帶動超商刷卡消費,7-11信用卡夥伴再添中信、玉山
帶動超商刷卡消費,7-11信用卡夥伴再添中信、玉山

7-ELEVEN繼去年12月與國泰世華銀行合作導入信用卡付款服務後,今(9)日宣布再開放中國信託及玉山兩家銀行,盼下半年信用卡付款人數可較上半年成長超過1倍,帶動非現金支付占比突破25%。

7-11靠信用卡帶動非現金支付,盼年底破25%

7-ELEVEN在去年底首度開放信用卡支付服務,當初就喊出,希望到2018年能將非現金支付比例從原本的不到18%提升到25%。

而半年下來,目前7-ELEVEN的非現金支付比例略為成長到20%、上半年使用非現金支付的交易筆數突破1.4億筆,距離目標仍有段距離,因此也不難理解7-ELEVEN希望導入更多銀行夥伴。7-ELEVEN估計,以國泰、中信、玉山這三間銀行超過千萬名卡友的規模,預計下半年的信用卡付款人數將可較上半年成長超過1倍以上。

相較下,全家則是在去年11月繼台新銀行後,一口氣新增國泰世華、中國信託和玉山銀行等三間銀行刷卡,日前也預告今年第二季還會導入更多合作銀行。

超商信用卡消費,感應式行動支付為主流

除了去年底才開放的信用卡,7-ELEVEN目前支援的非現金支付方式多達15種,包含悠遊卡、一卡通、愛金卡icash、Line Pay、街口支付、Apple Pay等。

不過以信用卡支付習慣來說,消費者仍不習慣在超商掏出實體信用卡,而是傾向用Apple pay、Android pay、Samsung pay等感應式行動支付,以7-ELEVEN來說,光是上述三大國際支付的使用人數就占信用卡交易6成,也讓超商成為全台感應式行動支付交易頻次最高的場域。

搶進高頻次消費的超商,成消費者首選支付工具

儘管對7-ELEVEN而言,和越多銀行合作意味著能圈住更多消費者,也有助於推出更多高單價商品,但對去年底搶下7-ELEVEN收單業務和刷卡權的國泰世華而言,失去獨家刷卡權也代表將與其他業者分食超商刷卡市場。

不過從另一個角度看,國泰世華當初進駐7-ELEVEN時,看準的並非是超商通路可以帶來多少刷卡量,而是希望透過高頻次的超商消費養成消費習慣,因此只要國泰世華在獲得7-ELEVEN獨家刷卡權的這半年,讓部分消費者以國泰世華信用卡作為首要支付工具,就算是策略奏效。

為刺激信用卡消費,7-ELEVEN這次也祭出不少優惠,包含登錄後單筆消費滿500元送50元刷卡金、使用三大Pay感應式行動支付並綁定三家銀行的信用卡購物,再加碼50元、最高回饋20%,相當於8折優惠。

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看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形
看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形

多數金融 App 的年度回顧,往往停留在帳戶餘額、消費金額與投資績效的彙整,資訊清楚卻難以留下記憶點。為讓數據真正產生意義,國泰世華選擇從使用者體驗出發,以扎實的數據基礎結合視覺與敘事設計,連續五年推出 CUBE App「個人年度回顧」。

「個人年度回顧」整合超過百項用戶數據,涵蓋帳戶變化、消費總額與分類、信用卡刷卡時段偏好、基金申購、台股定期定額紀錄,甚至納入跨年度趨勢比較,用戶可以看見自己在不同時間軸的改變,將金融行為轉化為一段可以被閱讀、被分享的個人故事。

今年,國泰世華 CUBE App 進一步以「萬花筒」為視覺概念,將用戶一整年的消費、投資、存款與換匯等金融足跡,轉化為千億種可能組合的動態畫面,每一位用戶都有專屬於己的精采金融生活,此外,系統會將從這段歷程萃取出三個年度關鍵字,為一整年下註解,讓理財不僅是計算結果,而是展現自我生活型態的精彩演繹。

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國泰世華連續五年推出個人回顧,今年更以「萬花筒」為視覺主軸,將使用者的 2025 年金融軌跡彙整成三個關鍵字,經典演繹使用者生活型態。
圖/ 國泰世華

看見自己,也掌握同齡族群金融行為偏好,年度回顧展讓理財更有感

連續五年深耕個人回顧體驗後,國泰世華 CUBE App 於今年首度推出「年度回顧展」,將視角從個人延伸到群體,使用者不僅能回顧自己的 2025 金融軌跡,也能一窺同齡世代的消費與金融行為整體輪廓。

年度回顧展以5大年齡層為基礎,延伸出數十種貼近生活的「人生角色」,使用者可在頁面自由切換年齡層,並選擇感興趣的角色,探索不同的理財視角,例如:「MZ世代」、「YOLO 主義者」、「第一桶金新人」、「日本大好き通」、「愛自己第一名」、「天降幸運星」、「新晉巴菲特」、「外幣玩家」、「高年級旅人」,以及低調卻資產穩健的「隱形富豪」,以角色比喻呈現讓用戶可以在比較中更理解自己,也在差異中獲得新的理財靈感。

年度回顧數據後的趨勢洞察

回顧2025年CUBE App用戶整體數據:全年出現一群「破億刷手」、消費集中於生活繳費、百貨購物、旅遊與娛樂,顯示高資產族群的消費行為仍以生活與體驗為核心。在權益使用上,超商、量販店、加油站等高頻通路仍是日常消費的主戰場。至於在投資理財方面,數據顯示基金投資用戶的定期定額扣款時間多落在每月中旬,呈現出穩定且制度化的金融習慣。

值得注意的是,2025 年用戶的數位安全意識也明顯升級。主動開啟 CUBE App「帳戶兩步驟驗證」等安全功能的用戶數成長翻倍,顯示在金融行為數位化加速的同時,用戶也更願意為自身資產安全投入行動。

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國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入,使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧。
圖/ 國泰世華

掌握年度回饋,讓理財更有方向

國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入:使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧,享受輕鬆、便捷的金融服務體驗。

即日起至 2026 年 3 月 31 日,只要瀏覽年度回顧並完成問卷填寫,即有望獲得 300 元以上電子禮券,完成回顧後還有機會解鎖個人化優惠券,例如擁有國泰世華帳戶者可享外幣換匯優惠等,對使用者來說,這不只是一次回顧過去的體驗,更是一個啟動新一年理財行動的誘因。

從年度回顧到年度回顧展,可以清楚看到:在高度同質化的金融服務市場中,國泰世華銀行正竭盡所能的結合科技、數據與設計,陪伴用戶在不同人生階段做出更好的金融選擇,以人生的長期夥伴之姿,陪伴你我走向更好的未來。

【本文由國泰世華銀行邀稿】

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