網路社群意見重要性增加，特別是華人市場商機龐大，為解析、預測消費者需求，繼宏碁入股PChome支付連之後，宏碁榮譽董事長施振榮、PChome董事長詹宏志再度攜手合作，雙方將展開結合消費巨趨勢與微趨勢的研究，未來將把部分研究報告公開，協助企業掌握真正的華人需求。
圖說：宏碁榮譽董事長施振榮（左）、PChome董事長詹宏志（右）兩位大老再度攜手，要研究華人消費趨勢。
施振榮先前號召成立了專門研究華人生活的龍吟言論，探索長時間、大方向的消費趨勢及背後的價值觀，而由詹宏志擔任董事長的東方線上，則是研究網路社群、日常生活消費的微趨勢，雙方合作後，希望一次掌握巨趨勢＋微趨勢。
詹宏志笑說，經過六都大選後，現在全台灣都了解婉君（網軍）表妹的心情有多重要！更應該要了解社群的意見如何連動、傳播，此次選舉是很有趣的現象，過去使用的傳統民調方法都失靈，數字跟實際相去甚遠，是因為傳統民調是以固網電話去抽樣，但行動裝置已席捲眾人，沒有人會守在電話旁，而接電話的人就是偏差的母數。
現在有了新的社群研究，全世界只是起步而已，可以看出來議題的生命週期，他以阿基師摩鐵事件為例，透過網路的討論可以預測多少時間會到達傳播高峰、何時熱度消退、意見如何彼此影響、大社會情緒相互感染的結果等。
他進一步指出，東方線上投入研究台灣生活型態已經長達28年，累積了龐大的資料庫，但大數據是什麼意義？以及該如何進一步應用？都需要專家詮釋，所以兩個機構合起來，能將台灣網路社群的趨勢結果，結合龍吟研論的深刻詮釋。過去台灣有太強的製造業基礎，但沒有直接站到服務消費者的企圖上，我們要從華人世界開始做起，希望對台灣轉型之路有所啟發。
施振榮表示，研究整個華人市場未來需求的議題非常重要，但早期兩岸可說是都是為西方市場服務，中國是全球的世界工廠，而台灣代工也是為客戶服務，台灣應該善用過去建構的研發能量，並優先讓華人優質生活。此次合作是要進一步磨練新的核心能力，希望我們做得比經濟數字來得比較準！
