募資開課累積5萬會員,《Hahow 好學校》獲心元資本「千萬級」新台幣天使輪投資!
募資開課累積5萬會員,《Hahow 好學校》獲心元資本「千萬級」新台幣天使輪投資!

台灣線上課程平台「Hahow 好學校」,今(27)日宣佈獲得心元資本千萬級台幣天使輪投資。Hahow 好學校由平均年齡不到28歲的團隊組成,以「募資課程機制」實現線上共享教育,並凝聚了熱愛自學與交流分享的社群。成立不到2年時間,已經是台灣領先的線上課程網站。累積來自台灣、馬來西亞、香港、新加坡等5萬名會員。

Hahow 好學校官網
圖/ Hahow 好學校提供

2年做出海內外5萬會員,Hahow 好學校獲心元資本千萬級投資!

Hahow 好學校募資頁
在HaHow好學校透過募資開課,能確保學生數量和教師品質,且利用影音教學和回饋機制,可減少線上同步教學的時間問題。

在Hahow 好學校網站上共有近150堂的課程,類型從設計、程式、語言,到腹語術、鋼筆字、表演藝術等,目標讓「每個人都可以學那些學校不會教的事」。

Hahow 好學校執行長江前緯 (Arnold) 表示,團隊每位成員都十分享受生活中處處精彩的多元學習機會,因此擅於發現新奇的課程主題,展現新一代自學的無限可能。

Hahow 好學校課程許願
若在Hahow 好學校上找不到自己喜歡的課程,可以透過許願介面,提出自己需求,若獲得50人贊同,便會由好學校團隊出面找尋師資。

各種專長的師資都可以Hahow 好學校網站上開課募資,募資期間會提供便宜「預購價」,教師在完成募資目標之前會一邊備課,同時和贊助學生「討論課程內容」,若募資失敗也會全額退費,一旦募資成功後就會提供錄影課程讓學生反覆在線上收看內容。

由於在Hahow 好學校團隊四位創辦人中,就有三位具技術背景,更因自身熱情,在創業前參與多次教育專案,對市場相當熟悉。因此Hahow 好學校網站「平台」的設計和品質,算是一大賣點,更做出74%的募資成功率。

Hahow四位創辦人
Hahow 好學校四位共同創辦人(左到右:江前緯、王紹丞、黃柏翔、黃彥傑)
圖/ Hahow好學校提供

在商業模式部分,Hahow 好學校則提供線上教學者高達80%的分潤比例,同時透過募資機制確保教學者的收入,期待在共享教育的環境中,號召深藏不露的民間高手與多元內容。

心元資本看線上教育,募資開課滿足學校教學缺口

選擇Hahow 好學校做為今年在台灣投資的第五個團隊,心元資本合夥人成之璇 (Tina) 認為,既有的學校制度已經難以滿足當今市場的就業需求,但Hahow 好學校的技能課程補足了這個缺口。

而且影片中的教學者大部份為年輕世代,而非刻板印象中的權威性教師,讓學習無壓力且有趣,相當符合新世代挖掘知識的習慣。另一方面,Hahow 好學校也正在建立新的知識出版方式。過去,知識的傳遞仰賴書籍,但製作一本書的過程耗時、費力,Hahow 好學校則打造了順暢的影音製作流程,更建有專業攝影棚與編輯團隊,提供教學者一站式開課服務,讓教學影片的錄製變得簡單、知識變得易於分享。

成之璇更強調,Hahow 好學校從開始到現在的市場應變能力和掌握度非常敏銳,不僅快速發現並滿足用戶的自學需求,同時具有奠定公司長遠商業模式的能力,非常吻合心元資本一直以來投資優秀團隊的策略。

至於融資後的資金運用,Hahow 好學校表示,將在2017年全力優化互動社群機制,讓教學者進行「客製化的輔導」,同學之間也能相互交流和反饋,實現教學相長的美好。同時,也會努力將台灣高品質的創新內容推向海外市場。

關鍵字: #心元資本
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看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務
看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務

數位轉型人人都在談,但你有想過,辦公室裡那支「電話」,升級了嗎?

隨著數位轉型成為企業生存的基本功,中小企業紛紛導入各式雲端服務,包括 ERP、CRM 到協作平台等,卻常常忽略最基本、卻最高頻的工具——通訊系統。事實上,當行動、遠距與多據點辦公成為常態,傳統總機不僅建置與維護成本高、佈線不易,更無法滿足企業靈活運作的需求,成為數位轉型中最容易「卡關」的一環。

也因此,雲端總機迅速崛起,成為企業溝通的新基礎設施。它不只是把「打電話」這件事搬上雲,更讓企業擁有隨時、隨地、跨裝置的溝通能力,真正落實以效率為核心的數位轉型。

很早便洞察此一趨勢的有河科技,以自行研發的 AHOY 雲端總機服務切入市場,短短幾年內便累積近 3,000 家企業用戶,其中高達六到七成來自客戶主動推薦——顯示其服務品質與系統穩定性深受用戶肯定。2025 年上半年,營收更較去年同期成長 16%,在競爭激烈的 B2B SaaS 市場中穩步擴張,展現出強勁的產品實力與市場潛力。

