資本寒冬來臨,智慧硬體的偽需求正在褪去!
資本寒冬來臨,智慧硬體的偽需求正在褪去!
2015.09.13 | 科技

摘要:「這一波寒流,可能會持續半年到一年,用觀察期來解釋可能更好一些。」中國智慧硬體孵化器太火鳥創辦人雷海波表示。在他眼中這並非壞事,在資本寒流的助推下,智慧硬體也將回歸硬體的本質。

在媒體接觸的投資機構中,幾乎沒有哪家再像以往那樣,對智慧硬體的領域充滿孩童般的好奇。至於機構口袋裡的錢,自然也不必細說,尤其在當前資本境況整體不佳的狀況下。

「這一波寒流,可能會持續半年到一年,用觀察期來解釋可能更好一些。」孵化器太火鳥創辦人雷海波告訴媒體,在他眼中這並非壞事,在資本寒流的助推下,智慧硬體也將回歸硬體的本質。

也許一開始將智慧硬體獨立於一般硬體領域外進行考量就值得商榷,「硬體本來就是個高門檻的東西,現在的智慧硬體多少顯得有些草率。」他說。

智慧硬體的當前情況,和整個資本市場的日益趨冷有著直接聯繫。事實上,受股災影響,人民幣基金正在觀望,美元基金也在放緩,即便談不上真正的進入寒冬,但投資界已經顯得十分謹慎。

掏錢的人在沉默

沒有了以往那些瘋狂的投資人和他們手中的熱錢,智慧硬體的整體融資規模相應得在下滑。似乎這是智慧硬體虛火降下去的罪魁禍首。

據不完全統計,雖然在2014年中國有近70家智慧硬體企業拿到融資,融資總規模約為5億美元,但這其中能拿到B輪及B輪以上的企業,卻幾乎沒有幾家;一位不願署名的分析人士向媒體表示,「去年相對火爆的投融資情況比較躁,A輪之後一些機構自己都發現了;今年的情況就比較糟了,天使輪和A輪都比想像中困難許多。」

甚至在投資人之中似乎也已經出現了悲觀情緒。在被媒體記者問及智慧硬體時,一些投資經理多少顯得有些頹然。一位曾關注智慧硬體的投資經理向媒體坦言,自己已半年多沒看智慧硬體項目了,其所屬機構這半年也沒怎麼去碰這個領域。

而在年初的那次會面中,這位投資經理還侃侃而談,對包括智慧出行、垂直健康等領域充滿信心。

「投資機構還是比較看重何時退出、產生收益的問題,智慧硬體當下的形勢讓人很難有一個好的預期。」在他看來,目前的偽需求太多,這是因為此前資本市場對智慧硬體期待過度,使得這個還比較早期的領域變得過於浮躁。

在小米生態鏈的一位負責人眼中,智慧硬體的爆品難度也在加大,其擴展生態鏈企業的速度也比去年慢了一些,「細究起來,好企業很少,真正解決問題的硬體企業不多。」

即便在相對成熟的可穿戴領域,隨著Apple Watch遇冷,一些原本看重該市場的投資人也開始重新審視這些產品的未來:這些連蘋果都沒辦法做好的東西,國內的創業企業是否有可能做好。

熱錢已經不再是智慧硬體的驅動力。當掏錢的人保持沉默,從業者們也開始真正慎重的去思考智慧硬體自身的問題,而這可能比資本因素佔據更大的比重。

靠idea就拿到融資?不再可能了

據一些業內人士分析,媒體將智慧硬體存在的問題分為以下兩類:

1、偽需求盛行。雷海波告訴媒體,現在很多智慧硬體團隊的產品都是出自於團隊自身的意向,缺乏嚴謹的市場調研和行業認識。一位投資人曾表示,諸如智慧奶瓶,如果做這個的團隊連一位帶過孩子的爸爸都沒有,我們不可能相信這款產品有可能解決用戶的某些問題。

基於此考慮,隨著這波寒流來臨,手環手錶、防丟設備、智慧插座等偽需求盛行的領域會有大量淘汰的企業。

2、缺乏綜合實力。在此前只要一個團隊在技術、設計、模式的某個方面還算可以,就有可能拿到融資;一些孵化器甚至打出了幫助創業團隊補缺技術、設計等鏈條的口號。這也直接導致一些僅僅依靠一個demo甚至idea就順利拿到融資的情況出現。

