Evernote推「萬象市集」，台灣 Adonit 也出專屬觸控筆|數位時代 BusinessNext

Evernote 在今年的年會上正式推出萬象市集。首次登場的產品是由 Evernote 全球卓越的公司及設計師合作開發，包括跟台灣公司 Adonit 合作的觸控筆和各種充滿設計感的生活配件。

Evernote 執行長李賓( Phil Libin )表示：「Evernote 的目標就是要幫助每個人完成生活中的各種想法，從微不足道的日常任務到畢生職志。我們的野心並未局限在應用程式的範疇，透過與優秀的夥伴合作，我們終於將這個理念轉而創造更多產品，呈現在全新的萬象市集。」

Evernote 與 Adonit 推出 Jot Script Evernote Edition 觸控筆，有著目前市面上最精細才1.99毫米的筆尖，並結合最新的 Adonit Pixelpoint™像素科技及 Evernote 的得獎手寫應用程式 Penultimate。

Adonit 的技術長波皮克( Kris Perpich )談到開發 Jot Script 的概念：「我們要打造最理想的數位記事觸控筆，屏除多餘的一切，讓您專心寫下每個泉湧般的念頭。Jot Script 與 Penultimate 的全面性整合將提升您前所未有的筆記經驗。此次合作也讓我們退一步思考什麼才是最符合需求的書寫筆記經驗，希望找回那失落已久的手寫藝術。」

每一支觸控筆透過 Adonit 的藍芽匹配可啟動 Penultimate 的數位墨水功能，而像素科技讓以往不易在觸控式螢幕上的書寫筆劃更加流暢精準。Penultimate 的全新放大功能讓應用程式和觸控筆的結合更加靈活、生動。當Jot Script 的極細筆尖觸碰到螢幕時，Penultimate 將自動放大目前正在書寫的位置，提供最友善且視覺鮮明的書寫環境。提筆寫字時您會感受到數位紙張的筆跡與一般紙筆書寫無異。

在 Penultimate 使用 Jot Script 寫下的筆記都會自動備份在 Evernote，只要輸入任何關鍵字即可搜尋找到資料。所有的手寫筆記都會在您的桌上型電腦、智慧型手機和平板電腦跨裝置同步處理，隨時都能與家人好友分享筆記創意，引入一個既創新又實用便利的筆記經驗。

Evernote Penultimate 的產品負責人奏圖( Ben Zotto )表示：「 Jot Script 實現了每個人對於觸控筆的想像及期望。有了 Jot Script，我們為喜愛書寫的使用者帶來極自然的手寫體驗，同時期盼結合數位筆記的功能可將隨手撰寫的想法永久收藏。」

Jot Script 筆珠使用尖端的 Pixelpoint™像素科技，擁有更精準順暢的觸控體驗。內建了速度感應器及 Adonit 獨家軟體套件，Jot Script 的筆尖角度及位置均經過特殊設計，可直接經藍芽連結到 Penultimate。此技術使手寫應用程式更靈敏掌握筆尖的落點位置，不易受書寫角度所影響，讓使用者無論是畫圖、寫字或簽名都更漂亮準確，享受如手寫般的自然體驗。

Jot Script 使用標準的 AAA 鋰電池，可經藍芽裝置 4.0 無線網路連結至 Penultimate。觸控筆的設定步驟從拆箱到使用觸控筆在 Penultimate 盡情塗鴉只需要兩分鐘不到的時間。

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快速展店背後的挑戰　如何降低跨據點管理與維運負擔

對連鎖零售企業而言，展店代表商機與成長，但當門市數量快速增加，營運與管理的複雜度也隨之提升。尤其對便利商店（C-store）、餐飲連鎖與其他高密度展店型態的企業而言，總部需要面對的不只是據點數量增加，更包括不同門市的設備管理、系統維護、日常維運與人力配置等多方面挑戰。

過去多據點門市的設備與資訊管理，往往以單一門市為單位，各據點可能擁有不同的攝影機、錄影設備配置與管理模式。當總部需要掌握事件狀況、確認門市營運情形，或進行跨區域管理時，往往需要投入大量人力逐一確認資訊，不僅增加管理負擔，也提高維運成本。

此外，零售產業本身具有高度變動性。門市可能因應市場策略進行展店、搬遷、改裝，甚至調整營運規模。傳統一次性設備投資模式，容易讓企業在面對據點變化時缺乏彈性，也增加設備重新配置與後續維護的負擔。

