[Meet Trip 馬來西亞] 從兩大金流商切入,談談電商進入馬來西亞如何處理金流
[Meet Trip 馬來西亞] 從兩大金流商切入,談談電商進入馬來西亞如何處理金流

做生意最重要的事情是什麼呢?答案肯定是賺錢,所以金流是電商要跨入任一市場的首要必須解決任務。本次跟著《數位時代》參加首度移師海外舉辦的馬來西亞未來商務展,參觀完馬來西亞當地兩個最大金流商 MOLPay 跟 iPay88 之後,一起來談談馬來西亞的金流服務。

馬來西亞當地的兩個最大的金流商:MOLPay 跟 iPay88 都分別被1萬多家電商客戶採用,提供穩定的金流服務,在地的大型電商例如 Lazada、11Street等,都是成功客戶案例。

馬來西亞的電商因為起步較晚,金流廠商的競爭沒有台灣激烈,因此手續費也比台灣偏高,價格大約落在 2.8% 左右,較大型的電商可以再往下議價,至於能殺價到多低,就是 交易量的原則 ,不過,若您是初步來到大馬的電商,建議不要在金流手續費上花太多心力,因為 沒有交易量是沒有辦法談殺價 。

馬來西亞金流服務商 MOLPay 正與台灣新創 TapPay 談合作

MOLPay 是東南亞最大的網路公司 MOL 的子公司,而 iPay88 則隸屬日本 IT 服務供應商 NTT Data ,比較 MOLPay 與 iPay88 的話,我認為 MOLPay 在商家後台操作介面是大勝 iPay88 的,因為對帳與工程開發文件都較公開與友善。而在面向消費者的部分,兩者差異不大。

此外, MOLPay 也積極與台灣金流服務商 TapPay 合作串接 ,不久的將來,使用 TapPay 的台灣電商若要開拓馬來西亞市場,只要輕鬆一鍵,就能立即啟用 MOLPay 的金流服務,將馬來西亞的金流問題輕鬆解決,省去在馬來西亞落地開設公司的麻煩。

除了信用卡,銀行轉帳是馬來西亞人極為特別的支付選擇

在馬來西亞,大部分的人有1~2張信用卡,不過信用卡的使用不如台灣來的普遍,根據 iPay88 提供的數據,網路消費總交易額當中的50%來自信用卡,20%來自 COD(貨到付款),30%使用銀行轉帳。

馬來西亞有一個很特別的支付方式就是銀行轉帳 ,台灣的銀行 ATM 轉帳要拿著電商提供的虛擬帳戶,自行到 ATM 或登入網路銀行轉帳,但在馬來西亞則不一樣,在結帳頁面就有提供各家銀行的選擇,消費者選擇自身帳戶的銀行後,輸入網路銀行密碼就完成付款,對信用卡不是這麼普及的馬來西亞人來說,是蠻方便的支付選擇。

最後,提供電商朋友一個進階的金流知識,金流分為 信用卡 與 非信用卡 的交易;信用卡交易因為是信用交易,也就是 Post-pay,當發生盜刷或偽冒問題時,持卡人不會付帳單,商家必須要承擔損失,因此,為追回損失款項,商家開立信用卡帳戶的限制比較多,幾乎所有的金流商都要求在當地成立公司;相反的,非信用卡交易因為款項直接從消費者帳戶撥出,不會有這樣的問題,規範與要求都少很多,因此海外的公司也可以收款。

不過,若電商在台灣有公司的話,要在海外收信用卡支付,最好請台灣的收單銀行或金流服務商開啟 DCC (Digital Currency Conversion) 功能,即 可以外幣收款 。因為款項直接匯入台灣的銀行帳戶,因此 DCC 會是最划算且快速的方式 ,可以 免除從海外帳戶匯錢回台灣的轉帳成本與匯兌風險 。

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本文授權自《創業小聚》,作者:莊凡頡

關鍵字: #跨境電商
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OpenAI 重磅講者親臨高雄|掌握前瞻 AI 與產業轉型關鍵趨勢
OpenAI 重磅講者親臨高雄|掌握前瞻 AI 與產業轉型關鍵趨勢

隨著 AI 工具逐漸普及,真正拉開差距的,已不只是技術或算力的強弱,是企業能否整理資料、重新設計流程,並把 AI 融合既有工作方式,持續轉化為營運價值。

Amazon Web Services(AWS)將於10月23日於高雄舉辦「2026 亞馬遜港都 AI 創新日」邀請 OpenAI 與製造、金融、交通、零售及運動育樂等領域的實務代表,從技術趨勢、資料治理、流程設計與組織轉型等面向,拆解 AI 落地前必須處理的現實問題,協助企業重新檢視自身的導入條件與下一步布局。

