機器人終於長腳了!Alpha2家庭機器人陪你跳瑜伽
機器人終於長腳了!Alpha2家庭機器人陪你跳瑜伽
2015.12.16 | Next 3C

全世界第一款長有雙腳,現正在 Indiegogo 上募資,總金額在第九天衝破 100 萬美金,現在還在持續增加中,算是相當驚艷的成績。據稱中國大陸史上在 Indiegogo 突破百萬的募資計畫只有兩個,其中一個就是這支能靜能動的機器人 Alpha 2 。難道長了一雙腳,就大勝了嗎?

Alpha 2 終於不用以滾輪代步,有了雙腳,讓你覺得它真的是個機器「人」,也因此,它就能做到 Pepper、Buddy 不能做到的事,例如你以後也不用再去健身房,或買 Kimiko 老師的最新舞步,因為有了 Alpha 2 就能陪你跳舞,還能當全家人的瑜珈老師。不過也不用把它想得太厲害,內建只有幾十個基本動作。

早上起床上班前,叫 Alpha 2 幫你看天氣,今天出門要不要帶傘、出大太陽,它都會告訴你。出門前,你能告訴他關上所有電燈,大門上鎖。Alpha 2 跟其他機器人一樣,也有氣象查詢,和智慧控制的功能。

你也可以把 Alpha 2 帶進辦公室,他會是你的最佳小秘書,你只要對它直接說出指令,它不但能幫你寄送 email、傳真。Alpha 2 整合了社群媒體,所以你還可以跟他做些好玩的事情,像是跟同事玩自拍,它能幫你馬上 PO 上臉書。

數位時代翻攝自 Ubtech Alpha 2 官網

機器人一定要有的家庭小幫手功能,Alpha 2 可沒漏掉。例如你在修水管時,他能在旁邊指示你下一步; 正在準備辦桌的媽媽,也能讓它提醒妳各種食譜,以及煮菜步驟。

相關的「保母」功能,Alpha 2 也非常盡忠職守,能陪你的小孩閒聊、講故事,如果小孩感冒也能提醒他吃藥,So sweet!

數位時代翻攝自 Ubtech Alpha 2 官網

結論是,Alpha 2 可以當作你的秘書、家庭小幫手、翻譯官、保姆,因為內建知識,以及能搜尋 Google,它還是你的生活智慧家。不過仔細想想,Alpha 2 的許多功能都似曾相識,像是軟銀開發、郭董代工的 Pepper 機器人也能跟你閒聊話家常,號稱全球最萌的 Buddy 機器人也能開關燈和陪做菜。

數位時代翻攝自 Ubtech Alpha 2 官網

只能說 Alpha 2 因為會跳舞,確實是噱頭十足!而因為 Alpha 2 力拼從開發、生產、組裝,全在中國大陸國內做完,因此僅開價 1499 元美金,低於 Pepper 的 1900 美元,企圖利用價格優勢,打入消費者的心。

Alpha 2 身上有 LED 燈,攝影鏡頭、收音能辨識人臉和聲音,外加 Google 搜尋功能,但是又唱又跳的,不知道會不會影響用電狀況,官網上保證 Alpha 2 在正常使用下,能撐一個小時。我有看錯嗎?只有一小時?

警語:請讀者需要特別留意群眾募資有一定風險,請詳細閱讀群眾募資平台服務說明。投資者應自行判斷募資標的、延遲出貨或無法出貨甚至無法退費之風險,並承擔相關群眾募資的損益結果。

但因為長腳的突破,Alpha 2 可說有不少技術上的意義,也讓位於深圳的母公司 UbTech 估值站上 10 億美元,搶了不少軟銀機器人 Pepper 的風頭。如果不考慮耗電量又有預算,你會不會願意讓會跳舞、做瑜珈的 Alpha 2 走進你家呢?

圖片來源:數位時代翻攝自 Ubtech Alpha 2 官網
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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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