[Meet創業之星]課表提醒x模糊交友x跨校活動牆,Colorgy將大學生活全包了
[Meet創業之星]課表提醒x模糊交友x跨校活動牆,Colorgy將大學生活全包了
2016.03.04 | 創業

夾帶著開學季與社群網站分享的力量,號稱「大學生最強課表」的app Colorgy在今年二月衝上了App Store排行榜不分類第二名,以及生產力工具的第一名。

解決大學生的課表問題

Colorgy是一個專為大學生設計的app,團隊以學生身分的優勢,切身體會到大學生常常有找不到教室在哪裡、找不到組員、忘記上課時間的問題,因此開發出了Colorgy,只要在Colorgy中建立課表,設定的時間一到,手機就會跳出通知,提醒學生上課時間及上課地點,甚至還能在當中看到修同一門課的同學有哪些,不怕找不到組員。

Colorgy團隊成員來自同班同學,以及參與活動認識的朋友,一開始只是因為不想在實驗室裡度過兩年,因此興起做專案的念頭,之後便開始在學校賣起了民生用品,解決賣場離學校太遠的問題,但經過評估之後發現利潤太低,決定將目標轉向有獲利空間的教科書,儘管販賣教科書有了一定的成績,但相關的供應鏈牽涉到營利的法律問題,於是便順勢成立了公司,一步步發展成今日的大學生最強課表Colorgy。

圖說明
(圖說:Colorgy團隊,由左至右為行銷長胡丁友,以及六位創辦人劉政軒、廖君浩、周益鑫、黃鈺凱、吳順涵、張博凱。攝影:侯俊偉)

目標成為大學生活資訊平台

也許現在大家所熟知的Colorgy只是一個具備課表提醒功能的app,但團隊的目標是能夠用一個app把大學生所需要的食衣住行育樂「全包」,在近期逐漸推出新頁面──Colorgy shop活動牆。活動牆將會以部落格形式呈現,內容無所不包,學生可以在平台上一起團購、分享資訊,同時活動牆也將串連起全台大學的活動,於平台上分享各校的活動訊息,讓活動牆成為一個資訊雙向流通的平台,此外,團隊也會開始與不同廠商接洽,目前確定會與十家台灣密室脫逃的業者合作,於活動牆上販售學生套票。

加入交友功能

除了活動牆之外,為了擺脫app下載量可能具有的週期性問題,Colorgy即將開啟全新的線上交友方式──Colorgy chat模糊聊。每日在進入模糊聊之前都會有一則「清晰問」,簡單回答清晰問的問題後便會進入聊天頁面,和一般的交友軟體一樣,畫面中會出現使用者的照片,但特別的是,每個人的照片都是模糊的,僅能從簡單的個人資訊、當天清晰問的答案找到共同興趣的朋友,決定要不要與對方開啟話題,而照片也會隨著雙方的互動越多,變得越來越清晰,團隊表示,希望藉由模糊聊不知道對方的長相、身分的特性,翻轉現今交友平台「亂講話」風氣,讓交友變得更單純,而模糊聊將會嚴格認證學生身分,希望能以全新的聊天方式抓住學生們的心。Colorgy也會統計出每天清晰問答案公布在頁面上,藉此創造話題,拓寬app的可能性,達到穩定會員人數、增加趣味性及黏著度的目的,而模糊聊目前仍在封測階段,測試完成後才會正式上線。

Colorgy當前的總下載數落在5.7萬到5.9萬之間,會員人數8萬人,其中女生占了六成,今年的目標是在6月達到30萬的會員人次,並且整年下來能夠收支平衡。團隊希望將Colory打造成一個「全台灣大學生一起開發出的app」,把使用者的意見納入決策,依照問題的輕重逐步解決,讓app變得更好。

【創業快問快答】

Q1.創業至今,做得最好的三件事為何?

  1. 能夠讓夥伴們為了夢想,擺脫傳統台灣人對於高學歷的框架。
  2. 始終堅信網路擁有去中介化的能力,以小搏大。
  3. 善用學生優勢請教了許多前輩,快速吸收經驗,提升團隊實力。

Q2.就目前市場狀況,您認為貴公司服務的競爭優勢為何?

團隊本身都是學生,最瞭解市場。

Q3.創業,教會了你哪些事?簡單分享創業至今以來的心得感想?

