[Meet Trip 馬來西亞] 從兩大金流商切入,談談電商進入馬來西亞如何處理金流
[Meet Trip 馬來西亞] 從兩大金流商切入,談談電商進入馬來西亞如何處理金流

做生意最重要的事情是什麼呢?答案肯定是賺錢,所以金流是電商要跨入任一市場的首要必須解決任務。本次跟著《數位時代》參加首度移師海外舉辦的馬來西亞未來商務展,參觀完馬來西亞當地兩個最大金流商 MOLPayiPay88 之後,一起來談談馬來西亞的金流服務。

馬來西亞當地的兩個最大的金流商:MOLPay 跟 iPay88 都分別被1萬多家電商客戶採用,提供穩定的金流服務,在地的大型電商例如 Lazada11Street等,都是成功客戶案例。

馬來西亞的電商因為起步較晚,金流廠商的競爭沒有台灣激烈,因此手續費也比台灣偏高,價格大約落在 2.8% 左右,較大型的電商可以再往下議價,至於能殺價到多低,就是 交易量的原則 ,不過,若您是初步來到大馬的電商,建議不要在金流手續費上花太多心力,因為 沒有交易量是沒有辦法談殺價

馬來西亞金流服務商 MOLPay 正與台灣新創 TapPay 談合作

MOLPay 是東南亞最大的網路公司 MOL 的子公司,而 iPay88 則隸屬日本 IT 服務供應商 NTT Data ,比較 MOLPay 與 iPay88 的話,我認為 MOLPay 在商家後台操作介面是大勝 iPay88 的,因為對帳與工程開發文件都較公開與友善。而在面向消費者的部分,兩者差異不大。

此外, MOLPay 也積極與台灣金流服務商 TapPay 合作串接 ,不久的將來,使用 TapPay 的台灣電商若要開拓馬來西亞市場,只要輕鬆一鍵,就能立即啟用 MOLPay 的金流服務,將馬來西亞的金流問題輕鬆解決,省去在馬來西亞落地開設公司的麻煩。

除了信用卡,銀行轉帳是馬來西亞人極為特別的支付選擇

在馬來西亞,大部分的人有1~2張信用卡,不過信用卡的使用不如台灣來的普遍,根據 iPay88 提供的數據,網路消費總交易額當中的50%來自信用卡,20%來自 COD(貨到付款),30%使用銀行轉帳。

馬來西亞有一個很特別的支付方式就是銀行轉帳 ,台灣的銀行 ATM 轉帳要拿著電商提供的虛擬帳戶,自行到 ATM 或登入網路銀行轉帳,但在馬來西亞則不一樣,在結帳頁面就有提供各家銀行的選擇,消費者選擇自身帳戶的銀行後,輸入網路銀行密碼就完成付款,對信用卡不是這麼普及的馬來西亞人來說,是蠻方便的支付選擇。

最後,提供電商朋友一個進階的金流知識,金流分為 信用卡非信用卡 的交易;信用卡交易因為是信用交易,也就是 Post-pay,當發生盜刷或偽冒問題時,持卡人不會付帳單,商家必須要承擔損失,因此,為追回損失款項,商家開立信用卡帳戶的限制比較多,幾乎所有的金流商都要求在當地成立公司;相反的,非信用卡交易因為款項直接從消費者帳戶撥出,不會有這樣的問題,規範與要求都少很多,因此海外的公司也可以收款。

不過,若電商在台灣有公司的話,要在海外收信用卡支付,最好請台灣的收單銀行或金流服務商開啟 DCC (Digital Currency Conversion) 功能,即 可以外幣收款 。因為款項直接匯入台灣的銀行帳戶,因此 DCC 會是最划算且快速的方式 ,可以 免除從海外帳戶匯錢回台灣的轉帳成本與匯兌風險

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本文授權自《創業小聚》,作者:莊凡頡

關鍵字: #跨境電商
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中華電信前進Meet大南方:以數位生態協創 引領AI時代競爭力
中華電信前進Meet大南方:以數位生態協創 引領AI時代競爭力

在新興科技快速發展的時代,企業的智慧轉型與產業的持續進化,仰賴跨域協創夥伴的協同合作。作為數位生態協創者的中華電信,近年來積極推動產業合作,並在2025 Meet Greater South亞灣新創大南方主題論壇「南方創新力:亞灣AI半導體經濟論壇」上,展示海地星空網路全面涵蓋、AI資料中心、AI運算與雲端資料庫等,彰顯其在AI時代的核心價值。此外,中華電信也分享了多項AI應用落地實績,示範如何透過Agentic AI的判斷與決策,以及各式客製化的創新流程,為產業注入新動能。

中華電信企業客戶分公司副總經理梁冠雄表示,公司自1996年民營化以來,持續深耕電信本業並大力拓展數位整合服務,如今已躍居台灣市值前十大公司。近年來更瞄準AI趨勢,積極與生態夥伴、垂直應用方案業者跨域合作,一路由電信服務提供者(CSP)、數位服務提供者(DSP)、數位服務賦能者(DSE)走向數位生態協創者(DEC)。透過不斷的業務轉型,中華電信展現了身為電信業者在數位時代的新價值,同時協助企業提升數位韌性與創新競爭力。

