當g0v遇見gov，開放協作催生新政府|數位時代 BusinessNext

以開源、開放做為訴求的網路社群，在318學運之後，因為政府積極與民間社群互動交流，g0v社群順勢參與了台灣政府的開放之路。

「我們不是來修政府網站，我們是來修政府的！」這是英國的開放政府組織先驅mySociety共同創辦人布雷肯（Mike Bracken）的名言。所謂「修政府」，是要翻轉政府既有的封閉心態，全球都有以開放源碼（Open Source）推動開放政府的民間社群，台灣的g0v零時政府社群就是其一。

mySociety創辦人暨總監史丁柏格（Tom Steinberg）說：「台灣和以色列是世界上公民黑客社群最活躍的地方！」依社群參與規模來看，g0v零時政府可說是全球最大的開放政府開源社群。雖然一開始的目的是監督政府、推動資訊透明化，但g0v也間接促成政府開放資料，且在社群參與者共同協作下，將政府資料用視覺化的方式呈現，例如中央政府總預算視覺化、開放政治獻金、國會大代誌、萌典等。

「開放政府的政策推動，目前還集中在宣傳層面。」g0v參與者江明宗認為，vTaiwan開放公民討論執行到一半的政策，在資訊落差的情況下，不會有太具體的討論，除了民主意識還未普及，也因政府主流結構還是舊有思維。然而理想的開放政府藍圖是人民可以針對各種議題發表論述，專家學者則適時引導人民關注不被重視的議題。

g0v零時政府共同發起人高嘉良說，政府做了蠻多事，訊息發布打破傳統媒體壟斷第一手官方資訊的情況。困難的是公民參與，從經貿國是會議、網路智慧新臺灣白皮書到vTaiwan，雖然政府在議題框定、討論型式仍為人詬病，但明顯可見政府嘗試在政策制定早期階段就開放討論，從網路徵詢意見。他建議，除了持續嘗試各種審議方式外，政府可以先建立通用性的公眾諮詢原則。

高嘉良指出，過去一年，g0v參與者到各政府單位演講約超過30場，深化開放資料的概念，也讓公務員看到開放協作的可能性。vTaiwan平台就是由政府單位到黑客松提案的專案成果，除了鼓勵政府把問題帶到開放社群，g0v開放協作的精神也已經感染到政府組織裡。（註：採訪由g0v貢獻者及高嘉良以創用CC姓名標示4.0授權，請點選相關網址。）

g0v零時政府社群理念

數位時代252期封面（尊重智慧財產權，如需轉載請註明資料來源：《數位時代》第252期）其他精彩內容》》訂閱數位時代》》

過去，下載速度是評價電信服務的重要指標，但在 5G 成為工作、娛樂、生活不可或缺的數位基礎設施後，消費者發現，再快的網速，如果不能讓其在人潮聚集、高速移動或室內空間維持穩定連線，即無法轉換成好的使用體驗，也因如此，衡量「好網路」的標準，也逐漸從追求測速數字，轉向任何時間、任何地點都能穩定連線的使用體驗。

這樣的轉變，也反映在國際權威網路分析機構 Opensignal 公布的評比結果。今年初，台灣大哥大不僅率先奪下「 4G／5G 在線率全球 No.3、全台 No.1 」國際級榮譽，在 Opensignal 最新公布的台灣行動網路體驗報告中，更一舉斬獲全台獨有的「可靠性體驗」與「品質一致性」No.1 雙冠王，同時，包辦全台整體影音體驗 No.1、全台整體語音體驗 No.1、全台 5G 語音體驗 No.1 以及全台網路在線率 No.1 多項榮譽。

這些獎項反映的不只是網路順暢，更代表台灣大哥大長期投入頻譜布局、基地台建設與 5G 技術整合所累積的成果，也讓外界重新思考：究竟什麼才是真正的好網路？

真正的好網路，比的是長期穩定、而非單點測速

答案，就藏在 Opensignal 最具代表性的兩項評比指標──可靠性體驗（Reliability Experience）與品質一致性（Consistent Quality）。

相較於傳統下載速度只反映單一時間、單一地點的網路表現，這兩項指標更重視使用者在真實生活中的整體體驗，因此也是最能反映電信業者網路實力、最難取得的獎項。

「可靠性體驗」衡量的是使用者是否能順利完成各種數位應用，因此，考驗的是網路服務在關鍵時刻不中斷的能力。例如，搶購熱門演唱會門票、秒殺限量商品、超商結帳掃描 QR Code，或是重要的線上會議，都需要網路能即時回應、低延遲且持續運作。

而「品質一致性」則是衡量電信業者可否在不同時間、不同地點、不同網路負載下，都能維持一致的網路服務品質。無論是在跨年晚會、球賽等人潮密集場域，或是在高速移動時觀看串流影音、傳送 LINE 訊息、分享社群動態，確保維持穩定流暢，不因環境改變而明顯降速。

台灣大哥大能同時拿下這兩項全台第一，不僅代表網路速度表現優異，更證明其網路基礎建設具備高度穩定性與韌性，能在各種使用情境下提供一致且可靠的連線品質。

世界級的體驗，來自看不見的技術布局

對使用者來說，網路很好用是一種感覺，但對電信業者來說，則是資金、時間與技術的長期累積與優化。

台灣大哥大能夠率先獲得 Opensignal 的 4G／5G 在線率全球 No.3 與六項台灣第一肯定，背後依靠的不是單一技術，而是長期累積的頻譜策略、基地台建設與網路架構：

首先，台灣大哥大是全台唯一擁有 700MHz＋900MHz 雙低頻組合的業者，具備涵蓋範圍廣、穿透力強的特性，不僅能深入建築物室內，也能有效覆蓋偏鄉及高速移動場景，成為穩定連線的基礎。

另一方面，面對影音串流、AI 應用等高速傳輸需求，則由 3.5GHz 100MHz 大頻寬提供高容量傳輸能力，雖然這 100MHz 頻譜由 60MHz 與 40MHz 組成、物理位置並不連續，但透過 NRCA（5G 載波聚合）技術，可將分散頻譜智慧整合，即時進行流量分配、負載平衡與備援，大幅提升頻譜使用效率，讓尖峰時段與高流量場景依然維持穩定的網路品質。

透過上述技術布局，台灣大哥大成功將之轉換為使用者最有感的體驗：無論是在地下室、車廂、偏鄉山區，或是大型活動現場，都能享有穩定、流暢且時刻在線的連線品質。

這樣的發展態勢也意味著：台灣 5G 競爭已從基地台數量與下載速度，進一步走向網路品質、使用體驗與基礎建設韌性的競爭；未來，隨著生成式 AI 、代理式 AI、雲端服務、XR 沉浸式體驗、自駕車與智慧城市快速發展，行動網路將成為支撐數位經濟的重要基礎設施。

總地來看，從 Opensignal 全球 4G／5G 在線率 No.3、全台 No.1，到六項第一的肯定，可以清楚看見：台灣大哥大打造的不只是更快的 5G，而是一套兼顧涵蓋、容量與穩定性的世界級網路架構，也重新定義了好網路的價值–真正重要的，不是測速最快，而是在任何時間、任何地點、任何情境，都能提供穩定且值得信賴的連線體驗，將成為推動台灣下一個數位經濟與 AI 浪潮最關鍵的堅實底座。

想進一步了解台灣大哥大領先全台、接軌世界的網路實力與技術布局，歡迎點選官網了解更多。