創業,教會了我在真實的市場上,任何事情都要自己來,沒有人會平白教你或是像老師一樣,就算做錯還會一直原諒你。
創業,不是校園辦社團,任何事情都是實事求是、利益往來,如果不能夠迅速瞭解整個市場生態,再偉大的夢想,都會消失。

【團隊資訊】

公司名稱:米斯克科技股份有限公司
服務/產品名稱:Colorgy
成立時間: 2015.01
服務/產品上線時間:2014.09
團隊人數:8人
官方網站:https://colorgy.io/
FB粉絲團:Colorgy
App下載連結:AndroidiOS

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AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力

過去談外貿競爭力,企業多半聚焦在產品品質、價格優勢與業務能力,但在 AI 新世代,外貿經營模式開始改變,從搜尋供應商、產品比價,到詢價與下單,越來越多流程倚靠 AI 優化與處理,企業若無法善用 AI 工具,接單效率跟市場競爭力都將逐漸落後。

在這樣的趨勢下,全球 B2B 跨境電商平台 Alibaba.com 持續以 AI 強化平台能力,並透過在地團隊與服務體系,協助台灣中小企業提升跨境營運效率與訂單轉換率,同時,每年皆舉辦「跨境電商達人賽」,今年遴選出 10 家台灣代表企業,展示 AI 如何協助企業提升外貿接單能力並拓展海外市場。

例如,深耕五金泵浦領域 40 餘年、積極將產品服務延伸至消防系統與節能設備的偉盛豐貿易,便透過 Alibaba.com 與 AI 生意助手自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,突破時差限制,讓接單流程更加即時,成功將市場拓展至美國、義大利與新加坡等地。

解決客戶痛點,Alibaba.com 以 AI 外貿金三角助台灣企業提升跨境接單力

受到貿易戰與地緣政治影響,全球貿易環境的不確定性大幅提升,過度依賴單一市場已成為潛在風險,越來越多企業透過提供多元產品與布局多元市場確保營運韌性、台灣中小企業也不例外。只不過,受到開發新市場成本高昂、優秀外貿人才逐漸流向半導體與科技產業等因素影響,中小企業面臨諸多挑戰。

為協助企業解決這些痛點,Alibaba.com 台灣總經理廖羿琦表示:「Alibaba.com 不只提供『一站通全球』平台,也透過一系列 AI 與數據工具,幫助台灣賣家更有效率地將產品銷往歐美與東南亞市場,讓 MIT 產品被更多全球買家看見。」

廖羿琦進一步指出,跨境電商從店鋪開設、商品上架、產品描述、回覆買家需求,到成交後的金流與物流,每個環節都影響接單效率,因此,Alibaba.com 提出 AI 外貿金三角策略,協助台灣中小企業系統化提升跨境接單能力:

首先,是透過 Alibaba.com 的一站式外貿平台,連結全球超過 190多個國家和地區、超過5000 萬活躍買家,並提供 AI 工具協助商家提升營運效率。例如,AI 生意助手可協助分析不同市場熱銷商品,提供商品標題與關鍵字建議,甚至生成產品場景圖與影片,提高商品在全球市場的曝光度。

其次,透過 OKKI CRM 協助台灣商家深入理解與客戶的互動關係與需求變化,進而精準地預測客戶需求,挖掘潛在商機。

最後,透過 OKKI AiReach 協助企業從被動接單轉為主動開發客戶。廖羿琦指出:「企業可以透過 AiReach 盤點產業上下游的關聯圖譜與企業關係,讓商家透過更精準的 eDM 與客戶接觸,進一步提升陌生開發的轉換率與成交率。」

值得特別一提的是,除了平台工具,Alibaba.com 也持續強化與企業社群的連結。例如在台灣北、中、南設立六個商圈,透過交流活動讓商家分享跨境經驗與市場洞察,同時也有專職團隊協助企業導入平台與 AI 工具,加速跨境電商的營運成長。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
Alibaba.com 台灣總經理 廖羿琦
圖/ 數位時代

高效佈局,偉盛豐貿易以 Alibaba.com 成功擴展外貿市場

偉盛豐貿易長期深耕泵用閥件與 DC 循環扇市場,隨著第二代接班,公司也開始面臨新的經營課題:疫情衝擊全球供應鏈、台灣內銷市場逐漸飽和,加上通膨、貿易戰與地緣政治等因素,使企業必須重新思考成長動能。

為尋找新的營收來源,偉盛豐貿易王珮馨決定積極布局外貿市場,目標是直接與海外企業客戶建立合作關係,進一步掌握市場需求與訂單結構。

偉盛豐貿易一開始是透過參加國際展會拓展海外市場,但成本高、效益有限。「直到加入 Alibaba.com 後,才真正打開跨境市場。」王珮馨表示,短短一年的時間,偉盛豐貿易與來自美國、義大利與新加坡等六個國家的客戶建立合作關係,甚至在產品單價高於同業約七倍的情況下,仍成功拿下義大利與美國的貨櫃訂單。

