所謂工欲善其事，必先利其器。這個月中Business insider在IGNITION大會中提出的「數位未來趨勢報告(The Future Of Digital)」最近已經引起了廣泛引用，而Phimedia社群小組認為其中最重要的就是**「企業必須要將使用行動裝置(Mobile)的用戶納入考量」，**原因就在於目前已經有6成的上網設備都是行動裝置！
因此為行動裝置用戶**創造出友善的跨屏介面已經成了企業的重要課題，**這次要跟大家聊聊跨屏介面設計的現況與未來。
圖1.松菸誠品的新媒體網站呈現不同的跨屏視覺
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跨屏設計的現況
隨著智慧型手機的普及，企業紛紛開始思考跨屏策略，有的企業只以網站(Web)的方向作思考，常問「我們該選擇另外打造一個行動版網站，還是僅在原本的網站中加入響應式網頁設計？」。
有的企業則以提供App下載為跨屏的策略，所以許多人也開始問**「在提升使用者體驗時，該從App還是網站下手？**」。
不過這些問題都是為了提升使用者體驗，應該以企業的策略來決定，目前跨屏設計方向可分為：Native App、Web App、Hybrid App，而企業可思考何者較適合自己。
圖2.這張圖會不會不小心讓大家想起來學交集、聯集時的痛苦回憶
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Native App
Native App大家最為熟悉，例如App Store中的商業週刊、蘋果日報、CNN新聞…等等的應用程式，功能最強大，使用體驗、流暢度也最為良好，即使在待機中，Native App也可以推播最新消息到手機的主畫面中吸引用戶開啟使用，當然有需要的話也可以使用任何手機內建的功能，如手電筒、照相機、衛星定位之類的功能。
圖3.Native App能夠提供最順暢的使用體驗
一個展現Native App優點的絕佳範例就是Facebook，使用App Store中下載的Facebook跟手機中用瀏覽器開啟的 Facebook，相信大家一定能夠感受到兩者之間的差異。
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Web App
Web App其實一樣是個網站(Web)，但因為加入Html5語法，提供近似Native App的流暢性故得其名。最大的好處是只要用瀏覽器就能開啟，所以不用抉擇要在iOS還是Android上開發。可惜像推播、照相之類的手機功能等等，本質為網站的Web App仍無法自由使用。
手機版的Gmail就是個Web App的好例子，在操作的流暢性上會讓人驚訝它竟然是一個網頁，如果你沒有Gmail帳號可以測試的話也別太難過，Google首頁也是，不過Google首頁較簡潔，給大家的體會也許就沒那麼深。
圖4.由於Web App沒辦法推撥告知有新信，只好開啟網站來檢查
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Hybrid App
最後是Hybrid App，這算是一種因Web App功能不夠成熟而出現的混合方法。
同樣要由App Store中下載，所以保留了Native App的特點，能夠流暢使用及喚醒手機的內建功能，但是內容其實只是將用Html5寫的網頁嵌入App，因此也像Web App般容易維護，又能降低開發Native App的成本，但整體來說流暢性與成本皆介於Native App、Web App之間。
如Walgreens這款網拍App，粉絲們可以發現其內容跟行動版網頁內容一模一樣，好處當然就是對於企業來說只需用Html5寫一個語法，就可同時維護網頁及App程式，壞處就是採用網頁嵌入的部分可能因此喪失了一些Native App可有的變化性。
圖5.雖然是個App,但其實內容跟行動版網頁一模一樣
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哪個比較好呢？
如同前面所說的，應該要考慮的是哪個比較適合企業自身需求、網站類型，用戶背景。不過資深研究員Raluca Budiu為我們整理了幾個方向做比較，其中四點較特別的如下：
● 能見度
有兩個原因使Web App 絕對是讓傳遞的內容(Content)較能被看見的方法，第一，Native App大部份的安裝量都來自20%的App軟體，其它的甚至連在目錄中被看見的機會都沒有；第二，當人們有資訊需求時，他們會習慣去Google或Yahoo等搜尋引擎尋找網頁，而非到App Store中。
● 安裝
Web App不需安裝、不占空間，只需將連結加到桌面即可快速開啟，不過儘管如此，在目前，人們習慣的方式是到App Store中安裝App，將書籤連結到桌面的方式對人們來說仍然很陌生。
● 內容限制、核准與收費
App Store裡有許多的內容限制跟漫長審核，甚至會收取費用，相比之下，Web App完全不會有這些困擾。這對被削了一層皮的企業而言，絕對是個福音，Playboy雜誌也的確因此打造了一個自己的Web App。
● 開發成本
別懷疑，打造一個Web App或Hybrid App絕對會讓你的開發成本較低，除了本身Html5易學且能跨平台開發以外，日後的維護難度也較Native App低。
除此之外，再次提醒企業必須思考自身的類型，比方說若你是個律師仰賴與客戶間當面對談，那麼花大錢打造一個昂貴的Native App也許不該是你的第一考量。
圖6.究竟哪個方法比較好呀？
● 跨屏設計的未來趨勢
有些人認為Native App將在未來消失，Web App不需學習多種語法、不用下載、擁有較高的曝光度，絕對會在未來引起革新。
不過也有人認為比較兩者就像是電視跟報紙一樣，並不會互相取代。*
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但其實這之間還有一個因素要考量，那就是Apple、Google的策略問題。
如果它們將Safari、Chrome等瀏覽器功能做改造，使Web App可以連結手機中推播、照相之類的功能，將會使Web App更為全能，但是相對而言會減損App Store的收益，而且，若任何網站都可以完全使用手機內建功能，也有可能會造成安全上的疑慮。
不過儘管如此，目前我們已經看到瀏覽器開發商們做出了讓步，使得我們能看到許多方便的Web App。
最後來分享兩個有趣的案例。
● Financial Times的Web App
提到Web App最歷久彌新的例子，是2011年Financial Times為了規避App Store的收費而推出的Web App，可惜目前行動裝置上似乎只有iOS的Safari瀏覽器能夠流暢操作，沒有iPad或iPhone可以用電腦版的Chrome開啟來過過乾癮，想像一下你的鼠標就等於你的手指，你絕對不會相信這是一個手機版網頁能做到的事。
● 百度將推出的Hybrid App
百度將在下個月全面開放「輕應用」服務，其實這是Hybrid App的一種新嘗試，在App Store中下載百度瀏覽器後，除了可以搜尋一般資訊外，也可蒐尋到與百度合作的輕應用，直接在百度瀏覽器中以不需下載的方式開啟。
圖7.無須下載，搜尋到輕應用即可直接開啟，喜歡的話也可訂閱收集
跨屏設計的未來將怎麼走，有許多人都引頸期盼、或者發表評論預測未來，Todd Nienkerk用使用者的角度提供了很有趣的看法，用戶根本不在乎使用的是Web App還是 Native App，用戶只在乎能夠讓他們越方便越好。
圖8.只要你能夠方便開啟，用戶就買單
