[專訪] 新加坡初早期創業推手JFDI，三計畫幫創業者度過情緒難關|數位時代 BusinessNext

創業家遇挫折反而是改變的動力

Hugh Mason點出一個真實的現象：創業家在創業的過程中，隨著點子發想、驗證想法到加速成長三個階段，短短100天的時間裡，會經歷許多情緒上的起伏。

　　
（圖說：新加坡孵化器JFDI執行長Hugh Mason，肩膀上放的是代表JFDI的青蛙娃娃。圖片來源：郭芝榕攝影。）

從想出點子的興奮，到進入現實層面開始驗證想法時的失望和傷心情緒，隨著證據愈來愈多，這個階段會有60-70％創業者放棄，只有15％創業者準備好面對「想法行不通」的挫折。

（圖說：新加坡JFDI點出創業家從發現創意、驗證想法到加速的過程中，會經歷的情緒變化。圖片來源：JFDI提供。）

Hugh Mason說，「人的習性是，如果情緒像昨天一樣的話，通常人不會想要改變，所以經歷難過的情緒很重要。」直到找到PMF（Product/ Market Fit），證明你做的產品在市場中有人願意埋單，創業者的情緒才會隨著公司的加速成長而進入平穩的快樂情緒。而JFDI的角色就是協助創業者在這三個階段跨過鴻溝，順利進到下個階段。

500 Startups主打帶入選的創業者到矽谷參觀。然而，Hugh Mason指出，這種方式不會對創業者產生價值，創業家到矽谷只是看過一個又一個的加速器、創業團隊或空間，對創業者製造有市場需求的產品並沒有太大幫助，重點是如何協助新創團隊度過創業三階段的難關。

Hugh Mason認為，亞洲新創公司的估值較低，所以要用不同的方式來經營孵化器及加速器，所以JFDI主打三階段的業師輔導模式。

JFDI提供創業三階段計畫

第一階段（21天）JFDI發現：個人參加Startup Weekend和Hackathon之後，形成團隊，進入第一階段。JFDI只接受4％新創團隊，入選團隊必須繳交100元美金，為的是證明團隊「玩真的」，但後面的培育計畫則完全不用再負擔任何費用。

第二階段（30-60天）JFDI驗證：發現客戶是誰並解決問題、發展產品，甚至做出原型。許多創業者的問題是，雖然在驗證想法，但不是真的想找到證據。
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（圖說：新加坡JFDI從發現創意、驗證想法到加速的過程中，提供三個計畫幫助新創公司。圖片來源：JFDI提供。）

第三階段JFDI加速（100天內）：新創團隊要找到產品在市場上的需求，進入種子階段，甚至開始進行A輪募資。而在最後的階段，JFDI會給每個團隊2萬5千元美金。

JFDI目前已有38個新創團隊加入計畫，包括印尼、加拿大、印度和台灣。第一和二階段，新創團隊可以在世界各地，第三階段必須在新加坡。完成計畫的團隊有些留在新加坡，有些回原本國家，也有的團隊會把一部分人力留在新加坡，團隊跨國工作。

此外，JFDI強調創業生態體系，除了邀請56位創業導師輔導新創團隊之外，加入JFDI的創業者跟新加坡創業社群都有很強的連結，每週五晚上六點都會辦創業者聚會，分享創業見聞及交流，甚至還會一起做菜。

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。