[Meet創業之星] 預測熱門新聞話題，Trigger要打破你的資訊小圈圈|數位時代 BusinessNext

你喜歡在社群網站間轉貼感興趣的新聞，然後再加上幾句自己的評論嗎？如果答案是肯定的，那麼也許Trigger會是適合你的新聞閱讀器。

在社群之間，轉貼一則好的新聞通常能引起擴散效應，並成為朋友間火熱的討論話題。因此，瞄準人們這般希望成為一個「有影響力的意見領袖」心理，新創團隊MobiusBobs推出Trigger App新聞閱讀器，特色在於讓你在社群擴散之前，就搶先別人PO出即將成為熱門話題的新聞。

MobiusBobs創辦人沈容賡說明，相較於其他的新聞閱讀器通常按照時間排序，Trigger的新聞是照「熱門程度」所排序，藉由爬梳、監測社群網站的數據，提前「預測」那些即將成為火熱話題的新聞，Trigger甚至還會自動篩選出你的Twitter朋友已分享過的新聞，讓你分享的話題能夠「獨一無二。」

#篩選熱門議題，打破社群間的小圈圈

MobiusBobs共同創辦人林奕廷表示，Trigger的新聞包括世界新聞、商業、科技、buzz、體育、科學等分類，透過演算法算出有可能在未來成為話題的新聞。為什麼使用者會需要這樣的服務？除了瞄準人們喜愛帶動話題的心理外，另一個目的則是讓用戶能更容易脫離自己既有接收資訊的小圈圈，進一步了解到其他領域的消息。

林奕廷說明，平常根據社群網站的演算法，自己的頁面上會出現的多半是同一個領域的消息。例如，關注創業的人始終只會看到創業圈的訊息、喜愛運動的人就會看到運動新聞等。但Trigger透過為用戶篩選熱門話題，讓用戶更容易接收到不同社群間的訊息、突破自己的訊息圈圈。

目前Trigger主要瞄準美國市場，有iOS、Andriod兩版本，自今年6月上線以來已有20萬下載量，今年希望再衝刺100萬下載目標。未來Trigger將藉由原生廣告帶動原生消費，達到精準的廣告投放。也會透過與社群意見領袖的合作，進一步推廣Trigger服務。

圖說明
（圖說：MobiusBobs推出能為用戶篩選出熱門新聞的Trigger。照片來源：侯俊偉攝影。）

【創業教我的事】

A.要有耐心、但是要快。
B. 要敢衝、但是要敢承認錯誤。
C. 要有目的性的做很多事：找前輩、參加活動、做筆記、認識人都是。

【創業快問快答】

Q1.服務的創意來源，是因為發生甚麼事情而有這樣的想法？
資訊太多、導致人們找不到好的資訊。現有的產品主要都是讓使用者自己選擇一堆來源，但是重點不是來源，而是每一篇文章本身。因此決定針對每一篇文章來做社群演算法的最佳化。

Q2.最主要的客戶群？
目前使用者皆以美國為主(70%)。

Q3.目前該服務的獲利模式為何？
我們透過使用者每天閱讀、每天的互動而了解人群。我們會比一般社群網站更加了解人們的行為。因此，我們會與各種品牌合作，來播放原生廣告。在不影響使用者的使用體驗下，能夠達到給予有用+有效的資訊給使用者。

【團隊資訊】
公司名稱：MobiusBobs Inc.
服務/產品名稱：Trigger – Best news, everyday.
成立時間：2014年8月
團隊人數：11人
網址：www.thetrigger.io

快速展店背後的挑戰　如何降低跨據點管理與維運負擔

對連鎖零售企業而言，展店代表商機與成長，但當門市數量快速增加，營運與管理的複雜度也隨之提升。尤其對便利商店（C-store）、餐飲連鎖與其他高密度展店型態的企業而言，總部需要面對的不只是據點數量增加，更包括不同門市的設備管理、系統維護、日常維運與人力配置等多方面挑戰。

過去多據點門市的設備與資訊管理，往往以單一門市為單位，各據點可能擁有不同的攝影機、錄影設備配置與管理模式。當總部需要掌握事件狀況、確認門市營運情形，或進行跨區域管理時，往往需要投入大量人力逐一確認資訊，不僅增加管理負擔，也提高維運成本。

此外，零售產業本身具有高度變動性。門市可能因應市場策略進行展店、搬遷、改裝，甚至調整營運規模。傳統一次性設備投資模式，容易讓企業在面對據點變化時缺乏彈性，也增加設備重新配置與後續維護的負擔。

