據《紐約郵報》消息,繼西雅圖和聖地亞哥的第一、第二家實體書店後,Amazon 宣布很快將開設第三家。 Amazon 的這次選址非常慎重,將目光聚焦在了美國東部市場,最有可能的地方將是曼哈頓的哈德遜廣場內。
關於第三家書店的店鋪面積及SKU(Stock Keeping Unit,最小存貨單位)的數量,目前還沒有進一步消息,但是 Amazon 在開設第一家書店時就許下了「將實體店數量增加至 400 家」的宏偉願望。實體書店的銷售情況每況愈下,Amazon 為什麼如此執著地「反其道而行」呢?
從西雅圖的實體店可以看到,店內貨架上展示的不僅僅是書,還有 Amazon 的 Kindle、Echo、Fire TV、Fire 平板等硬件商品。在蘋果、微軟甚至無人機大疆都紛紛開設實體店的今天,讓用戶真正體驗到產品和服務才是這些科技公司「醉翁之意不在書」的真正目的。
按照Amazon的說法,實體店和普通書店的區別,在於Amazon實體店的SKU取決於龐大的客戶數據庫,暢銷書、預訂單、閱讀軟件評級,只有評分在4 星以上的圖書才有資格上架實體書店,同時這些數據可以幫助Amazon 及時調整庫存,而且Amazon 依靠網站資源,已經在出版商面前有足夠的話語權決定圖書的折扣、庫存期限以及流通問題。
值得注意的是,和第三家實體書店同步開始的還有Amazon 前不久公開表示的倉儲網絡繼續擴建項目:Amazon 打算在喬治亞州新建設一個新的倉儲中心,新倉庫主要存放園藝工具、家居裝飾用品、體育器材等商品。
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