令人震驚的是,一位供應鏈人士透露,在市場最混亂的時候,在深圳逛一圈就能拿出一款「嶄新」的智慧硬體產品,「這種產品無非是面向投資人的2VC項目,錢來的太容易了。」

然而,由於這些團隊缺乏核心實力,在拿到融資後產品也趨於同質化,無法將資金優勢轉化為產品優勢。即便此類產品火熱,也很容易被新進入市場的巨頭衝擊,無法形成行業壁壘。

缺乏綜合實力的狀況,即便在一些具有一定技術門檻的行業也無法避免。中國無人機廠商極飛科技CEO彭斌向媒體解釋,由於先期技術的積累,大疆等廠商已經在無人機領域佔據較大優勢;後期進入的廠商如果和大疆走一樣的路線,幾乎很難成功,畢竟,這時候已經落後了對手數年。

硬體不同於軟體,往往需要數年的磨練,缺乏這一過程的一些「2VC」項目競爭力很難保障,到頭來,只是白白讓市場陷入同質化的境地。

雷海波甚至向媒體坦言,事實上,即便是資本冷卻的現在,市場本質上還是不缺錢,只是因為有需求、有綜合實力的廠商不多,投資機構增強了對項目的篩選力度。

「拿到錢的公司會變少,但這些公司拿錢的平均金額很有可能會比以往高」,聯想旗下一位投資經理向媒體預測,VC並非不再投資,而是會冷靜一點,整體收縮一點,但遇到有積累的好項目,依舊會瘋狂追逐。

智慧硬體還有未來嗎?

經歷在這一輪調整後,行業亂象將會迎來一個階段性的終結。這在很多投資人眼中幾乎是一個共識。但智慧硬體的爆款之路,可能比冷卻期更漫長。

雖然很多投資人對於技術導向的產品鍾愛有加,但其對產品的最終定位肯定不可能僅限於技術上。技術直接影響的是「極客」群體,同時這一群體也是當前智慧硬體的主要使用人群;但投資人眼中的好產品,目標人群會大得多,甚至就是需要變為大眾消費品。

這也是當前越來越多的智慧硬體開始走向線下管道的原因。如若不將定位回歸電子消費品,而是作為一個單獨的領域加以發展,智慧硬體成為爆品的可能性將會更加渺茫。

有些人將智慧硬體理解為硬體+聯網就能變身的新領域,事實上,這種想法也是此前智慧硬體頻頻出現虛火的重要原因。

一位行業人士評論稱,智慧硬體被包裝的太有突破性,反而忽略了傳統電子消費品行業的最基本要求,淪為雞肋也是理所應當。

所謂的最基本要求,即較深的技術、供應鏈、設計等方面的積累,這在數十年的電子產品發展歷程中,一直都尤為重要。而智慧硬體大多都是既有硬體產品基礎上的改良版,如果一個團隊連不智慧的既有產品都做不好,也很難想像會將其改良版做的超出想像。

意識到這一點的投資機構,也會在評判標準上越來越融入相對「傳統」的一些觀念。

而這在評判標準勢必會打擊一些智慧硬體創業者的積極性。但在上述的一位投資經理看來,被篩掉的多是一些抱著試試看、玩玩看的這部分人,「尤其是很多垂直細分市場,沒有積累很難成功,希望調整期過後,能留下真正做這些的人。」

不過,即便智慧硬體可能不再被當做一個單獨品類對待,但最終,沒有人會懷疑現有的這些「智慧硬體」領域的未來。物聯網的大趨勢下,智慧硬體會迎來更好的發展,但在物聯網時代到來前,能脫穎而出的或許更有可能是那些能把硬體做好的人。

重回正確思路的智慧硬體,不會隨著資本冷卻而凋零。

原文出處:鈦媒體

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AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力

過去談外貿競爭力,企業多半聚焦在產品品質、價格優勢與業務能力,但在 AI 新世代,外貿經營模式開始改變,從搜尋供應商、產品比價,到詢價與下單,越來越多流程倚靠 AI 優化與處理,企業若無法善用 AI 工具,接單效率跟市場競爭力都將逐漸落後。

