從通訊起家、目標做用戶「智慧入口」的LINE，在台灣月活躍用戶數已達1,900萬的同時，持續將觸角延伸到更多領域。而今年，LINE在台灣的布局重點將是電信和金融。
今年計畫：進軍電信、金融領域，推防災、選舉服務
LINE今（9）日舉辦2018年度記者會，首度公布幾項「台灣第一」的數據。截至今年1月，台灣用戶每日影音傳送數超過3,500萬則，此外，桌機版月活躍用戶占全球40%，LINE總經理陳立人說，這表示台灣用戶在日常生活、工作和學習上已和LINE緊密結合。而用戶使用LINE的行為也越來越像使用電話，每天有超過700萬人使用LINE語音、影像通話服務。
看準台灣用戶黏著度高，陳立人也宣布今年將推出更多深入台灣用戶生活的服務。
首先是和電信業者合作推出LINE Mobile服務，提供一站式電信服務，從服務申辦、繳費、客服查詢，都能透過LINE進行。而在台灣發表前，LINE Mobile分別在前年和去年於日本和泰國上線，兩地都是和當地電信業者合作，主打價格便宜，且LINE、Twitter、Facebook的訊息用量吃到飽，流量也能累積到次月並和好友分享。
另外一個備受關注的領域是金融。曾任中信金研發長和台灣彩券副董事長，被視為台灣新興支付重大推手的的劉奕成，今日也首度以LINE BIZ PLUS北亞金融董事總經理的身份出席活動。
劉奕成表示，在合法合規、取得必要執照的前提下，LINE希望和金融機構合作推出創新金融服務，如保險、小額彈性理財等。不過針對是否成立純網銀傳聞，劉奕成並未多說明，陳立人補充，目前相關金融法規有些仍在研擬中，而他們正在研究如何才能合規。
另外，LINE今年也將針對台灣市場，推出兩個新服務。其中之一是和「國家災害防救科技中心」合作的LINE官方帳號，已於今日正式上線，彙整13個單位的防災和災情資訊，即時推播雨量、地震、風災、低溫特報等資訊，也能查詢各行政區的即時資訊警示。另一個則是因應年底九合一選舉，LINE將推出選舉專區，讓候選人能用LINE@帳號和選民溝通，而選民則能追蹤候選人及選舉相關新聞。
內容、廣告、購物、支付全面升級
除了今年即將上線的四大新功能，原有的LINE Today、LINE廣告、LINE購物、LINE Pay也皆有新計畫。
「LINE作為智慧入口，要建構內容生態圈。」LINE TODAY團隊負責人林郁芬表示，LINE Today內容除了新聞，也將導入更多演唱會和運動賽事的直播、短影音和LINE TV戲劇，以及網羅更多「自媒」加入，打造多元化內容。此外，不只是單向內容觀看，LINE Today增加互動功能，新增電影訂票、評分和全站搜尋的功能。
除了個人，針對企業廣告主的服務也將更深化，目標是打造「立體化的行銷生態圈」。台灣廣告事業部副總經理王俞蓉解釋，企業主可以透過LINE接觸到1,900萬月用戶的廣大市場，再透過LINE官方帳號和聊天機器人，與客戶更深入的一對一接觸，最後再透過LINE Beacon服務將線上接軌線下，在特定場域把貼圖、訊息或Line Points點數推播給用戶，達到場域行銷，至今已和台北捷運和台灣大車隊合作。
而在今年1月才正式上線的LINE購物，結合各大平台、品牌和中小企業電商業者，以及搭配LINE Points點數回饋，上線僅一個半月獨立訪客數已達900萬人。
LINE台灣電商資深副總顧昌欣表示，目前LINE購物的合作商家有180家、導購訂單成功率7%，預計三月底蝦皮商城將進駐LINE購物、東森購物則將在四月加入。他也預告，LINE今年將舉辦「LINE超級購物節」，並將導入會員制，針對忠誠會員推出「高額點數回饋計畫」。
在支付部分，LINE Pay去年底宣布成為一卡通主要股東，但並未說明具體合作方式。LINE Pay台灣營運團隊負責人吳孟芝表示，LINE Pay今年將新增交通、個人轉帳、帳單付費、觀光商圈、夜市、中小商店等支付服務，無論是搭公車或用LINE傳帳給朋友，都能透過LINE Pay完成。目前，包含百貨、餐飲、網路購物、捐款等場景，LINE Pay已支援超過五萬個消費支付點。
