萌勢力發威！全家小小店長奪下YouTube第一季台灣廣告影片冠軍|數位時代 BusinessNext

YouTube公布今年第一季「台灣五大最成功廣告影片排行榜」和「亞太區十大最成功廣告影片排行榜」，台灣由全家便利商店推出的超萌小小店長影片「誰把全家店長縮小了！？」奪冠，上線短短一個月便已累積超過240萬的觀看人次，亞太區則由三星推出介紹Samsung GALAXY S5的影片拿下第一名。

此次排行榜依照影片自願觀看比例、總觀看次數，及付費廣告的投資報酬率等指標，選出今年第一季行銷操作最成功的YouTube廣告影片。全家的小小店長不僅拿下台灣第一名，同時也拿下亞太區第八名，成為亞太排行榜中唯一闖入前十強的台灣影片，熱度更勝風靡亞洲的韓劇《來自星星的你》主題曲與《看見台灣》官方預告片。

YouTube表示，向消費者分享遊戲破解或電子產品的教學影片，同樣也能創造廣告效益，三星便以輕快音樂搭配介紹Samsung GALAXY S5手機功能的影片，拿下亞太區榜首。還有教導使用者如何闖關《神魔之塔》的影片，也搶下台灣區第二名。

YouTube分析，從亞太區榜單中可看出，具在地文化特色的網路影音廣告逐漸嶄露頭角，像是由由韓國少男團體EXO代言，充滿韓國流行文化元素的運動鞋廣告；以及由馬來西亞國家石油推出，以農曆春節為背景來傳遞童心未泯概念的影片，分別拿下亞太區第三名和第六名的好成績。以下為完整榜單：

**台灣五大最成功廣告影片排行榜 **

1.誰把全家店長縮小了！？(內含超萌正太，慎入！)

2.《神魔之塔》突破傳說界限！北歐神「潛能解放」搶先看

3.【真人真事改編】阿嬤的衛生紙

4.成熟大人的數學圓周率π篇《90秒完整版》

5.Xperia Z2 from Sony - Details Make The Difference

2.Most Shocking Second a Day Video

3.코오롱스포츠 엑소의 무브 XO | KOLON SPORT EXO'S MOVE-XO (Full Version)

4.Budweiser Super Bowl XLVIII Commercial -- "Puppy Love"

5.Light. Strong. Nike Flyknit

6.PETRONAS CNY 2014: Young Hearts

7.Sorry, Coke and Pepsi. (Uncensored)

8.誰把全家店長縮小了！？(內含超萌正太，慎入！) (“Who makes the FamilyMart clerks smaller?")

9.ふなっしー vs ニセふなっしー (Funasshi vs. Fake-Funasshi)

10.Xperia Z2 from Sony - Details Make The Difference

當海外投資、跨境消費與留學成為日常，跨國匯款流程卻不夠便捷。國泰世華銀行以 CUBE App 小額跨境匯款服務，讓海外投資、跨境消費與留學匯款像日常轉帳一樣簡單。

疫情後，全球人流與金流快速恢復，海外留遊學、海外投資、跨境購物與海外旅遊等需求持續攀升，跨國匯款逐漸成為許多人的日常，然而，國際匯款流程卻幾乎數十年未曾改變：大多必須配合銀行營業時間辦理，款項通常需要等待兩、三個工作天才能到帳，還可能因中間銀行扣費，導致實際收款金額與預期不符。

看見上述市場缺口後，國泰世華銀行深入研究不同族群的跨境匯款情境，重新規劃服務流程、產品功能與系統架構，並透過內部年度創新提案大賽驗證產品概念，獲得高階主管支持，加速產品研發，成功於 2026 年在 CUBE App 推出小額跨境匯款服務。