背後的關鍵之一,是 Alibaba.com 提供的 AI 生意助手。她表示:「將產品知識庫與技術資料導入 AI 生意助手後,系統便能依照產品規格與應用場景,自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,就算我在休息的時候,AI 仍在替公司接單,而且是用客戶熟悉的語言回覆,等到我隔天上班後再接手處理客戶的進階問題,整體接單效率大幅提升。」

例如,面對美國芝加哥並重視ESG議題的客戶詢問:為何偉盛豐提供的 2.9W DC 循環扇售價高達 156 美元、幾乎是市售產品的七倍,王珮馨的做法是先查詢芝加哥的電價資料,再透過 AI 生意助手生成產品應用場景圖與競品耗電分析表,從「整體持有成本(TCO)」角度說明產品節能優勢,成功說服客戶,取得40呎貨櫃訂單。

王珮馨說:「至於來自義大利的食品加工廠客戶,也是因為 AI 生意助手即時回覆產品規格,了解我們提供的泵浦閥門可在不更動既有設備管線的情況下直接替換使用,因此決定採用該產品並建立長期合作。」對偉盛豐而言,AI 生意助手不只是平台工具,更像是全天候運作的「跨境電商店長」,不僅降低外貿經營門檻,也有益於偉盛豐貿易將隱形冠軍產品推向全球市場。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
偉盛豐貿易 王珮馨
圖/ 數位時代

善用 AI 工具,加樂實業以 Alibaba.com 維運 70% 外貿營收

深耕建築五金市場的加樂實業,也高度肯定 Alibaba.com 在其拓展全球市場過程中的重要角色。加樂實業總經理王拓白表示,公司早在 19 年前便開始使用 Alibaba.com,隨著 Alibaba.com 台灣在地團隊成立,不僅協助加樂實業更有效掌握平台功能,也透過多元課程與培訓活動協助提升跨境電商經營能力,讓公司能以更有效率的方式推動外貿業務,同時將管理工作負擔降低約 50%,員工流動率也減少約 20%。

王拓白指出,加樂實業長期以外貿市場為主要營收來源。過去公司主要透過參加國際展會拓展客戶,一場展覽平均可取得近 70-100 個潛在客戶名單;但在加入 Alibaba.com 後,每月至少能收到超過 350 筆客戶詢問,不僅大幅提升商機來源,也成功培養出年貢獻「億元級」營收的客戶,並將業務版圖拓展至《財富》500 大企業與全球安防領先品牌。

舉例來說,2016 年,加樂實業透過 Alibaba.com 接觸到一名來自澳洲的客戶,最初訂單僅 50 件產品,但在長期合作與信任累積下,訂單量逐年增加,如今已成為公司最大客戶之一,單一客戶一年貢獻營收突破億元。

隨著跨境電商經營的逐漸成熟,加樂實業的外貿結構也出現顯著轉變:過去外貿營收幾乎 100% 來自展會客戶,如今已有高達 70% 的外貿營收來自 Alibaba.com,顯示平台已成為加樂實業拓展全球市場的重要管道。

雙方長期建立的合作默契與信任,也讓加樂實業得以率先導入 Alibaba.com 的 AI 工具並取得實際成效。王拓白以 OKKI CRM 為例說明:「曾有一位合作長達 15 年的客戶訂單突然下滑,我們透過客戶數據分析發現對方開始向其他供應商採購,進一步拜訪後才了解,客戶因為更換經營團隊,產品策略從高階市場轉向平價市場,我們隨即調整產品規格與報價策略,逐步把訂單爭取回來。」

#2 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
加樂實業總經理 王拓白
圖/ 數位時代

此外,加樂實業也透過 OKKI AiReach 進行自動化商機開發:只需輸入相關條件,系統便能自動搜尋並篩選潛在客戶名單,在一個月內,挖掘出 748 名潛在客戶並自動發送產品資訊,成功與俄羅斯、美國、杜拜與澳洲等市場的 5 家企業展開合作洽談。

「AiReach 挖掘出的客戶輪廓相當精準,是我們鎖定的進口商與品牌商,因此能大幅提升陌生開發的效率與成交率。」王拓白表示,Alibaba.com 與 AI 工具不僅讓團隊成員可以高效完成跨境電商營運、深入了解市場與客戶動態,更重要的是,可以化被動為主動的布局全球市場,未來將持續深化應用雙方合作與平台工具應用。

偉盛豐貿易跟加樂實業不是特殊案例,Alibaba.com 除持續優化產品服務,更積極協助台灣中小企業跨越全球外貿市場布局門檻,讓其可以更便利且精準的方式提升外貿接單力,創造生態夥伴的共贏。

Alibaba.com

Website: https://seller.alibaba.com/tw

Facebook: https://www.facebook.com/AlibabaTW

Spotify: https://open.spotify.com/show/7IJmBg9V8hjsjxyFPRxmDI?si=66gqnCx2TqiQ91fSWoUqyQ

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