力拼第一家4G開台的中華電信喊出建設目標，將在一年內完成六都網路建設、兩年拓展到其他縣市，三年內達到90%人口覆蓋率。對於資費議題，中華電信表示因競爭激烈，現在還不能透露4G資費策略，不過一定會滿足不同用量使用者的需求。
中華電信行動通信分公司總經理林國豐指出，除了基礎網路建設之外，終端設備、資費、服務等，都是4G時代的發展關鍵，今年會引進更多元化的LTE智慧型手機，而最重要的是服務，讓用戶的行動上網體驗得到最大滿足。
中華電信委託輔仁大學統計資訊系發表「行動上網幸福力調查」，顯示超過六成民眾相當期待4G服務，最期待的應用分別為影音娛樂、即時通訊和社群分享。林國豐則強調，中華電信日前才和Line合作，讓所有行動上網用戶都能享受Line吃到飽的服務。
在調查中，「消費」應用是使用者較不滿意的部分，民眾認為行動消費具便利性但缺乏黏著度，行動購物安全性及穩定性是消費者在意的關鍵。林國豐指出，在行動商務應用上，則會持續優化NFC和QRcode的手機付款功能。
過去一年來讓使用者好感加分最多的是「娛樂」面向，相較於前次調查成長10%，負責此調查的輔大統計資訊系教授梁德馨分析，因中低階、大尺寸螢幕智慧型手機/平板裝置的推出，帶動消費者行動娛樂使用行為上的改變，對於影音娛樂、遊戲等使用頻率和需求增加。
調查中也發現，每天使用行動上網者超過八成，每天使用半小時以上之受訪者占總數約五成六以上，其中每天使用2小時以上者約占二成二，顯示行動上網逐漸在現代生活當中扮演不可或缺的角色。