太常使用手機,小心反應變慢、記憶力衰退!避免大腦僵化的練習
太常使用手機,小心反應變慢、記憶力衰退!避免大腦僵化的練習

看著同事的臉,卻叫不出他的名字來?眼鏡明明戴在臉上,卻到處在找它?出門老是找不到鑰匙?真的是因為年紀大了嗎?

錯!很可能是你的大腦已經僵化了。大腦僵化會造成你的記憶力衰退、反應變慢,嚴重者可能還會導致癡呆症。

長期大量使用手機、電腦,讓你的大腦塞滿太多不必要的資訊,再加上一成不變的生活模式與觀念,大腦很快就會生鏽的。要改變這種已經僵硬的大腦並不容易。但是,即使大腦的運用已經模式化,還是可以藉著訓練,讓大腦建立新的網絡,不管年齡多大,都不嫌遲。

試著跟小孩認真聊天

台灣有句諺語:「囝仔人,有耳無嘴」,意思是「小孩無知、沒有判斷力,大人說話時不要插嘴。」因此可能有人覺得,小孩子的知識和經驗都不如自己,有什麼好觀察的,怎麼可能幫我們訓練大腦?

與幼兒說話,應該有許多人會對他們天真無邪的反應感到驚奇。幼兒還沒有既定觀念,常常會有意想不到的言論。還有不只言語上,小孩子的動作和表情,也會有許多令人驚喜的發現。

這或許有個人差異,不過人的觀念,從孩童時期開始因為環境或各種經驗漸漸固定,到了小學低年級時期(6~8 歲)便大致確立。大腦的杏仁核是記憶情緒的地方,從幼年時期開始記憶各種經驗,將所有事物變成既定觀念或各種成見。

大人之間講話時,我們大概可以從對方說的內容判斷他會做出的舉動或表情。但是跟小孩子講話,卻有許多超乎我們想像的表現,令大人驚訝。因為他們沒有既定觀念,全憑當下的氣氛,自由地做出動作或表情。

當大人看到小孩這種自由的舉動和表情,或是與他們聊天時,大腦裡都發生些什麼事呢?

因為驚奇,前所未有的新突觸開始活動,照亮腦內潛藏至今的部分。新的迴路產生之後,大腦就會學習,最後產生從未想像過的新創意。

與小孩接觸,對大腦有很多助益

事實上,借助小朋友的力量,參與社會的例子逐漸增加。我們也樂見今後企業廣泛徵詢小朋友的意見。不只在會議或正式場合,平常撥一點時間與小孩認真相處,可在大腦建立新的網絡,培養更柔軟的思考力。

與小孩說話除了可以刺激大腦,成為新創意的原動力,另外還有其他連帶效果:

1. 療癒情緒
小朋友懂得的詞彙較少,與他們溝通時,斟酌用語與思考溝通會產生超乎想像的療癒效果。這與小孩沒有既定觀念、思想單純有關。已有研究發現平常幾乎不笑的失智症患者,看到小孩或寵物時,竟會自然地笑起來。

2. 訓練直覺
人的大腦將因長年累積的經驗而趨於模式化。而小孩沒有既定觀念,所以總是憑直覺行動,大人只要多觀看他們的舉動,就可刺激平常不太用的大腦,將情緒或思考從束縛的狀態中釋放,如此就能達到鍛鍊直覺的效果。

3. 了解自己
小孩子對於大人的負面情緒所散發出來的能量其實很敏感。不知你是否有過這樣的經驗,當你好像快要爆發憤怒的情緒時,在那之前小孩已經先哭出來了。小孩的反應,其實是在提醒我們大人當下的情緒。例如:我們常看見小孩哭鬧不休。其實這不是因為小孩自己想哭,很多時候是因為他們察覺到大人的焦躁。所以不要認為「小孩子哭個不停,真傷腦筋」,而應該先注意自己當下的情緒才是。

