行銷人注意！關鍵字廣告再起，不可不知的4個內容撰寫技巧|數位時代 BusinessNext

如何在眾多競爭者中，讓消費者看到你、點擊你？

每個搜尋背後都是一個需求，且Google是聚集最多用戶的入口網站，想從上萬筆搜尋結果脫穎而出，需要找到對你最有利的黃金關鍵字，引導消費者進站並採取下一步行動，究竟怎麼做？

經手過上千個數位廣告帳戶的資深操盤手，聖洋科技cacaFly總監、前iProspect廣告優化總監黃蘭儀以平價服飾品牌為例，提出4個常見的選字的方向作為參考：

1. 品牌曝光型

可以針對大眾化、通用字詞進行發想，如服飾、衣服、男裝、女裝、童裝、流行服飾、國民服飾、買衣服、上衣、褲子、襪子，目的是為了打響名號、促進品牌印象，而且能夠最快接觸到潛在顧客。

2. 精準收網型

對具有強烈購買意圖的顧客，最適合運用這類型關鍵字，像是牛津襯衫、短袖襯衫、棉麻長褲、針織外套、抗UV外套、排汗衣、內搭褲、無痕內衣，根據產品和功能需求組合關鍵字。

3. 提高回購型

既有會員及顧客對你的品牌絕對不陌生，要喚起高忠誠客群再次回購，你可以使用最有品牌代表性的字詞進行溝通，如品牌名、品牌主打詞、獨特產品名，甚至代言人等交互組合，都會是很適合的關鍵字，舉例來說像Lativ、Lativ外套等。

4. 短期促銷型

利用節慶及活動檔期規劃關鍵字，不只可以誘發短期需求，也是許多品牌愛用的促銷方式，例如百貨週年慶、母親節特價、春夏新款、情侶裝、母子裝，運用節慶相關字可快速達成短期KPI。

8成消費者因關鍵字廣告下單！有力道的廣告文案成催化劑

根據Google調查，有84%消費者每天用搜尋解決問題，進而做出決策。因此，在找到產業的關鍵字後，必須搭配強而有力的文案，才能觸動消費者拋棄其他選擇點擊你的廣告，黃蘭儀建議，撰寫廣告文案時掌握幾個小技巧，有機會提升明顯的轉換成效。

直接區隔廣告受眾：廣告應盡量避免造成期望落差，與其擔心消費者點進廣告後馬上跳出，不如早一步告訴他「想知道的資訊」，可以更貼近消費者期待，例如在文案中直接點出價格、性別屬性。

為不同的消費週期設下期待：運用號召性文字，讓消費者預先知道進到你的廣告後，可以採取的行動，常用的號召性文字有「購買」、「訂購」、「立即來電」、「瀏覽」、「註冊」、「取得報價」、「預約」、「諮詢」等。

提高廣告關聯性：在文案中適時埋入搜尋關鍵字，可以讓消費者了解廣告內容符合他們的需求。

提高網站關聯性：關鍵字和著陸頁（landing page）需有關聯性，能成功把消費者留在網站內促成購買，也可以透過A/B testing找出成交率最高的網頁。

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。