美中貿易戰與世界併購潮 ,台灣的位置在哪?
美中貿易戰與世界併購潮 ,台灣的位置在哪?
2018.04.09 | 併購

三月份國際半導體大事不少,先是博通併高通破局,接著又傳出英特爾要併博通,然後又是博通要併聯發科,看得大家眼花撩亂。接下來美中貿易戰開打,兩強大亂鬥,還傳出中國要採購更多美國半導體產品,並且會波及台與韓半導體產業。

先從最火熱的貿易大戰談起。美國總統川普三月二十二日簽署對中國銷往美國六百億美元貨品課徵25%高關稅,中國也立即還以顏色宣布對美國約三O億美元產品課徵高關稅,美中貿易大戰正式引爆。

中國採購更多美國半導體

川普擺高姿態的大動作,目的是為了逼中國上談判桌,爭取更多討價還價的空間。至於為何會傳出中國要採購更多美國半導體產品,主因是中國是全球半導體消費大國,2017年全球半導體採購金額有4,000億美元,中國就占了2,500億美元,增加對美國產品的採購,有助平衡貿易逆差。

此外,在全球半導體供應國家中,2017年前三大分別是美、韓與台,而且韓商聲勢大漲,去年受惠於記憶體大漲,明顯超越台灣,三星營收並且首度超越蟬連二十五年霸主的英特爾,兩者分別是620億美元及614億美元,全球市占率則是14.5%及14.3%。美國想壓制韓商,比對付台商更優先。

不過,產業運行需符合商業邏輯,政府要強迫企業改變行為並不容易。以目前記憶體、晶圓代工都處於缺貨的情況,中國企業要如何減少對韓國與台灣的依賴,恐怕不是政府說了算。

當高通廣泛授權5G技術給中國企業

可是,政府的行政管制力量之強大,有時甚至可以有能力把黑的說成白的。大家應該還記得,三月初,美國外商投資委員會(CFIUS)介入博通併高通案,要求高通股東會延後一個月,緊接著川普總統否決了博通併高通的案子,理由是高通有5G等高階技術,併購案會危及美國國家安全。

有趣的是,三月二十六日,高通(Qualcomm)執行長莫倫科夫(Steve Mollenkopf)到中國訪問,在接受人民網採訪時表示,隨着5G大規模在中國開展部署,高通希望將自己的技術提供给不同行業、不同類型的中國企業。不僅要加强與國内手機企業的合作,而且還會拓展到汽車、物聯網、教育、醫療等基於5G連接的领域。

同樣是5G技術,被博通併購就會危及國家安全,但高通廣泛授權給中國企業就沒關係。

更何況,博通還是新加坡公司,並非中國企業,還已先答應川普將總部搬至美國。至於高通去年有69%的營業額來自中國,為了做更多生意,高通大方將5G技術授權給中國各型產業與企業,很憂心美國國家安全的川普總統,這次倒是完全沒意見。大家一定會認為,這就是政治啊!

的確,政治的邏輯實在太奧妙,一件事可以正面說,也可以反面說,說來說去,反正最後都是川普的「美國第一」最正確。

了解政治唬人的本質,就更容易理解,為什麼在美中交戰之際,美國商務部掌管製造業的副助理部長史宜恩(Ian Steff),還特別去見了台積電董事長張忠謀。雖然雙方未透露談話細節,但可以想像史宜恩必然帶來美國政府一個很重要的訊息,「台灣是美國盟友,美中貿易戰不會波及台積電。」

為什麼這是重點?因為台積電幫許多美國公司製造代工,重要性不言可喻。川普一方面在公開場合狠話說盡,要中國買美國貨、少買台、韓貨以平衡逆差,但另一方面,則趕快派官員來安撫一下台積電,因為美國的半導體龍頭地位,根植於與台灣緊密深厚的供應鏈關係。

