如何收費好頭痛！智慧管家Canary 軟體政策燎起免費用戶怒火|數位時代 BusinessNext

如何收費好頭痛！智慧管家Canary 軟體政策燎起免費用戶怒火

智慧監控系統 Canary 具備多項居家功能，2014 年甫問世即迅速擄獲使用者需求。現今在軟體政策上的搖擺不定，不僅造成免費用戶的不滿，對於其在市場中的激烈競爭也相對不利。

數位時代曾於 2013 年介紹過 Canary 這款智慧管家，具備夜視高清攝影機，溫度、濕度及空氣監測和安全警報系統功能，能透過手機 APP 管理及監控，並在募資平台 Indiegogo 網站上成功集資，於 2014 年進入量產階段。距產品問世迄今已過三年，除了硬體上的更新，如改進地理定位及消除影片中 90 % 噪音的功能等，也增加互補的產品線 Canary Flex，增加居家監控的鏡頭數。軟體部分，今年十月初在官網上宣布新的軟體政策計畫，卻在社群平台 Twitter 上引起用戶輿論抗議。

新的軟體政策下，免費用戶先前享有保存完整監控畫面的服務，現今都將被轉換為 10 秒的影片預覽，加上另一項夜間模式功能也被取消（能在使用者睡覺時監控居家環境，而無需發送通知），除非他們願意升級成會員，方能保有此兩項服務。這對免費用戶而言無疑是雙重打擊，許多抓狂的用戶在 Twitter 上瘋狂標記 Canary，表達他們的憤怒。

十一月初創辦人 Adam Sager 親上火線滅火，在官方部落格上撰文宣布，提供免費用戶的影片預覽延長至 30 秒，並且重新啟動夜間模式功能。系統方面則將與 Google Assistant 合作，提供會員 Canary Talk 功能，保留 30 天完整的監控影片內容，互動式網路應用程式，以及高級 AI 功能。每個帳號最多可用於五個裝置，費用為每月支付 9.99 美元（約 301 新台幣）或繳交 99 美金的年費（約 2,986 新台幣）。然而，即使重新頒布救火政策，也掩蓋不了公司目前迫切的獲利需求，需要更多人升級成會員以維持穩定的收入來源。

Logitech 提供免費的 24 小時影片儲存，動態偵測及夜視功能。Nest 只能用於即時觀看，不提供任何免費存儲空間、動態偵測及及影片預覽。Nest 的月費為 10 美元（約 302 新台幣）或年費 100 美元（約 3,016 新台幣），用戶可以調閱 10 或 30 天的監視記錄。與前兩者的免費用戶政策相比，Canary 能提供的免費服務比不上 Logitech，品牌知名度也不能與 Nest 抗衡，這種「卡在中間」的策略非常危險，須盡快找尋自己的定位，方能在競爭激烈的智慧監控市場中，保有一席之地。目前 Canary 硬體產品官網售價為 169 美金（約 5,097 新台幣），你不小心中招了嗎？

隨著越來越多的企業開始擁抱AI ，以及雲端與混合辦公的快速發展，企業內部各項應用程式與機敏資料大規模向多雲及 SaaS 環境遷移，傳統以「邊界防禦」為核心的資安堡壘正在失效。當企業邊界因遠距協作、邊緣運算及爆發式成長的 IoT 非受管設備而變得模糊，攻擊面隨之急遽擴大，讓過往依賴 VPN 與單點式防火牆的防護機制，在面對分散式 IT 環境時顯得捉襟見肘。

這種環境的破碎化，為企業帶來了前所未有的治理挑戰：IT 團隊不僅難以精準掌握「誰」正在「何地」存取「哪些」資源，更面臨各據點間安全控管標準不一的困境。一旦駭客突破薄弱的邊緣節點，傳統缺乏細緻控管與整體可視性的架構，將使其能輕易在網路內部橫向移動，讓企業曝露於巨大的商業風險之中。

