智慧城市與建築,成就未來的智慧市民
智慧城市與建築,成就未來的智慧市民
2013.10.21 | 科技

我們居住的城市和我們做事的方式日新月異,未來的智慧城市及建築不只會影響我們平常做事的方式,也可能改變我們的看法。

心理地圖(psychogeography)是指人們身處或靠近一棟建築物所產生的感受,在這樣的空間所會做的事,心理地圖就好比我們講到空間所產生的五感六覺。維基百科這樣形容,「探索城市時,心理地圖就好比一個多彩多姿的玩具箱,讓人有不同的玩法,舉例而言,怎麼讓行人用以往不同的路徑感受城市的風景。」

未來的城市要給人心理地圖的感受,建築物亦然,就連都會大眾運輸系統也是,跟現在及過去重視功能性的城市不再一樣。智慧城市的工作方式也會改變,工作型態將由以往的辛勞變成萬事用網路工具的效率,以後工作跟休閒活動都會連上網路,越來越分不開其中的聯結。另外,現代人都在一天之中最繁忙的時段通勤,有時水洩不通到比動物受到的待遇還不如,擁擠的大眾運輸工具將被策略性地整合,才能應付未來城市的交通型態及環狀。

美國全錄公司(Xerox)的XRCE(Xerox Research Centre Europe)副總貝塔玫珶(Monica Beltrametti)表示,「智慧城市的關鍵是多種形式的行動力,包括停車位、巴士、捷運、雙鐵、共乘或租車等,全都得整合在一個系統,也就是說,人們從甲處到乙處可以有完善的搭乘選擇方案。而實際上,技術要克服很多從眾多複雜系統中收集資料及整合的難題,例如時刻表同步、自行車道路線及都會區昂貴的停車成本等,都是智慧城市要解決的問題。」

現今科技已改變人的做事方式,很多溝通或行為已被電腦取代,未來的辦公空間也將會有所突破,使人更有效率也更享受。自覺科技跟雲端科技會在接下來的10年,創造不可預知的可能性,協作科技提供商Avaya表示,「智慧辦公室可以判讀此時此刻進到辦公室的是誰、哪個地方需要什麼證件、身上攜帶了什麼儀器或是需要什麼安全資訊。更進一步,智慧辦公室可以知道一個人的燈光喜好、溫度喜好或是辦公室的配置喜好,甚至當適合合作的專案夥伴進了大樓,還可以直接安排會議等。」

未來的智慧城市跟建築將使人類生活更便利及美好,夢想美好的心理地圖將使市民智慧的移動、智慧的思考以及智慧的合作。

資料來源:

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關鍵字: #智慧城市
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街口攜手酷遊卡,出國上網一站搞定!支付與電信的異業整合怎麼做?
街口攜手酷遊卡,出國上網一站搞定!支付與電信的異業整合怎麼做?

對頻繁跨國移動的旅客與商務人士而言,行前配置海外上網常有多重斷點:需在不同平台下載陌生 App、反覆填寫個資;取得 eSIM QR Code 後,也常因單機無法掃碼、得借他人螢幕操作;甚至常等到班機落地,才驚覺尚未開通。

瞄準出境漫遊商機,街口支付攜手富爾特科技,將旗下漫遊服務酷遊卡整合進 App,主打「一張卡,走遍全球」:使用者無須每趟重複購買、安裝,僅依目的地與流量需求線上加值,即可沿用同一張 eSIM。

隨著出國頻率增加、短天期差旅普及,是支付平台與電信服務商的跨界整合,如何把海外連網需求從一次性消耗品,轉為可長效管理的數位旅遊工具?

