網勁科技「來寶島」網站跨岸上線,打造台灣旅遊第一站
網勁科技「來寶島」網站跨岸上線,打造台灣旅遊第一站
2014.03.12 |

東森國際旗下網勁科技打造的「來寶島」網站宣布正式上線,定調為經營來台遊客專業的旅遊資訊與社群平台,並宣佈推出「來寶島旅遊達人招募計畫」,廣邀全台各地旅遊達人共襄盛舉,接下來預計也將整合旅遊商品銷售、伴手禮銷售、旅遊App服務,成為真正中國消費者來台灣旅遊第一站。

網勁科技執行長游士逸說,他一直在思考,「兩岸的商機還有什麼沒有被放大檢視到的?而且未來還有很大的成長潛力?答案就是自由行。」透過台灣在地的角度,網羅許多旅遊達人,來告訴中國客人,來台灣應該去哪裡玩,而不是盲從跟隨一般的旅遊書或聽來的建議。

抓住自由行背包客特別需求

自由行逐漸成為新興的遊台方式,受到大陸旅客的喜愛。游士逸表示,像70、80後世代更喜歡通過網路自主決定旅遊行程,玩法也越來越有台灣味。例如,行程地點不再局限團進團出台北101、日月潭、阿里山,「從事的活動也日益多元化,像是單車環島、路跑海釣、追星參與演唱會、甚至來台拍攝婚紗等深度慢遊,感受充滿人情味。」

自由行開放以來,一直保持快速增長態勢,目前開放陸客自由行城市已增至26個。根據觀光局公佈資料顯示,2013年陸團客部分較2012年同比下降6.52%,然自由行部分卻同比成長174%,觀光局也計畫將陸客赴台自由行人數由每日上限3000人增至4000人。

中華民國旅行商業同業公會秘書長許高慶表示,「自由行的背包客比例已經愈來愈高,隨著兩岸航班從600多班增加到800多班,預期今年來台自助旅遊的人數會再激增。」

資策會副執行長王可言則指出,「現在我們一直在發展智慧觀光與智慧旅遊,而透過像來寶島這樣網站,我們希望可以讓中國消費者來台,呈現更高度的品質化與不同的特色化行程,甚至資策會也正在藉由巨量資料分析各種旅遊客層與型態。」

游士逸認為,對中國消費者來說,目前來台旅遊資訊與相關服務十分稀落分散,這就是「來寶島」網站應運而生的機會,除了面向大陸自由行背包客,提供吃、住、行、遊、購、娛等六大旅遊元素外,還會特別有目的地、遊記、攻略、問答、社區、活動中心等功能,建立專業旅台資訊與社群平台,透過網站與手機App,滿足旅台遊客途前、途中、途後的各種需求。

提供最在地的秘境旅遊

此外,「來寶島」所提倡的深度主題遊形態,迎合自由行族群對旅台品質的追求與提升。比方網站發起的「與五月天相約在墾丁春浪」主題活動,已得到芒果網、百度貼吧、新浪微博、豆瓣網等網站的粉絲支持,更吸引大批五月天、S.H.E等粉絲群體熱情參與。

可以預見的是,網路正在顛覆傳統旅遊業,也讓各地業者都有機會共享觀光帶來的商機。一般來講,自由行旅客習慣直接在網路上訂房、選擇各種交通工具出行、購物、吃飯,打破團客被飯店、餐廳和伴手禮店綁死的拘束,更多行業與店家都有可能直接與中國來台自由行的客人接觸到。

游士逸認為,隨著旅遊社群平台的興起,他特別看好這種型式的改變。而「來寶島」還提供了一些像是諮詢服務的功能,例如會有駐站專家解答網友的疑難雜症,在社區活動中心裡還可以和喜好類似旅遊的同好,一起交朋友聊天。

現階段,「來寶島旅遊達人招募計畫」,開始向全台招募旅遊專家,對接大陸旅客完善出行前、行程中的各種問題與幫助,游士逸還透露,「來寶島」預計下半年會上架旅遊商品銷售如伴手禮,並攜手台灣當地的特色名產業者。

 

網勁科技近年大事紀:

2006****年>與中國最大交易市集「淘寶網」完成對接,「淘寶台灣館」正式上線,並全面導入第三方支付「支付寶」解決金流與交易信用問題。

2007****年>宣布與阿里巴巴支付寶合作,在台推支付寶境外支付業務,讓台網路商店可迎接陸客來台購物商機。

2009****年>在台推出台灣買家支付寶代收服務「台灣淘1站」,協助台消費者以熟悉的付款方式在淘寶上購物。

2010****年>推出創新的活動情報與入口網站「Citytalk城市通」,以事件行銷為主軸,建立台灣在地文創活動行銷平台,實現在地O2O。

2013****年>接受東森集團投資,共同攜手推動兩岸電子商務交易。

2014****年>「來寶島」網站上線,提供陸客來台前行程規畫與預訂,遊記分享與旅遊達人線上問答服務,並會有旅遊商品銷售,實現跨境O2O。

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大巨蛋經濟商機無限 : 如何提升台灣運動娛樂產業?緯來董座李鐘培:先整合生態圈
大巨蛋經濟商機無限 : 如何提升台灣運動娛樂產業?緯來董座李鐘培:先整合生態圈

臺北大巨蛋啟用,也為台灣運動產業帶來更多新機會。緯來電視網董事長李鐘培在 NMEA 新媒體暨影視音發展協會舉辦的「2025 亞洲新媒體高峰會」上登台演講,從賽事現場談到產業鏈,梳理運動產業的挑戰與機會。