面對 AI 時代日益複雜的威脅，建立一套從邊緣到雲端、從使用者到應用程式皆能覆蓋的整體性網路安全架構，已成為企業轉型的關鍵課題。

HPE Networking 以「全域零信任」重塑資安防禦架構

面對 AI 驅動的工業化網路犯罪，傳統「檢查清單式」防禦已難以應對具備專業分工的全球化攻擊組織，因為如今駭客透過人工智慧技術將攻擊手段自動化、精準化與規模化。HPE Networking 台灣區總經理林蒲英指出，資安已從技術選項轉變為企業生存準則。隨著企業IT架構日益分散，安全防護不能再是事後補強或附加的功能，而是必須內建於網路架構的核心。為此，HPE Networking 結合 AIOps 與零信任架構的安全網路戰略布局，協助企業深度融合網路連線與安全性，將防禦重心從脆弱的傳統邊界防護轉向「全域零信任」與「自主防禦」的堅實基礎。

建構全方位防禦矩陣：從存取控管到核心資料中心的安全實踐

HPE Networking 透過整合式安全架構，從使用者入口、傳輸連線到資料中心內部，提供層層遞進的防護力，協助企業打造真正可落地的零信任防護架構。

首先，針對最前線的身分與裝置權限，HPE Networking 提供基於雲端的網路存取控制解決方案Central NAC與Mist Access Assurance，透過自動識別並驗證所有連線裝置的身分，統一控管使用者與裝置的網路存取權限，避免未授權連線成為資安破口。相較傳統地端 NAC 架構，企業透過雲端管理模式，得以簡化存取策略與維運流程。

當流量離開終端進入傳輸階段，HPE Networking提供的SASE解決方案則扮演了連線安全的守護者。此單一雲端原生平台整合SD-WAN 與 SSE，讓使用者無論身處家中或外部據點，皆能安全存取企業應用。而透過集中化策略管理，企業也能在跨據點與多雲環境中維持一致性的安全防護與使用體驗。這種將資安功能移至雲端邊緣的做法，不僅大幅降低了傳統 VPN 造成的延遲，更確保了存取應用程式時的資料安全。

針對最具商業價值的資料中心與多雲環境，HPE Networking 則有 HPE Aruba Networking CX 10000 與 HPE Juniper Networking SRX 等關鍵解決方案，除具備東西向流量檢測外，亦能透過微分段（Micro-segmentation）技術，有效降低威脅在內部網路橫向擴散的風險，這就像是在建築內部加裝了無數道防火門，即便駭客僥倖攻破某一節點，也會被限制在極小的範疇內，無法在內部橫向移動，化解核心資產遭竊的風險。

此外，為了建立全面防禦基礎，HPE Juniper Networking SRX次世代防火牆則提供從分支、園區到資料中心與雲端的一致性防護能力，並整合 AI 驅動的進階威脅防護、安全情報與零信任機制等，能主動偵測並攔截潛在攻擊，為企業打造出兼具廣度與深度的現代化網路安全防線。

阿根廷娛樂度假村以 AI 驅動的零信任網路，推動智慧營運升級

HPE Networking 的解決方案已在全球多個場域，驗證其價值。以阿根廷綜合娛樂度假村 City Center Rosario 為例，為因應數位支付與 IoT 應用的聯網需求，該度假村需將原本封閉的賭場網路，轉型為高效能且高安全的對外連線架構。

透過導入 HPE Aruba Networking CX 10000交換器，利用內建狀態式防火牆實現微分段，該度假村得以提供更細緻的資料安全防護，讓賭場裝置能安全串接SaaS支付應用，並省下巨額傳統防護成本。此外，結合 HPE Aruba Networking Central 的 AIOps 管理與 ClearPass 的動態分段，該園區成功實現自動化身分識別與權限控管；此AI 驅動的整合架構不僅確保全天候營運韌性，更讓 IT 團隊能從繁雜維護中解放，轉而專注於最佳化賓客的個人化數位體驗。

網路與資安深度融合架構，支撐網路全方位防護的關鍵基礎

力麗科技經銷事業部總經理劉濬瑋指出，隨著企業數位轉型深化，資安已從單一防護機制，轉變為支撐營運的關鍵基礎。透過 HPE Networking 兼具效能與安全的全方位網路解決方案，結合 AI 驅動的自動化管理與智慧偵測，企業能建立從邊緣到雲端一致的防護策略，有效降低風險，確保在 AI 浪潮的快速迭代中，強化企業營運韌性，提升競爭優勢。