當g0v遇見gov，開放協作催生新政府|數位時代 BusinessNext

以開源、開放做為訴求的網路社群，在318學運之後，因為政府積極與民間社群互動交流，g0v社群順勢參與了台灣政府的開放之路。

「我們不是來修政府網站，我們是來修政府的！」這是英國的開放政府組織先驅mySociety共同創辦人布雷肯（Mike Bracken）的名言。所謂「修政府」，是要翻轉政府既有的封閉心態，全球都有以開放源碼（Open Source）推動開放政府的民間社群，台灣的g0v零時政府社群就是其一。

mySociety創辦人暨總監史丁柏格（Tom Steinberg）說：「台灣和以色列是世界上公民黑客社群最活躍的地方！」依社群參與規模來看，g0v零時政府可說是全球最大的開放政府開源社群。雖然一開始的目的是監督政府、推動資訊透明化，但g0v也間接促成政府開放資料，且在社群參與者共同協作下，將政府資料用視覺化的方式呈現，例如中央政府總預算視覺化、開放政治獻金、國會大代誌、萌典等。

「開放政府的政策推動，目前還集中在宣傳層面。」g0v參與者江明宗認為，vTaiwan開放公民討論執行到一半的政策，在資訊落差的情況下，不會有太具體的討論，除了民主意識還未普及，也因政府主流結構還是舊有思維。然而理想的開放政府藍圖是人民可以針對各種議題發表論述，專家學者則適時引導人民關注不被重視的議題。

g0v零時政府共同發起人高嘉良說，政府做了蠻多事，訊息發布打破傳統媒體壟斷第一手官方資訊的情況。困難的是公民參與，從經貿國是會議、網路智慧新臺灣白皮書到vTaiwan，雖然政府在議題框定、討論型式仍為人詬病，但明顯可見政府嘗試在政策制定早期階段就開放討論，從網路徵詢意見。他建議，除了持續嘗試各種審議方式外，政府可以先建立通用性的公眾諮詢原則。

高嘉良指出，過去一年，g0v參與者到各政府單位演講約超過30場，深化開放資料的概念，也讓公務員看到開放協作的可能性。vTaiwan平台就是由政府單位到黑客松提案的專案成果，除了鼓勵政府把問題帶到開放社群，g0v開放協作的精神也已經感染到政府組織裡。（註：採訪由g0v貢獻者及高嘉良以創用CC姓名標示4.0授權，請點選相關網址。）

g0v零時政府社群理念

數位時代252期封面
（尊重智慧財產權，如需轉載請註明資料來源：《數位時代》第252期）
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現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。