[Meet Trip 馬來西亞] 從兩大金流商切入,談談電商進入馬來西亞如何處理金流
[Meet Trip 馬來西亞] 從兩大金流商切入,談談電商進入馬來西亞如何處理金流

做生意最重要的事情是什麼呢?答案肯定是賺錢,所以金流是電商要跨入任一市場的首要必須解決任務。本次跟著《數位時代》參加首度移師海外舉辦的馬來西亞未來商務展,參觀完馬來西亞當地兩個最大金流商 MOLPayiPay88 之後,一起來談談馬來西亞的金流服務。

馬來西亞當地的兩個最大的金流商:MOLPay 跟 iPay88 都分別被1萬多家電商客戶採用,提供穩定的金流服務,在地的大型電商例如 Lazada11Street等,都是成功客戶案例。

馬來西亞的電商因為起步較晚,金流廠商的競爭沒有台灣激烈,因此手續費也比台灣偏高,價格大約落在 2.8% 左右,較大型的電商可以再往下議價,至於能殺價到多低,就是 交易量的原則 ,不過,若您是初步來到大馬的電商,建議不要在金流手續費上花太多心力,因為 沒有交易量是沒有辦法談殺價

馬來西亞金流服務商 MOLPay 正與台灣新創 TapPay 談合作

MOLPay 是東南亞最大的網路公司 MOL 的子公司,而 iPay88 則隸屬日本 IT 服務供應商 NTT Data ,比較 MOLPay 與 iPay88 的話,我認為 MOLPay 在商家後台操作介面是大勝 iPay88 的,因為對帳與工程開發文件都較公開與友善。而在面向消費者的部分,兩者差異不大。

此外, MOLPay 也積極與台灣金流服務商 TapPay 合作串接 ,不久的將來,使用 TapPay 的台灣電商若要開拓馬來西亞市場,只要輕鬆一鍵,就能立即啟用 MOLPay 的金流服務,將馬來西亞的金流問題輕鬆解決,省去在馬來西亞落地開設公司的麻煩。

除了信用卡,銀行轉帳是馬來西亞人極為特別的支付選擇

在馬來西亞,大部分的人有1~2張信用卡,不過信用卡的使用不如台灣來的普遍,根據 iPay88 提供的數據,網路消費總交易額當中的50%來自信用卡,20%來自 COD(貨到付款),30%使用銀行轉帳。

馬來西亞有一個很特別的支付方式就是銀行轉帳 ,台灣的銀行 ATM 轉帳要拿著電商提供的虛擬帳戶,自行到 ATM 或登入網路銀行轉帳,但在馬來西亞則不一樣,在結帳頁面就有提供各家銀行的選擇,消費者選擇自身帳戶的銀行後,輸入網路銀行密碼就完成付款,對信用卡不是這麼普及的馬來西亞人來說,是蠻方便的支付選擇。

最後,提供電商朋友一個進階的金流知識,金流分為 信用卡非信用卡 的交易;信用卡交易因為是信用交易,也就是 Post-pay,當發生盜刷或偽冒問題時,持卡人不會付帳單,商家必須要承擔損失,因此,為追回損失款項,商家開立信用卡帳戶的限制比較多,幾乎所有的金流商都要求在當地成立公司;相反的,非信用卡交易因為款項直接從消費者帳戶撥出,不會有這樣的問題,規範與要求都少很多,因此海外的公司也可以收款。

不過,若電商在台灣有公司的話,要在海外收信用卡支付,最好請台灣的收單銀行或金流服務商開啟 DCC (Digital Currency Conversion) 功能,即 可以外幣收款 。因為款項直接匯入台灣的銀行帳戶,因此 DCC 會是最划算且快速的方式 ,可以 免除從海外帳戶匯錢回台灣的轉帳成本與匯兌風險

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本文授權自《創業小聚》,作者:莊凡頡

關鍵字: #跨境電商
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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊,請查詢網站:https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html

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