企業下一步,不只是再導入一套 AI 工具,而是讓 AI 進入日常營運

模型可以採購,系統可以建置,但資料是否整理到位、流程能否重新設計、組織是否清楚由誰負責,才是決定技術能否持續發揮價值的關鍵。

高雄近年推動數位轉型,同樣面對這項核心課題。亞灣周邊聚集扣件、石化、鋼鐵等傳統產業,場域複雜、既有系統眾多,正因如此,更能檢驗一套 AI 導入方法是否具備複製與擴大的條件。城市發展也從建置算力基礎,進一步走向讓技術真正進入產業與治理現場。

AWS 連續六年深耕高雄,今年以「雲騰智慧大南方 齊創 AI 好未來」為主軸,將討論重心從雲端與算力基礎,推進到應用全面升級,協助城市從「有 AI」走向「AI 有感」。

政府治理是否更即時、產業流程是否真正改變、市民與使用者能否感受到服務提升,才是「AI 有感」的具體檢驗。延續「高雄試點、全臺普及、雲端出海國際」的發展路徑,10月 23 日登場的亞馬遜港都 AI 創新日要談的不只是企業「有沒有 AI」,而是導入之後企業的真實改變。

2025 亞馬遜港都 AI 創新日現場,資料照
圖/ AWS

OpenAI 重磅講者親臨高雄,從技術前沿看見企業的關鍵課題

今年活動特別邀請 OpenAI 東南亞暨台灣合作夥伴總監 Mark Jeffrey,以「前瞻 AI 如何助力產業領袖開創新局」為題,分享在 AI 技術快速演進之下,企業應如何重新思考未來布局。

面對 AI 能力邊界持續擴張,哪些應用已具備規模化條件?哪些仍需要更完整的資料、治理與組織準備?這是正在規畫下一階段 AI 投資的企業必須先回答的關鍵課題。

上午議程將從資料、組織與金融三個面向,拆解 AI 落地前必須處理的現實問題。「數據為本,AI 啟航」先回到資料基礎:外部模型跑得再快,若企業自身的欄位定義、存取權限與資料品質尚未整理到位,技術仍難以轉化為可靠判斷。

「打造 AI-Ready 組織的關鍵布局」論壇則聚焦組織當責。AI 專案通常橫跨資訊、營運與管理部門,真正困難的不只是把系統建起來,而是由誰推動流程改造、由誰認列成果,以及當 AI 產出的判斷出現問題時,責任最後應由誰承擔。公部門、製造業與雲端服務業者如何從不同角色處理這些問題,對其他組織同樣具有參考價值。

金融創新論壇將討論 AI、虛擬資產與企業轉型。金融場域對資料安全、合規、風控與可追溯性的高度要求,也提醒企業:效率不能取代治理,AI 更不能成為責任模糊的理由。能否在高監管、高風險環境中建立清楚邊界,將直接影響 AI 應用能不能被長期採用。

2025 年活動論壇現場,資料照
圖/ AWS

從六種產業場景,看 AI 如何走進真實流程

真正具備參考價值的 AI 案例,不只要說明「做了什麼」,還要回答幾個更實際的問題:解決哪一段流程、使用哪些資料、在哪個節點交給 AI、誰負責最後判斷,又如何確認投入確實產生價值。

下午議程規劃橫跨智慧支付、製造、媒體科技、智慧交通、零售製造與運動育樂六種產業場景。每個場景面對的資料條件、即時要求與風險門檻都不相同。

產業場景 議程規劃與關鍵課題
智慧支付 藍新金流運用 AWS AI 自建智能 KYC 與交易監控;處理身份辨識、交易監控與風險判斷
製造 以語意層串接資料孤島,讓 AI Agent 正確理解分散在不同系統的資料
媒體科技 會說台語的 AI Agent:從醫院櫃台到第一線的落地實戰
零售製造 零售製造轉型;把技術接進實際營運與使用者體驗

這些差異進一步說明,AI 沒有一套可以直接複製到所有產業的標準答案。企業真正需要的,不只是更多案例,而是看見不同產業如何依資料條件、即時要求與風險門檻,把 AI 融入實際營運與使用者體驗。

現場同步打造「產業賦能走廊」,邀集超過 15 組雲端生態系夥伴設置展示攤位,聚焦智慧製造、金融科技與城市治理的真實痛點與解法。無論企業目前卡在技術、資料、治理,還是組織協作,不同問題點,都能找到對應的解方。

10 月 23 日,從智慧製造的產線優化、金融科技的風控升級,到運動產業的會員體驗創新,看 AI 如何從概念走進產業現場,成為百工百業轉型升級的實際動能。

10/23高雄展覽館盛大舉行
圖/ AWS

「2026 亞馬遜港都 AI 創新日」,掌握 AI 賦能百工百業、領航產業升級的實務趨勢
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