來自「7年級草莓族」的創業真實心得:這些年最有收穫之處,是那些人生百態
來自「7年級草莓族」的創業真實心得:這些年最有收穫之處,是那些人生百態
2016.09.30 | 創業

本文作者關登元(小關),所謂的「7年級草莓族」世代,《數位時代》獲授權轉載自作者的Facebook。2007年與國中同學以一台餐車創業,立志成立素食連鎖企業「得來素」,矢志讓台灣的素食環境更方便、健全,目前全臺已有18家分店。個人於2014年出版人生第一本著作《尋找素食連鎖業的300壯士》,述說自己多年的創業故事與過程。

整理一下這幾年創業路上遇到的一些問題與體悟:

1.創業的第一階段遇到的問題是不懂市場定位與目標客群到底是誰,專業知識不足一股腦往前衝,花了很多時間慢慢補足專業知識然後修正。

體悟:創業不容易一次到位,持續學習是必備,知識架構與實務問題上做個整合會讓學習效果更好,也較有成效。

2.產品定價過低,毛利過低造成惡性循環。

體悟:剛切入創業什麼利基都沒有,大部份都只能價格戰,但價格戰往往會讓創業路越來越辛苦,該思考的是如何發掘產品價值,然後去提出訴求與市場溝通,找尋認同的TA做擴散。

不要想所有客人都要吃,先抓小眾找到利基將自己的優勢放大再整合做擴大。

3.一直想要整合資源卻忘了本職,將時間與資源投入到不該投入的地方。

體悟:人脈固然重要,合作固然重要,但重點是自己的核心交換能力是什麼?別人憑什麼跟你合作?合作雙方又能得到什麼好處?

當自己還不是個咖時吸引不到好的合作對象,努力先讓自己成為咖。

4.當自己還小時很多廠商不太願意配合,因為工廠開發基本上都有基本量,所以在談合作開發產品上都會遇到瓶頸。

體悟:廠商因為小量不願意開發很正常,但是創業者就是要有不屈不饒的精神,持續的找,持續的去找工廠談,在還小時能談得就是願景跟可能性,或許是畫大餅,但也只能這樣談那就這樣談吧!

努力的去實現自己所說的,會有一些工廠會在小的時候就支持你跟你配合,這階段也是練習讓自己願景更清楚化的時候,沒有資本的時候就只能盡可能讓身邊的人,合作的人去看到你的願景,更重要的是要讓對方看到你的『態度』與『執行力』,讓他們覺得沒有壓錯寶。

5.員工流動很快,願景比不上實質薪資福利。

體悟:這是現實的問題,只有大餅沒有實際的食物是沒辦法滿足的,所以不只要願景領導,最重要的是要做出成績,真的發的出好的薪資福利,這是一定要走的方向。

初期只能找願意信任你的人,會有人相信你,但也會有人不相信,不要氣餒,為留下來的人努力而不只是為離去的人難過,有時要收起脆弱的一面咬着牙做出成績來。

6.做財務計劃,永遠為未來多一份準備。

體悟:做生意什麼時候要被倒帳不知道,不要認為不缺錢就不需要跟銀行建立關係,當有了一定的基礎要學習跟銀行建立關係,不一定是要使用過高的財務槓桿,跟銀行打好關係的目的是在需要資金週轉時還能有一條後路,平常借一點還一點建立信用關係也是一種資產。

7.別人的成功經驗是別人的,自己做的經驗是自己的。

體悟:剛創業常追逐別人的成功經驗,但別人說出來的成功經驗背後的人事時地物都不一定會上演在自己身上,更多的是太大的成功經驗與策略並不一定適合自己的階段操作,要學的是現在在這個當下需要的資源與下一步的資源,這兩步做的好其實就能前進,神話式的快速成功經驗就留給神,先學習當平凡人在學習當神,也未必每個人都可以當神。

