UNI手語即時翻譯平板，現身Indiegogo募資平台|數位時代 BusinessNext

甫於上周在募資平台Indiegogo推出的UNI平板，可望扭轉聽障人士的社交劣勢。由於聽障人士無法如一般人與外界順暢溝通，造成聽障者在生活、社交和工作上必須遭遇更多一般人無從體會的困難，同為聽障者的Ryan Hait-Campbell有感於聽障者在求職上的困境，即使找到工作，也常被指派做毋須與人接觸的事務，例如：洗碗、打掃…等等，不僅造成聽障者社交隔離，無法獲得成就感，薪水更比一般人低。於是Ryan決定以科技賦權聽障者，讓聽障者也能與外界溝通無礙，重新融入社會。

UNI平板是Ryan於2012年創立的公司Motion Savvy專為聽障者打造的產品，這台長得像平板電腦的UNI配有麥克風、Leap Motion傳感器和Motion Savvy軟體，當聽障者比手語時，UNI內建的傳感器會捕捉手語動作，再由語音助理將手語翻譯成語音自動唸出來，而反之當非聽障者說話時，UNI會將語言即時翻譯成文字顯示在螢幕上，讓聽障者讀懂對方的意思。

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（圖說：Leap Motion技術可以辨識和記憶手勢動作，將手語翻譯成非聽障者也可以懂得的語言。圖片來源：截圖自INDIEGOGO。）

UNI改善以往聽障者與非聽障者溝通時遇到的困擾，省時也降低成本。傳統筆談最大的缺點是耗時又費力，且溝通間隔長，手語翻譯員又所費不貲，但目前Uni原型機的訂價為499美元，且能即時翻譯，減少溝通所需時間，宛如聽障人士的翻譯米糕，而且除了標準手語，使用者也能在詞庫中加入自己慣有的手語，機器會逐步學習、辨識和記憶使用者的手勢。

雖然目前UNI只能辨識300個手語單詞，但Motion Savvy透過Indiegogo募資同時招募手語測試人員，Motion Savvy計畫在明年春季前招募至少200名受試者，並於2015年秋季將UNI的手語詞庫增加到1萬5千組，但目前只支援美語系手語（ASL）。

Ryan Hait-Campbell在接受TIME訪問時表示：「對於那些無法說話的聾人來說，目前為止我們沒有看到什麼極大的科技創新…對大多數的聽障者而言，就算他們有工作，也大多是無需溝通技能且低薪又乏味的工作，而這糟透了，因為這些聽障者所擁有的潛能，其實遠遠不止於此。」

Motion Savvy的團隊中就有8位是聽障人士，而共同創辦人Ryan Hait-Campbell是聽障者中那百分之一個經由訓練後能說話的幸運兒，抱持著藉由科技改善聽障者困境的想法，Motion Savvy的第一代原型機在ZVRS競賽中獲得第三名，這開啟了Ryan Hait-Campbell將Motion Savvy原型機商品化的想法。

UNI預計於2015年底開始出貨，但UNI並不是Motion Savvy最終的目標，Motion Savvy希望能將這套翻譯系統縮小成一支手機或一個App，讓使用者更加便於攜帶使用，並且希望將系統改良成可以辨識更多大幅度的動作和表情，真正賦權於聽障者，重新與世界連結在一起。

參考資料：TIME、PINGWEST、Techcrunch

數位金融普及帶動交易頻率持續增長，如何在便利性與安全性間取得平衡，成為普遍銀行共同面臨的挑戰。以非約定轉帳為例，若使用者身處海外或電信訊號不良的地方，將會陷入無法進行簡訊OTP（One-Time Password）驗證的窘境，此外，使用者還可能遭遇惡意份子以先進技術側錄裝置、攔截簡訊與進行詐騙等風險，而且，銀行等金融機構還必須支付大筆費用維護簡訊OTP驗證機制的穩定性。

為解決傳統簡訊OTP驗證逐漸不敷使用的情況，同時，兼顧安全與體驗，永豐銀行領先同業，以FIDO（Fast Identity Online）技術重新設計非約定轉帳的認證流程：將 FIDO 私鑰置入晶片金融卡的晶片中，讓卡片透過 NFC （Near-Field Communication）感應與手機雙向認證，形成不依賴簡訊 OTP 的高安全交易模式。

簡訊OTP驗證機制逐漸不敷使用，永豐銀行推兼顧交易安全與使用便捷的最佳解方

「起心動念很簡單，就是為了解決客戶面臨的真實挑戰。」永豐商業銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞指出，FIDO 是全球通用的安全標準，而晶片金融卡既符合法規、客戶持有比例也高，如果將兩者合而為一，即可在不犧牲體驗的前提下提升安全強度。「客戶只要在 App 設定 FIDO 密碼，即可透過卡片 NFC 感應完成驗證。」確認產品概念後，接下來的關鍵是確認應用情境與載體。

永豐銀行會選擇DAWHO多幣Debit卡作為首波導入載體的原因也很明確：卡片客群包含頻繁往返海外的商務人士、遊學生、留學生，以及常在境外飛行、無法穩定接收台灣簡訊的空服員族群。「至於會聚焦在非約定轉帳這個應用場景的原因有二：首先是轉帳交易佔永豐銀行網銀交易的8成以上，其中，非約定轉帳又佔轉帳交易的7成以上；其次，非約定轉帳的頻率高、風險高，同時也是客戶最容易因為簡訊OTP驗證機制受阻的環節，是最適合導入高安全驗證技術的場域。」嚴國瑞副總經理如是說道。

從確認概念到產品落地，永豐銀行動員跨單位合作，並與 FIDO 聯盟及製卡公司共同開發，歷時 8 個多月完成監理門診、技術驗證、專利申請、國際認證與卡片製作等過程，於2025年 12 月正式推出。現在，所有新申辦 DAWHO 多幣 Debit 卡的客戶都可以體驗到FIDO驗證服務，後續也將逐步開放既有存戶換發。

嚴國瑞副總經理強調：「歡迎所有不易接收簡訊、有高頻非約定轉帳需求、對安全敏感度更高的客戶，以及無法使用生物辨識或接收簡訊的族群申請使用，自由選擇要以簡訊OTP或是FIDO機制進行交易認證，更好實踐『安全不設限，便利零距離』願景。」

積極滿足客戶體驗，永豐銀行以創新科技翻轉金融服務

永豐銀行秉持永豐金控持續科技創新的精神，以科技翻轉服務，滿足客戶金融服務體驗。接下來，將逐步擴大DAWHO多幣FIDO Debit卡的應用範疇，如行動銀行登入驗證、約定轉帳與跨境支付等高安全需求領域，同時，與更多元的數位金融服務整合，藉此提升整體交易安全，讓客戶在多元場景也可以享有一致且便捷的驗證體驗。

「我們的目標是讓安全成為習慣，讓驗證變得簡單。」嚴國瑞副總經理表示，永豐銀行除了以永豐DAWHO多幣FIDO Debit卡重新定義金融交易的安全與便利，也會持續從「多因子驗證」、「AI風控」、「裝置生物辨識(包含臉部、指紋等)」等面向強化交易安全，例如導入行動裝置綁定機制、以AI風險模型即時偵測異常交易，並結合生物辨識與FIDO機制打造全方位安全防護網，讓使用者在享受更及時、直覺的金融服務時，亦能確保安全無虞。