三星電子（Samsung Electronics Co.）類平板智慧型手機「Galaxy Note 7」的用戶猶如隨身攜帶一顆不定時炸彈，全球各地爆炸案頻傳，公司緊急在十大市場展開召回，且為防再有意外發生，傳出三星將直接從遠端遙控，把尚未繳回Note 7強制停機！
Ubergizmo、Android Authority 12日報導， 美國熱門社交論壇Reddit一名代號為「LimboJr」網友貼文表示，三星法國分部一名代表透露，公司將從9月19日起為已經繳回Note 7的用戶寄發新機，而假若9月30日過後用戶仍未辦理換貨，那麼三星打算主動出擊，從遠端遙控，把每一支還未退回的Note 7強制停機。
部分市場的Note 7用戶在退貨後可暫時得到一支三星手機作為替代，在收到三星寄出的Note 7新機後，須以回郵信封寄回替代用的手機。
值得注意的是，這是三星在法國的處理程序，但每一個市場的召回模式似乎有些不同。無論如何，三星都會確保用戶免費換回一支全新、樣式相同且理論上安全無虞的Note 7。
不僅如此，部分人還可獲贈Gear VR虛擬實境頭盔以及禮品卡，用戶可向當初購買Note 7的零售商或電信業者查詢細節。
Maeil Business Newspaper報導，三星週六(9月10日)已呼籲南韓、美國的用戶將Note 7關機，並盡速向客服中心和賣場辦理換貨，但尚未對其他市場發布警報。三星在8月19日於全球十個市場開賣Note 7，分別是南韓、美國、加拿大、台灣、墨西哥、波多黎各、澳洲、紐西蘭、新加坡和阿拉伯聯合大公國（UAE）。
另一方面，三星9月初在中國大陸開賣的Note 7由於使用的電池並無問題，因此將繼續販售。
目前已有多家澳洲航空公司已禁止乘客搭機時使用Note 7，美國聯邦航空管理局（FAA）也於8日發出聲明，建議乘客搭機時不要開啟Note 7或進行充電，而最新是美國消費者產品安全委員會（CPSC）呼籲消費者全面停用Note 7，連尚未開賣Note 7的日本也跳出來要求航空公司禁止乘客搭機時使用Note 7。
共同通信10日報導，CPSC 9日呼籲消費者不問場所、場合，全面停用Note 7，不要對Note 7進行充電、也不要開機，主因Note 7搭載的鋰離子電池恐有過熱、爆炸的危險。
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