企業IT關鍵應用雲端化，Amazon新推3大服務|數位時代 BusinessNext

亞馬遜網路服務（Amazon Web Services，AWS）第三屆全球開發者大會，台灣時間12日起在美國拉斯維加斯舉行AWS re:Invent。相較去年的8千位參加者，今年有1萬3千位參加者。AWS資深副總裁Andy Jassy 13日在主題演講上分享AWS過去一年的成績，並發表三大新服務和四個新功能，包括關聯式資料庫引擎AURORA、安全管理服務及新應用生命周期管理服務，這些服務展現出Amazon朝企業關鍵應用雲端化布局的野心。

內部應用轉移到雲端，尤其是關聯式資料庫是企業的核心應用，也是可獲利的企業市場，Amazon開始往企業關鍵應用上雲端的策略上布局。

enter image description here
（圖說：AWS資深副總裁Andy Jassy今天在年度開發者大會re：Invent上發表7大新服務。圖片來源：郭芝榕攝影。）

Andy Jassy指出，目前AWS有11個地區資料中心，包括美國、巴西、歐洲、日本、新加坡、澳洲和中國等，共有28個可用地理區域。從2006年開始，AWS已經降價45次。

截自上個月為止，亞馬遜的活躍用戶數已正式突破100萬。AWS目前總共有約40個雲端服務，包括儲存、網路、資料庫、分析、應用服務、開發、管理和行動。

AWS最知名的兩大服務，如虛擬主機EC2（Amazon Elastic Compute Cloud），不包含亞馬遜的使用量，相較去年第三季， 2014第三季時使用量已增加99％。此外，儲存服務S3每一秒都有大量的儲存需求，不包含亞馬遜的使用量，跟去年第三季相比，2014年第三季已成長137％。

Andy Jassy指出，2011年，AWS發表80個新功能，2012年接近160個新功能，2013年增加至280個，2014年AWS發表超過400個新功能，已超越去年的速度。「今年底前可望達到450個新功能。」Andy Jassy說。

今年AWS把重點放在「協助企業把IT和資料全放在雲端上（All-in with clouds）」，為了建立更完整的生態體系，Andy Jassy今天發表三大新服務，第一、籌備一年，設計出新的關聯式資料庫引擎AURORA，成本只有十分之一，速度是MySQL的5倍，可跟MySQL相容。

enter image description here
（圖說：AWS籌備一年，發表資料庫引擎AURORA，速度是MySQL的5倍，但成本只有十分之一。圖片來源：郭芝榕攝影。）

第二、安全管理服務，針對許多產業最關心的雲端安全，AWS今天也推出加密解決方案密鑰管理服務AWS Key Management Service，讓開發者方便管理密鑰。

enter image description here
（圖說：AWS發布密鑰管理服務，讓企業可以自行選擇哪個層級的員工可以看得到什麼樣的資料。圖片來源：郭芝榕攝影。）

Andy Jassy指出，企業不只需要API，更需要資源的可視性，同時推出AWS Config，可讓客戶看到AWS所有的資源，並了解資源的關連性。以及AWS Service Catalog，讓企業的網管可以自己控制權限，依照個人、部門建立防護線，使用AWS的資源。

enter image description here
（圖說：AWS發布布署服務AWS CodeDeploy，方便開發者更頻繁的部署。圖片來源：郭芝榕攝影。）

第三、新應用生命周期管理服務，AWS CodeDeploy，可以當中間監控器，讓開發者在佈署時發現哪個部署失敗，這個服務從AWS內部的部署服務Apollo延伸而來。同時，也發表CodePipeline和CodeCommit，協助開發者在軟體生命週期中測試和部署的需要。

除了CodePipeline和CodeCommit將在2015年第一季發布之外，其他服務和功能都在今天正式上線。

因應台商南向布局，富邦產險早在1989年即進入東南亞市場，並於2006年設立富邦保險經紀人（泰國）股份有限公司（以下簡稱富邦泰國保經），長期協助企業客戶掌握在地風險與營運機會。

一場突如其來的災害，讓富邦泰國保經意識到：現代化辦公環境才是支撐持續成長的關鍵。

「2025年3月28日下午，緬甸發生規模7.7強震，對曼谷帶來巨大衝擊，如高樓倒塌，以及員工基於安全考量無法正常進辦公室。」富邦泰國保經總經理吳明凱回憶：「這件事讓我們意識到，企業不能再把『辦公室』當成唯一的工作場域，必須將『營運不中斷』從口號轉為落地的能力。」

