[周雁冰]站在巨人肩膀上前進東協  台灣品牌婭薇恩搶進馬來西亞
[周雁冰]站在巨人肩膀上前進東協 台灣品牌婭薇恩搶進馬來西亞
2015.12.15 | 行銷

近年來東協經濟快速成長,再加上2015年底「東協經濟共同體」(AEC)即將正式誕生,將使東協從原本分散的10個國家,變成一個商機潛力十足的單一經濟體,促使東協近一年來成為全球最受矚目的市場,不僅國際型大企業爭相搶進,中小企業也都把目光聚集在此。

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面對東協潛力商機,許多台商積極以品牌之姿進軍東協,規模較大者直接到當地投資布局;中小企業因為資金、人力較不足,則利用跨境電商搶進,尤其電子商務與行動上網浪潮快速席捲全國的馬來西亞,更是台商以跨境電商瞄準東協市場時的兵家必爭之地。

根據國際知名調查機構Comscore的報告顯示,2014年馬來西亞電商銷售佔總體零售業的比例只有1.4%;另外根據On Device Research的調查顯示,馬來西亞行動裝置普及率高達140%,超越印尼、泰國。綜合這兩項數據可以發現,未來馬來西亞行動電商成長空間高度可期。

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圖說:áLOVIN’婭薇恩創辦人王惠玲。

台灣MIT塑身衣品牌婭薇恩áLOVIN’,在台灣市場漸漸建立知名度後,老闆娘希望進軍東南亞,將台灣好物推廣到更多地方。

婭薇恩áLOVIN精雕時尚副總經理陳宇鼎指出,一開始áLOVIN在台灣市場銷售時,都以上架到各大電子商務平台為主,但是透過平台銷售較難與消費者直接接觸,無法深入向顧客介紹áLOVIN’與其他產品的差異,因此難以擺脫電商的價格廝殺戰,於是2012年áLOVIN’開始嘗試使用Facebook的「貼文互動」服務,竟然獲得很多網友按讚,並且發現透過Facebook直接回覆網友問題,告知網友áLOVIN’為台灣製造的優良產品,對其品牌經營幫助很大,所以短短一個月內就提高60%的銷售額。

但要如何成功搶進馬來西亞電商市場?陳宇鼎抱持試試看的態度,也成立馬來西亞Facebook粉絲專頁,以及在Facebook上投放「貼文互動」廣告,進入馬來西亞市場,沒想到意外獲得廣大迴響,不僅逐漸把áLOVIN’品牌推介給馬來西亞女性消費者,產品更獲得熱銷。

根據2014年TNS Insight的調查顯示,馬來西亞高達93%的社群網站使用者,都以Facebook為主,居各種通訊社群工具之冠,並且有47%的用戶會透過Facebook搜尋商品,並且有29%的人會使用Facebook購物或銷售商品。如今áLOVIN’已經在馬來西亞成立分公司,深入耕耘市場。陳宇鼎強調,做為一家中小企業經營自有品牌並不容易,但是使用Facebook之後,發現事情變得簡單許多,兩年多來營收呈現30~40%的成長,預估2015年的成長幅度更高。。

不過,陳宇鼎也提醒其他準備以跨境電商開拓海外市場的企業,各地語言與風俗民情差異甚大,如果想要人在台灣利用網路工具開拓海外市場,最好要找在地的合作夥伴,才不會流於半調子,最後功敗垂成,以áLOVIN’開拓馬來西亞市場為例,馬來西亞雖有很多人使用華文,但一開始沒有當地合作夥伴,自己在Facebook以中文回覆問題,馬來西亞消費者每個字都認識,但卻看不懂意思,所以後來找了當地朋友當夥伴,讓在地朋友透過社群網站直接與消費者溝通,成效變得更好。

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陳宇鼎另外強調,不管是在台灣或馬來西亞,不同於其他網路廣告,Facebook可以直接與客戶溝通,所以用Facebook做生意,唯有貼出真的可以與網友分享的內容,以及真心誠意的與網友互動,才能達到凝聚人群、贏得消費者買單的目標。

陳宇鼎信心十足的說,現在áLOVIN’仍繼續採取站在Facebook肩膀上開拓全球市場的策略,已經進一步利用Facebook進入柬埔寨,未來不排除以同樣的模式進入日本在內的先進國家市場。

從áLOVIN’以Facebook成功開拓馬來西亞市場的故事可以發現:借力使力,毫無疑問的是台灣中小企業以小搏大、開拓全球市場的關鍵策略。

關鍵字: #Facebook
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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊,請查詢網站:https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html

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