因此，現代零售企業所需要的不只是單純記錄事件的設備，而是一套能隨企業成長彈性調整、協助總部有效掌握多據點安全資訊，並支援未來智慧應用發展的智慧化管理架構。

從既有設備開始升級　降低全面汰換設備的轉型負擔

面對智慧化轉型需求，許多企業最大的挑戰並非是否需要升級，而是如何在不中斷現有營運的情況下完成轉型。

對已經投入大量資源建置安全系統的零售企業而言，全面汰換既有架構不僅成本高，也可能影響門市日常運作。因此，能夠兼容既有設備並逐步升級的彈性架構，成為企業導入智慧安全管理的重要關鍵。

透過混合雲架構，企業可以從既有設備開始，逐步整合不同據點的安全資訊與管理需求，同時導入雲端管理能力。相較於一次性重新建置，新一代平台架構能協助企業延續既有投資價值，並依照實際需求逐步導入更集中化、智慧化的管理能力。

此外，訂閱式雲端服務模式和混合雲安防架構，也為零售企業帶來更靈活的資產管理方式。相較於頻繁的硬體汰換、傳統一次性採購或繁瑣的跨品牌安防系統的管理，企業更有彈性的因應門市拓展、搬遷、調整或營運規模調整，精準配置資源，降低一次性投入壓力，也減少因據點變動造成設備閒置的情況。

對快速成長的連鎖零售企業而言，安全管理不再是一套固定且難以調整的架構，而是一個能隨企業規模與需求持續演進的平台。無論是新增門市、跨區域管理，或因應營運策略調整，都能以更彈性的方式完成管理升級。

AI 不只是安防工具　更開始協助零售提升營運效率

隨著 AI 技術快速發展，安全管理的角色也正在改變。過去企業導入影像系統主要用於事件記錄、事後查看與追蹤；如今，智慧雲端安防平台則能進一步從大量影像資訊中辨識人、車與行為，協助企業從「看見發生什麼」進一步「理解正在發生什麼」，甚至主動協助管理者發現與處理事件。對門市數量眾多、人力有限的連鎖零售業者而言，AI 正逐步成為降低管理負擔、提升營運效率的重要工具。

從基本事件偵測到自然語言規則　讓 AI 主動理解更多異常情境。 AI 智慧辨識已能針對跌倒、奔跑、徘徊、跨線等常見事件進行自動偵測，協助門市減少人工查看影像的需求。而進一步透過 Think Alert，管理者更可以直接以自然語言設定客製化的偵測條件，將 AI 應用延伸至傳統事件規則以外。以門市尖峰時段為例，店員往往需要同時處理結帳、補貨與顧客服務，總部也難以持續掌握每個據點的即時狀況。透過 Think Alert，管理者可以直接以自然語言設定「在門店入口抽菸的人」等情境；當符合設定條件的畫面出現時，系統即可主動發出警報，協助管理者即時掌握異常狀況。對於門市數量龐大的企業而言，這代表 AI 不只是協助辨識既定事件，更能依據不同營運需求，讓管理者以更直覺的方式設定希望 AI 主動關注的情境。

從大海撈針到快速完成調查　Think Search 搭配 Case Vault(案例庫) 掌握完整事件脈絡。 當事件發生後，如何從大量、多據點的影像中找到關鍵人物與事件脈絡，往往是最耗費人力的環節。透過 Think Search，管理者可以直接用自然語言描述想尋找的對象與情境，例如，當家長反映孩童可能在門市附近走失時，店員或總部人員不需要逐一查看不同攝影機的錄影畫面，只要在 Think Search 輸入「昨日上午，牽著小女孩的男性」等自然語言描述，系統即可協助從大量影像中篩選相關畫面，快速找到相關人物可能出現的時間與位置。若需要進一步追蹤，還能將不同搜尋階段找到的重要畫面與資訊整理至 Case Vault，建立事件時間線與人物移動路徑，協助管理者更完整掌握事件脈絡。

從安全管理延伸至顧客服務與門市營運　讓既有影像創造更多價值。 AI 的應用也不只限於安全事件。例如在咖啡店、餐飲等場景，若顧客將手機、包包等物品遺留在座位或櫃台附近，遺留物與遺失物偵測可以協助門市人員更快發現異常，主動確認並協助顧客處理失物問題；人流分析則能協助企業掌握不同時段的門市活動趨勢，作為空間配置與人力安排的參考；車牌辨識可應用於停車區域或門市周邊管理，而工安防護裝備辨識則能協助後場、倉儲等區域進行安全規範管理。透過這些應用，企業能在既有設備基礎上，進一步將影像資料延伸至安全、服務與營運等不同場景。

對連鎖零售業而言，AI 的價值已不只是「看得更清楚」，而是讓企業更快發現問題、更快找到資訊，並進一步理解事件脈絡與營運狀況。從基本事件偵測、自然語言設定規則，到 AI 搜尋與事件調查，再延伸至顧客服務與營運分析，雲端安防平台正讓影像從被動的紀錄工具，逐步成為支援多據點安全管理與營運決策的重要資訊來源。