而這，也是富邦泰國保經會啟動現代化辦公模式升級的關鍵。

從IT支援到營運韌性，自由系統扮演關鍵角色

對多數南向布局的中小型據點而言，IT往往不是優先投資項目，富邦泰國保經同樣面臨人力精簡、資源有限、缺乏專職IT人員等挑戰，在跨國溝通與合規要求的牽引下，增加新系統的導入複雜度。

「我們需要的不只是技術，而是能幫我們『說清楚』的人，而這正是我們會選擇與自由系統合作的關鍵因素之一。」吳明凱回憶雙方第一次接觸是富邦泰國保經突然面臨網路連線問題，但因語言隔閡以及在地服務廠商的品質參差不齊，既有廠商花費許多時間仍找不出根本問題，但這個狀況在自由系統進場後便迎刃而解，透過排查網路電話跟系統設定等方式，自由系統短短幾個小時就找到問題、隔天成功修復，展現專業的技術能量，逐步建立雙方的信任與合作關係。

從早期協助排除網路斷線問題，到後續整體架構優化，自由系統不僅展現即時技術能力，更重要的是，能在（富邦產險）總部規範、在地環境與使用者需求之間進行有效轉譯，以長期且彈性的方式提供協助，讓富邦泰國保經得以專注核心業務發展、不用再為IT問題分心。

自由系統泰國區域經理潘子維表示：「我們與富邦泰國保經的關係不是單純的一次性系統工具導入，而是在合規前提下，協助富邦泰國保經重構工作模式與IT架構，讓技術真正服務營運，兼具營運韌性與業務彈性。」

M365＋DaaS，不只是工具，而是「可持續運作的辦公基礎」

自由系統因應富邦泰國保經的商業模式與需求提出短、中、長程規劃與建議後，立即從三個面向協助優化資訊系統架構：導入 Microsoft 365、引進裝置即服務（Device as a Service；DaaS），以及在網路架構不變的狀況下升級交換機、建置防火牆與導入虛擬私人網路（Virtual Private Network；VPN）設備，藉此建立一個不受地點限制、具備安全與彈性的工作環境。

例如，富邦泰國保經在自由系統的協助下將傳統桌機全面轉向筆電，並透過DaaS整合設備生命週期管理、資安設定與IT支援，成功將原本零散的維運工作轉為可預測、可控的服務模式。

吳明凱表示：「M365與DaaS上線時間短短不到半年，便取得亮眼成果：不僅大幅降低IT維運負擔、建立遠距辦公能力，更進一步降低營運相關文件儲存成本，以及全面強化資安防護機制。」更重要的是，透過自由系統提供的教育訓練與流程轉換，非IT背景的同仁也能順利上手，確保資訊投資發揮實際效益。

從IT現代化到AI驅動營運升級

隨著遠距辦公環境與IT基礎架構現代化工程完畢，富邦泰國保經與自由系統將目光轉向下一階段：AI應用。雙方計畫在2026年底或明年初評估、導入智慧文件分析、自動化流程與AI協作工具，藉此將財務等人員從高重複性的作業中釋放出來、將心力聚焦在更高價值的決策與分析工作。

而這意味著：IT的角色將從支援系統進一步升級為驅動營運效率與創新的引擎。

從自由系統與富邦泰國保經的實務，可以清楚看到：在「不確定」已成常態的時代，企業競爭力不再只來自規模或資源，更在於是否具備能在任何情境下持續運作、快速調整的能力。過去，這樣的能力或許多屬於大型企業；如今，透過適切的合作夥伴與IT架構設計，中小型企業與海外據點同樣可以快速建立具韌性的營運基礎。

對富邦泰國保經來說，M365、DaaS與機房重整只是起點，真正關鍵的，是打造一套能隨環境變動持續進化的營運基礎，而這正是自由系統長期深耕的核心價值，不僅協助企業完成IT現代化，更憑藉長期積累的服務經驗，陪伴企業建立具彈性且能持續演進的營運體系，為下一階段的營運升級與成長奠定更穩固的基礎。