[Meet Trip 馬來西亞] 從兩大金流商切入，談談電商進入馬來西亞如何處理金流|數位時代 BusinessNext

[Meet Trip 馬來西亞] 從兩大金流商切入，談談電商進入馬來西亞如何處理金流

做生意最重要的事情是什麼呢？答案肯定是賺錢，所以金流是電商要跨入當地市場的首要解決任務，這次，我們來談談馬來西亞的金流服務吧！

馬來西亞金流服務商 MOLPay 正與台灣新創 TapPay 談合作

MOLPay 是東南亞最大的網路公司 MOL 的子公司，而 iPay88 則隸屬日本 IT 服務供應商 NTT Data ，比較 MOLPay 與 iPay88 的話，我認為 MOLPay 在商家後台操作介面是大勝 iPay88 的，因為對帳與工程開發文件都較公開與友善。而在面向消費者的部分，兩者差異不大。

此外， MOLPay 也積極與台灣金流服務商 TapPay 合作串接 ，不久的將來，使用 TapPay 的台灣電商若要開拓馬來西亞市場，只要輕鬆一鍵，就能立即啟用 MOLPay 的金流服務，將馬來西亞的金流問題輕鬆解決，省去在馬來西亞落地開設公司的麻煩。

除了信用卡，銀行轉帳是馬來西亞人極為特別的支付選擇

在馬來西亞，大部分的人有1~2張信用卡，不過信用卡的使用不如台灣來的普遍，根據 iPay88 提供的數據，網路消費總交易額當中的50％來自信用卡，20％來自 COD（貨到付款），30％使用銀行轉帳。

馬來西亞有一個很特別的支付方式就是銀行轉帳 ，台灣的銀行 ATM 轉帳要拿著電商提供的虛擬帳戶，自行到 ATM 或登入網路銀行轉帳，但在馬來西亞則不一樣，在結帳頁面就有提供各家銀行的選擇，消費者選擇自身帳戶的銀行後，輸入網路銀行密碼就完成付款，對信用卡不是這麼普及的馬來西亞人來說，是蠻方便的支付選擇。

最後，提供電商朋友一個進階的金流知識，金流分為 信用卡 與 非信用卡 的交易；信用卡交易因為是信用交易，也就是 Post-pay，當發生盜刷或偽冒問題時，持卡人不會付帳單，商家必須要承擔損失，因此，為追回損失款項，商家開立信用卡帳戶的限制比較多，幾乎所有的金流商都要求在當地成立公司；相反的，非信用卡交易因為款項直接從消費者帳戶撥出，不會有這樣的問題，規範與要求都少很多，因此海外的公司也可以收款。

不過，若電商在台灣有公司的話，要在海外收信用卡支付，最好請台灣的收單銀行或金流服務商開啟 DCC (Digital Currency Conversion) 功能，即 可以外幣收款 。因為款項直接匯入台灣的銀行帳戶，因此 DCC 會是最划算且快速的方式 ，可以 免除從海外帳戶匯錢回台灣的轉帳成本與匯兌風險 。

本文授權自《創業小聚》，作者：莊凡頡

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。