雅虎、中信超麻吉,連三波合作再推聯名信用卡
雅虎、中信超麻吉,連三波合作再推聯名信用卡
2016.10.24 | Yahoo

雅虎奇摩的支付三部曲今天進入最終章,宣布與中國信託合作推出首張聯名卡,並看好發卡數可以上看20萬張。而在電子錢包、第三方支付服務,和信用卡這三塊拼圖陸續到位後,Yahoo台灣暨香港電子商務事業群副總裁王志仁表示,接下來就是要做辛苦的基礎建設和推廣了。

雅虎不出手則已,一出手就是在一個月內連打三波攻勢,而中國信託無疑是雅虎三部曲中最重要的合作夥伴。Yahoo亞太區資深副總裁暨董事總經理鄒開蓮表示,雙方最初洽談的其實是第三方支付這項業務,因為雅虎很早就決定不要自己做,需要有一個強力銀行夥伴,而在評估過後覺得中國信託在FinTech的發展最領先,因此開啟合作,並在醞釀多時後,有了「易付Yapee」這個產品。

三強聯手再出擊,中國信託Yahoo聯名卡正式上市(右起為萬事達卡台灣區總經理陳懿文、Yahoo台灣暨
雅虎支付三部曲最終章,中國信託一樣沒缺席
圖/ Yahoo奇摩

而在三大合作中,她表示聯名卡其實是雙方最後才談到的項目,但也是進展最快的。對雅虎來說,這張聯名卡除了是雅虎首張發行的聯名卡片,同時他們也期待可以藉由這一張卡和超好付行動錢包與超贈點的結合,打造連結線上線下的新點數經濟。

王志仁打趣形容,這次祭出最高6%消費回饋、旅遊票券5%折扣,和滿額贈禮等優惠,根本就是一張「公益卡」。再加上先前王志仁也曾說過沒打算靠支付賺錢,看來雅虎全部的希望都寄託在電商業務身上。

鄒開蓮表示,這三波支付服務的推出,主要目的就是希望能夠綁住核心會員。雖然她不願透露今年業績狀況,但鄒開蓮表示對電商的成績很滿意,特別是在行動端和核心會員的表現特別好。王志仁表示,「上周才做了一個APP購物打八折、九折的活動,當天的業績就彈跳六、七倍,而且PC端也沒被影響。」

此外,談到今年以來拍賣市場面對新進業者的競爭,王志仁坦言確實有影響,但他還是很有信心,「 因為對我來說是利空出盡,但是他們已經是利多盡出。」鄒開蓮也說,這是一場持久戰,沒有人只看一季、兩季的表現,「而且雅虎本身就是獲利的事業,更有利於打長期戰爭。」

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我們不一樣!安排健康檢查前,項目怎麼選?用數據啟動「個人化健康」新趨勢
我們不一樣!安排健康檢查前,項目怎麼選?用數據啟動「個人化健康」新趨勢

健康檢查是守護身體的第一道防線,但面對琳瑯滿目的項目清單,醫療名詞艱澀難懂,多數人往往只能被動接受既有的「固定套餐」。擁有全台超過 3 億筆健康大數據的國泰健康管理,瞄準民眾在安排健康檢查前「健檢項目怎麼選」的痛點,以科技驅動打造智慧化「衡好選」健康規劃系統。這套由國泰研發、提供給大眾與合作醫療機構使用的軟體服務,主打「好懂、好選、好預約」,徹底翻轉傳統模式,讓個人化健康規劃真正達到量身訂做,並且已獲得國家專利。

顛覆傳統制式框架,大數據導航篩選「健康優先級」

國泰健康管理數據智能發展部資深協理郭怡賢直言,傳統安排健康檢查時「一體化套餐」的局限性,他不僅深有感觸,更是親身經歷者。即便具備專業背景,一般人面對健檢項目怎麼選,仍難以摸透其中的「眉角」。

