機器人終於長腳了！Alpha2家庭機器人陪你跳瑜伽|數位時代 BusinessNext

全世界第一款長有雙腳，現正在 Indiegogo 上募資，總金額在第九天衝破 100 萬美金，現在還在持續增加中，算是相當驚艷的成績。據稱中國大陸史上在 Indiegogo 突破百萬的募資計畫只有兩個，其中一個就是這支能靜能動的機器人 Alpha 2 。難道長了一雙腳，就大勝了嗎？

Alpha 2 終於不用以滾輪代步，有了雙腳，讓你覺得它真的是個機器「人」，也因此，它就能做到 Pepper、Buddy 不能做到的事，例如你以後也不用再去健身房，或買 Kimiko 老師的最新舞步，因為有了 Alpha 2 就能陪你跳舞，還能當全家人的瑜珈老師。不過也不用把它想得太厲害，內建只有幾十個基本動作。

早上起床上班前，叫 Alpha 2 幫你看天氣，今天出門要不要帶傘、出大太陽，它都會告訴你。出門前，你能告訴他關上所有電燈，大門上鎖。Alpha 2 跟其他機器人一樣，也有氣象查詢，和智慧控制的功能。

你也可以把 Alpha 2 帶進辦公室，他會是你的最佳小秘書，你只要對它直接說出指令，它不但能幫你寄送 email、傳真。Alpha 2 整合了社群媒體，所以你還可以跟他做些好玩的事情，像是跟同事玩自拍，它能幫你馬上 PO 上臉書。

數位時代翻攝自 Ubtech Alpha 2 官網

機器人一定要有的家庭小幫手功能，Alpha 2 可沒漏掉。例如你在修水管時，他能在旁邊指示你下一步; 正在準備辦桌的媽媽，也能讓它提醒妳各種食譜，以及煮菜步驟。

相關的「保母」功能，Alpha 2 也非常盡忠職守，能陪你的小孩閒聊、講故事，如果小孩感冒也能提醒他吃藥，So sweet！

數位時代翻攝自 Ubtech Alpha 2 官網

結論是，Alpha 2 可以當作你的秘書、家庭小幫手、翻譯官、保姆，因為內建知識，以及能搜尋 Google，它還是你的生活智慧家。不過仔細想想，Alpha 2 的許多功能都似曾相識，像是軟銀開發、郭董代工的 Pepper 機器人也能跟你閒聊話家常，號稱全球最萌的 Buddy 機器人也能開關燈和陪做菜。

數位時代翻攝自 Ubtech Alpha 2 官網

只能說 Alpha 2 因為會跳舞，確實是噱頭十足！而因為 Alpha 2 力拼從開發、生產、組裝，全在中國大陸國內做完，因此僅開價 1499 元美金，低於 Pepper 的 1900 美元，企圖利用價格優勢，打入消費者的心。

Alpha 2 身上有 LED 燈，攝影鏡頭、收音能辨識人臉和聲音，外加 Google 搜尋功能，但是又唱又跳的，不知道會不會影響用電狀況，官網上保證 Alpha 2 在正常使用下，能撐一個小時。我有看錯嗎？只有一小時？

但因為長腳的突破，Alpha 2 可說有不少技術上的意義，也讓位於深圳的母公司 UbTech 估值站上 10 億美元，搶了不少軟銀機器人 Pepper 的風頭。如果不考慮耗電量又有預算，你會不會願意讓會跳舞、做瑜珈的 Alpha 2 走進你家呢？

圖片來源：數位時代翻攝自 Ubtech Alpha 2 官網

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來，企業競相導入 AI 加速內容產出，效率看似提升，品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案，語氣與規範逐漸失去統一標準，消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具，它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異，不在於技術本身，而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出，長期來看，勝出的不會是使用最強大 AI 的企業，而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態，但唯有強大的品牌，才具備真正的競爭優勢。」

如何運用 AI 加快內容產出速度，並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準，這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問，近年積極思考的問題。為此，普羅提出「Process 2.0」服務，將顧問角色從建立品牌策略，延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務：提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察，品牌訊息之所以失焦，關鍵在於策略完成後，仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層：

首先，一旦策略完成後未能落實到日常工作，便形成策略斷層。同時，當品牌理解過度仰賴少數主管，一旦人員異動，傳承便隨之中斷，造成轉譯斷層。

在執行面上，各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致，也會有語氣斷層的問題；內容產出雖多，卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌，則是驗證斷層。最後，所有品牌知識散落各處、未被系統化管理，導致治理斷層，也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後，指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間，少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

為此，普羅開發出「Process 2.0」解方，從三個階段解決落差。首先，從「Brand Strategy」出發，先釐清品牌的定位與價值主張；接著才是「Brand Communication System」，將策略轉化為跨部門可依循的語言規則；最後則是「AI Brand Communication」，把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境，讓行銷、業務、客服、人資，乃至海外代理商，都能基於統一的品牌基準產出內容，並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度，品牌基礎若模糊不清，AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調，AI 時代讓斷層問題更加明顯，因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理，延伸顧問影響力，幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI：打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」，普羅攜手愛酷智能科技（AccuHit）將品牌策略、知識與 AI 技術整合，協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技（AccuHit）執行長林庭箴指出，「Process 2.0」鎖定的是品牌再造：AI 除了應用在企業內部流程，還能如何用在品牌溝通面。他分析，當電商進入超微利的時代，零售產業正走向三個不可逆的趨勢，包括：到 2030 年，將有五成消費行為由 AI 協助完成，商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂；其次是超個人化，信任愈稀缺，推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰；第三，則是預測型消費將持續增加。

尤其，在非零售場域，品牌溢價更為關鍵，因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解，也要讓 AI 讀懂，才能持續發揮影響力。不過，當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調，企業 AI 最大的挑戰，多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上，普羅負責定義場景，AccuHit 則提供技術與產品面支援，將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統，讓所有輸出都能經過品質控管，如同 AI 版本的品牌指南，確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具，無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練，皆能依據統一的品牌規範，輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue：探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》，過去五年（2021 至 2025 年）收集的 1,167 家企業數據顯示，台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎，但對外溝通與價值主張，如品牌好感度與互動性，卻相對薄弱，導致多數企業雖有高重複購買率，卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此，台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出，「Process 2.0」的目標，是協助企業建構可落地的溝通能力，最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例，企業經過品牌輔導後，形象全面升級、設計語言更聚焦，市場識別度也隨之提升。她觀察，品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵，客戶能明顯感受到不同：「以往客戶只是單純買產品，但有了品牌之後，就多了願景與合作想像，能吸引其他企業一起創新共榮。」

AI 的本質就像一面放大鏡：品牌定位清楚，AI 能加速轉譯、提升溝通效率；定位模糊甚至混亂，AI 也會同步放大這份混亂，後果難以收拾。品牌梳理是否到位，決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效，普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」，讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作，鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand，信任，才是品牌溢價的關鍵。