如何讓跨國匯款像轉帳一樣簡便且安全？從用戶需求出發的改變

過去，講到跨境匯款，多數人的第一直覺是「麻煩」。除了可能需要有外幣帳戶、或事先約定帳號，或需要先完成換匯之外，還必須配合銀行營業時間，匯款完成後通常需要等待兩、三個工作天才能到帳，若碰上週末或假日，更可能因此錯過付款時機；另一方面，傳統 SWIFT 國際匯款還存在中間銀行扣費不透明的問題，匯出金額與收款金額經常出現落差，使用者不僅得反覆估算、多匯甚至補匯，有時還得多花時間跟收款方逐筆對帳，若遇上語言溝通障礙，將直接拉升處理難度，甚至因帳款不足或金額爭議，衍生交易取消、退匯等問題，不僅增加成本，也影響原本的留學繳費、交易或投資安排。

為了解決這些痛點，國泰世華銀行重新拆解整個跨境匯款流程，將產品設計回歸用戶需求，使用狀況獲得熱烈迴響：CUBE App 小額跨境匯款服務上線五個月，交易量即成長近五倍。用戶最直接感受到的改變是，整個跨境匯款流程變得更接近日常轉帳。第一，不需要預先開立外幣帳戶，也不用事先完成約定帳號，可直接透過台幣帳戶、以非約定轉帳方式完成跨境匯款；第二，服務支援 24 小時、全年無休，即使深夜或假日，也能快速完成交易。第三，用戶可透過 App 隨時掌握匯款進度，並在匯款過程中清楚看到收款方實際可收到的金額、確保全額到帳，不需要反覆確認款項流向，也降低了中間銀行扣費不透明造成的收款金額不足等困擾，讓繳交海外學費、支付旅遊費用、跨境購物或海外投資，都能更安心、更有效率。CUBE App 小額跨境匯款服務不僅是一項全新的金融服務，而是降低等待成本、操作成本與認知成本的跨境金流體驗，讓跨境金融服務真正融入日常生活。

跨境金流創新不僅滿足便利性，24 小時全天候服務仍兼顧安全性，把關風險

要將複雜的跨境金流流程轉化成 App 上的幾次點擊，背後是一場龐大的金融工程。

從市場研究、系統架構設計、產品規畫、開發測試到正式上線，國泰世華不僅攜手國際金融夥伴 VISA，更集結前、中、後台 IT、營運、作業、法遵、法務、風控、稽核、財會等十多個部門共同投入，重新設計外匯作業流程與營運模式，打造兼顧使用體驗、營運效率與風險控管的跨境金融服務。

舉例來說，傳統的銀行外匯服務並非為不間斷運作，為了提供 24 小時全天候服務，團隊努力突破既有作業限制、重新設計相關流程與系統機制，讓交易即使在非人工審核的時段，也能符合風險控管、洗錢防制（AML）及各項合規要求。同時，透過交易限額、多層 AML 機制、交易監控，以及與合作夥伴共同把關等設計，在便利性與安全性之間取得平衡。

除了營運流程，跨境金流還必須因應不同國家的法規與收款規則做調整，為此，國泰世華銀行重新調整系統架構與作業流程，降低使用者填寫匯款資料的門檻，服務上線後，亦持續優化操作介面與使用體驗。

例如，香港收款帳戶需分別填寫分行代碼與帳號，若格式錯誤便可能遭退匯；日本則因法規要求，首次跨境匯款前必須完成 eKYC 驗證，因此，團隊在系統介面加入對應提醒、欄位檢核與流程引導，有效降低因資料填寫錯誤造成的退匯情形，以及減少使用者的操作困擾。

服務推出後，國泰世華銀行觀察到：跨境金流逐漸從低頻金融交易轉變為數位生活的重要環節，應用情境也從支付海外留學費用、海外投資，延伸至跨境旅遊、跨境購物、國際活動報名等更多元的生活場景，因此，除了持續優化系統介面與服務功能，國泰世華也將目光延伸至整體跨境生活體驗，透過內外部資源協作，串聯更多元的跨境生活場景，讓金融服務從「完成一筆匯款」，進一步走向「滿足地球村生活圈需求」，以更便利、安全且貼近使用情境的服務，陪伴用戶自在連結全球，真正融入用戶的每日生活。