台灣新創 Golface 邀請高球天后曾雅妮代言 與日本西鐵集團加深合作布局亞洲市場
台灣新創 Golface 邀請高球天后曾雅妮代言 與日本西鐵集團加深合作布局亞洲市場

2013年在台創業,2017年成功打入日本市場的智慧高球科技一站式服務的新創公司Golface,今(10日)正式宣佈由知名高爾夫球選手曾雅妮代言。曾雅妮是台灣第一位登上世界球后的頂尖運動員,目前正在美國準備展開賽事的她特地回台替Golface站台,除了代言,也希望可以透過Golface的平台將自己20多年的高球經驗傳承給更多球友。

Golface曾雅妮記者會
Golface執行長廖聰哲
圖/ Golface

Golface執行長廖聰哲在記者會現場也有感而發,他說自己一直熱愛高爾夫球運動,但面對這個比較傳統的市場,也一直希望透過科技去改變大家對它的認識。創業五年來透過夢想支持,逐一解決創業過程的問題,曾雅妮的經歷也一直是團隊維持信念的動力之一,因為他相信:「台灣可以出世界第一的高爾夫球后,沒理由不能出一個世界第一的高爾夫球軟體,」所以希望可以像曾雅妮一樣成為世界第一。Golface也特別象徵性的邀請曾雅妮成為公司第18號員工。

廖聰哲表示,Golface創業的第一天開始,就設定要給高爾夫球市場完整的解決方案,不是單純的做球車用的平板電腦或者球友 App,而是從預約球場、球道資訊、成績排名、球車iPad等完整提供,「全世界只有我們一家公司是從頭做到尾,公司從成立一開始就設定這樣的目標,我們是高爾夫球市場完整的物聯網服務,」廖聰哲驕傲的說。

記者會現場也邀請到Golface在日本重要的合作夥伴,西鐵(西日本鐵道)集團的代表蒞臨,並宣布接下來的合作戰略。西鐵集團表示,與新創公司合作,積極締結核心技術及新創意,是集團接下來的創新服務目標,希望可以為亞洲提供新的價值。根據集團內部的調查,Golface在台灣擁有快速成長的市佔率,具有可以快速佈署高爾夫球場的軟體技術,更樂於傾聽「球場」與「球友」的需求及熱情,因此在他們眼中,Golface是未來的明日之星。

接下來日本西鐵集團將與Golface合作,今年起將帶動日本球友前來台灣享受高球旅遊,同時更積極對日本球場與球友宣傳Golface的智慧服務,現場宣示會在各方面給予最大的協助,最後幫助Golface的智慧服務擴展到全亞洲市場。

Golface曾雅妮記者會
Golface 執行長廖聰哲(左)、世界球后曾雅妮(右)
圖/ Golface

記者會的主角,世界級高爾夫球后曾雅妮對於Golface服務也給予高度肯定,她認為台灣的場地與氣候都非常適合高球運動發展,若再加上大數據、人工智慧、物聯網等科技應用,一定更有助於高爾夫球的蓬勃演進。「從顛峰到谷底,我還想挑戰自己的極限!」曾雅妮表示。因此除了在球場以外,她還希望能藉由自己的力量傳達更多更好的高球訊息,對市場來說是正面的作法。曾雅妮將與Golface合作,推出教學影片與球友分享,她說自己過去是個「感覺型」的選手,但這5年來也經歷過很多,探索了很多不同的動作,現在的她可以更清楚地教球友怎麼樣把球打好,來做教學影片剛好。這一系列的教學影片將在2018年9月隨著全新改版的App推出。

Golface到目前為止台日共有130萬人次使用,蒐集了一萬多支球隊的資訊,透過智慧球車iPad蒐集分析超過300種數據組合,廖聰哲說:「時下球場可能對年輕人比較不了解,但我們知道年輕人喜歡打球,知道他們打球的習慣,透過Golface的資料,可以證明高爾夫球這個運動還是很有發展潛力的!」

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AI代理時代已至!國泰金控以GAIA 2.0框架加速AI應用百花齊放
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AI正以驚人速度重塑世界樣貌,金融產業也不例外。國泰金控作為台灣最大的金融控股公司之一,不僅積極擁抱創新變革,更透過開放分享促進產業共好:在「2025國泰金控技術年會」中分享「GAIA 2.0技術框架」,揭示多代理(Multi-Agent)雲端協作架構,讓AI從知識問答助理進化成可以自主推論、規劃與協作的夥伴,拉開以人為中心的金融科技新世代序幕。

以GAIA 2.0技術框架為基礎,加速集團應用百花齊放

GAIA是國泰金控為實現AI即服務(AI as a Service)提出的關鍵技術框架,歷經一年的發展,不僅成功建立超過200種資料類別的知識庫、彙整50多種生成式AI模型的Model Hub、設有70道安全防護檢查點的AI護欄。