在半導體嚴重缺貨的當下,狡猾的川普總統當然懂得要把台灣這個朋友抓緊一點,否則美國企業絕對有苦頭吃。

博通併聯發科?台灣輿論瞎起鬨

再談一下國際併購的話題。博通高通併購案已經胎死腹中,市場又傳出英特爾要併博通,還有博通要併聯發科等消息。


英特爾併博通完全是空穴來風,這是美方放出來轉移注意力的梗。

明眼人都知道,英特爾有自己的布局,不僅與中國紫光旗下的紫光展銳結盟,未來還會擴及NAND Flash,另外也花大錢收購Altera及Mobileye等公司,若急著再併一家更大的博通,恐怕會消化不良、難以下嚥。

至於博通併聯發科的消息,來源是美國知名財經資訊網站The Motley Fool,點名博通可能併購三家公司,包括賽靈思(Xilinx)、思睿邏輯(Cirrus Logic)及聯發科,還繪聲繪影指稱聯發科董事長蔡明介已到新加坡會見博通執行長陳福英。消息傳出後聯發科否認有此事,但股價則創了波段高點,市場傳聞威力強大。

股市永遠有各種傳聞,聽聽就算了,但我比較關心的是,博通併聯發科這種看起來很明顯是炒作的消息,傳到台灣後,媒體與輿論還煞有介事地瞎起鬨。

聯發科的實力今非昔比,已是大家無法忽視的對手,與其說被收購,不如說是更有實力收購別人。未來聯發科把博通併下來,也並非不可能,只是台灣企業作法謹慎,習慣靠自己有機成長與茁壯。

就怕人窮志短

台灣不懂得欣賞自己有多好,老是看輕貶低自己,這種習性也表現在很多事情上。前陣子大陸公布惠台三十一項措施,要將台灣優秀人才吸走,但台灣討論的題目都是如何不被搶走人才,卻很少討論可以如何吸引人才來台。

大陸修改國家主席任期,習主席變成習皇帝,更突顯台灣自由空氣可貴。只要台灣想爭取大陸優秀人才來台灣,相信會有很多人投奔,如果我們政府夠聰明,早該拋棄狹隘觀念,努力吸收大陸及世界各地優秀人才與資金。台灣不是只有22K,還有很多具國際競爭力的企業,渴望延攬全世界優秀人才,只要人才夠好,他們都出得起一流高薪。

台灣現在是窮,這沒關係,但就怕人窮志短,懷憂喪志,只講洩氣話。台灣若少一點失敗與唱衰的言論,相信大家都會從此活得更正面積極一些。

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突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?
突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?

根據聯合徵信中心統計,國人平均每人持有約4張信用卡,雖反映出信用卡普及,卻也暴露市場飽和的現實。當回饋比例、聯名優惠成為銀行發卡標配,差異化日漸縮小,消費者對單一卡片的忠誠度也難逃下滑。

面對同質化競爭困境,國泰世華銀行四年前即推出CUBE信用卡,首創「數位自選」權益機制,讓使用者能依需求自由切換權益回饋,成功累積百萬卡友。然而,當使用者習慣隨手調整回饋後,國泰世華又該如何進一步突破,讓廣大「CUBE切換忠實粉」更黏?

數位平台成熟度,撐起「權益自選」創新機制

「以前一張信用卡就是固定型態的權益,或綁定單一聯名夥伴。而權益自選的設計,讓信用卡不再那麼制式、更加靈活!」

國泰世華銀行數位長陳冠學指出,CUBE 卡最大的突破,是將信用卡從「靜態工具」轉化為「動態平台」。搭配CUBE App卡友可依需求隨時切換:餐廳用餐或假日逛百貨公司選「樂饗購」、出國旅遊則切換至「趣旅行」享旅遊或交通優惠;一張卡橫跨多種生活場景,甚至能依個人偏好即時調整,客戶更能於商家請款後透過CUBE App查詢點數回饋明細,對精打細算的卡友格外具有吸引力。

然而,要實現如此彈性靈活上下架權益與優惠,背後的挑戰遠比表面複雜。陳冠學直言:「若沒有成熟的數位平台作為基礎,根本不可能實現。」傳統信用卡只需處理單卡簽帳與消費紀錄,但 CUBE 必須同時滿足龐大客群的多元需求,從數據分析到營運模式都得全面升級。唯有在技術架構上徹底重建,才能實現這種前所未有的產品邏輯。