在這樣的趨勢下,全球 B2B 跨境電商平台 Alibaba.com 持續以 AI 強化平台能力,並透過在地團隊與服務體系,協助台灣中小企業提升跨境營運效率與訂單轉換率,同時,每年皆舉辦「跨境電商達人賽」,今年遴選出 10 家台灣代表企業,展示 AI 如何協助企業提升外貿接單能力並拓展海外市場。

例如,深耕五金泵浦領域 40 餘年、積極將產品服務延伸至消防系統與節能設備的偉盛豐貿易,便透過 Alibaba.com 與 AI 生意助手自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,突破時差限制,讓接單流程更加即時,成功將市場拓展至美國、義大利與新加坡等地。

解決客戶痛點,Alibaba.com 以 AI 外貿金三角助台灣企業提升跨境接單力

受到貿易戰與地緣政治影響,全球貿易環境的不確定性大幅提升,過度依賴單一市場已成為潛在風險,越來越多企業透過提供多元產品與布局多元市場確保營運韌性、台灣中小企業也不例外。只不過,受到開發新市場成本高昂、優秀外貿人才逐漸流向半導體與科技產業等因素影響,中小企業面臨諸多挑戰。

為協助企業解決這些痛點,Alibaba.com 台灣總經理廖羿琦表示:「Alibaba.com 不只提供『一站通全球』平台,也透過一系列 AI 與數據工具,幫助台灣賣家更有效率地將產品銷往歐美與東南亞市場,讓 MIT 產品被更多全球買家看見。」

廖羿琦進一步指出,跨境電商從店鋪開設、商品上架、產品描述、回覆買家需求,到成交後的金流與物流,每個環節都影響接單效率,因此,Alibaba.com 提出 AI 外貿金三角策略,協助台灣中小企業系統化提升跨境接單能力:

首先,是透過 Alibaba.com 的一站式外貿平台,連結全球超過 190多個國家和地區、超過5000 萬活躍買家,並提供 AI 工具協助商家提升營運效率。例如,AI 生意助手可協助分析不同市場熱銷商品,提供商品標題與關鍵字建議,甚至生成產品場景圖與影片,提高商品在全球市場的曝光度。

其次,透過 OKKI CRM 協助台灣商家深入理解與客戶的互動關係與需求變化,進而精準地預測客戶需求,挖掘潛在商機。

最後,透過 OKKI AiReach 協助企業從被動接單轉為主動開發客戶。廖羿琦指出:「企業可以透過 AiReach 盤點產業上下游的關聯圖譜與企業關係,讓商家透過更精準的 eDM 與客戶接觸,進一步提升陌生開發的轉換率與成交率。」

值得特別一提的是,除了平台工具,Alibaba.com 也持續強化與企業社群的連結。例如在台灣北、中、南設立六個商圈,透過交流活動讓商家分享跨境經驗與市場洞察,同時也有專職團隊協助企業導入平台與 AI 工具,加速跨境電商的營運成長。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
Alibaba.com 台灣總經理 廖羿琦
圖/ 數位時代

高效佈局,偉盛豐貿易以 Alibaba.com 成功擴展外貿市場

偉盛豐貿易長期深耕泵用閥件與 DC 循環扇市場,隨著第二代接班,公司也開始面臨新的經營課題:疫情衝擊全球供應鏈、台灣內銷市場逐漸飽和,加上通膨、貿易戰與地緣政治等因素,使企業必須重新思考成長動能。

為尋找新的營收來源,偉盛豐貿易王珮馨決定積極布局外貿市場,目標是直接與海外企業客戶建立合作關係,進一步掌握市場需求與訂單結構。

偉盛豐貿易一開始是透過參加國際展會拓展海外市場,但成本高、效益有限。「直到加入 Alibaba.com 後,才真正打開跨境市場。」王珮馨表示,短短一年的時間,偉盛豐貿易與來自美國、義大利與新加坡等六個國家的客戶建立合作關係,甚至在產品單價高於同業約七倍的情況下,仍成功拿下義大利與美國的貨櫃訂單。

背後的關鍵之一,是 Alibaba.com 提供的 AI 生意助手。她表示:「將產品知識庫與技術資料導入 AI 生意助手後,系統便能依照產品規格與應用場景,自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,就算我在休息的時候,AI 仍在替公司接單,而且是用客戶熟悉的語言回覆,等到我隔天上班後再接手處理客戶的進階問題,整體接單效率大幅提升。」