他分享了一段來自內部的真實轉折:公司內部夥伴曾因專業的評估建議,加選了過去從未、也從沒想過要關注的指標,竟因此及時察覺關鍵的身體訊號。這類真實故事不斷上演,讓團隊深刻體認到,若僅依賴固定的框架,極可能漏掉重要的資訊。這些服務經驗與真實痛點,成為決定打破過去選擇框架、將專業「大腦」轉化成數位導航的核心動機。

郭怡賢深刻分析,健康管理的本質是一條嚴謹的價值鏈:由「健康發現」啟動,進而達成「日常落實」的目標。他指出,若前端的「需求篩選」不夠精準,後續所有的行動都將失去支點。傳統模式最大的戰略盲點,在於忽視了個體生理狀況與生活習慣的差異,導致受檢者往往處於資訊被動地位。國泰投入研發『衡好選』系統的核心起心動念,就是要打破僵化的框架,利用數據導航協助每位使用者進行個人化健康規劃,讓選擇從『被動接受』,進化為真正意義上的『個人化規劃』。

過去制式套餐常讓大眾因擔心選錯項目而不安,動輒花上數小時解決疑問。透過這套軟體系統融合大數據與專業經驗,將數百項知識轉化為 24 小時在線的「數位大腦」。這不僅突破了服務量能限制,更確保每位使用者隨時都能獲得「不一樣」的個人化篩選建議。

#1 國泰健康管理
圖/ 國泰健康管理

推動健康白話文運動,讓健康規劃好懂、好選擇

近年來健康服務琳瑯滿目,為什麼國泰可以直擊痛點,大膽提出變革?國泰健康管理成立近 15 年來,累積了超過 3 億筆大數據,這不僅只是數據的累積,更是服務經驗的結晶,以及客戶面對龐雜資訊時常見疑惑的解答。透過成熟的科技,「衡好選」系統應運而生,「我們的核心概念是好懂、好選,一次解決傳統選擇上的兩大痛點。」

「衡好選」系統從每個人的生活背景下手,先透過個人體況及家族病史的簡單問答,了解個人狀態,最後加入十大死因等潛在風險資料。綜合評估後,依據客戶的年齡、性別和地區,推算出專屬的指標關注方向,再從數百項選項中精準排序,為客戶「篩選健康優先級」,使用者也能依據推薦再靈活調整。郭怡賢笑說,「就像數位導航一樣,主動提供客製化的推薦,然後依需求自由配置!」

此外,健康項目的說明往往充滿生硬的醫療用詞,這也是國泰在系統進化中花最多時間調整的部分,「我們稱之為『白話文運動』。」國泰與專業團隊梳理,用簡單卻精準的白話指引,把 300 多個項目一一解釋清楚,讓大眾一看就知道為什麼自己的體況需要關注這項指標。而且透過系統選完方案後,就能直接向合作醫療機構預約,方便即時,打造一條龍的便利體驗。系統內還有即時線上小助手,有任何疑惑都能直接諮詢,宛如多了一個 24 小時在線的專屬服務人員。

#0 國泰健康管理
圖/ 國泰健康管理

全新品牌精神上線,喊出健康新哲學「Happy Habit」

從「衡好選」系統的智慧規劃到數位日常工具的全面支持,國泰健康管理將顛覆傳統健康管理的模式,賦予全新的品牌精神「Happy Habit」 ,訴求健康應是快樂、來自每一天一點的生活累積,用輕鬆簡單的方式 。讓大眾透過精準的健康規劃找到正確的方向 ,並運用每日陪伴的數位健康工具,找到專屬自己的快樂生活方式 。

未來,國泰健康管理除了與醫療機構合作,還會更進一步進化,與不同產業和通路展開深度合作,將健康規劃真正融入到生活場景中 ,透過科技系統的協助,讓人們在飲食與日常作息中,輕鬆找到更適合自身健康的選擇 。藉由攜手不同的跨界夥伴,國泰健康管理致力於為客戶提供完整的全方位解方,「我們想打造的是一個完整的健康生態圈!」

在數據與科技的加持下,國泰健康管理讓健康管理不再只是單次的檢查安排 ,而是轉化為融入生活、隨時陪伴的健康夥伴 ,不僅更加貼近客戶的真實需求,也賦予健康管理嶄新的面貌,為產業開創全新局 。

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