歐巴馬6大科技重點:電子健康照護、監控、個人隱私入列
歐巴馬6大科技重點:電子健康照護、監控、個人隱私入列
2015.01.21 | 科技

美國總統歐巴馬昨日親赴華盛頓國會進行一年一度的國情咨文會議。演講剛開始,歐巴馬暢談了美國近年來的經濟問題。雖然整段演說並未將科技發展放在重點,但歐巴馬仍然針對去年以來的幾件重大科技事件,包括北韓的駭客攻擊事件、網路中立性等議題發表看法。以下為國外媒體PC Magazine所整理的6大歐巴馬國情咨文科技要點:
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1.網路中立性(Net Neutrality)

歐巴馬再次重申他對於網路中立性的看法,他表示:「讓網際網路保持開放且自由的環境,讓每個班級、每個組織都可以輕易近用到網路,且幫助民眾打造快速的網路環境,因為下一個世代的數位創新和創業將仰賴網際網路顛覆我們的世界。」

2.駭客攻擊事件

從2014年下半年以來,Sony因製作「駭客出任務」電影,內容涉及殺害北韓領導金正恩劇情,而引發當地政府和駭客組織的反抗聲浪。FBI指稱Sony遭駭客入侵事件是由北韓所主導,歐巴馬在演說中重申:「沒有任何一個國家或駭客組織可以關閉美國的網路、偷竊我們的交易資料、或調查美國公民的隱私,尤其是小孩。」
歐巴馬宣示應立法來避免網路攻擊和資安議題,確保孩童的個人隱私安全。「如果沒有立法,我們將會讓我們的國家和經濟體陷入重大的危機。我們需要透過更先進的智慧調查方式,來追蹤網路威脅」,歐巴馬說。

3.監控和個人隱私議題

回應上一段議題,歐巴馬允諾會好好處理網路監控問題。他表示:「美國的情報機構已經努力回應民眾對於個人隱私的建議,未來將提高政府施政上的透明度,來防止政府濫用個人資料,提高保護。」

歐巴馬還承諾下個月美國將提出一份報告書,來解釋美國政府未來要如何在保護國家安全的前提下,同時避免侵犯個人隱私。

2013年美國國安局承包商員工Edward Snowden向英國衛報揭露,美國國安局透過Google、Yahoo、微軟等科技公司,監控個人郵件、電話和各種通訊資料,範圍不只包括美國公民,還涉及各國元首,被美國國安局稱為PRISM(稜鏡)計畫,美國國安局宣稱監控個人資料是為了保護國家安全。國家監控和個人隱私兩種拉鋸下該如何取得平衡,看來下個月歐巴馬會釋出具體的辦法。

另外,歐巴馬也表示會致力於確保新科技應用合法化,例如駕駛無人機問題等。

4.經濟發展層面

「21世紀的商業發展需要21世紀的基礎建設,包括快速的網際網路。」歐巴馬表示,21世紀的商業發展將高度仰賴美國的科技和科學研究發展。他也重申美國科技新創公司的重要性:「美國有幾百萬人工作在20年前不曾存在的公司,例如Google、eBay、Tesla等。」

5.電子健康照護(E-Health)

歐巴馬表示2015年將推從一套精密的醫療制度,來解決民眾的健康疾病問題,例如癌症、糖尿病等。

6.太空探索

最後,歐巴馬還提到上個月美國太空人登入火星的計畫,並特別留言給登上火星的太空人Scott Kelly:「祝你好運,別忘了將照片上傳到Instagram」。

(美國總統2015年國情咨文完整影片)

資料來源:PC Magazine

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從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎
從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎

騰雲科技持續展現強勁成長,不僅連續五年維持雙位數的營收增幅,更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元,年成長率高達 67%,顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商,並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的?

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵:「首先是以 AI 賦能的產品與服務,協助客戶提升效率、優化營收;其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作,打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線,強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示:「AI 不是單一產品或立即變現的技術,要能有效消除資訊不對等,需協助企業先將散落的資料整合成數據資產,才能找出能驅動決策的洞察。」因此,要讓 AI 真正落地,需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴,才能把技術與數據轉化為具體價值,成為企業成長的新引擎。

有鑑於此,騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex,由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如,為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策,「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊,提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務,導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄,預測設備故障風險,協助排程維修,降低停機時間,大幅提升營運績效。

梁基文補充說明:「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程(Agentic Workflow),我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組,加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是,為真正發揮、極大化 AI 價值,騰雲科技不僅提供技術,也協助企業梳理流程、整合分散數據,打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示,不只零售業正加速虛實通路整合,製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」,例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等,騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台,讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全,充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如,協助數位保險整合顧客的「線上資料(如客戶資料、風險判斷」與「線下數據(如客戶活動數據、場域營運數據)」,透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程,並提供更加順暢的一致體驗,讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來,我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術,進一步擴大到製造、數位保險等產業,讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

騰雲科技
騰雲科技董事長暨總經理梁基文
圖/ 數位時代

五大技術、四大產業,騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示:「過去 10 年,我們專注在『新零售・新生活』;接下來將延伸至『新商務・新生活』,透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE(AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience)五大技術為核心,鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業,透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度:整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作,推出 AIoT 智慧場域管理方案,滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如,協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明(2026)年,騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房,協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理,同時,透過監控產線設備的振動與溫度等數據,提供 AI 預判的設備維修時機(Preventive Maintenance),擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案,騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展:首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案 的應用範疇,如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案;其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如,騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖,深入零售、商辦與飯店等多元場景,並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用,藉此強化場域的智慧化能力,以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務,我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求,也能同步改善大眾的日常體驗,真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展,梁基文如是總結。

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