機器人也可以當理財顧問,群益金鼎證新服務上線
機器人也可以當理財顧問,群益金鼎證新服務上線

群益金鼎證券的智慧理財機器人「GOODi」今日正式上線Android平台。而群益金鼎證券也是台灣首家推出智慧軟體服務的證券業者。

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群益金鼎證券董事長王濬智(中)、總經理趙永飛(左)、執行副總裁郭美伶(右),共同啟動智能理財機器人「GOODi」。
圖/ 群益金鼎證券

GOODi為一款智慧理財機器人,群益客戶透過與GOODi交談,能夠取得快速答覆,同時GOODi會主動學習使用者關注的理財新聞、財報公布、除權息、股東會等資訊,之後便會主動通知專屬訊息,讓使用者得到第一手消息。

此外,GOODi能夠分析問答交談紀錄、操作行為、交易紀錄等;當客戶透過語音或文字詢問,經由自然語言處理的技術,GOODi就能對提問的問題、語法、語意等進行智慧識別,從廣大的資訊裡,精準分析您需要的答案。

不僅於此,由於國際政經局勢發展也和理財息息相關,因此若你詢問,「川普當選對於美國經濟情勢的影響?」GOODi也能提供群益金鼎證券分析師的報告給你。

群益金鼎證券董事長王濬智表示 ,「GOODi」讓使用者一天24小時都能「直接」詢問,快速得到解答,並且藉由機器智慧學習及大數據分析,做到『個性化』及「個人化」的專屬服務。」

群益執行副總裁郭美伶指出在研發的過程裡,在「客戶識別」的過程挑戰不少,目前根據資本額、風險偏好等8大標籤,其中每個標籤又再細分為10-20個子標籤,建立起模型後,再透過驗證讓產品功能更完善,2016年年初決定要打造這款產品,一年後產品終於亮相,公司也投入大量人力,研發團隊約有10人。

台灣金融圈對於智慧理財機器人躍躍欲試,除了群益,在九月上線的,由台灣集中保管結算所及櫃檯買賣中心為創始股東,並結合中國泰投信、富邦投信、復華投信及富蘭克林投顧等34家國內外資產管理公司成立的基富通,未來也將引進第三方的技術,開發符合法規與滿足投資人需求的robot advisor。提供客製化投資組合建議服務。

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看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形
看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形

多數金融 App 的年度回顧,往往停留在帳戶餘額、消費金額與投資績效的彙整,資訊清楚卻難以留下記憶點。為讓數據真正產生意義,國泰世華選擇從使用者體驗出發,以扎實的數據基礎結合視覺與敘事設計,連續五年推出 CUBE App「個人年度回顧」。

「個人年度回顧」整合超過百項用戶數據,涵蓋帳戶變化、消費總額與分類、信用卡刷卡時段偏好、基金申購、台股定期定額紀錄,甚至納入跨年度趨勢比較,用戶可以看見自己在不同時間軸的改變,將金融行為轉化為一段可以被閱讀、被分享的個人故事。

今年,國泰世華 CUBE App 進一步以「萬花筒」為視覺概念,將用戶一整年的消費、投資、存款與換匯等金融足跡,轉化為千億種可能組合的動態畫面,每一位用戶都有專屬於己的精采金融生活,此外,系統會將從這段歷程萃取出三個年度關鍵字,為一整年下註解,讓理財不僅是計算結果,而是展現自我生活型態的精彩演繹。

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國泰世華連續五年推出個人回顧,今年更以「萬花筒」為視覺主軸,將使用者的 2025 年金融軌跡彙整成三個關鍵字,經典演繹使用者生活型態。
圖/ 國泰世華

看見自己,也掌握同齡族群金融行為偏好,年度回顧展讓理財更有感

連續五年深耕個人回顧體驗後,國泰世華 CUBE App 於今年首度推出「年度回顧展」,將視角從個人延伸到群體,使用者不僅能回顧自己的 2025 金融軌跡,也能一窺同齡世代的消費與金融行為整體輪廓。

年度回顧展以5大年齡層為基礎,延伸出數十種貼近生活的「人生角色」,使用者可在頁面自由切換年齡層,並選擇感興趣的角色,探索不同的理財視角,例如:「MZ世代」、「YOLO 主義者」、「第一桶金新人」、「日本大好き通」、「愛自己第一名」、「天降幸運星」、「新晉巴菲特」、「外幣玩家」、「高年級旅人」,以及低調卻資產穩健的「隱形富豪」,以角色比喻呈現讓用戶可以在比較中更理解自己,也在差異中獲得新的理財靈感。

年度回顧數據後的趨勢洞察

回顧2025年CUBE App用戶整體數據:全年出現一群「破億刷手」、消費集中於生活繳費、百貨購物、旅遊與娛樂,顯示高資產族群的消費行為仍以生活與體驗為核心。在權益使用上,超商、量販店、加油站等高頻通路仍是日常消費的主戰場。至於在投資理財方面,數據顯示基金投資用戶的定期定額扣款時間多落在每月中旬,呈現出穩定且制度化的金融習慣。

值得注意的是,2025 年用戶的數位安全意識也明顯升級。主動開啟 CUBE App「帳戶兩步驟驗證」等安全功能的用戶數成長翻倍,顯示在金融行為數位化加速的同時,用戶也更願意為自身資產安全投入行動。

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國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入,使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧。
圖/ 國泰世華

掌握年度回饋,讓理財更有方向

國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入:使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧,享受輕鬆、便捷的金融服務體驗。

即日起至 2026 年 3 月 31 日,只要瀏覽年度回顧並完成問卷填寫,即有望獲得 300 元以上電子禮券,完成回顧後還有機會解鎖個人化優惠券,例如擁有國泰世華帳戶者可享外幣換匯優惠等,對使用者來說,這不只是一次回顧過去的體驗,更是一個啟動新一年理財行動的誘因。

從年度回顧到年度回顧展,可以清楚看到:在高度同質化的金融服務市場中,國泰世華銀行正竭盡所能的結合科技、數據與設計,陪伴用戶在不同人生階段做出更好的金融選擇,以人生的長期夥伴之姿,陪伴你我走向更好的未來。

【本文由國泰世華銀行邀稿】

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