8.嚮往認識許多大老闆,覺得好像接近他就能更成功。

體悟:要認識大老闆並不難,加入一些高端社團其實常有跟大老闆碰面的機會,但重點不是你認識他,而是他認識你。

再者,大老闆丟出的機會如果沒有能力或實力你也不一定接的住,所以還是先專心練練基本功,當實力強了自然會有人來找,先跟自己差不多階層的人合作慢慢往上打,一部分一起爬上去會有革命情感,另一部分是這樣的合作壓力較小也較容易成功。

9.行銷是協助擴散,根本還是產品與服務。

體悟:太多的行銷技巧但推出的產品力不足往往只能賺到一次生意,但做生意最重要的是回購,回購才是根本,好的產品力與服務可以讓推廣更加的容易,但不能只認為自己的產品很好而不動行銷,兩者其實要並進,不斷的優化才能保持一定的優勢去競爭。

10.合夥人的重要跟夫妻一樣重要。

體悟:合夥必須不斷的溝通與諒解,角色定位分清楚,權力範圍談清楚,利益分配談清楚,小的事不用太計較,合夥最重要是發揮團隊力量去賺大的,只爭小的永遠做不大,那倒不如獨資就好。

合夥生意難做的地方是在於價值觀與溝通,初衷要談清楚,雙方的價值觀企圖心要能一致,遊戲規則一定要訂,即便是一起共同創業的夥伴在公司的定位也要定清楚,發生意見相左時該怎麼溝通與達成共識,學習情緒管理是必要的,好的合夥人讓你上天堂,不然就一起住套房。

一路上的一些風景與體悟⋯⋯走一遭人生會很有感觸。

代表圖來自:Yoshikazu TAKADA

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關鍵字: #創新創業
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從「找工作」到「選職涯」:企業吸引力的競爭規則,正在被Z世代改寫
從「找工作」到「選職涯」:企業吸引力的競爭規則,正在被Z世代改寫

如果觀察近一兩年的人才市場,會發現一個明顯的變化:Z 世代在選擇工作時,問的問題已經不一樣了。

過去,多數求職者關心的是薪資、福利與職稱;但現在,年輕工作者更在意的是訓練制度、發展機會及工作方式:「這份工作能不能讓我持續成長?」「公司是否具備清晰的學習與發展路徑?」「企業的工作方式是否跟得上科技變化?」等問題,逐漸成為Z世代人才評估企業的關鍵。

這種評估標準的質變,在 Deloitte 發佈的《2025 Z世代與千禧世代調查報告(2025 Gen Z and Millennial Survey)》中得到了印證。調查發現,高達 70% 的 Z 世代每週都在積極學習工作技能、推進職涯發展,74% 更認為生成式 AI 將在一年內改變工作方式。對他們而言,工作不再只是「一份職位」,而是一個能否讓自己持續成長的平台。

從「找工作」到「選職涯」:Z 世代改寫企業吸引力標準

此外,從企業近年校園徵才經驗,或與人才互動的過程中,亦可明顯感受到這股求職心理的轉變。像網銀國際便曾提出,新世代眼中理想企業的「三大標配」:第一是具備足夠的成長空間,提供完善的教育訓練制度與職涯發展機會;第二是開放多元的對話氛圍,讓創新的想法能有實踐的舞台;第三則是具象的職涯影響力,求職者不再滿足於當一顆螺絲釘,更期待在團隊中看見自己的實質貢獻。

從這三項條件可以看出,Z 世代在意的已不只是工作本身,而是工作能否帶來持續成長與參與感。也因此,他們更傾向選擇與自身興趣相關、能累積成就感並實現自我價值的工作。這種以「成長與意義」為核心的職涯選擇,也讓泛娛樂產業成為更受青睞的就業選擇。

泛娛樂產業提供的不只是單一職種的選項,而是涵蓋創作、技術、營運與商業整合的多元職涯場域。根據《Keypo 大數據關鍵引擎》的分析,2025 年泛娛樂產業相關職涯發展的討論聲量較前一年成長 74%,遠高於職缺聲量 26% 的增幅,顯示市場對泛娛樂產業的關注焦點,正從「有沒有工作機會」,轉向「這份工作能帶來什麼樣的發展」。

