荷蘭如何吸引外資?
荷蘭如何吸引外資?
2015.04.23 | 行銷

荷蘭經濟部企業署外人投資處(NFIA)對所經手的外國人來荷投資案(FDI),每年均逐案進行統計。依其統計, 2014 年外人投資案共有 187 件,總金額為€32 億歐元,較 2013 年的€23億,大增 39%。

Darfon Eindhoven

BenQ子公司Darfon於4月23日首度在荷蘭推出Besv品牌eBike電動自行車,BenQ歐洲總部所在地Eindhoven的市長Mr.Rob van Gijzel(圖左)也出席剪綵。BenQ歐洲總部設立在荷蘭,下轄歐洲多國子公司,負責全歐洲通路與業務拓展,為荷蘭重要的台灣投資廠商之一。

據臺灣駐荷蘭代表處經濟組的觀察,荷蘭能吸引外國公司競相來此投資,除因英文流通、物流業發達以外,尚有下列重要因素:

(一)、高明的賦稅環境

荷蘭、盧森堡、愛爾蘭是歐美跨國公司在歐洲重要的「避稅天堂」,雖常引起爭議,然此一賦稅環境確為跨國公司來荷設立歐洲或全球總部的重要誘因,簡單彙總如下:

  1. 荷蘭稅收採屬地主義,容許外國人以特別金融圑體(SFIs)的方式,調度境外或外國人間的資金並免繳所得稅。
  2. 認定關係企業間的「移轉價格」富有彈性。
  3. 相對較低的營所稅(一般 20-25%,特定 5%。 )。
  4. 關稅、銷售稅(VAT)等可於進口時記帳,銷售後再計繳,節省廠商營運成本。
  5. 投資前,經營企業的各項稅賦可以書面事先議定。
  6. 外資在國外所繳稅負,可依避免雙重課稅協定在荷扣抵稅款。

(二)、高效率的投資機構

  1. 中央與地方分工互補
    荷蘭中央政府負責招商引資的機關為前述經濟部企業署外人投資處(NFIA), NFIA 在重要的駐外使館設有投資辦公室,就近服務有意來荷投資的外國人,例如:在台的荷蘭貿易暨投資辦事處(NTIO)便設有這樣的辦公室;另 NFIA派駐上海投資辦公室的主任 Guy Wittch,即將於 8 月間前往我國接替 NTIO 即將退休的代表 Hans Fortuin。荷蘭駐台代表的職位等於是派駐我國的大使,此一職位選派投資官員出任,可見荷蘭對吸引台商來荷投資的重視。另荷蘭各省或主要城市為吸引或協助外人在當地投資,大都設有外人投資辦公室 (諸如: BOM、 WFIA、ABCNederland、 NOM、以及 Invest-Utrecht 等地方機關),這些地方官員直接負責協助特定外商至該地投資所需的所有相關事宜。

  2. 吸引外資的做法靈活
    各地方投資官員為吸引外商至轄區投資,常定期拜訪各國駐荷使館或宴請相關使館人員;渠等也經常親自前往國外參訪相關產業的重要展覽(如:我國的 Computex、德國、美國的重要專業展),俾直接面洽參展廠商負責人,並藉此順道拜訪目標廠商。另外許多地方政府並成立投資基金,對有潛力的對象也以直接投資、成為股東方式,吸引外商至當地投資等,各式招商做法運用得十分靈活、直接、有效。

  3. 良好的「售後服務」
    為建立口碑,各地方官員對已在轄區投資的外商,常出資協助辦理各類聯誼活動,了解投資廠商在當地的調適情形;對外商經營或生活上共通或個別的困擾,也會積極地協助解決。如此良好的「售後服務」,常使已在當地投資的廠商樂於廣為分享來荷投資的優點,致招商工作逐漸發展成具有滾雪球般的乘數效果。

資料來源:EUO/BOM

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從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?
從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?

日本付費商務通訊軟體第一品牌–LINE WORKS–於2025年12月正式進軍台灣,至今已吸引150家企業與組織導入、超過1萬名使用者。對一個剛進入台灣市場的商用協作平台而言,這樣的成長速度,反映的不僅是企業對另一套通訊工具的需求,而是LINE的操作習慣已經深入日常,企業開始尋找一個能兼顧「好用」與「可管理」的工作協作環境。

LINE WORKS株式會社代表取締役社長島岡岳史將市場接受度歸納為三個原因:熟悉且低學習門檻的操作介面、企業等級的資安與管理機制,以及能與LINE串聯的溝通能力。「三者結合,讓LINE WORKS不只是把『聊天』搬進企業,而是協助建立一套從組織內部到外部溝通的協作基礎。」

LINE WORKS在台灣的布局,也不只停留在企業市場。

日前,LINE WORKS與新竹市政府正式簽署合作備忘錄(MOU),雙方將從里長里政系統展開一系列合作。這是LINE WORKS首次在台灣與城市政府簽署MOU並進行規模化導入,意味著商用協作平台的角色正在發生變化:從解決企業內部溝通問題,進一步走向政府機關、第一線人員與城市服務的協作基礎。