打造出國上網全新體驗

「過去消費者購買 eSIM 多屬一次性使用,用完即刪;但隨出國頻次增加、短天期旅遊普及,商務人士更常因反覆安裝、刪除感到不便。我們與街口合作,提供使用者一張長效型出國 eSIM,隨時支援跨國連網需求。」

富爾特科技股份有限公司總監毛睿烽指出,使用者取得酷遊卡 eSIM 後,365 天內都能以同一張卡串接不同目的地並直接啟動;即便航班延誤或天候滯留,也能線上即時升級流量,省去重新設定的麻煩。

街口支付副總經理張廷軒則從使用者旅程切入:「以往出國前總要重新尋找方案,現在街口使用者不需額外註冊即可直接啟動。」單一 App 完成購買與開通,也深化了街口作為一站式生活服務平台的完整性。

張廷軒也舉例分享,「針對不熟悉 eSIM 的長輩需要海外網路,在街口 App 就能協助不熟悉 eSIM 的家人完成購買與設定;如果家人在海外臨時流量不足,也能從國內協助加值,省去長輩摸索 App 操作的麻煩。」

街口支付副總經理暨商務長張廷軒指出,街口酷遊卡 eSIM 服務效期長達 365 天,可跨國串接不同目的地,並支援線上即時升級流量。
圖/ 數位時代

此外,實體網卡需求也不可忽視。根據 BICS 與 YouGov 全球洞察報告,67% 消費者對 eSIM 仍感陌生;毛睿烽也指出,現行手機也有近六成不支援 eSIM。對此,酷遊卡整合 7-ELEVEN 通路推出超快取服務:線上下單後,即可至超商透過 ibon 機台即時領卡,免除物流寄送的等待。

富爾特科技總監毛睿烽表示,酷遊卡整合 7-ELEVEN 通路,消費者線上下單後可至 ibon 機台即
圖/ 數位時代

S2B2C 模式,供應商攜手通路拓商機

酷遊卡作為網路漫遊供應商(S),提供連線、技術與客服;街口支付則是通路端(B),憑藉會員基礎觸及消費者(C),擴大 App 應用場景。供應端無須自建流量入口,通路端也能取得差異化服務——毛睿烽將此稱為「S2B2C」模式。

「eSIM 是旅遊行程中的一個上網元件,如果只靠自有 App 獨立經營,使用頻次不夠高,很難存活。」毛睿烽指出,市場同類品牌眾多,消費者難以建立記憶,因使用場景侷限於出國期間,這也是他鎖定既有大型 App 作為入口的原因。除了長期合作的 Klook,電子支付也成為酷遊卡鎖定的通路入口,也呼應街口拓展海外跨境支付布局。

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街口支付與富爾特科技採 S2B2C 模式合作,由酷遊卡提供漫遊技術、街口支付觸及會員通路,共同拓展跨境上網服務市場。
圖/ 數位時代

根據交通部觀光署統計,今年一至六月國人出境已突破千萬人次,張廷軒認為,這正是提升 App 開啟頻率與黏著度的機會。「我們其實已經合作一段時間,連動最頻繁的場景就是海外旅遊。」他透露,街口也著手規劃海外旅遊專屬頁面,讓使用者在單一 App 完成更完整的生活服務體驗。

場景延伸,街口布局跨境服務

eSIM 資安問題近期成為市場熱議話題,毛睿烽指出,相較於市場上多屬中小型規模的漫遊業者,富爾特科技也是台灣唯一由上市櫃公司出品的漫遊 SIM 卡品牌,長期經營中華電信預付卡業務,須符合嚴格法規規範;除了供應鏈本身,富爾特也引入非紅資源,提供消費者更多元的選擇。

著眼下一步,毛睿烽表示,酷遊卡將持續布局通路合作:「從產品、商業模式、技術到營運、財務支援,我們都能協助不同國家的通路夥伴,共同提供出國上網服務。」

對他而言,這次與街口的合作,是酷遊卡在台灣市場驗證商業模式的一次練兵;待模式成熟後,將逐步複製至亞洲其他國家的通路體系,並藉此將服務範圍由台灣延伸至周邊亞洲市場,持續以供應商角色,協助更多通路夥伴切入海外連網服務的市場缺口。

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