[Meet創業之星]時間市集帶你體驗高品質的內容購物

2016.04.28 by
卓逸宣
現代上班族的工作壓力越來越大,可以運用的休閒時間也越來越少,該怎麼讓生活更精彩有趣?以行動服務起家的時間軸科技深深了解大家的內心苦悶,因而在...

現代上班族的工作壓力越來越大,可以運用的休閒時間也越來越少,該怎麼讓生活更精彩有趣?以行動服務起家的時間軸科技深深了解大家的內心苦悶,因而在今年四月推出一款以提供優質內容的主題式閱讀平台:時間市集,讓忙碌的上班族,只要運用零碎的時間,打開app,就可「定時」閱讀輕鬆的優質內容,還能輕鬆購物,為生活增添更多樂趣。

圖說明
(左起為技術副理李智閔、電子商務事業處/執行創意總監陳信瑋、資深專員謝宜君、專員謝元霖,攝影:侯俊偉。)

行動購物的背後,是電子商務上看兆元的龐大商機。這個讓電信、銀行、電子或證券業者都想開拓的戰場已是群雄割據的大紅海,如何刺激消費者提高真正付費購買量,才是現今電商迫切希望解決的課題之一。

時間軸科技,從幫客戶製作專屬app起家,到2013年受到遠傳青睞而被收購,次年便建立起自己的電商平台friDay購物,平台成立短短一年便有25萬會員,每個月營業額高達20-50%的高成長率,如何繼續保持高成長的同時又能創造優質的使用者體驗,便是時間軸科技近來努力的課題:時間市集最早的創意思維其實是在增加使用者的回購頻率,像是提醒消費者一些快速消費品何時該儘早補充等等,但這樣發想一直沒有合適的切入點。精彩的轉折點在團隊設計師找到一張時鐘的插畫,創意齒輪才得以正式啟動:如果以以時間為軸線思考,在不同時間點提供消費者不同的資訊......

【微時間】、【逛市集】、【享生活】、【買好物】

以策展作為出發點,從人的觀點分享生活型態、創造情境、為商品講故事,藉此協助店家把好物推薦給潛在消費者。使用者可以利用瑣碎時間,只要微微三分鐘,用市集的包裝,透過各方專業達人的多元深度觀點來認識產品,刺激使用者點擊購買。

圖說明
(圖說:時間市集的內容行銷策略,來源:時間市集官方網站

電商2.0 時代已經到來:從理性訴求回到感性訴求

「過去的電商1.0,追求的是時間、速度跟規模,我們想把時間市集定義成下一個電商世代的開始:電商2.0的時代,我們將以感性出發,用觀點包裝產品,讓產品更有溫度及故事性。」

執行創意總監陳信瑋這麼告訴我們。與其用供給的角度和其他電商打低價折扣戰,追求最快到貨,時間市集團隊希望能夠在整個行動購物的氛圍之中加入策展的概念,讓消費者在一個舒服的情境中購物,反向創造消費者需求,才更能在讓電子商務產業有更健康的產業發展。

內容行銷

而這樣的模式能否成功的關鍵,在於好內容。好的內容才能激發讀者閱讀的興趣,並在閱讀之後點擊購買,時間市集團隊也為我們介紹了他們的商業方式:透過意見領袖、部落客達人的撰文,用市集作為一個總結點,讓這些人與時間市集合作的平台。

剛開始的部落客也是透過觀點起家的 ,如果每個人都是策展人,能夠影響別人的決策能力。透過手機瀏覽的破碎閱讀模式,用時間作為節點,或許將會是電商的下一個全新契機。

【創業,教會了你哪些事?】

手機瀏覽行為破碎,如何學會突破並落實產品開發、靈活性找出打到痛點的服務為開發的艱難歷程。而資源調度、團隊人員與跨團隊的磨合、信任建立,並凝聚共識,需時時檢視、機動性調整步伐。

【團隊資訊】

公司名稱:時間軸科技股份有限公司
服務名稱:時間市集
公司成立時間:2008年7月
平台上線時間:2016年4月
平台網址:時間市集官方網站
App下載:iOS、Android

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