因此,CUBE 信用卡並不只是單一產品的創新,也可以說是推動國泰世華數位平台進化的重要里程碑。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學指出,唯有成熟的數位平台,才能撐起CUBE信用卡「權益自選」的創新機制。
圖/ 數位時代

因為靈活,得以開啟平台化服務的想像

打開 CUBE App、彈性切換CUBE信用卡權益方案,甚至查看領取不同商家的回饋加碼優惠券,這種互動式體驗已成為百萬卡友的日常。但國泰世華並未止步於此,而是思考如何進一步延伸金融場景。

「許多權益的設計並不只是為了增加交易,而是基於人性化洞察,去滿足客戶更深層的需求。」陳冠學舉例,如CUBE信用卡「童樂匯」權益,針對親子族群推出涵蓋餐廳、嬰幼童品牌、五感體驗課程等六大通路的專屬權益,最高可享 10% 小樹點回饋,甚至指定私校學費也提供領券最高 3% 回饋。雖然少子化趨勢讓親子族群相對小眾,但陳冠學則有不同觀點:「服務客戶的下一代,也是長遠經營的投資。」

除了分眾經營,對於聯名卡的發行,陳冠學則認為:「過去,聯名卡是會員身份的象徵,但在數位時代,攜帶多張會員卡的需求已經弱化。我們透過不同合作模式,仍能達到同樣的客群經營效果。」

於是,國泰世華與多元場景通路如 Uber、Klook、大樹藥局、臺虎展開不同形式的深度合作。對合作通路而言具備「品牌強強聯手」的導客效應,對國泰世華來說,則更能觸及多元分眾市場,跳脫單一品牌聯名的侷限,信用卡也因此從支付工具延伸出更多服務優勢。

當信用卡升級為集結服務的平台,國泰世華不僅打造互利共生的生態圈,對外創造多贏合作,對客戶也深化品牌連結,逐步鞏固難以取代的黏著度。

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CUBE信用卡結合App數位自選權益,讓用戶依需求即時調整回饋,展現靈活又直覺的數位金融體驗。
圖/ 國泰世華

從一張卡到點數生態圈,國泰世華打造CUBE尊榮會員感

「跳脫信用卡本位主義,不再侷限於刷卡回饋,而是從整體金融與生活情境出發,將服務轉化為跨情境串聯的完整旅程。」陳冠學強調,CUBE 品牌的使命,就是做到跨情境、跨服務、跨子公司的一站式體驗。

而國泰優惠 CUBE Rewards App 的出現即是里程碑。從原先 MyRewards 升級為 CUBE Rewards App,不只功能升級,也是品牌再造,把 CUBE 信用卡與國泰集團「小樹點」完整串連,將會員經營、點數生態圈與 CUBE 品牌價值一站打通。

「我們讓 CUBE 不只是信用卡,更像是俱樂部般的尊榮體驗。」憑藉國泰龐大的小樹點基礎與優質卡友群,CUBE 對合作品牌展現強大吸引力,得以不斷拓展餐飲、旅遊到藝文等場景,更突破點數僅能折抵帳單的模式,讓卡友能用點數兌換熱門演唱會、運動賽事門票,甚至搶先預訂話題熱門餐廳等限量體驗。

「我們希望讓客戶覺得:哇,你又找到我的需求了!」陳冠學說。把細微偏好化為具體體驗,正是 CUBE 平台能不斷創造驚喜的關鍵。四年來,CUBE 以「1+N」權益架構結合雙 App,已累積超過 600 萬卡,為國內發卡量最大的單一信用卡;累計2025 年前 7 月,簽帳金額達 4,889 億元,年增 11%,寫下亮眼成績。

但對國泰世華而言,數字只是過程,真正的目標應如陳冠學所言:「信用卡不該再有框架,CUBE 要做的,就是以洞察與創造,帶給客戶超乎想像的個人化體驗。」

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