Google App與行動網頁推出全新設計!新增熱門工具快捷鍵功能,使用更便利
Google App與行動網頁推出全新設計!新增熱門工具快捷鍵功能,使用更便利
2017.03.22 | Google

在無數新資訊不斷產生的今天,我們總希望可以用最簡單、快速的方式匯集所有需要的訊息。Google最近於自家部落格上宣布,重新設計包括iOS及Android版本的Google app及行動版本的Google.com,將Google齊下所提供的實用工具分門別類,並新增了快捷鍵頁面,這項設計的概念是要讓用戶以截然不同的方式在行動裝置上使用Google工具。

彙整小工具,實用資訊一次掌握

過去有使用過Google Now熱門搜尋卡片功能的讀者會對這項新改變相當熟悉,基本上有點像把Google Now的搜尋卡片通通變成一個個的快捷鍵,讓用戶可以不用在搜尋欄中另外搜尋,就能一次掌握包括天氣、娛樂、新聞、賽事比分、附近餐廳評價等日常資訊。

若是Android系統用戶,點擊頁面右側的箭頭,接著會看到一整面的快捷鍵icon,依照功能取向分門別類整合在選單中,這些選單包括了許多一般人比較不會注意到的資訊快捷,包括有翻譯、匯率換算、航班資訊⋯⋯甚至想玩圈圈叉叉等小遊戲打發時間也通通都有。

同時還有個很類似Google Now資訊卡片的功能——「My Stuff」,這是一個客製化打造的資訊欄位,Google會從email中蒐集訂房紀錄、航班資訊等訊息,讓用戶方便管理跟自己有關的私人行程。

一次性快捷功能,將改變用戶資料搜尋習慣?

事實上,上述快捷鍵所提供的都不是Google的新功能,而是本來就存在的工具,此次更新是將透過介面重新設計,將所有工具的快捷鍵通通整合在一份選單中,優化用戶使用體驗。不過外媒《TechCrunch》評論,這樣的設計讓人感覺Google是為了要迎合或照顧不怎麼聰明的網路用戶,深怕用戶不知道Google本身具備這些功能,而去使用其他的工具App。

在網路發展的早期階段,多數用戶會在入口網站去搜尋新聞、天氣等資訊,但現在這些功能被逐漸分化至不同的App當中,不過Facebook近年開始將購物、天氣、新聞甚至工作等功能統合在單一app也是另一種做法。

Google表示,日後會再推出像是重大時刻、活動等快捷鍵選單,這也意味著一次性快捷的資訊搜尋方式,將會大大改變像是選舉、體育賽事等需要一次搜尋大量資料數據的搜尋習慣。需要注意的是,Google這項功能更新目前僅限美國地區用戶使用,官方尚未公佈其他國家地區推出時間,想嘗試的用戶需要再等等囉!

資料來源:GoogleTechCrunchThe Verge

關鍵字: #Google #UI/UX設計
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迎接AI代理時代,中國信託3大策略重點加速金融轉型
迎接AI代理時代,中國信託3大策略重點加速金融轉型

台灣年度AI盛會「2025 AI TAIWAN未來商務展」日前圓滿落幕,展會期間同步登場的「2025 AI TAIWAN國際趨勢高峰論壇」也吸引來自產官學界的高度關注。副總統蕭美琴親臨現場致詞時指出,人工智慧正以前所未有的速度改變全球產業版圖,台灣正站在這場關鍵變革的十字路口,必須積極布局。

「我們已在硬體供應鏈上打造出一座堅固的山頭,接下來,台灣更要以AI與軟體應用為核心,開創下一座新高峰,讓台灣持續站穩世界舞台。」蕭美琴強調。

AI應用邁入「代理時代」,大量數位員工走進職場

目前,AI應用的發展已從單純的聊天問答與內容生成,邁入全新的「代理時代」。Google前台灣董事總經理簡立峰說明,所謂AI代理(AI Agent),不僅能理解與回答問題,更具備推理、規劃甚至執行任務的能力。像是特斯拉的無人計程車服務,或Amazon的倉儲與送貨機器人,都意味著AI不再只是螢幕中的語言模型,而是直接參與了人們的日常生活,甚至取代部分白領工作,成為職場上的虛擬同事,舉凡代理撰寫軟體程式碼、產出研究報告等任務,AI都能勝任。

