Clipchamp免費線上影片編輯器,轉檔壓縮、剪裁修圖一次搞定
Clipchamp免費線上影片編輯器,轉檔壓縮、剪裁修圖一次搞定

現在「錄製一段影片」變成愈來愈普遍的行為,無論是直播還是錄製教學說明影片,或是你剛剛拍下的旅遊或生活記錄影片,當要分享之前,或許你想很快地進行轉檔、壓縮、與編輯,需要一個可以滿足需求,而且對一般人來說「簡單易用」的工具。

例如有時候我在電腦前錄製一段教學說明影片,錄製完後想要快速做一些簡單編輯(例如裁切掉不要的畫面邊緣、剪掉不要的前後段落、調整畫面顏色等),並且快速轉檔壓縮,讓我可以分享到網路上、手機中,甚至製作成 GIF 動畫

今天要分享的「 Clipchamp 」,正是一個滿足上述需求的免費影片編輯器,並且真的非常簡直覺好上手,執行速度流暢。它的免費服務可以讓用戶每個月編輯 5 則影片,還能透過邀請朋友加入而彼此獲得更多免費影片額度。

我在電腦玩物介紹過不少影片剪輯軟體,可以滿足不同需求的使用者,例如免費開源桌面端的「OpenShot 免費中文版影片剪輯軟體」,或是也有線上剪輯工具「影片剪輯雲端中文版 WeVideo 」,手機上還可以用夠專業、夠易用又免費的「 Quik 」。甚至也有專業電影等級的「DaVinci Resolve 免費中文影片製作軟體,好萊塢電影特效也用」。

我自己更常需要錄製教學類影片,這時候你還可以試試我推薦過的「ActivePresenter 教學影片神器」,或是手機上錄製教學的「最佳手機螢幕錄影Android App: AZ Screen Recorder 」。

當然,真的要剪輯影片時,還可以參考我分享過的「免費影片素材」、「免費音效素材」網站。

那麼既然已經介紹過那麼多影片編輯軟體,這篇文章要分享的「 Clipchamp 」有何不同呢?我覺得可以歸納為幾點:

  1. 是一個線上工具,直接註冊即可使用。
  2. 速度很快,轉檔流暢,介面易用。
  3. 免費版也可高畫質輸出影片。
  4. 免費版有一定的使用額度。
  5. 方便滿足影片裁切、轉檔、壓縮與修圖等小工作(不用開相對複雜的完整影片剪輯軟體)。
  6. 可以幫影片製作 GIF 動畫圖。
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圖/ 電腦玩物

「 Clipchamp 」的操作流程超簡單,登入後,直接把自己想要編輯的影片上傳。

這時候影片預覽左方,可以進行解析度、影片格式、影片品質的調整。

你還可以依據自己是要使用到網頁、手機、電腦,還是 GIF 動畫圖來讓「 Clipchamp 」幫你自動調整設定。

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圖/ 電腦玩物

調整好想要轉檔壓縮的格式後,就可以在影片預覽圖下,利用「 Clipchamp 」簡單的編輯功能進行調整。

雖然這裡沒有電影特效或剪輯功能,但如果是要幫影片去頭尾、裁切視角、旋轉,或是幫影片調整曝光、對比、顏色,也都做得到,而且簡單快速。

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圖/ 電腦玩物

完成影片編輯設定後,按下「 Start 」,「 Clipchamp 」就會開始進行轉檔,很快的影片完成後,就可以下載使用囉!

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圖/ 電腦玩物

「 Clipchamp 」簡單易用,雖然不是專業剪輯等級,但滿足常見的瑣碎工作,讓我們殺雞不需用牛刀,更快速滿足小需求,你也可以看看「 Clipchamp 」是否適合你。

而如果你覺得「 Clipchamp 」免費版「每個月五則影片」的編輯額度不夠,可以到上方的「 Earn Videos 」獲得你的邀請網址,只要你的朋友用邀請網址註冊,那麼你們雙方都會獲得額外的影片額度,例如這是我的「 Clipchamp 獲得免費影片額度邀請網址」有興趣的朋友可以試試看。

Clipchamp

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本文授權轉載自:電腦玩物

關鍵字: #數位工具
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核保、理賠、客服全面AI化:富邦人壽導入「三大智能助理」升級保險服務鏈
核保、理賠、客服全面AI化:富邦人壽導入「三大智能助理」升級保險服務鏈

近年談 AI 轉型的金融業者不少,多半從技術切入,闡述架構藍圖與導入策略。富邦人壽則選擇從行政端著手,先問哪個場景最攸關保戶,再決定 AI 該往哪裡導入。「關鍵在於回歸以人為本的核心,專注於客戶體驗。」保單行政處處主管蔡佳蓉副總經理指出,核保、理賠與客服,是服務價值鏈中與保戶互動最直接的三大關鍵,自然成為富邦人壽 AI 布局的起點。

以 AI 賦能核保,審查時間省六成

開始一張保單的旅程,核保是第一步,攸關保戶是否能儘速取得保障。投保過程中,若涉及既有病史或體況,核保便須介入評估,綜合審視商品條款、投保規則與法律規範,以決定是否承保,可說是一項高度專業的決策工程。

