如何收費好頭痛!智慧管家Canary 軟體政策燎起免費用戶怒火
如何收費好頭痛!智慧管家Canary 軟體政策燎起免費用戶怒火
2017.11.17 | 生活

數位時代曾於 2013 年介紹過 Canary 這款智慧管家,具備夜視高清攝影機,溫度、濕度及空氣監測和安全警報系統功能,能透過手機 APP 管理及監控,並在募資平台 Indiegogo 網站上成功集資,於 2014 年進入量產階段。距產品問世迄今已過三年,除了硬體上的更新,如改進地理定位及消除影片中 90 % 噪音的功能等,也增加互補的產品線 Canary Flex,增加居家監控的鏡頭數。軟體部分,今年十月初在官網上宣布新的軟體政策計畫,卻在社群平台 Twitter 上引起用戶輿論抗議。

Canary
圖/ 翻攝自 Canary 官網

新的軟體政策下,免費用戶先前享有保存完整監控畫面的服務,現今都將被轉換為 10 秒的影片預覽,加上另一項夜間模式功能也被取消(能在使用者睡覺時監控居家環境,而無需發送通知),除非他們願意升級成會員,方能保有此兩項服務。這對免費用戶而言無疑是雙重打擊,許多抓狂的用戶在 Twitter 上瘋狂標記 Canary,表達他們的憤怒。

十一月初創辦人 Adam Sager 親上火線滅火,在官方部落格上撰文宣布,提供免費用戶的影片預覽延長至 30 秒,並且重新啟動夜間模式功能。系統方面則將與 Google Assistant 合作,提供會員 Canary Talk 功能,保留 30 天完整的監控影片內容,互動式網路應用程式,以及高級 AI 功能。每個帳號最多可用於五個裝置,費用為每月支付 9.99 美元(約 301 新台幣)或繳交 99 美金的年費(約 2,986 新台幣)。然而,即使重新頒布救火政策,也掩蓋不了公司目前迫切的獲利需求,需要更多人升級成會員以維持穩定的收入來源。

Logitech 提供免費的 24 小時影片儲存,動態偵測及夜視功能。Nest 只能用於即時觀看,不提供任何免費存儲空間、動態偵測及及影片預覽。Nest 的月費為 10 美元(約 302 新台幣)或年費 100 美元(約 3,016 新台幣),用戶可以調閱 10 或 30 天的監視記錄。與前兩者的免費用戶政策相比,Canary 能提供的免費服務比不上 Logitech,品牌知名度也不能與 Nest 抗衡,這種「卡在中間」的策略非常危險,須盡快找尋自己的定位,方能在競爭激烈的智慧監控市場中,保有一席之地。目前 Canary 硬體產品官網售價為 169 美金(約 5,097 新台幣),你不小心中招了嗎?

關鍵字: #智慧家庭
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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊,請查詢網站:https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html

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