Appier滿五週年,創辦人游直翰:若要我重選一次,還是會創業!
Appier滿五週年,創辦人游直翰:若要我重選一次,還是會創業!

Appier五週年了!Appier渡過前兩年的商業模式鬼打牆時期轉向B2B後,在2014年拿到聞名全球的紅杉資本資金,這是台灣第一個被紅杉投資的團隊,至今Appier在種子與A、B、C輪募資後,已共獲得超過8200萬美元(約24.8億新台幣)資金挹注,Appier也被市調機構CB Insight列入「全球100家最具影響力的AI企業」,在台灣提到人工智慧團隊,圈內人士首推Appier。

在團隊滿五週年之際,共同創辦人暨執行長游直翰接受《數位時代》專訪,從商業模式、現金流與團隊管理分享經驗。

談自我管理:自己每天仍抱持著Day 1精神

雖然公司已經創立五年,但游直翰期許自己每天仍抱持著Day 1精神,每天都像第一天,「這很難做,但我自己一直抱持著這樣的心態⋯⋯我覺得有七到八成做到。」

而創業最困難的地方就是在克服很多難題的同時,又要面臨資金與市場時間的壓力,「在這個壓力下要怎麼去鍛鍊強健的心智,你不能慌了手腳,每天還是持續去做。」游直翰說。

而他永遠把時間投入最有效的事情上,也因為時間永遠都不夠用,因此要做出取捨,不斷追求時間利用效益,「每分鐘對我來說都很重要。」當問及工作與生活的平衡,游直翰苦笑,「我的生活休閒不是不存在 ,只是重要性非常非常的低,我希望我說生活也很重要,說不重要蠻悲慘的。」

游直翰從來不會往後看,「花時間感嘆過去 完全不能改變什麼事,對於過去的事情後悔感嘆是很恐怖的事情。」而他也難得感性地說,「若要我重選一次,我還是會創業,創業讓我變成一個更好的工作者和領導者,感謝同伴和Appier給我這樣的學習機會,我非常感激。」

談商業模式:我希望它是科學,但實務上卻是一門藝術

「說到商業模式,我也希望它是科學,但實務上卻是一門藝術。」游直翰認為,有時沒有辦法從早期的使用者反應,就知道這條路是不是對的,商業模式需要在經驗與嘗試中內化體悟,不是用簡單的法則可以說明,到現在游直翰也還是常想,「我們解決的問題,真的是使用者長久的痛點嗎?」

游直翰指出,一個好的商業模式,必須掌握解決使用者真正的痛點、容易規模化,並且市場要準備好了,「這三者需要相輔相成,沒有一個可以被單獨獨立出來。」

談團隊管理:有話請直說,不迂迴

Appier員工分散在東北亞、東南亞與澳洲等14個城市各個據點,如何讓不同時區不同國家的員工統合成一個向前集中的力量,並不容易。

「大家都是很capable(有能力)的人,因此如果彼此不信任與衝突大,產生的抵銷力量很大。」游直翰說「就像選擇人生伴侶,怎麼去找到志同道合又相互信任這是非常重要。」

因此游直翰非常注重選才,充滿野心、開放心胸的人格特質是重心,而他還特別強調要直接(Direct)「團隊間若採用迂迴的方式,很難了解彼此想法,這會讓Appier前進的速度慢下來。」只要成為Appier的一員,從一開始的工作模式到資訊交互方式,最好都要符合這樣的文化。

談現金流:非常確定風險可以被計算與承擔

「如果手上只有幾百萬元台幣,不能一下在3到5個月就花光光」游直翰譬喻。他認為,不能太過於保守、不願意投入資金擴展新事業,但若要投入時,要非常確定風險可以被計畫與承擔,這樣才能有較佳的現金流循環。

新創公司一般都有time to market時間壓力,也有據點擴張的壓力,加上金錢是有限的資源。在團隊發展前期來說,錢的確很珍貴,但有時time to marekt也很重要,因此在不同的時間點,這三者的優先順序會有不同。

游直翰很自信地說,「Appier每天成長很穩定,都有給投資人很安心的投資回報。」而當被問及被併購出場的想法,游直翰直言,「說實話我們沒有想太多!現在就是把公司做好,不斷成長,其他事情不是我們在想的。」

關鍵字: #Appier
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AI 競爭全新戰場!美光 Mike Cordano:記憶體將成下一個企業戰略制高點
AI 競爭全新戰場!美光 Mike Cordano:記憶體將成下一個企業戰略制高點

從生成式AI訓練、推論,到代理式工作流程(Agentic Workflow)與未來的實體AI,資料流量正以指數級成長,讓記憶體從過去支援運算的配角躍升為決定AI效能與能源效率的關鍵角色。

全球知名的半導體與微電子技術分析機構TechInsights指出,AI競爭正逐漸從晶片算力擴展到記憶體架構設計能力,加速「Computational Memory」等新架構興起;在這波浪潮中,深耕記憶體與儲存技術數十年的美光科技,正與關鍵夥伴展開深度協同設計,包含攜手NVIDIA共同開發適用於新世代資料中心的低功耗記憶體技術,在AI基礎建設的新賽局中成為不可或缺的關鍵。

當GPU不再是唯一主角,記憶體為何躍上AI舞台中央?

