長近五倍。用戶最直接感受到的改變是，整個跨境匯款流程變得更接近日常轉帳。第一，不需要預先開立外幣帳戶，也不用事先完成約定帳號，可直接透過台幣帳戶、以非約定轉帳方式完成跨境匯款；第二，服務支援 24 小時、全年無休，即使深夜或假日，也能快速完成交易。第三，用戶可透過 App 隨時掌握匯款進度，並在匯款過程中清楚看到收款方實際可收到的金額、確保全額到帳，不需要反覆確認款項流向，也降低了中間銀行扣費不透明造成的收款金額不足等困擾，讓繳交海外學費、支付旅遊費用、跨境購物或海外投資，都能更安心、更有效率。CUBE App 小額跨境匯款服務不僅是一項全新的金融服務，而是降低等待成本、操作成本與認知成本的跨境金流體驗，讓跨境金融服務真正融入日常生活。

跨境金流創新不僅滿足便利性，24 小時全天候服務仍兼顧安全性，把關風險

要將複雜的跨境金流流程轉化成 App 上的幾次點擊，背後是一場龐大的金融工程。

從市場研究、系統架構設計、產品規畫、開發測試到正式上線，國泰世華不僅攜手國際金融夥伴 VISA，更集結前、中、後台 IT、營運、作業、法遵、法務、風控、稽核、財會等十多個部門共同投入，重新設計外匯作業流程與營運模式，打造兼顧使用體驗、營運效率與風險控管的跨境金融服務。

舉例來說，傳統的銀行外匯服務並非為不間斷運作，為了提供 24 小時全天候服務，團隊努力突破既有作業限制、重新設計相關流程與系統機制，讓交易即使在非人工審核的時段，也能符合風險控管、洗錢防制（AML）及各項合規要求。同時，透過交易限額、多層 AML 機制、交易監控，以及與合作夥伴共同把關等設計，在便利性與安全性之間取得平衡。

除了營運流程，跨境金流還必須因應不同國家的法規與收款規則做調整，為此，國泰世華銀行重新調整系統架構與作業流程，降低使用者填寫匯款資料的門檻，服務上線後，亦持續優化操作介面與使用體驗。

例如，香港收款帳戶需分別填寫分行代碼與帳號，若格式錯誤便可能遭退匯；日本則因法規要求，首次跨境匯款前必須完成 eKYC 驗證，因此，團隊在系統介面加入對應提醒、欄位檢核與流程引導，有效降低因資料填寫錯誤造成的退匯情形，以及減少使用者的操作困擾。

服務推出後，國泰世華銀行觀察到：跨境金流逐漸從低頻金融交易轉變為數位生活的重要環節，應用情境也從支付海外留學費用、海外投資，延伸至跨境旅遊、跨境購物、國際活動報名等更多元的生活場景，因此，除了持續優化系統介面與服務功能，國泰世華也將目光延伸至整體跨境生活體驗，透過內外部資源協作，串聯更多元的跨境生活場景，讓金融服務從「完成一筆匯款」，進一步走向「滿足地球村生活圈需求」，以更便利、安全且貼近使用情境的服務，陪伴用戶自在連結全球，真正融入用戶的每日生活。