每個部落格都是一個賣場，痞客邦搶進電商市場|數位時代 BusinessNext

網路社群網站痞客邦也搶進電商市場，痞客邦將在7月1日推出「痞市集」社群商務平台，強調回歸社群以「人」為主的網路購物模式，將部落格導入第三方支付金流服務。首創社群商務結合口碑行銷，讓部落客用情境式文章介紹時，可直接販售商品，擺脫傳統電商的低價廝殺。

痞客邦推出痞市集，免費幫部落客做行銷（痞客邦）。

痞客邦共同創辦人朱皇韋指出，痞客邦分析使用者行為，發現既有的C2C或是B2C拍賣、購物模式，已無法滿足競爭激烈的電子商務市場。而用心經營的部落格的部落客，如最常見的穿搭部落客、3C開箱文等等，卻苦無販賣商品的管道，讓許多忠實粉絲在閱讀部落格推薦文與購物時得不斷切換平台，而這個過程，卻會讓部落客的購買讀者流失。

痞客邦看重社群商務的趨勢，認為目前已經有許多跟隨部落客而形成的各種社群，像是文具愛好者、3C愛好者等等，例如：部落客「兔包」在部落格販賣自己畫的圖文書，單日就賣了200本以上。朱皇韋表示，痞克邦要提供更多具使用者經驗的創新服務，跳脫以往在社群平台刊登廣告、露出商家資訊等單向宣傳，加入更多跟「人」有關的互動因素。

朱皇韋說，「痞客邦結合部落客使用部落格的習慣，讓部落客賣家直接在自己的部落格上販售商品。」不論是文創或是手做小物等商品皆可免費上架，賣家不需再進行價格割喉戰，也不怕網購大品牌的排擠效應。痞客邦正式導入豐掌櫃第三方支付，讓每個人的部落格都可以販賣東西，部落客只需專心經營部落格，無需每天煩惱整理網友匯款帳號、平台轉換介紹等繁瑣過程。

此外，痞客邦也提供部落格後台管理系統，讓部落客在編寫部落格文章同時，即可快速建立商品訂購單，並且能以圖片自由編排、查看訂單交易明細。

慶祝痞市集開台上線，痞客邦舉辦夏日甜心節，投入千萬行銷資源幫部落客們在痞市集行銷、曝光商品。目前從行動而來的瀏覽量已占全站三分之一，痞客邦未來也會推出跨裝置的服務，讓使用者更方便。

span 【延伸閱讀】 /span 7/9 創業小聚暨AAMA台北搖籃計畫年會 span 年會以「軟硬結合，啟動大創新時代」為主題，邀請Google、微軟、聯發科、華碩雲端、海爾、京東等知名企業分享經驗；並有多組團隊分享創新應用，如微程式資訊(YouBike)、創意引晴(影像辨識)、點睛科技(健身管理)、台灣智慧服務(智慧插座)、太和光(iBeacon)、英諾奧茲(Smart Ebike)、FlyFit (智慧腳環)、北京極科極客(智慧路由器)、北京PICOOC(智慧體重計)，以及 span HWTrek硬體加速平台 /span 、Quest Venture等企業代表，多元角度探討未來趨勢、機會與實踐。 /span span 時間：7月9日(週三) 9:30-17:00 /span span 地點：台大醫院國際會議中心R201，台北市徐州路2號2樓 /span span 論壇報名：2人同行價、老友價、訂戶價、創新者價 /span 7/4 16:00截止報名 參見活動網頁

Computex 2026 圓滿落幕，除了 AI 與機器人應用之外，服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中，自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品，以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機，或桌上型 1 托 2 點餐機，皆為台灣首創、自主研發的創新設計，不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力，放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示，古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點，希望透過持續創新，滿足不同場域與業態的需求，進一步推動服務業數位轉型。

從連鎖品牌走向街邊小店，自助設備迎來新一波普及潮

事實上，相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌，自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析，背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過，隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》，明定餐飲從業人員在調理即食食品時，手部不得接觸現金，這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於，傳統餐飲業者的人力本就有限，「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態，即便有意增聘人力，也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下，自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容，業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員，不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作，符合法規要求及降低第一線人力負擔，也能減少找錯錢、收到假鈔，以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題，讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園，自助設備如何解決不同產業的營運痛點？

而從古吉服務的客戶案例來看，自助設備所解決的問題，不只是作業效率而已，而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向，且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段，且普遍不願久候，因此，點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此，晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外，再導入古吉自助點餐機進行分流顧客，不僅提供更多元的點餐選擇，也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程，其將自助收款機整合既有 POS 系統，店員只需負責點餐即可，由消費者自行完成付款流程，不僅減少收款、找零所耗費的時間，也能降低錯誤風險，進而快速消化排隊人流。

值得注意的是，自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統，遊客在購票的同時，還可取得折價卷，折抵在園區內的消費，不僅降低售票窗口的人力需求，也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

從店家痛點出發，打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光，不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同，卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案，關鍵在於，古吉從市場需求角度出發，建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案，並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明，古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統，長期與第一線店家合作的過程中，發現許多業者面臨相似的經營難題，例如：人力不足、店面空間有限等。因此，古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標，希望透過科技協助店家減輕人力負擔，同時優化營運流程。

正因如此，古吉系統科技不斷研發新產品，目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型，古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備，讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維，也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如：雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計，可同時服務兩位顧客；桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備，在有限空間中提升服務量能；而 POS 與自助點餐二合一雙系統機，則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式，可依現場需求靈活調整，無論是店員點餐、顧客自助結帳，或由顧客自行完成點餐與付款，都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品，而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示，正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制，古吉才能持續創新產品，並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來，吳三奇認為，隨著食安規範逐步落實，加上缺工問題短期內難以緩解，自助設備在服務業中的角色也將持續轉變，從過去提升效率的選配工具，逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備，並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

面對市場需求持續升溫，古吉系統科技也將持續投入產品創新，包括導入 AI 應用、縮減設備體積，以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時，古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場，希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際，讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。