要得到以上效果,在與小孩說話的時候,還有 2 點必須留意:

1. 不插嘴
小孩的常識與大人不同,我們常常會說「不對」,打斷孩子的話,或是跟孩子搶著說話。其實這樣做我們就會錯過孩子重要的意見。偶爾試著引導孩子說出想說的話,我們只當個純粹的聽眾。

2.不拘泥內容
小孩詞彙有限,有時候大人可能會覺得內容空洞或是幼稚。如果在這時打斷他們說話,孩子就不會打開心房。與牙牙學語的幼兒相處時,對著他們說話,關注他們的表情和舉動。與孩子這樣對話,對大人才是最好的刺激。

本文摘錄、整理字:《為何我們喜歡興奮,需要緊張?》

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門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理
門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理

快速展店背後的挑戰 如何降低跨據點管理與維運負擔

對連鎖零售企業而言,展店代表商機與成長,但當門市數量快速增加,營運與管理的複雜度也隨之提升。尤其對便利商店(C-store)、餐飲連鎖與其他高密度展店型態的企業而言,總部需要面對的不只是據點數量增加,更包括不同門市的設備管理、系統維護、日常維運與人力配置等多方面挑戰。

過去多據點門市的設備與資訊管理,往往以單一門市為單位,各據點可能擁有不同的攝影機、錄影設備配置與管理模式。當總部需要掌握事件狀況、確認門市營運情形,或進行跨區域管理時,往往需要投入大量人力逐一確認資訊,不僅增加管理負擔,也提高維運成本。

此外,零售產業本身具有高度變動性。門市可能因應市場策略進行展店、搬遷、改裝,甚至調整營運規模。傳統一次性設備投資模式,容易讓企業在面對據點變化時缺乏彈性,也增加設備重新配置與後續維護的負擔。

因此,現代零售企業所需要的不只是單純記錄事件的設備,而是一套能隨企業成長彈性調整、協助總部有效掌握多據點安全資訊,並支援未來智慧應用發展的智慧化管理架構。

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圖/ 晶睿通訊

從既有設備開始升級 降低全面汰換設備的轉型負擔

面對智慧化轉型需求,許多企業最大的挑戰並非是否需要升級,而是如何在不中斷現有營運的情況下完成轉型。

對已經投入大量資源建置安全系統的零售企業而言,全面汰換既有架構不僅成本高,也可能影響門市日常運作。因此,能夠兼容既有設備並逐步升級的彈性架構,成為企業導入智慧安全管理的重要關鍵。

透過混合雲架構,企業可以從既有設備開始,逐步整合不同據點的安全資訊與管理需求,同時導入雲端管理能力。相較於一次性重新建置,新一代平台架構能協助企業延續既有投資價值,並依照實際需求逐步導入更集中化、智慧化的管理能力。

此外,訂閱式雲端服務模式和混合雲安防架構,也為零售企業帶來更靈活的資產管理方式。相較於頻繁的硬體汰換、傳統一次性採購或繁瑣的跨品牌安防系統的管理,企業更有彈性的因應門市拓展、搬遷、調整或營運規模調整,精準配置資源,降低一次性投入壓力,也減少因據點變動造成設備閒置的情況。

對快速成長的連鎖零售企業而言,安全管理不再是一套固定且難以調整的架構,而是一個能隨企業規模與需求持續演進的平台。無論是新增門市、跨區域管理,或因應營運策略調整,都能以更彈性的方式完成管理升級。

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圖/ 晶睿通訊

AI 不只是安防工具 更開始協助零售提升營運效率

隨著 AI 技術快速發展,安全管理的角色也正在改變。過去企業導入影像系統主要用於事件記錄、事後查看與追蹤;如今,智慧雲端安防平台則能進一步從大量影像資訊中辨識人、車與行為,協助企業從「看見發生什麼」進一步「理解正在發生什麼」,甚至主動協助管理者發現與處理事件。對門市數量眾多、人力有限的連鎖零售業者而言,AI 正逐步成為降低管理負擔、提升營運效率的重要工具。