對新竹市政府而言,這不只是導入一套新的通訊工具,而是重新整理公務訊息、前線回報、案件追蹤與災害應變等資訊流,讓原本分散在不同管道的溝通,逐步形成可管理、可追蹤、可共享的城市協作網絡。

「新竹市在智慧科技與AI應用上的創新作為,在日本城市中相當少見,令人印象深刻。很榮幸此次能與新竹市政府攜手合作,未來將全力以赴,運用LINE WORKS的科技與AI服務,協助新竹市持續推動智慧治理。」島岡岳史如是說。

LINE WORKS
LINE WORKS株式會社代表取締役社長 島岡岳史
圖/ 數位時代

好用不等於適合企業,LINE WORKS解決「公私分界」議題

LINE誕生於2011年的日本311大地震之後,4年後,LINE WORKS以「商務版LINE」概念誕生,從一開始便鎖定企業工作場景;與個人通訊工具相比,LINE WORKS更強調帳號管理、資安、隱私與組織管理。

例如,個人版LINE的暱稱與大頭照可以由使用者自行設定;LINE WORKS則由企業管理員統一管理。看似小小的功能差異,背後反映兩種產品完全不同的設計邏輯:前者服務的是「個人」,後者服務的是「組織」。

這樣的產品定位,在台灣極具意義。

在台灣,LINE已深入工作場景,主管、同事、客戶、供應商甚至合作夥伴,都可能透過LINE建立工作群組;但問題是,當工作訊息與私人聊天混在一起,企業面對的就不只是溝通效率,還包括資料管理、員工隱私、公私界線,以及員工離職後帳號與資料如何處理等問題。

島岡岳史表示:「年輕世代對於使用私人通訊工具辦公的接受度正在改變,也越來越重視個人隱私。」因此,LINE WORKS希望提供一個「操作體驗熟悉,但管理邏輯屬於企業」的工作環境,在既有的LINE使用習慣之上,加上一層企業需要的身分、權限、資安與管理機制。

當LINE WORKS走進市政府,下一步是把「資訊流」變成「治理能力」

除協助企業提升協作與溝通效率,LINE WORKS也將協作能力延伸至智慧治理。與新竹市政府的合作,第一階段將從里長里政系統出發,進一步整合公務訊息、通訊錄、行事曆與問卷等功能,重新梳理第一線人員與市政府之間的資訊流,讓政令傳遞、日常溝通與災害應變更有效率。

更重要的是,LINE WORKS的聊天介面並不只是「人與人」溝通的工具,也能串接聊天機器人與各類業務服務。當聊天介面成為連接人、系統與服務的入口,LINE WORKS處理的不再只是訊息,而是組織裡持續流動的工作資訊。

這也讓AI有了更進一步發揮的空間。LINE WORKS未來不排除在台灣推出AI會議紀錄(AiNote)、對講機(Roger)、OCR(PaperOn)、Voice Bot(AiCall)、Cloud Cam(Vision)及AI Assistant(AiStudio)等服務,目標是協助將工作現場產生的文字、聲音、圖片與影片數位化,再透過AI整理與分析。

對城市治理而言,這尤其重要。第一線人員面對災害或突發事件時,不一定有時間坐在PC前填寫表單,更多時候是透過手機傳送文字、語音、圖片或影片,因此,當這些原本分散、非結構化的資訊能被即時蒐集,並交由AI整理,便有機會從「被傳遞的訊息」進一步轉化為「可以被運用的治理資訊」。

島岡岳史表示,在日本,LINE WORKS已被應用於物資運送、傷患運送與救災支援等溝通協作。至於在台灣,下一階段的關鍵是,將累積的經驗轉化為更貼近在地需求的解決方案。「LINE WORKS也將持續與新竹市政府討論AI應用的導入,以及如何進一步擴大市民服務。」

從目前的里政協作,到未來的AI資訊整理與市民服務,LINE WORKS所扮演的角色正在改變:它不只是協助政府「把訊息傳出去」,而是逐步參與資訊如何被蒐集、串接、整理與運用。當協作平台開始連結人、系統與AI,LINE WORKS的價值也就不再只是提升溝通效率,而是有機會成為城市治理數位化過程中的一層基礎能力。

LINE WORKS
圖/ 數位時代
LINE WORKS小檔案
成立時間 2015年
主要產品 一套專為企業打造的商務協作平台,保留大家熟悉的LINE操作介面,同時提供企業所需的管理、安全與協作功能,如商務聊天、群組協作、行事曆、視訊會議、佈告欄、任務管理、通訊錄、問卷、管理者權限控管等
市場成績 •服務全球59萬家企業、超過580萬名付費用戶 •日本付費商務通訊軟體市占率連續 9 年 No.1。出處:該公司自行調查、富士凱美萊總研「軟體商務新市場」(2026年9月數據)
何時進入台灣市場 2025年12月
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備註 免費試用與專人諮詢服務均由台灣官方指定合作夥伴提供

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