為此,中華電信將持續整合以AI為首的七項新興科技,包括智慧物聯網(AIoT)、大數據(BigData)、雲端(Cloud)、資訊安全(Data Security)、邊緣運算(Edge Compute)、5G(fifth Gen)及生成式AI(GenAI),為企業提供從AI基礎建設到創新應用的一站式服務,希望加速賦能百工百業發展AI應用、共同創造更大價值。

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圖/ 數位時代

AI關鍵價值1》:海地星空與全光網路,為AI落地應用加速

梁冠雄指出,中華電信透過網路全面涵蓋、AI資料中心(AIDC)與雲平台的AI基礎建設,為企業帶來三大關鍵價值。

首先,中華電信透過「海地星空」網路,打造具高度韌性的連網環境,解決企業通訊中斷的痛點。除了全台第一的固網與行動網路外,中華電信更持續強化海纜建設,近年來投入大量資源發展衛星通訊,已具備低軌、中軌與高軌衛星的完整能量。藉此,無論國內外,中華電信都能透過海纜與衛星等高度韌性網路,為企業提供通訊雙重保障,確保暢通無虞。

同時,為因應AI大量資料傳輸的需求,中華電信亦積極佈局全光網路(All-Photonics Network,APN),2024年與日本NTT合作,以100 Gbps光傳輸頻寬進行跨國資料傳輸測試,資料往返時間僅需約為33.84毫秒,效率遠超過傳統單向傳輸需花費200~500毫秒。梁冠雄表示:「此次測試結果證明,全光網路有機會實現分散式AIDC的創新運作模式。」藉由全光網路超高速、低延遲和低功耗的傳輸特性,讓資料和運算資源可分散兩地,突破地點限制,賦予企業AI策略更高度的彈性。

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圖/ 中華電信

AI關鍵價值2》:AI 資料中心升級,打造彈性高效的算力服務

在AI資料中心方面,中華電信已將既有的IDC升級為AIDC,並正式推出「hicloud AI算力雲」GPU雲端租賃服務,為有需求的企業提供AI算力雲租借服務。

梁冠雄強調,企業只需依照實際使用時間來支付費用,不必投入高額成本去購置硬體,即可滿足在AI高效能運算上的即時需求,大幅提升取得AI運算資源的靈活度與彈性,同時降低研發成本,快速搶佔技術先機。此外,考量到AIDC在耗能與散熱上的挑戰,中華電信亦規劃導入直接液冷與沉浸式等散熱技術,為大規模GPU部署提前做好準備。

AI關鍵價值3》:串聯台灣前四大公雲,提供AI特色服務與可靠雲端環境

中華電信完整布局公雲服務,除自有雲端品牌hicloud,亦是AWS、Azure及GCP三大國際公雲的重要合作夥伴,更自主研發各項雲平台特色服務,例如:雲網安整合的資安防護、CMX專屬電路直連雲端、CMP多雲管理平台及加密分持等,為企業打造更安全、穩定且高效的雲端運行環境。

舉例來說,企業可以透過CMP同時管理兩個以上的雲端環境,或透過加密分持服務,避免資料過度依賴單一雲端而導致的營運風險。梁冠雄說明,加密分持機制將企業的資料備份分切成三份,並分別儲存在不同公有雲上,日後若遇到資料毀損或系統停擺等情況,只要將三份資料集結起來就能恢得運作,達到高可用與高安全的效果。

此外,搭配自主研發的AI Factory平台,讓企業可以低代碼方式,開發AI模型與應用,並執行應用所需算力與雲資源。

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圖/ 數位時代

Agentic AI應用》以數位韌性驅動智慧城市、交通與醫療創新

在AI基礎建設外,梁冠雄亦分享中華電信在智慧城市、智慧交通與智慧醫療的Agentic AI應用實例。

以智慧城市應用為例,中華電信打造的AI淹水預警及輔助決策系統,能根據影像監控自動判斷災害等級,並據此自動進行應對措施決策,例如抽水設備調度、避難指引、淹水示警等。在智慧交通管理上,中華電信結合VLM技術打造的交通壅塞預警及輔助決策系統,不僅能判斷道路壅塞或車站人潮擁擠的程度,還能偵測交通事故,並依事件的嚴重程度及提供決策建議。在智慧醫療領域,中華電信同樣投入大量心力,以AI完善病患從看診前、看診中到看診後的所有流程,不僅提升了醫療效率,也讓醫護人員能更專注於病患照護,真正展現智慧醫療的價值。

梁冠雄強調,未來中華電信將以數位韌性為核心,持續深化AI基礎建設與創新應用的雙軌布局,並期待與更多新創攜手合作,將創意與技術落地,共同打造多元共榮的產業生態系。

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