從基本事件偵測到自然語言規則 讓 AI 主動理解更多異常情境。 AI 智慧辨識已能針對跌倒、奔跑、徘徊、跨線等常見事件進行自動偵測,協助門市減少人工查看影像的需求。而進一步透過 Think Alert,管理者更可以直接以自然語言設定客製化的偵測條件,將 AI 應用延伸至傳統事件規則以外。以門市尖峰時段為例,店員往往需要同時處理結帳、補貨與顧客服務,總部也難以持續掌握每個據點的即時狀況。透過 Think Alert,管理者可以直接以自然語言設定「在門店入口抽菸的人」等情境;當符合設定條件的畫面出現時,系統即可主動發出警報,協助管理者即時掌握異常狀況。對於門市數量龐大的企業而言,這代表 AI 不只是協助辨識既定事件,更能依據不同營運需求,讓管理者以更直覺的方式設定希望 AI 主動關注的情境。

從大海撈針到快速完成調查 Think Search 搭配 Case Vault(案例庫) 掌握完整事件脈絡。 當事件發生後,如何從大量、多據點的影像中找到關鍵人物與事件脈絡,往往是最耗費人力的環節。透過 Think Search,管理者可以直接用自然語言描述想尋找的對象與情境,例如,當家長反映孩童可能在門市附近走失時,店員或總部人員不需要逐一查看不同攝影機的錄影畫面,只要在 Think Search 輸入「昨日上午,牽著小女孩的男性」等自然語言描述,系統即可協助從大量影像中篩選相關畫面,快速找到相關人物可能出現的時間與位置。若需要進一步追蹤,還能將不同搜尋階段找到的重要畫面與資訊整理至 Case Vault,建立事件時間線與人物移動路徑,協助管理者更完整掌握事件脈絡。

從安全管理延伸至顧客服務與門市營運 讓既有影像創造更多價值。 AI 的應用也不只限於安全事件。例如在咖啡店、餐飲等場景,若顧客將手機、包包等物品遺留在座位或櫃台附近,遺留物與遺失物偵測可以協助門市人員更快發現異常,主動確認並協助顧客處理失物問題;人流分析則能協助企業掌握不同時段的門市活動趨勢,作為空間配置與人力安排的參考;車牌辨識可應用於停車區域或門市周邊管理,而工安防護裝備辨識則能協助後場、倉儲等區域進行安全規範管理。透過這些應用,企業能在既有設備基礎上,進一步將影像資料延伸至安全、服務與營運等不同場景。

對連鎖零售業而言,AI 的價值已不只是「看得更清楚」,而是讓企業更快發現問題、更快找到資訊,並進一步理解事件脈絡與營運狀況。從基本事件偵測、自然語言設定規則,到 AI 搜尋與事件調查,再延伸至顧客服務與營運分析,雲端安防平台正讓影像從被動的紀錄工具,逐步成為支援多據點安全管理與營運決策的重要資訊來源。

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圖/ 晶睿通訊

85°C 北美導入 VIVOTEK AI 雲端安防平台 加速 80+ 門市智慧營運升級

隨著零售產業持續朝向多據點與數位化營運發展,如何在快速展店的同時兼顧營運效率、安全管理與服務品質,已成為企業的重要課題。

為支援持續拓展的營運需求,85°C Bakery Cafe 北美導入 VIVOTEK VORTEX AI 雲端安防平台,透過雲地整合架構與 AI 智慧應用,將原本分散的監控系統整合至單一平台,全面提升多據點管理效率、事件處理速度與日常營運效能。

此案例呈現零售企業如何從既有設備與架構出發,分階段導入雲端安防平台,並為未來智慧化管理與 AI 應用建立基礎。

閱讀完整案例

85°C Bakery Cafe North America 如何透過 VIVOTEK 雲端安防平台打造更智慧的門市管理模式

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