例如,面對美國芝加哥並重視ESG議題的客戶詢問:為何偉盛豐提供的 2.9W DC 循環扇售價高達 156 美元、幾乎是市售產品的七倍,王珮馨的做法是先查詢芝加哥的電價資料,再透過 AI 生意助手生成產品應用場景圖與競品耗電分析表,從「整體持有成本(TCO)」角度說明產品節能優勢,成功說服客戶,取得40呎貨櫃訂單。

王珮馨說:「至於來自義大利的食品加工廠客戶,也是因為 AI 生意助手即時回覆產品規格,了解我們提供的泵浦閥門可在不更動既有設備管線的情況下直接替換使用,因此決定採用該產品並建立長期合作。」對偉盛豐而言,AI 生意助手不只是平台工具,更像是全天候運作的「跨境電商店長」,不僅降低外貿經營門檻,也有益於偉盛豐貿易將隱形冠軍產品推向全球市場。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
偉盛豐貿易 王珮馨
圖/ 數位時代

善用 AI 工具,加樂實業以 Alibaba.com 維運 70% 外貿營收

深耕建築五金市場的加樂實業,也高度肯定 Alibaba.com 在其拓展全球市場過程中的重要角色。加樂實業總經理王拓白表示,公司早在 19 年前便開始使用 Alibaba.com,隨著 Alibaba.com 台灣在地團隊成立,不僅協助加樂實業更有效掌握平台功能,也透過多元課程與培訓活動協助提升跨境電商經營能力,讓公司能以更有效率的方式推動外貿業務,同時將管理工作負擔降低約 50%,員工流動率也減少約 20%。

王拓白指出,加樂實業長期以外貿市場為主要營收來源。過去公司主要透過參加國際展會拓展客戶,一場展覽平均可取得近 70-100 個潛在客戶名單;但在加入 Alibaba.com 後,每月至少能收到超過 350 筆客戶詢問,不僅大幅提升商機來源,也成功培養出年貢獻「億元級」營收的客戶,並將業務版圖拓展至《財富》500 大企業與全球安防領先品牌。

舉例來說,2016 年,加樂實業透過 Alibaba.com 接觸到一名來自澳洲的客戶,最初訂單僅 50 件產品,但在長期合作與信任累積下,訂單量逐年增加,如今已成為公司最大客戶之一,單一客戶一年貢獻營收突破億元。

隨著跨境電商經營的逐漸成熟,加樂實業的外貿結構也出現顯著轉變:過去外貿營收幾乎 100% 來自展會客戶,如今已有高達 70% 的外貿營收來自 Alibaba.com,顯示平台已成為加樂實業拓展全球市場的重要管道。

雙方長期建立的合作默契與信任,也讓加樂實業得以率先導入 Alibaba.com 的 AI 工具並取得實際成效。王拓白以 OKKI CRM 為例說明:「曾有一位合作長達 15 年的客戶訂單突然下滑,我們透過客戶數據分析發現對方開始向其他供應商採購,進一步拜訪後才了解,客戶因為更換經營團隊,產品策略從高階市場轉向平價市場,我們隨即調整產品規格與報價策略,逐步把訂單爭取回來。」

#2 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
加樂實業總經理 王拓白
圖/ 數位時代

此外,加樂實業也透過 OKKI AiReach 進行自動化商機開發:只需輸入相關條件,系統便能自動搜尋並篩選潛在客戶名單,在一個月內,挖掘出 748 名潛在客戶並自動發送產品資訊,成功與俄羅斯、美國、杜拜與澳洲等市場的 5 家企業展開合作洽談。

「AiReach 挖掘出的客戶輪廓相當精準,是我們鎖定的進口商與品牌商,因此能大幅提升陌生開發的效率與成交率。」王拓白表示,Alibaba.com 與 AI 工具不僅讓團隊成員可以高效完成跨境電商營運、深入了解市場與客戶動態,更重要的是,可以化被動為主動的布局全球市場,未來將持續深化應用雙方合作與平台工具應用。

偉盛豐貿易跟加樂實業不是特殊案例,Alibaba.com 除持續優化產品服務,更積極協助台灣中小企業跨越全球外貿市場布局門檻,讓其可以更便利且精準的方式提升外貿接單力,創造生態夥伴的共贏。

Alibaba.com

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