黃立成的事業整併?M17宣布與秘銀科技共同經營「社交挖礦」平台Lit
黃立成的事業整併?M17宣布與秘銀科技共同經營「社交挖礦」平台Lit

M17宣布將與秘銀科技共同經營社交挖礦平台Lit,也替17直播平台上10,000名實況主增設Lit頁面,將Lit打造成台灣最佳短影音平台。

黃立成促成旗下兩個同為「網紅經濟」的公司更緊密合作、打造新的生態系,策略看似合理,但仔細推敲後卻留有不少疑問。

17財務長顧尚修:不會發行密碼貨幣

顧尚修
圖/ 陳君毅攝

在上週M17所舉辦的媒體餐敘中,媒體詢問M17是否會涉及密碼貨幣領域。對此M17財務長顧尚修表示,除了持續支援密碼貨幣打賞,M17 並不會發行自己的密碼貨幣。

不過,今日(24)發布的消息,M17將與秘銀科技合作。透過合作,M17的確沒有自行發幣,只是「共同經營」Lit平台。根據M17的說法,集團將投入資金與產品開發團隊於Lit平台,也將為旗下直播主開設Lit頁面,可以說M17完全涉入Lit的經營。

不過關於M17是否入股秘銀科技、經營權是否易主等資訊,M17公關表示不便透露。

對Lit來說,長期以來最重要的內容產製者突然暴增了10,000名,對於商業營運固然是好消息。因為只有大量內容產製者投入,吸引到大量流量,Lit平台所主打的「秘銀幣」才有流通的可能。

不過對M17來說,能獲得什麼,還是未知數。我認為理想情況是,伴隨著大量直播主前進Lit所產生的大量秘銀幣,重新以打賞的方式流回17直播,打造自給自足的17生態系。

換個方向想,Lit能夠成為下一個Instagram、抖音嗎?

主打「社交挖礦」的Lit,其運作方式是這樣子:

使用者發佈貼文、相片、影音內容後,如果其他使用者喜歡,點擊讚,原貼文者可以獲得數量不等的秘銀幣。而秘銀幣則預計可以在17直播、Paktor交友軟體中使用,甚至也有一間實體衣物專賣店宣布接受秘銀幣。

值得注意的是,除了秘銀幣本身,整個社交流程中都沒有使用到區塊鏈技術,「社交挖礦」一詞更像是趕潮流的說法。

而另一方面,在短影音火紅的今日,大量17直播主成為Lit的影音產製者,能讓Lit成為下一個Instagram或是抖音嗎?

抖音靠著許多知名網紅順利打入校園,除了韓星李鐘碩、南柱赫之外,台灣也有放火、小玉、這群人等網紅先行,讓許多年輕人相繼加入抖音的行列。除了網紅誘因之外,抖音背後強大的技術也是創造話題的關鍵,內建的特效、剪接功能,以及各種造成爆紅的對嘴、舞蹈內容形式,拍攝門檻不斷降低,讓使用者不只能「看」到有趣的短影音,更能自己「做」短影音。

在M17開設10,000名網紅Lit頁面後,相信在推廣下能帶來一波不小的網紅流量;同時也宣布投入開發團隊,Lit各項的UI/UX、功能性應該都能獲得優化。如果Lit有辦法同時往這兩個方向走向抖音之路,也許有機會將Lit打造成台灣本土的短影音平台。

不過,這會不會才是M17與Lit攜手想要打造的真正產品,又或者他們敢不敢做這麼大的夢,還要看雙方合作後續公布的細節而定。

關鍵字: #直播 #黃立成
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突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?
突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?

根據聯合徵信中心統計,國人平均每人持有約4張信用卡,雖反映出信用卡普及,卻也暴露市場飽和的現實。當回饋比例、聯名優惠成為銀行發卡標配,差異化日漸縮小,消費者對單一卡片的忠誠度也難逃下滑。

面對同質化競爭困境,國泰世華銀行四年前即推出CUBE信用卡,首創「數位自選」權益機制,讓使用者能依需求自由切換權益回饋,成功累積百萬卡友。然而,當使用者習慣隨手調整回饋後,國泰世華又該如何進一步突破,讓廣大「CUBE切換忠實粉」更黏?

