eBay~大中華區跨境EC，出口量台灣排第六|數位時代 BusinessNext

eBay集團上周發佈《大中華區跨境電子商務零售出口產業地圖》，揭曉大中華區跨境電子商務零售出口中心及區域產業特色。台灣憑藉悠久的貿易傳統、獨特的經營模式、成熟完整的產業鏈與充足的貿易人才，在跨境電子商務零售出口的交易量中位居大中華區第六，大中華區前八名依序是廣東、香港、上海、浙江、北京、台灣、江蘇與福建。
eBay全球副總裁暨大中華區首席執行長林奕彰表示：「我們發現產業鏈的日益成熟，促使大中華區湧現了各具特色的跨境零售出口中心。隨著傳統外銷逐步轉移至網路上，台灣賣家也將過往的優勢成功移轉至線上交易平台，並在激烈的跨境零售出口產業佔有一席之位。」
台灣跨境電子商務零售出口產業的特色包括：「臺灣製造」打響全球知名度：得益於台灣本土雄厚的工業基礎、完整的產業鏈及具有國際知名度的台灣品牌，如宏碁（Acer）、華碩（ASUS）和宏達電（HTC）等，82%台灣受訪賣家將建立可靠的品牌視為推動業務發展的關鍵因素，遠超過大中華區71%的平均水準，也正因為如此，台灣賣家在保護智慧財產權上更不遺餘力，讓「臺灣製造」在全球打響知名度。
專精產品優質服務：與大陸和香港亟欲拓展產品類別的賣家不同，台灣賣家更傾向將時間與精力投入自身所經營的品類研究中，以「提高營運效率」為提升業績的重要途徑，專攻高單價、高品質的「精品」，並堅持「以客為尊」的服務品質，從「賣家」身份之外還能提供消費者「專家」式服務，為自己在eBay平台上贏得了良好的客戶評價與信用記錄。

eBay與Ipsos聯合調查eBay大中華區賣家跨境交易現況，從2013年9月-10月共收到了841份的有效回復。《臺灣跨境電子商務零售出口發展格局一覽》重點摘要：
●台灣跨境電商零售出口總交易額最高的五大產品類別依次為：
服飾鞋帽和配飾、攝影器材、汽車配件產品、體育用品和電腦及配件產品
●賣家成長最快的三大產品類別是：
手機及配件、服飾鞋帽和配飾以及攝影器材
●在台灣賣家零售出口市場中，美國、澳洲、英國等傳統市場依然佔據着主要地位，成長最快的零售出口市場則為阿根廷、巴西和俄羅斯，在截止到2013年6月30日的前12個月中，阿根廷的年度成長率甚至高達162.1%。巴西和俄羅斯的年度成長率分別達到38.7%和37.1%
●受訪賣家的64% 總交易額是透過eBay達成
●受訪賣家的89% 總支付額是透過PayPal支付完成
●50%的受訪賣家對未來12個月的業務增長持樂觀態度
●27%的受訪賣家將「提高營運效率」視為提升業績的主要途徑，高於中國大陸與香港地區23%的平均水準
●82%的受訪賣家將建立可靠的品牌視為推動業務發展的關鍵因素，明顯高於中國大陸和香港地區71%的平均水準
●在選擇通過開拓更多市場的方式獲得業績增長的受訪賣家中，有52%的受訪者選擇拓展澳洲市場，各有35%的受訪者選擇美國和英國，更有39%的賣家選擇了巴西、俄羅斯等新興市場，表明臺灣賣家在重視傳統市場的同時，也注意到新興市場的機會。
●分別有95%和91%的台灣受訪賣家表示快捷安全的支付方式和有影響力的線上交易平台式推動他們業務發展的原動力。

面對國際地緣政治的「去風險化」浪潮之下，長期觀察臺灣產業發展趨勢的數位轉型學院院長詹文男建議，臺灣不能再依賴單一的製造能力來換取戰略保障，而是將國家戰略從「製造中心」升級為「技術與系統整合」的樞紐。

在此背景下，金管會、證交所與櫃買中心共同成立的亞洲創新籌資平臺，詹文男觀察該平臺的價值，絕不僅是為資本市場引進活水，更能放大產業附加價值，成為驅動臺灣產業整合的關鍵引擎，打造下一波更多護國群山。

亞洲創新籌資平臺可望創造的三個附加價值

亞洲創新籌資平臺的核心宗旨，希望在臺灣本土打造「亞洲的NASDAQ」市場板塊，詹文男認為除了「籌資」的任務之外，其實平臺更可以扮演產業轉型的重要角色，進一步擴大其附加價值，其中可以體現於以下三個面向。

