19歲加入Google、25歲當CEO!回顧職涯,她發現這5件事最重要
19歲加入Google、25歲當CEO!回顧職涯,她發現這5件事最重要

法隆.費特米在2005年時進入Google擔任實習生,隨後便升任正職,那年她19歲。工作了6年後她便自行創業,成為AI數據分析公司Node的創辦人暨CEO,由達拉斯小牛隊經營馬克.庫班(Mark Cuban)等投資者,共超過挹資1,630萬美元。

年紀輕輕就有超凡成就,當時在全球最頂尖的Google,費特米也是最年輕的員工之一。她曾說,那時的她在Google裡必須完全自力救濟,沒人管她自然也沒人幫她。

在這種「成敗自負」環境中,反而讓她靈活的運用了日後奠定創業基礎的5件事:

1. 培養紀律感

費特米說,之所以她能在Google獲得職位,跟她的父母有很大的關係。他們是70年代時期的移民者,一路從伊朗到了美國,中間艱辛不為外人道,但正因如此,他們更強調子女的教育與自力更生的能力。

她跟她的兄弟姊妹被父母規定,每年夏天都必須額外補強數學跟科學教育,此外還得再打一份工。

強大的學習與謀生壓力,養成了她的紀律、成為她生活的一部分。這也為她的知識基模打下良好基礎,「所以當我們的朋友都還在做保母跟警衛時,我已經在一間公司裡,為律師做專利研究。」

2. 建立自己的人脈網絡

Google聚集了天底下頂尖的人才,在那裡除了有趣的工作之外,最棒的是可以遇見許多有趣的人。費特米在職涯中掌握住了幾位有影響力的女性前輩,包括跑腿工作平台TaskRabbit執行長Stacy Brown-Philpot、Weebly的財務長Kim Jabal,與臉書營運長雪瑞.桑德柏格(Sheryl Sandberg)。

人脈網絡也是她獲得Google工作的主要能力,當時的她為微軟服務、在過程中認識了一位Google的資深工作者,拿到入門門票。

「把握對的人,確實能夠擁有更多讓大家成功的機會,」她指出,當你認識愈多人,愈有機會從他們身上學習,並且更了解自己未來該往哪裡走。

3. 主動出擊、及時行動

她曾在面試時,被問到個人興趣是甚麼,她回答:「學習一切有趣的事物,以及在Google工作。」最終,她拿到這份夢幻的工作合約。

「我知道自己想要這份工作、也知道自己想盡可能學習所有的事,」當你知道自己想要甚麼時,就要及時行動,朝目標義無反顧的前進

4. 仔細分析、謹慎行動

她在剛進Google工作時,就遇上艱鉅挑戰。公司要求她在兩周內想出一個打進非洲及東歐市場的方法。「我只有19歲,卻得面對這樣的難題。你不是去想辦法讓自己學懂游泳,就是等著溺斃。」

最後,費特米分析出問題所在,再利用公司有的數據與資源,找專家助她擬定相關策略。「凡事細心、小心以及謹慎,這最重要。只要你問得出正確的問題、找正確的人、開正確的會議,就可以用最少的時間,得出最接近正確的答案。」

5. 別讓自己限制自己

費特米用盡全力擠進Google大門、又在6年後離職自行創業,現在成為獲得千萬融資的創業家。現在Node也為年輕人敞開大門。「能限制你作夢、實現夢想的人,只有你自己,」她強調「別成為自己的絆腳石。」

延伸閱讀:

  1. 進 Google 上班,然後呢?6 個 Google 不為人知的工作實況
  2. 不只薪水高、福利好!Google 的工作為何吸引人?資深經理親身說法

本文授權轉載自:經理人

關鍵字: #Google #創新創業
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以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈

在中央銀行與財金公司引領下,數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」,更連通銀行與民間電支機構,透過統一的QR碼「TWQR」,以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能,讓很多部會的券,甚至是金融機構發行的,都可以一起使用,逐步吸引民眾、商家與金融機構加入,民眾能即時使用、商家快速收款,銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟,2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域,形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路,完成艱鉅的數位政策推展,數位化取代紙本作業,不僅提升發放效率,更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言,領取補助不再受時間與地點限制,免去紙本券排隊、保管不便的痛點,輕鬆取得「全時服務」,真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境,玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App,於 2025 年 1 月推出「數位券」服務,同時,也領先同業推出「券+點+支付」整合付款功能,民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助,並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用,大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示:「我們很重視客戶體驗,整合數位公共建設金流平台後,民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券,例如客家幣,還能透過玉山電子支付與玉山 e point ,一鍵完成『券+點+支付』合併付款。」未來,玉山銀行也將與特約商店合作,透過「數位券」服務,發送更多數位優惠,讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
圖/ TWQR

以TWQR為核心,打造多方受益的數位金流生態圈

過去,面對不同政府機關發送的消費券或振興券,民眾常需要在不同平台登記、領取與使用,不僅流程繁瑣,商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題,政府積極建構「數位公共建設金流平臺」,整合部會、地方政府與銀行,讓政策補助與振興措施更智慧,從三個面向共創生態系多贏:

提供民眾更便利的「全時服務」:民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點,真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋,傳統的紙本券除了領取時間與地點受限,還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題,即使金融機構推出數位券,民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後,民眾不需切換平台,即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說,玉山銀行特約商家無需更改既有系統,也不用支付額外費用或重新簽約,可以原有收單系統完成收款與核銷,大幅降低導入門檻;此外,玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動,商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群,進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量,3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與,創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言,則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路,銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率,也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起,開通電子支付並綁定支付工具,藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App,以及透過 TWQR 通路優勢以及交通(乘車碼)跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據,玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量,是其他錢包的 6 到 10 倍。」

民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
圖/ TWQR

TWQR數位券再進化:從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說,整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具,更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說,相較於沒有精準分眾的活動,透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成,成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說:「未來,我們將以系統平台為核心,由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效,打造差異化服務體驗。」例如,計畫推出行銷智能化服務:不用人工事先挑選名單,當客戶行為樣態觸發系統預判條件,AI Agent 便會智能發券,提供專屬禮遇。

總體來說,TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧,也讓政策補助落地更快速,也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務,更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App,協助客戶開啟使用電子支付服務,使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣,爾後,以有趣且高互動的客戶經營方式,引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務,發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環,更好實現跨生態多贏。

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玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華(右)、玉山銀行信用卡暨支付金融處處長 張正志(左)
圖/ TWQR
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