受邀擔任主題演講嘉賓的中國信託金控資訊最高主管賈景光,對此趨勢也有相同見解。他預期,未來金融職場將迎來大量數位員工,AI角色亦將從過去的助理定位,躍升為具備博士班水準的專業夥伴,全面協助企業提升營運效率與生產力。

事實上,為了迎接這股變革浪潮,中國信託早在2018年便前瞻性地成立AI實驗室,積極借鏡國際金融業的成功經驗,推動各項AI專案。這項超前部署的策略,也讓中國信託成為台灣首家連續四年榮獲《Global Finance》雜誌「全球傑出金融創新實驗室」殊榮的金融機構,展現其在AI創新應用領域的領導地位。

中國信託金控
首家連續四年榮獲《Global Finance》雜誌「全球傑出金融創新實驗室」殊榮的金融機構_中國信託金控,受邀分享AI創新應用領域的經驗與策略。
圖/ 數位時代

中信AI發展策略的3大核心重點

進一步探究中國信託金控的AI應用發展策略,可以歸納出3大核心重點。

第一是採取「導入通用工具+自建AI模型並行」的雙軌推動模式。目前市面上由科技大廠或新創企業提供的AI工具已相當成熟,如:語意搜索、摘要總結、內容生成等工具,只要確保符合資安與內控標準,即可快速導入與應用。此外,針對中信獨有的經營Know-how、產品知識、關鍵決策能力等核心競爭優勢,則透過自建AI模型的方式內化至系統中,藉此強化差異化競爭力,與通用工具形成有效互補。
第二為打造AI賦能的企業文化。賈景光強調,推動AI賦能,絕非單純的技術導入專案,而是一場全方位的企業文化變革,必須由高階主管帶頭學習與使用AI,再結合員工教育訓練、不定期內部應用成果與外部趨勢分享、建置學習資源庫、以及Prompt Engineering的技巧養成與實戰演練等方式,循序漸進,逐步型塑出AI賦能的企業文化。

尤其考量到「如何下正確指令」(Prompt Engineering)是AI效益最大化的關鍵,中國信託也將內部累積的指令設計技巧與應用實例,整理為知識庫,讓全體員工得以共同學習、快速上手,加速落實AI於日常工作中。目前,中國信託金控已經盤點出超過200個AI應用情境,協助員工有效提升40%至70%生產力。

第三則是鎖定關鍵應用場景、最大化AI導入成效。每個產業都有自己的關鍵議題,企業在導入AI時應回歸業務本質,從產業策略與關鍵流程出發,找出痛點並對症下藥,才能創造出AI應用的最大價值。

中國信託金控
中國信託金控資訊最高主管賈景光,開場時提到,目前全球市值最高的企業,很大的比例都與AI有關。
圖/ 數位時代

像中國信託便聚焦於優化客戶體驗、提昇內部效率與風險管理3大金融業核心議題,發展相關的AI應用,例如:智能客服已實現70%的客戶詢問可於1秒內快速回應、自主研發的AI模型能主動偵測並攔截可疑交易,2024年累計成功阻擋的詐騙金額已達8.4億元新台幣,為客戶資產安全提供有力保障。

隨著內部AI應用已小有所成,如今,中國信託正積極邁向產業共創階段,並響應金管會倡議成立的「金融科技產業聯盟」,擔任「金融科技應用研發工作圈」的首屆召集人。透過聯合學習、金流履歷、資料整合等方式,研發可以解決金融業共通性問題的AI相關應用,如 : 目前的首要任務是建構全國性金融同業防詐平台,以科技精準阻詐、達到守護民眾財產安全的目的。賈景光強調,唯有打破單打獨鬥,串聯產業力量,才能加速AI在金融業的落地與深化,進一步提升台灣在國際舞台上的AI應用實力,真正讓台灣的金融科技在全球發光發熱。

中國信託金控
賈景光強調,唯有共同合作,串聯產業力量,才能加速AI在金融業的落地與深化。
圖/ 數位時代

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