他指出,在大巨蛋完工前,各球團每年大約虧損新臺幣 2 至 3 億元;但場館啟用後,職棒生態因為有了更大的舞台而出現新契機。以觀賽人數為例,啟用前每年約 180 萬人次,啟用後成長至 373 萬人次。「中華職棒自 1989 年成立,走過 35 年,如今終於有了能夠凝聚全民認同的『Team Taiwan』!」在他看來,大巨蛋帶來的不只是硬體升級,更讓外界重新看見:運動賽事具備連結城市、串起家庭與驅動產業的可能性;只是熱度能否延續,考驗才正要開始。

號召各界投入運動經濟

「運動賽事是團結社會、凝聚向心力的重要催化劑。」李鐘培說。但催化劑要發揮作用,前提是舞台與參與能形成規模;否則再高的熱度,也可能在分散中迅速消退。

他以職籃為例,回顧「合」與「分」對賽事影響的落差。如 SBL 白館全盛時期,觀眾甚至站在冷氣機上觀賽;後來聯盟分裂,觀眾分散、收視也分散,整體聲量隨之下滑。「只要聯盟之間能夠有效整合,整體產業就有機會出現跳躍式成長。」他強調的不是單一聯盟的成敗,而是當賽事要走向更大規模,整合始終是繞不過的門檻。

NMEA
圖/ 數位時代

當整合成為前提,制度與資源如何接棒,也就成為下一個關鍵。隨著體育署升格為運動部,且由具運動員背景的部長領軍,也振奮了運動界。其中,運動部成立「運動贊助媒合平台」,提供多達 74 種賽事,讓企業與個人贊助者得以依條件參與投入,並爭取企業減稅比例提升至 175%、減稅實施期間拉長至 10 年;此外,為表彰長期投入者,自民國 98 年起也持續辦理「體育推手獎」。

對此,李鐘培也特別感謝贊助體育的數百家企業。他認為,每一塊獎牌的背後,都有贊助單位的支持與祝福;而支持若能更穩定地進入制度與市場循環,選手與賽事才更有機會被看見,也走得更遠。

四大策略,助攻運動娛樂經濟

不過,產業要長出可持續的動能,還得回到「誰把賽事留在場上、留在螢幕上」。李鐘培直言,電視媒體願意轉播體育賽事,其實背負的是連年的虧損。在沒人看得到的地方,他坦言:「基層賽事沒人要播、國際賽事成本極高。緯來體育台成立 28 年,就有 27 年都在虧錢,已經虧損 24 億。」

但要讓體育走得更遠,光靠單一電視台苦撐不是辦法。因此,李鐘培主張產業必須合作,共同打造賽事、娛樂、觀光的國際生態圈,「將餅做大、共榮共好。」他以他山之石提出四大策略方向:科技導入、在地深耕、城市品牌、跨界合作。

例如:美國快艇隊新主場 Intuit Dome,透過科技化建置、轉播技術升級、球場智能化,優化整體觀賽體驗;在地深耕則關乎球隊如何成為城市文化的一部分,如 LeBron James 的街頭彩繪壁畫「洛杉磯之王(The King of LA)」,即以球星形塑城市識別;跨界合作則可結合知名 IP 與社群經營,如 MLB 美國職棒大聯盟與日本超人氣動畫《鬼滅之刃》的聯動,都是擴大參與的做法。以及,新加坡封街舉辦 F1 賽事,打造「賽事+娛樂+觀光」的國際生態圈和體驗,帶動完整產業鏈發展。

回望台灣,他認為運動產業有無限可能,但需要各界共襄盛舉。他拋出一個具體想像:「若 U18 等基層賽事票房不佳,是否可由公部門購票,邀請國中小棒球隊孩子進場觀賽,讓選手與觀眾共同感受國際賽事氛圍?」同時,企業也可支持基層運動與偏鄉體育,作為 ESG 中「S(社會)」的重要實踐:如緯來體育台在上屆亞運承諾協助選手圓夢,包含支持運動團體、年邁教練與偏鄉運動設備等。

NMEA
圖/ 數位時代

整合,讓台灣運動再次偉大

談到更長遠的發展,李鐘培再把視野從運動賽事拉高,綜觀台灣在更大產業版圖中的位置。以規模來看,臺灣 2024 年運動產業產值約 257 億美元,與美國約 5,200 億美元、日本 775 億美元、韓國 552 億美元相比,仍有相當大差距。

同時,儘管台灣出口總額已超越日韓,但其中約 80% 集中於半導體與高科技;相較之下,影音內容的國際化仍有巨大潛力。目前臺灣內容出口僅佔總出口約 0.2%,日本約 1.99%,韓國約 1.96%。

日本《鬼滅之刃》劇場版創下影史紀錄、全球票房達 6.4 億美元;韓國 BTS 則為韓國帶來約 46.5 億美元經濟貢獻。若臺灣內容產業能達到 2% 的出口占比,規模將達 128 億美元,仍有約 8.6 倍的成長空間。

而要走到那一步、讓內容走出去,媒體端也必須面對收視生態的結構變化。李鐘培指出,收視從無線三台時代,走到有線電視百家爭鳴,再到數位串流時代,關鍵不在頻道競爭,而在觀眾收視習慣與載具轉移。媒體必須自省內容是否具跨世代吸引力;廣告上則需整合電視的品牌效果與網路的轉換導購,協助客戶達標,同時避免過度置入影響觀眾體驗。

演講最後,李鐘培仍把焦點放回「整合」:號召各界持續共襄盛舉,成為運動員與運動產業最穩定的後盾。在大巨蛋啟用之後,賽事與內容的下一局如何開展,關鍵不只在一場比賽的熱度,而在於是否能成功整合資源,讓台灣運動、內容及娛樂經濟能乘勝而起,衝出更好的成績。

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