數位平台成熟度,撐起「權益自選」創新機制

「以前一張信用卡就是固定型態的權益,或綁定單一聯名夥伴。而權益自選的設計,讓信用卡不再那麼制式、更加靈活!」

國泰世華銀行數位長陳冠學指出,CUBE 卡最大的突破,是將信用卡從「靜態工具」轉化為「動態平台」。搭配CUBE App卡友可依需求隨時切換:餐廳用餐或假日逛百貨公司選「樂饗購」、出國旅遊則切換至「趣旅行」享旅遊或交通優惠;一張卡橫跨多種生活場景,甚至能依個人偏好即時調整,客戶更能於商家請款後透過CUBE App查詢點數回饋明細,對精打細算的卡友格外具有吸引力。

然而,要實現如此彈性靈活上下架權益與優惠,背後的挑戰遠比表面複雜。陳冠學直言:「若沒有成熟的數位平台作為基礎,根本不可能實現。」傳統信用卡只需處理單卡簽帳與消費紀錄,但 CUBE 必須同時滿足龐大客群的多元需求,從數據分析到營運模式都得全面升級。唯有在技術架構上徹底重建,才能實現這種前所未有的產品邏輯。

因此,CUBE 信用卡並不只是單一產品的創新,也可以說是推動國泰世華數位平台進化的重要里程碑。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學指出,唯有成熟的數位平台,才能撐起CUBE信用卡「權益自選」的創新機制。
圖/ 數位時代

因為靈活,得以開啟平台化服務的想像

打開 CUBE App、彈性切換CUBE信用卡權益方案,甚至查看領取不同商家的回饋加碼優惠券,這種互動式體驗已成為百萬卡友的日常。但國泰世華並未止步於此,而是思考如何進一步延伸金融場景。

「許多權益的設計並不只是為了增加交易,而是基於人性化洞察,去滿足客戶更深層的需求。」陳冠學舉例,如CUBE信用卡「童樂匯」權益,針對親子族群推出涵蓋餐廳、嬰幼童品牌、五感體驗課程等六大通路的專屬權益,最高可享 10% 小樹點回饋,甚至指定私校學費也提供領券最高 3% 回饋。雖然少子化趨勢讓親子族群相對小眾,但陳冠學則有不同觀點:「服務客戶的下一代,也是長遠經營的投資。」

除了分眾經營,對於聯名卡的發行,陳冠學則認為:「過去,聯名卡是會員身份的象徵,但在數位時代,攜帶多張會員卡的需求已經弱化。我們透過不同合作模式,仍能達到同樣的客群經營效果。」

於是,國泰世華與多元場景通路如 Uber、Klook、大樹藥局、臺虎展開不同形式的深度合作。對合作通路而言具備「品牌強強聯手」的導客效應,對國泰世華來說,則更能觸及多元分眾市場,跳脫單一品牌聯名的侷限,信用卡也因此從支付工具延伸出更多服務優勢。

當信用卡升級為集結服務的平台,國泰世華不僅打造互利共生的生態圈,對外創造多贏合作,對客戶也深化品牌連結,逐步鞏固難以取代的黏著度。

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CUBE信用卡結合App數位自選權益,讓用戶依需求即時調整回饋,展現靈活又直覺的數位金融體驗。
圖/ 國泰世華

從一張卡到點數生態圈,國泰世華打造CUBE尊榮會員感

「跳脫信用卡本位主義,不再侷限於刷卡回饋,而是從整體金融與生活情境出發,將服務轉化為跨情境串聯的完整旅程。」陳冠學強調,CUBE 品牌的使命,就是做到跨情境、跨服務、跨子公司的一站式體驗。

而國泰優惠 CUBE Rewards App 的出現即是里程碑。從原先 MyRewards 升級為 CUBE Rewards App,不只功能升級,也是品牌再造,把 CUBE 信用卡與國泰集團「小樹點」完整串連,將會員經營、點數生態圈與 CUBE 品牌價值一站打通。

「我們讓 CUBE 不只是信用卡,更像是俱樂部般的尊榮體驗。」憑藉國泰龐大的小樹點基礎與優質卡友群,CUBE 對合作品牌展現強大吸引力,得以不斷拓展餐飲、旅遊到藝文等場景,更突破點數僅能折抵帳單的模式,讓卡友能用點數兌換熱門演唱會、運動賽事門票,甚至搶先預訂話題熱門餐廳等限量體驗。

「我們希望讓客戶覺得:哇,你又找到我的需求了!」陳冠學說。把細微偏好化為具體體驗,正是 CUBE 平台能不斷創造驚喜的關鍵。四年來,CUBE 以「1+N」權益架構結合雙 App,已累積超過 600 萬卡,為國內發卡量最大的單一信用卡;累計2025 年前 7 月,簽帳金額達 4,889 億元,年增 11%,寫下亮眼成績。

但對國泰世華而言,數字只是過程,真正的目標應如陳冠學所言:「信用卡不該再有框架,CUBE 要做的,就是以洞察與創造,帶給客戶超乎想像的個人化體驗。」

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