Nest執行長法戴爾~消費者根本不了解「物聯網」這個用詞

2014.06.02 by
陳芷鈴
即使被定位為物聯網(Internet of Things)公司,Nest執行長法戴爾(Tony Fadell)不諱言對這個用詞相當反感,他認...

即使被定位為物聯網(Internet of Things)公司,Nest執行長法戴爾(Tony Fadell)不諱言對這個用詞相當反感,他認為這是專業人士才懂的說法,但對消費者而言,他們只買有特定目的的產品或應用,而不是一件物品。「Nest是一間賣溫控器和煙霧警報器的公司,」他強調這樣的說法才能貼近消費者。

秉持著讓家居生活安全、舒適的核心精神,法戴爾表示Nest正在探索更多可能性,重新去思考這些不夠討喜的裝置如何重新設計。他強調在這個硬體汰換率相當快速的環境中,軟體所帶來的體驗相當重要,「就像你的智慧型手機上有很多的應用程式,我們認為在你家也會有很多應用程式,但你不一定需要全新的硬體設備,」他說。

(影片來自於Re/code)

硬體只是次要,解決問題才是重點

看到矽谷近來有許多新創投入硬體產業,有著iPod與Nest產品等豐富設計經驗的法戴爾,給出以下建議:「不要專注於硬體,專注於你正在解決的問題,然後再去打造硬體。」他認為先去思考產品的行銷、軟體服務的搭配、與行動裝置的串連等問題,等到這些都釐清了,再著手開發硬體。

他強調,現在有許多模擬技術可善加運用,嘗試先在軟體上運作產品的使用體驗,反覆檢視是否解決了最初所定義的問題、操作介面是否順暢地向使用者傳達正確資訊,藉此快速修正產品的設計,避免投入資金生產硬體後,得花更高成本進行改善。

即使被Google買下,Nest仍會作自己

被Google以32億美元收購後,各界相當好奇兩者將會如何整併,特別是Google表示將會在各類裝置上顯示廣告後,用戶不免擔心Nest的家居數據已落到Google手中,甚至未來還得忍受產品上出現惱人的廣告。

對此,法戴爾強調Nest有自己的管理團隊、企業文化與品牌,目前這一切都沒有改變,與Google之間的交流僅限於每8週到10週一次的會議,收購至今也才開過一次會,談論的內容多是關於Nest產品本身的發展。儘管不確定兩家公司未來是否會交流用戶數據,但至少目前還沒有這樣的事情發生。

(影片來自於Re/code)

 

資訊來源:Re/code1Re/code2Re/code3

 

 

【延伸閱讀】
7/9【創業小聚暨AAMA台北搖籃計畫年會】6/10前享65折
當穿戴裝置、物聯網、智慧應用為全球焦點時,你我的機會、台灣的機會在哪?7月9日創業小聚年會以「軟硬結合,啟動大創新時代」為主題,邀請Google台灣區董事總經理簡立峰、微軟亞太研發集團首席營運長申元慶、華碩雲端總經理吳漢章、微程式資訊總經理吳騰彥(Youbike)、創意引晴執行長黃俊傑(影像辨識)、北京極科極客科技執行長王楚雲(智慧路由器),以及點睛科技(健身管理)、 Flyfit(運動腳環)、台灣智慧服務(智慧插座)、太和光(iBeacon應用)等多位講者分享觀點。
時間:7月9日(週三) 9:30-17:00
地點:台大醫院國際會議中心R201,台北市徐州路2號2樓
參加方式:6/10前享早鳥票65折優惠
參見活動網頁

每日精選科技圈重要消息