首先是先前美國商務部長提出「美臺晶片產能五五分」的主張，詹文男認為臺灣不能只靠單一「矽盾」作為我國戰略的屏障，也就是調整「重製造、輕解決方案」的現狀，讓製造轉向技術及解決方案的綜合發展，成為我國的新籌碼。隨著亞洲創新籌資平臺的建立，加上精進創新板上市及交易制度，開放當沖交易，提升創新板規模及流動性，都能讓更多具備利基技術的企業有機會進入資本市場。

第二個是亞洲創新籌資平臺能成為「軟硬整合」與「以大帶小」的創新引擎。詹文男指出，臺灣有數家市場領頭的電子硬體製造商代表，亞洲創新籌資平臺能進一步驅動這類科技業者與新創企業合作，例如以大帶小模式，當新創技術獲得大廠的認可，進而藉助大廠的商業人脈，打進全球大型客戶的供應鏈合作網絡，讓新創開發的技術方案與服務，有更多機會在全球落地。

詹文男認為第三個附加價值，有助於加速中小企業的AI轉型及數位化落地。他觀察臺灣多數中小企業仍處「數位化」階段，加上目前政府積極推動「百工百業用AI」，當越多加入創新板的企業推出類似AI as a Service的解決方案，能讓資源相對不足的中小企業，以較低門檻、不需高成本導入AI解決方案，又為新創企業帶來實際營收。「此模式促使新創和中小企業的Win-Win局面，同時驅動產業朝向AI轉型的助力，」詹文男補充道。

勿為上市而上市！登板企業應具備「全球思維」與「治理韌性」

不過對於渴望進入資本市場的創新經營團隊，詹文男院長也提醒，切忌把「募資作為單一手段，上市視作唯一目標」。詹文男提供企業創辦者幾個思考方向，第一是確立全球市場目標，臺灣可當成實地試驗（Field Try）和建立最佳實踐（Best Practice）的試煉場，但也建議新創在發展初期以全世界市場為目標，募資的規劃也可以從全球市場的角度出發，確保產品應用在國際市場獲得青睞。

第二是提升透明度與公司治理能力。上市後，投資人會高度關心公司治理及獲利能力，若要提升流動性，新創必須加強企業的透明度。因此詹文男院長強調，千萬不要「為上市而上市」，而是要有一個完整的規劃並依據目標按部就班，資本市場會給予相對的回饋。另外他也建議平臺針對上市前的企業，能提供「治理的輔導」，而非僅是「程序上的協助」，協助新創導入更健全管理制度。

建構亞洲NASDAQ的驅動引擎，給平臺的三大策略建議

因應亞洲創新籌資平臺成立後，迎來創新板交易制度改革、放寬外國企業上市櫃規範、帶動轉板彈性、鼓勵大眾參與等多項舉措。在此基礎之上，詹文男分享三大策略建議，期許平臺日後運作持續成長茁壯。

首先是強化非傳統資訊揭露，提升市場流動性。詹文男觀察創新板企業多處早期發展階段，傳統財報資訊較不足，導致降低投資人進場意願。為了強化流動性，他建議主管機關要求企業揭露更多反映成長性的實質指標，例如使用者數據、研發進度、商轉里程碑或專利成果。透過降低資訊不對稱，以活絡交易量。

第二個建議是建立研究報告體系，深化產業洞察。由於創新板企業的研究報告仍稀少，導致價格難以反映基本面，降低機構投資人的參與意願。詹文男認為平臺可透過獎勵機制、研究補助或資料庫資源的方式，邀請投信、券商或研究機構成立專責團隊，藉由定期提供具產業洞見的研究報告給投資人參考。

第三個方向是促進制度國際化，吸引跨國創新企業來臺上市。詹文男表示，「亞洲創新籌資平臺不僅是鼓勵臺灣企業在地上市，也希望吸引國際創新企業走進來。除了持續制度鬆綁開放，也要讓制度與流程國際化。」他舉例，推動跨境申報文件與流程的全面英語化、提供具預測的審查流程、以及稅務制度透明化，讓臺灣在全球資本競爭持續脫穎而出。

對於亞洲創新籌資平臺的最終期許，詹文男認為其價值可從「募資導向」轉向「品牌導向」。一方面讓全球瞭解臺灣除了半導體之外，還有領先的解決方案，進而建立起全球市場對我國產業的信任；另一方面，強化「說故事」能力，讓登板的企業協助全球打造AI及ESG「雙軸轉型」，進而建立起嶄新的國家形象。透過上述的努力，相信臺灣將能持續造山，確保下一波的護國群山如春筍般持續成長茁壯！