其中,作為泛娛樂產業生態圈一員的網銀國際,職涯討論聲量更出現 4 倍以上的爆發式成長,不僅反映品牌能見度的提升,亦顯示外界對其「職涯發展機會」的關注正快速升溫。

把成長變成可被體驗的日常:網銀國際的人才策略三大面向

為回應年輕世代對成長與學習的期待,企業的人才策略不能只停留在提供職缺,必須讓人才清楚看見自己的發展路徑。為此,網銀國際從人才培育、管理共識,以及內部發展機會3個面向切入,將「成長」這件事,轉化為員工在日常工作中能實際感受到的體驗。

首先,是進入公司第一天就開始的人才培育。對許多新鮮人或轉職者而言,挑戰往往不在於工作本身,而是如何在短時間內融入環境並找到工作節奏。網銀國際透過系統化的新人訓練,搭配定期關懷問卷與面談,主動掌握員工的適應狀況,同時提供專業課程與培訓補助,協助員工在熟悉組織的過程中持續累積能力。這樣的設計,讓學習不再是額外負擔,而是自然嵌入日常工作中,也降低了職涯初期的不確定感。

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網銀國際透過系統化培訓,協助同仁穩定適應並持續累積專業能力
圖/ 網銀國際

其次,是透過管理共識,讓工作方式更清晰、成長更可預期。為避免不同主管風格造成落差,網銀國際導入「主管共識營」,透過系統化訓練,建立管理者帶人與跨部門協作的共通原則。對員工而言,這不僅能減少跨部門合作的摩擦,也讓績效評估更具一致性與透明度,使職涯成長路徑更為清楚可循。

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網銀國際導入「主管共識營」,強化領導與管理能力
圖/ 網銀國際

最後,是提供多元的內部發展機會,讓職涯發展不再侷限於單一角色。考量到Z 世代對於職涯的期待,除了升遷之外,還包括能否橫向拓展工作邊界。網銀國際透過集團內的跨部門與跨事業體輪調機制,讓員工有機會在不同領域之間探索與轉換,打造更具彈性的發展路徑。如此一來,職涯不再是線性前進,而是可以隨著興趣與能力持續調整方向,讓「成長」成為一段能被主動規劃的過程。

「網銀國際的人才培育不只是一套訓練制度,而是從不同階段建立支持機制。」網銀國際人資長Julia強調,從主管共識營、實習雙導師制度,在制度之外,網銀國際也將員工身心健康納入人才策略中,透過 EAPs 員工協助方案及相關支持機制,確保員工身心健康,並協助其在工作與生活之間取得平衡。當員工能在工作中持續成長、也感受到被支持與理解,自然就能產生幸福感,成為企業邁向永續發展的重要基石。

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網銀國際舉辦員工紓壓系列活動,鼓勵同仁適時釋放壓力、 關注身心健康
圖/ 網銀國際

隨著 AI 與數位技術持續重塑產業地景,網銀國際資深技術總監曾于修認為,求職者的核心競爭力已不再僅是單一技能的深度,而是培養持續學習的習慣,並且願意跨出原本的專業邊界。

也因此,企業能否提供一個支持學習、鼓勵嘗試,並讓職涯持續延伸的環境,正逐漸成為吸引 Z 世代的關鍵。當求職者開始用「未來會成為什麼樣的人」來評估一份工作,企業所競爭的,也不再只是待遇條件,而是能否成為一個讓人才持續前進的場域。

從這個角度來看,網銀國際所打造的,不只是工作機會,而是一個讓職涯得以被設計、被累積的長期平台,透過這樣的環境,協助 Z 世代求職者成為一個懂得整合跨域能力、善用數位工具的人,使其在未來的職場賽道上,能夠走得更遠更寬廣。

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