因此，現代零售企業所需要的不只是單純記錄事件的設備，而是一套能隨企業成長彈性調整、協助總部有效掌握多據點安全資訊，並支援未來智慧應用發展的智慧化管理架構。

從既有設備開始升級　降低全面汰換設備的轉型負擔

面對智慧化轉型需求，許多企業最大的挑戰並非是否需要升級，而是如何在不中斷現有營運的情況下完成轉型。

對已經投入大量資源建置安全系統的零售企業而言，全面汰換既有架構不僅成本高，也可能影響門市日常運作。因此，能夠兼容既有設備並逐步升級的彈性架構，成為企業導入智慧安全管理的重要關鍵。

透過混合雲架構，企業可以從既有設備開始，逐步整合不同據點的安全資訊與管理需求，同時導入雲端管理能力。相較於一次性重新建置，新一代平台架構能協助企業延續既有投資價值，並依照實際需求逐步導入更集中化、智慧化的管理能力。

此外，訂閱式雲端服務模式和混合雲安防架構，也為零售企業帶來更靈活的資產管理方式。相較於頻繁的硬體汰換、傳統一次性採購或繁瑣的跨品牌安防系統的管理，企業更有彈性的因應門市拓展、搬遷、調整或營運規模調整，精準配置資源，降低一次性投入壓力，也減少因據點變動造成設備閒置的情況。

對快速成長的連鎖零售企業而言，安全管理不再是一套固定且難以調整的架構，而是一個能隨企業規模與需求持續演進的平台。無論是新增門市、跨區域管理，或因應營運策略調整，都能以更彈性的方式完成管理升級。

AI 不只是安防工具　更開始協助零售提升營運效率

隨著 AI 技術快速發展，安全管理的角色也正在改變。過去企業導入影像系統主要用於事件記錄、事後查看與追蹤；如今，智慧雲端安防平台則能進一步從大量影像資訊中辨識人、車與行為，協助企業從「看見發生什麼」進一步「理解正在發生什麼」，甚至主動協助管理者發現與處理事件。對門市數量眾多、人力有限的連鎖零售業者而言，AI 正逐步成為降低管理負擔、提升營運效率的重要工具。

從基本事件偵測到自然語言規則　讓 AI 主動理解更多異常情境。 AI 智慧辨識已能針對跌倒、奔跑、徘徊、跨線等常見事件進行自動偵測，協助門市減少人工查看影像的需求。而進一步透過 Think Alert，管理者更可以直接以自然語言設定客製化的偵測條件，將 AI 應用延伸至傳統事件規則以外。以門市尖峰時段為例，店員往往需要同時處理結帳、補貨與顧客服務，總部也難以持續掌握每個據點的即時狀況。透過 Think Alert，管理者可以直接以自然語言設定「在門店入口抽菸的人」等情境；當符合設定條件的畫面出現時，系統即可主動發出警報，協助管理者即時掌握異常狀況。對於門市數量龐大的企業而言，這代表 AI 不只是協助辨識既定事件，更能依據不同營運需求，讓管理者以更直覺的方式設定希望 AI 主動關注的情境。

從大海撈針到快速完成調查　Think Search 搭配 Case Vault(案例庫) 掌握完整事件脈絡。 當事件發生後，如何從大量、多據點的影像中找到關鍵人物與事件脈絡，往往是最耗費人力的環節。透過 Think Search，管理者可以直接用自然語言描述想尋找的對象與情境，例如，當家長反映孩童可能在門市附近走失時，店員或總部人員不需要逐一查看不同攝影機的錄影畫面，只要在 Think Search 輸入「昨日上午，牽著小女孩的男性」等自然語言描述，系統即可協助從大量影像中篩選相關畫面，快速找到相關人物可能出現的時間與位置。若需要進一步追蹤，還能將不同搜尋階段找到的重要畫面與資訊整理至 Case Vault，建立事件時間線與人物移動路徑，協助管理者更完整掌握事件脈絡。

從安全管理延伸至顧客服務與門市營運　讓既有影像創造更多價值。 AI 的應用也不只限於安全事件。例如在咖啡店、餐飲等場景，若顧客將手機、包包等物品遺留在座位或櫃台附近，遺留物與遺失物偵測可以協助門市人員更快發現異常，主動確認並協助顧客處理失物問題；人流分析則能協助企業掌握不同時段的門市活動趨勢，作為空間配置與人力安排的參考；車牌辨識可應用於停車區域或門市周邊管理，而工安防護裝備辨識則能協助後場、倉儲等區域進行安全規範管理。透過這些應用，企業能在既有設備基礎上，進一步將影像資料延伸至安全、服務與營運等不同場景。

對連鎖零售業而言，AI 的價值已不只是「看得更清楚」，而是讓企業更快發現問題、更快找到資訊，並進一步理解事件脈絡與營運狀況。從基本事件偵測、自然語言設定規則，到 AI 搜尋與事件調查，再延伸至顧客服務與營運分析，雲端安防平台正讓影像從被動的紀錄工具，逐步成為支援多據點安全管理與營運決策的重要資訊來源。