「以一份新契約為例,客戶的病歷資料可能厚達百頁。核保員得逐頁翻找診斷紀錄、用藥史與手術紀錄,判斷其對承保的影響。但大多數核保人員並不具備醫護背景,這方面的專業判斷力全靠長期經驗積累,導致傳統作業十分耗時。」蔡佳蓉解釋。

為此,富邦人壽建構「核保智能助理」,運用生成式 AI 摘要病歷,解決過往判讀大量專業英文病歷的痛點。這可不是把資料丟進 AI 資料庫就好——蔡佳蓉分享,導入過程中的挑戰之一,是為特種個資去識別化,需先透過個資遮罩工具處理病歷;此外,針對 AI 常見的「幻覺」風險,團隊也反覆調校提示詞,讓摘要報告力求精準正確。

她強調, AI 定位為「初篩與重點整理」的助手,最終決策權仍歸於核保員。透過 AI 摘要、核保員決策的人機協作模式,體況審查平均作業時間成功從 40 分鐘縮短至 15 分鐘,核保效率提升六成,讓核保同仁能將心力集中於高風險案件與例外處理。

以 AI 輔助判讀,加速理賠條款今昔對照

同樣面對大量資料判讀挑戰的,還有理賠。理賠是保險公司實踐承諾、展現服務價值的重要時刻,但隨著醫療技術不斷進步,許多保單條款當年訂定的手術項目,到了今天可能已發展出全新的治療方式。理賠人員需要從大量醫療資料中,判斷新技術是否符合條款約定,過程相當耗時,也需要高度的醫療專業知識。

對此,富邦人壽導入「理賠智能助理」,整合醫療資訊與內部顧問醫師的專業意見,協助理賠人員快速比對保單條款與客戶所接受治療的對應關係。例如,當醫療科技演進產生新的手術方式時,AI 可協助理賠人員快速了解該疾病與手術的進行方式,並檢索相關條款與內部規則,提供理賠判斷建議,縮短過去需逐一查找資料的時間。此外,系統亦能協助摘錄擷取診斷書、病理報告及醫療費用單據等理賠文件審核重點,大幅縮短人工判讀比對時間,讓理賠人員更專注於專業判斷與保戶溝通,加速理賠服務效率與一致性。

客戶服務處處主管張婉茹指出:「AI 除了加速理賠作業,也能將資深理賠人員的專業經驗與判斷邏輯濃縮為高效吸收的知識庫,協助新進同仁快速掌握案件重點與判斷依據,縮短學習曲線,並提升理賠判斷的一致性與品質。」透過 AI 助理減輕資料整理的負擔,理賠人員得以將精力回歸專業決策與客戶溝通。

以 AI 客服加速分流,前線服務更到位

在核保與理賠之外,最大量的服務場景是客服。張婉茹表示,隨著數位原生世代逐漸成為保戶主力,客戶傾向先自主操作解決問題,不會直接撥打電話;一旦選擇撥打電話,就代表問題已超出自助服務能處理的範圍。

對此,AI 客服的導入,不只是回答問題,更是協助客戶找到最適合服務管道的「智慧導航員」。「我們是第一線面對客戶,因此 AI 客服最重要的不是回答得多,而是回答得正確。」張婉茹表示,富邦人壽在設計上特別重視回答來源的可信度,透過既有知識庫與 FAQ 資料治理機制,讓 AI 優先扮演「理解需求、引導服務」的角色,確保保戶獲得正確且一致的資訊。

事實上,富邦人壽的文字客服早於大型語言模型盛行前便已上線,目前文字客服平均每月處理超過六萬則訊息,智能助理能即時理解客戶需求,將保單查詢、資料變更等簡易服務導引至 App 或線上平台快速完成;面對理賠、保單變更或保障內容等較複雜的需求,則由真人客服接手提供專業協助。讓簡單問題快速解決、複雜問題由專人服務,將有限的人力資源投入最需要專業與溫度的服務情境,讓分流機制發揮實際成效。

從核保員手中的病歷、理賠人員桌上的單據,到線上客服的迅速回應,富邦人壽的 AI 布局,始終緊貼第一線作業現場。張婉茹表示,科技發展不一定要一次 end to end 全到位,應該是不停小步快跑,慢慢把應用場景擴大。去年底推出的全新富邦人壽 App,將「簡單、貼心、隨行」的理念落實在使用者介面體驗上,就是一次階段性集大成的成果。

但無論 AI 如何加速資料判讀、優化流程,專業判斷與服務溫度仍是機器無法取代的核心。「要有專業,才能判斷 AI 的產出品質。」富邦人壽兩位主管也強調,科技迅速發展下,富邦人壽導入 AI,不是要取代核保員、理賠人員或客服人員,而是希望讓每一位同仁把時間花在最有價值的地方。當AI承接了流程中繁瑣的資料負荷,人員就能更專注在判斷、溝通與服務,讓同仁的專業與心力回歸到最需要判斷力與人情味的溝通之上,這才是真正以客戶為中心的 AI 轉型。也是富邦人壽實現「AI Everywhere」的旅途上不忘的目標。

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