從底層架構開始,打造真正為中小企業而生的雲端總機

提及當初切入雲端總機市場的原因,其實是有河科技創業團隊從實務觀察出發,轉化為產品創新的成果。

「父親本來就在電信領域,而我們一家都有宅男基因,兄弟三人從小就對寫程式很有興趣。」有河科技創辦人 Hank 開玩笑的說,也因此創業初期便以異業合作開發模式,雖能發揮電信系統專長、案件金額相對高,卻也受限於合作方技術本身的瓶頸,或是發展方向的不一致。

為此,有河科技開始思考下一步發展,「我們想跳脫客製化電信系統開發的框架,打造能直接面對市場與客戶的產品。」Hank 坦言,這樣的想法促使他們決定結合父親多年來在電信領域累積的經驗,切入雲端總機領域,發展可長期經營的 SaaS 服務。

有河科技02.JPG
有河科技 Hank
圖/ 有河科技

有河科技另一位共同創辦人 Henry 進一步說明,當時市場上雖已有部分業者推出雲端總機服務,但多半是傳統電話總機的延伸應用。這些業者將國外第三方開源軟體整合至自家的電話交換機產品中,讓客戶可以透過手機接聽公司電話。

「但這些廠商本身擅長的是硬體,不具備軟體開發能力,無法提供完整、穩定的雲端解決方案。」Henry 說,更關鍵的是,企業仍需購買硬體交換機與佈線,才能使用行動分機、內外線錄音等雲端總機功能。「這對新創公司或小微型企業其實很不友善。」Henry 坦言,許多中小企業其實只是希望客戶來電時,可以有一段簡單的語音歡迎詞,建立專業形象,但傳統總機高昂的設備與維運成本,卻讓這些簡易需求難以實現。

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有河科技 Henry
圖/ 有河科技

正因如此,有河科技決定從底層架構開始出發,打造一套高品質、易上手且低成本的雲端總機服務,企業不必添購任何硬體設備,也無需佈線,透過 app 或瀏覽器就能即時接聽與撥打公司電話,實現真正的雲端通訊轉型。

為了實現此一理念,有河科技從底層架構到前端應用,皆選擇自行研發,並在過程中建立起三大關鍵優勢,成為其在市場中脫穎而出的基礎。

優勢1》從硬體到軟體的一條龍架構,確保通訊品質

「建構一套語音系統並不難,難的是讓它穩定、清晰、不中斷,」有河科技共同創辦人 Ian 舉例指出,通話中偶爾出現的海浪聲、波浪聲等,不是單靠軟體就能解決,必須有足夠的電信產業 Know-how 和技術,才知道如何排除問題。

有河科技植基於一代在電信領域的技術、經驗與人脈,結合新一代的軟體開發工程概念,不僅奠定自身在雲端通訊系統的穩固基礎,更能打造從伺服器、後台到前端 app 的一條龍架構,確保每一個環節都能做到最佳化整合。

這種從基礎建設到應用層的全面掌控,不只是技術整合能力的展現,更讓有河科技在眾多雲端總機服務中,建立起一道高品質、高彈性的競爭壁壘。

優勢2》從零打造前端 app,用戶需求即產品動力

在前端 app 上,有河科技選擇從底層開始重新構建 app,而非像多數同業僅使用既有開源軟體或代理第三方軟體,確保未來在功能擴充與版本更新上的自主性與彈性。

「我們很多功能其實都是客戶給的建議,」 Ian 分享,只要客戶提出功能需求,內部就會評估是否具有普遍性,若評估後發現可以滿足八成以上客戶的使用需求,就會主動投入開發並進行系統更新,提供給所有客戶使用。

這種用戶驅動的產品設計思維,不僅讓功能更貼近實務需求,也讓有河科技可以將開發資源集中在最具價值的地方,持續強化系統的共用性與延展性,打造出真正能隨企業成長而調整的雲端通訊平台。

優勢3》彈性 API 整合,支援多元通訊情境

有河科技的軟體研發能力,不只能夠與時俱進的更新產品,還能根據企業需求彈性整合 CRM 等各種系統或客製化開發特殊服務,打造多元化通訊場景。

舉例來說,外送或代駕媒合平台希望提供號碼遮罩(Number Masking)機制,保障司機與用戶的個資安全,有河科技便為此進行開發,當司機在與客戶聯繫時,客戶手機上只會顯示公司的代表號,之後若客戶回撥,AHOY 也能將來電導至接單司機,達到保護隱私又不中斷溝通的雙重目標。

又或是與 LINE API 整合,可以將既有官方帳號商家的通話,直接升級成專業雲端總機系統等級、甚至可以一併介接各家不同特色的 AI 文字客服以及 AI 語音客服,即時產生逐字稿並進行服務品質情緒分析。

在許多企業還將總機視為「基礎設施」時,有河科技早就運用 AHOY 雲端總機服務,重新定義企業與客戶、內部團隊之間的溝通方式。

隨著企業通訊越來越重視彈性與效率,有河科技運用 SaaS 模式與與技術實力,悄悄搶下這波通訊革新的先機。未來,有河科技將聚焦在 WebCall 網頁電話整合介接與 AI 客服兩大應用場景,不僅讓用戶能在 LINE 官方帳號或網站上直接使用 AHOY 通話,也希望藉由異業合作導入更多元 AI 應用,提升服務效率與回應品質,打造更聰明、更好用的智慧通訊平台。

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