Google App與行動網頁推出全新設計！新增熱門工具快捷鍵功能，使用更便利|數位時代 BusinessNext

Google App與行動網頁推出全新設計！新增熱門工具快捷鍵功能，使用更便利

Google於（21）日宣佈重新設計iOS及Android版本的Google app及行動版本的Google.com，新增快捷鍵頁面，要讓用戶擁有截然不同的搜尋體驗。

彙整小工具，實用資訊一次掌握

過去有使用過Google Now熱門搜尋卡片功能的讀者會對這項新改變相當熟悉，基本上有點像把Google Now的搜尋卡片通通變成一個個的快捷鍵，讓用戶可以不用在搜尋欄中另外搜尋，就能一次掌握包括天氣、娛樂、新聞、賽事比分、附近餐廳評價等日常資訊。

若是Android系統用戶，點擊頁面右側的箭頭，接著會看到一整面的快捷鍵icon，依照功能取向分門別類整合在選單中，這些選單包括了許多一般人比較不會注意到的資訊快捷，包括有翻譯、匯率換算、航班資訊⋯⋯甚至想玩圈圈叉叉等小遊戲打發時間也通通都有。

同時還有個很類似Google Now資訊卡片的功能——「My Stuff」，這是一個客製化打造的資訊欄位，Google會從email中蒐集訂房紀錄、航班資訊等訊息，讓用戶方便管理跟自己有關的私人行程。

一次性快捷功能，將改變用戶資料搜尋習慣？

事實上，上述快捷鍵所提供的都不是Google的新功能，而是本來就存在的工具，此次更新是將透過介面重新設計，將所有工具的快捷鍵通通整合在一份選單中，優化用戶使用體驗。不過外媒《TechCrunch》評論，這樣的設計讓人感覺Google是為了要迎合或照顧不怎麼聰明的網路用戶，深怕用戶不知道Google本身具備這些功能，而去使用其他的工具App。

在網路發展的早期階段，多數用戶會在入口網站去搜尋新聞、天氣等資訊，但現在這些功能被逐漸分化至不同的App當中，不過Facebook近年開始將購物、天氣、新聞甚至工作等功能統合在單一app也是另一種做法。

Google表示，日後會再推出像是重大時刻、活動等快捷鍵選單，這也意味著一次性快捷的資訊搜尋方式，將會大大改變像是選舉、體育賽事等需要一次搜尋大量資料數據的搜尋習慣。需要注意的是，Google這項功能更新目前僅限美國地區用戶使用，官方尚未公佈其他國家地區推出時間，想嘗試的用戶需要再等等囉！

因應台商南向布局，富邦產險早在1989年即進入東南亞市場，並於2006年設立富邦保險經紀人（泰國）股份有限公司（以下簡稱富邦泰國保經），長期協助企業客戶掌握在地風險與營運機會。

一場突如其來的災害，讓富邦泰國保經意識到：現代化辦公環境才是支撐持續成長的關鍵。

「2025年3月28日下午，緬甸發生規模7.7強震，對曼谷帶來巨大衝擊，如高樓倒塌，以及員工基於安全考量無法正常進辦公室。」富邦泰國保經總經理吳明凱回憶：「這件事讓我們意識到，企業不能再把『辦公室』當成唯一的工作場域，必須將『營運不中斷』從口號轉為落地的能力。」

而這，也是富邦泰國保經會啟動現代化辦公模式升級的關鍵。

從IT支援到營運韌性，自由系統扮演關鍵角色

對多數南向布局的中小型據點而言，IT往往不是優先投資項目，富邦泰國保經同樣面臨人力精簡、資源有限、缺乏專職IT人員等挑戰，在跨國溝通與合規要求的牽引下，增加新系統的導入複雜度。

「我們需要的不只是技術，而是能幫我們『說清楚』的人，而這正是我們會選擇與自由系統合作的關鍵因素之一。」吳明凱回憶雙方第一次接觸是富邦泰國保經突然面臨網路連線問題，但因語言隔閡以及在地服務廠商的品質參差不齊，既有廠商花費許多時間仍找不出根本問題，但這個狀況在自由系統進場後便迎刃而解，透過排查網路電話跟系統設定等方式，自由系統短短幾個小時就找到問題、隔天成功修復，展現專業的技術能量，逐步建立雙方的信任與合作關係。

從早期協助排除網路斷線問題，到後續整體架構優化，自由系統不僅展現即時技術能力，更重要的是，能在（富邦產險）總部規範、在地環境與使用者需求之間進行有效轉譯，以長期且彈性的方式提供協助，讓富邦泰國保經得以專注核心業務發展、不用再為IT問題分心。

自由系統泰國區域經理潘子維表示：「我們與富邦泰國保經的關係不是單純的一次性系統工具導入，而是在合規前提下，協助富邦泰國保經重構工作模式與IT架構，讓技術真正服務營運，兼具營運韌性與業務彈性。」

M365＋DaaS，不只是工具，而是「可持續運作的辦公基礎」

自由系統因應富邦泰國保經的商業模式與需求提出短、中、長程規劃與建議後，立即從三個面向協助優化資訊系統架構：導入 Microsoft 365、引進裝置即服務（Device as a Service；DaaS），以及在網路架構不變的狀況下升級交換機、建置防火牆與導入虛擬私人網路（Virtual Private Network；VPN）設備，藉此建立一個不受地點限制、具備安全與彈性的工作環境。

例如，富邦泰國保經在自由系統的協助下將傳統桌機全面轉向筆電，並透過DaaS整合設備生命週期管理、資安設定與IT支援，成功將原本零散的維運工作轉為可預測、可控的服務模式。

吳明凱表示：「M365與DaaS上線時間短短不到半年，便取得亮眼成果：不僅大幅降低IT維運負擔、建立遠距辦公能力，更進一步降低營運相關文件儲存成本，以及全面強化資安防護機制。」更重要的是，透過自由系統提供的教育訓練與流程轉換，非IT背景的同仁也能順利上手，確保資訊投資發揮實際效益。

從IT現代化到AI驅動營運升級

隨著遠距辦公環境與IT基礎架構現代化工程完畢，富邦泰國保經與自由系統將目光轉向下一階段：AI應用。雙方計畫在2026年底或明年初評估、導入智慧文件分析、自動化流程與AI協作工具，藉此將財務等人員從高重複性的作業中釋放出來、將心力聚焦在更高價值的決策與分析工作。

而這意味著：IT的角色將從支援系統進一步升級為驅動營運效率與創新的引擎。

從自由系統與富邦泰國保經的實務，可以清楚看到：在「不確定」已成常態的時代，企業競爭力不再只來自規模或資源，更在於是否具備能在任何情境下持續運作、快速調整的能力。過去，這樣的能力或許多屬於大型企業；如今，透過適切的合作夥伴與IT架構設計，中小型企業與海外據點同樣可以快速建立具韌性的營運基礎。

對富邦泰國保經來說，M365、DaaS與機房重整只是起點，真正關鍵的，是打造一套能隨環境變動持續進化的營運基礎，而這正是自由系統長期深耕的核心價值，不僅協助企業完成IT現代化，更憑藉長期積累的服務經驗，陪伴企業建立具彈性且能持續演進的營運體系，為下一階段的營運升級與成長奠定更穩固的基礎。