國泰金控
國泰金控副總暨國泰世華銀行數據長梁明喬分享GAIA 2.0技術框架與集團GenAI應用案例
圖/ 數位時代

國泰金控副總經理暨國泰世華銀行數據長梁明喬指出:「隨著代理式AI技術崛起,我們在今年提出GAIA 2.0技術框架,目標是讓AI助理(Assistant)進化成AI Agent,可以跨單位整合工具、數據與分工,實現真正的智慧協作。」

舉例來說,為深化集團員工運用AI提升工作效率,我們打造員工AI助手—Agia,協助同仁進行知識查詢、資料摘要等任務,提升效率與生產力;另外,透過AI自助開發平台—GAIA Studio,讓員工以No Code工具,連結內部知識庫,並以視覺化介面或Prompt快速自主開發,打造業務場景所需的生成式AI服務與工具。GAIA Studio 上線三個月已有28個部門自助開發超過40支內部應用AI服務(包含行銷文案、各類產品知識、趨勢摘要等)。

在技術面,具體作法是透過GAIA 2.0框架下的四個模組,包含負責統籌AI Agent任務分配與協作流程的「Agent Core核心框架」、提供安全自主運作環境的「Agent Workspace可控環境」、連結Agent間共通語言的「Agent Protocol串接協定」,以及集中管理AI工具與元件的「Agent Marketplace整合市集」,以加速AI Agent應用研發與部署。

梁明喬表示:「接下來,我們將以GAIA為引擎,打造通用型、業務型、IT型與服務型AI應用,如Vibe Coding、CUBE Intelligence等服務,一步一腳印擴展集團的AI Agent生態圈,型塑智慧金融新格局。」

舉例來說,隨著生成式AI普及,客戶對於數位(助理)服務的期待更高,國泰世華銀行數位品牌CUBE推出「CUBE Intelligence」兩項新服務,包含「升級版」智能助理–阿發,滿足客戶詢問複雜問題的需求,無論客戶提出什麼問題,都可以完整步驟與適當的情緒價值強化與客戶的連結,讓服務更智慧、貼心且符合期待。

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國泰金控副總暨國泰世華銀行數位長陳冠學展示「CUBE Intelligence」兩項新服務
圖/ 數位時代

國泰金控副總經理暨國泰世華銀行數位長陳冠學表示:「除了升級版阿發,另一新服務是我們也在CUBE App新增『對話式功能搜尋(CUBE Search)』,就像把行員放到CUBE App一樣,讓客戶可以用自然語言輕鬆找到想要的服務,讓服務體驗變得更聰明、更人性也更懂你。」兩項CUBE Intelligence新服務即將在年底正式上線。

跨界合作推動台灣大型語言模型落地,加速生成式AI發展

大型語言模型具備強大的語意理解與內容生成能力,是生成式AI快速發展的關鍵推力。國立政治大學金融科技研究中心主任王儷玲指出:「金融產業因為有獨特的金融語境、法規語意以及在地化的繁體中文知識,國際通用模型並不適用,必須建構本土知識庫、標準化模型機制、AI 法規沙盒及在地算力平台,發展台灣企業共同主導與管理的大型語言模型,方能讓更多金融業者透過微調打造適用模型、加速可信賴的AI Agent服務落地。」

國泰金控數數發中心數據暨人工智慧發展部副總經理劉浩翔進一步補充:「本地大型語言模型的成功關鍵,不僅是掌握充足且高品質的數據,還要透過後訓練微調與人類回饋強化學習的訓練方式去微調出適用的AI模型,藉此提升答案的精準度,尤其是需要跨法規、多層邏輯的嚴謹金融專業知識。」

AI要成功,除了應用場景、模型,算力也扮演至關緊要角色,對此,鴻海科技集團亞灣超算執行長姚延宗表示:「本土算力是支持本土大型語言模型落地的關鍵。」不過,他也強調,AI算力快速迭代且進入門檻高,不是每一間企業都可以自建算力,因此,亞灣超算與NVIDIA合作啟用超算中心,讓金融等台灣企業可以按需租賃所需算力,解決資料共享等敏感問題,加速金融AI應用的多元發展。

國泰金控
產業與學界專家於國泰金控技術年會交流生成式AI如何在台落地應用,左起為:國泰金控副總經理施君蘭、政治大學金融科技研究中心主任王儷玲、國泰金控數數發中心副總經理劉浩翔、鴻海科技集團亞灣超算執行長姚延宗
圖/ 數位時代

總的來說,從GAIA 2.0技術框架的推出、生成式AI的落地應用、到積極參與本土大型語言模型建置等行動,可以清楚看到,國泰金控正由內而外推動全面AI創新:強化內部流程效率與治理能力、以智慧化服務提升客戶體驗,並透過技術開放與跨域合作,為金融產業的數位與AI智慧轉型注入新動能。

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