過去,半導體的焦點多圍繞在晶片,例如CPU、GPU跟AI加速器等,市場普遍認為,晶片運算能力是左右科技產業發展速度的關鍵,但在進入生成式AI世代後,產業逐漸發現另一個事實:真正限制AI效能的瓶頸不是運算,而是資料能否快速被存取與傳輸。

從大型語言模型訓練,到AI推論、代理式工作流程(Agentic Workflow),甚至未來的機器人與自駕車,龐大的資料流量正持續推升對高頻寬、低延遲、高容量記憶體的需求,讓記憶體產業從過去相對標準化、以價格競爭為主的市場,逐漸轉變為AI基礎建設的重要核心。

「仔細觀察AI應用服務會發現,大多數工作負載都被頻寬限制。」美光科技全球業務執行副總裁Mike Cordano認為,記憶體是突破(頻寬)瓶頸的關鍵,也讓AI競賽從晶片算力升級到記憶體與儲存架構的系統級競爭。這樣的產業洞察,也正是Mike在歷經二十餘年的儲存產業資歷,加上四年半的創投生涯後,選擇加入美光的核心原因之一:在AI重塑產業結構的浪潮下,記憶體將成為這波成長最直接的動能所在。

美光 x 數位時代
美光科技全球業務執行副總裁 Mike Cordano
圖/ 數位時代

從零組件供應商到策略夥伴,記憶體共創時代來臨

AI的崛起,正在改變記憶體廠商與客戶的關係。

過去,記憶體產品多是標準化元件,客戶關注的是價格、供貨與規格;合作模式也偏向短期採購與交易導向。然而隨著AI系統規模愈來愈大,從資料中心、雲端平台到終端裝置,記憶體已經成為決定系統效能的重要關鍵,也因如此,越來越多企業將記憶體視為「策略性資產」,而非單純零組件。

Mike表示:「現在,我們跟客戶合作的時間跨度改變了,在產品正式上市前三到四年便開始合作,從系統架構階段就共同規劃未來需求。」例如,美光科技與NVIDIA共同研發的資料中心所使用的低功耗記憶體,便是雙方提前多年展開深度合作(co-design)的成果。

值得特別注意的是,美光科技除從技術層面與晶片製造商等夥伴共創產品,也在需求層面與客戶進行密切合作,例如,將過去較無約束力、期限僅一年的長期協議(LTA)轉變成為期五年、條款更具約束力的策略性客戶協議(SCA),藉此掌握客戶的未來需求,進而在技術層面做更深度的合作。Mike坦言,深度協同設計是高成本的投入,美光的做法是先廣泛進行市場感知,理解不同場域的需求方向,再與生態系統中的夥伴們展開客製化合作。

從裝置導向轉為Token導向,AI浪潮重寫記憶體成長模式

除了合作模式改變,更大的典範轉移是需求的改變。

Mike解釋,過去記憶體需求跟PC、手機跟伺服器出貨量息息相關,但在AI新世代,推動記憶體需求成長的核心不再是設備數量,而是AI模型所產生的運算與資料消耗量。「AI產業逐漸走向以『Consumption』或『Token』為主的新經濟模式,每一次的模型運算都需要消耗大量的記憶體跟儲存資源,這意味著,即使設備銷量成長趨緩,記憶體需求仍可能持續上升。」

更重要的是,AI應用正從資料中心外擴至手機、PC、自駕車與機器人等場域,儘管不同場域對記憶體的需求不盡相同,但是,Mike認為:所有AI裝置都存在三項共同需求:更快的速度、更大的容量,以及更高的能源效率。

正如Mike在受訪時提到的:「我們最大的挑戰,是如何與客戶和整個生態系保持高度一致,一方面創造供給與產能,另一方面持續推動技術創新。」可以預期,在接下來的五年,記憶體產業面臨的挑戰不僅僅是擴展產能,而是如何與客戶共同規劃需求、同步投入技術創新,而這也是美光科技積極經營AI生態體系的原因。

總的來說,AI帶來的改變,不只是算力提升,而是重新定義整個運算架構:過去,記憶體被視為支援運算的基礎元件;現在,則是決定AI效能、能源效率與創新速度的關鍵資源;當產業競爭從晶片性能延伸到資料流動效率,從裝置數量轉向Token消耗量,記憶體的重要性也將隨之水漲船高,對美光科技來說,這將是其從供應商走向AI生態系核心夥伴的關鍵角色轉變。

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